Семинары и ВЕБИНАРЫ с 23 по 29 апреля

На предстоящей неделе турагенты смогут узнать еще больше информации о популярных туристических направлениях, а также о тонкостях работы в турфирме....

23 апреля 2012 00:00

Турция, Греция, Кипр, Испания, и другие популярные туристические направления будут представлены на семинарах этой недели. Разнообразная обучающая программа ждет турагентов и в виртуальном классе TurProfi.ru: на ближайших вебинарах можно будет узнаать о круизах, адриатических и черноморских курортах, а также об особенностях продвижения турфирмы и электронных продажах. Осталось только определиться — какие мероприятия на этой неделе выбираете вы?

Быстрый переход. Вебинары на TurProfi.ru на этой неделе:

Пн (23.04) «Речные круизы 2012 года — лучшие предложения!»от компании «ИНФОФЛОТ» >>>
Вт (24.04) Маркетинговые комменикации в туризме (все о «продвижении» Вас –Услуги-Фирмы = «ВУФ»). ЧАСТЬ 1 от MTE GROUP >>>
Ср (25.04) «Круизы по Волге и Каме. Уникальные программы» от компании ВОЛГАWOLGA >>>
Чт (26.04) «Черногория, Хорватия, Италия, Словения и Болгария с вылетами из Перми и Екатеринбурга» от компании READY TOUR >>>
Чт (26.04) «Электронные продажи. Практика и тренды» от компании «ИНФО-ПОРТ СИСТЕМА» >>>

23 апреля, понедельник

14:00 (екб). Вебинар «Речные круизы 2012 года — лучшие предложения!» от компании «ИНФОФЛОТ»
Зарегистрироваться >>>

Екатеринбург

10:00 Семинар «Основы работы в туристическом бизнесе» от компании «ГЕОГРАФИЯ». Место проведения — институт недвижимости и инвестиций (ул. Декабристов, 20). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: turshkola@geograftur.ru.
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Турция от PEGAS TOURISTIK». Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33 ). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

17:00 Презентация греческого оператора «AB-SOLUTIONS TRAVEL» (ХАЛКИДИКИ + О. ТАСОС) от «ЛЕО ТУРС». Место проведения — NOVOTEL ( ул. Энгельса, 7). Заявки на участие принимаются на эл. адрес:leo-tours@mail.ru
Подробнее >>>

17:00 Семинар «Особенности продаж речных круизов» от компании MTE GROUP. Место проведения — офис компании MTE GROUP (ул. Толмачева, 21, офис, 20). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: crm@travel-education.ru
Подробнее >>>

Челябинск

12:00 Семинар «Экстренные ситуации» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

15:00 Семинар «Введение в авиабизнес» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

24 апреля, вторник

16:00 (екб). Вебинар «Маркетинговые комменикации в туризме (все о «продвижении» Вас –Услуги-Фирмы = «ВУФ»). ЧАСТЬ 1» от MTE GROUP. Вебинар платный
Зарегистрироваться >>>

Екатеринбург

Каменск-Уральский

13:00 Семинар «Летние программы CORAL TRAVEL 2012». Место проведения — гостиница «Камея» (ул. Кунавина, 3, каминный зал). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: office.ekb@coral.ru
Подробнее >>>

Челябинск

12:00 Семинар «Эффективная реклама» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

12:00 Семинар «Анализ деятельности турагентства» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

14:00 Семинар «проВЕДИ лето - 2012 с ВЕДИ» от «ВЕДИ ТУРГРУПП-УРАЛ». Место проведения — БД «Спиридонов» (ул. Ленина, 21 В, 4 этаж, конференц зал). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: vedi25@vedi-ekb.ru
Подробнее >>>

15:00 Семинар «Практикум по оформлению виз в США» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

25 апреля, среда

14:00 (екб). Вебинар «Круизы по Волге и Каме. Уникальные программы» от компании ВОЛГАWOLGA
Зарегистрироваться >>>

Екатеринбург

Экспресс-курс «Специалист по туризму» (3 дня) от компании MTE GROUP. Место проведения — офис компании MTE GROUP (ул. Толмачева, 21, офис, 20). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: crm@travel-education.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Детский отдых, Спортивный Туризм, Круизные Программы - лучшие предложения по Греции в сезоне Лето 2012» от MOUZENIDIS TRAVEL. Место проведения — офис компании Mouzenidis Travel. Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ekb@mouzenidis.com
Подробнее >>>

Челябинск

12:00 Семинар «Эффективный сайт» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

15:00 Семинар «Чтение правил тарифов» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

Пермь

Семинар «Туры на Кипр. Отельная база. Особенности курортов» от компании «БИБЛИО ГЛОБУС». Место проведения — офис компании «Библио Глобус» (ул. Ленина, 64, офис 304). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: booking@perm.bgoperator.com
Подробнее >>>

Тюмень

11:00 Семинар «Испания от PEGAS TOURISTIK». Место проведения — офис компании Pegas Touristik ( ул. Республики, 26, 3-й этаж). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: viktoria.babikova@pegast.ru
Подробнее >>>

26 апреля, четверг

11:00 (екб) Вебинар «Черногория, Хорватия, Италия, Словения и Болгария с вылетами из Перми и Екатеринбурга» от компании READY TOUR
Зарегистрироваться >>>

14:00(екб) Вебинар Электронные продажи. Практика и тренды» от компании «ИНФО-ПОРТ СИСТЕМА»
Зарегистрироваться >>>

Екатеринбург

11:00 Семинар «Китай от PEGAS TOURISTIK: о. Хайнань». Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33 ). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Северная Греция: курорты региона, их специфика, отельная база каждого курорта» от «ВЕДИ ТУРГРУПП-УРАЛ». Место проведения — офис компании «Веди Тургрупп-Урал» (ул. Радищева, 31). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: vedi25@vedi-ekb.ru
Подробнее >>>

Челябинск

10:00 Семинар «Свадебная церемония в Чехии» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

15:00 Семинар «NEW! Бронирование гостиниц в системах Galileo и Amadeus» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

Тюмень

11:00 Семинар «Летняя полетная программа 2012 из г. Тюмень. Туры на Кипр. Отельная база. Особенности курортов» от компании «БИБЛИО ГЛОБУС». Место проведения — офис компании «Библио Глобус» ( ул. Пермякова, 1 офис 212). Заявки на участие принимаются на эл. адрес:booking@tyumen.bgoperator.com
Подробнее >>>

Новосибирск

16:00 Семинар «Лето-2012» от компании «АЛЕАН». Место проведения — Конференц-зал на Вокзальной (Вокзальная магистраль, 16). Заявки на участие принимаются на эл. адрес:agent@alean.ru
Подробнее >>>

27 апреля, пятница

Екатеринбург

11:00 Семинар «Вьетнам от PEGAS TOURISTIK». Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33 ). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

Челябинск

17:00 Семинар «Морские круизы. Сезон 2012» от компании «ДАН». Место проведения — «Дом Архитектора» (ул. Ленина, 21). Заявки на участие принимаются на эл. адреса: : varnavskih-ta@dan-chel.ru; cruise@dan-chel.ru.
Подробнее >>>

Тюмень

11:00 Семинар «Тонкости работы с PEGAS Touristik. Проект «Продажа авиабилетов». Место проведения — офис компании Pegas Touristik ( ул. Республики, 26, 3-й этаж). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: viktoria.babikova@pegast.ru
Подробнее >>>

28 апреля, суббота

Екатеринбург

18:00 Семинар «ТЕСТ-ИГРА для руководителей «Уровень взаимодействия с Клиентом» от компании MTE GROUP. Место проведения — офис компании MTE GROUP (ул. Толмачева, 21, офис, 20). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: crm@travel-education.ru
Подробнее >>>

Челябинск

12:00 Семинар «ГАЛИЛЕО графический режим режим» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

1847

Поделитесь:

#архив TurProfi.ru

ФАС отсрочила запрет рекламы в Telegram и на YouTube до 2027 года

Таким образом ведомство поставило точку в спорах о том, введен ли запрет на рекламу на этих ресурсах

25 марта 2026 10:35 Автор: Редакция Profi.Travel

О том, что компаниям дадут время на «переходный период» до конца 2026 года, сообщила Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России, передает ТАСС. Таким образом ведомство впервые четко подтвердило: реклама в Telegram все же окажется под запретом. Ранее по этому поводу окончательного понимания не было.

«Очевидно, что хозяйствующим субъектам требуется время для адаптации к новым правилам и переориентированию на другие рекламные каналы. Поэтому в отношении рекламы в Telegram и Youtube необходим переходный период до конца 2026 года, в течение которого меры ответственности за распространение рекламы на таких ресурсах применяться не будут», — сообщили в ФАС.

Напомним, ранее СМИ сообщили о том, что ФАС высказалась относительно рекламы в Telegram. По мнению ведомства, такая реклама может нарушать законодательство, поскольку платформа формально относится к ресурсам с ограниченным доступом на территории России. Позиция ФАС была основана на нормах закона «О рекламе». В нем содержится положение, запрещающее размещение рекламы на интернет-ресурсах, доступ к которым ограничен в России.

Как разъясняли Profi.Travel юристы, с 1 сентября 2025 года вступили в силу поправки, дополнившие Закон «О рекламе» частью 10.7 статьи 5 — они устанавливают общий запрет на распространение рекламы на информационных ресурсах, доступ к которым ограничен. «Это значит, что если площадка заблокирована или замедлена, реклама на ней автоматически попадает под запрет — без каких-либо дополнительных решений», — прокомментировал юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Юрий Щербинин. При этом возникает любопытная ситуация, отметил он: на данный момент Telegram не признан экстремистской или запрещенной организацией и в указанном перечне иностранных лиц отсутствует. Более того, официальных приказов или решений ФАС, которые вводили бы прямой запрет на рекламу в мессенджере, также не публиковалось.

«Все, что мы имеем на сегодняшний день, — это разъяснения ФАС от 5 марта в формате ответов на запросы СМИ», — подчеркнул юрист.

До сегодняшнего дня однозначного ответа на вопрос, запрещена ли реклама в Telegram, служба не давала. Он появился только спустя 20 дней после появления первых предположений журналистов об ограничениях.

Добавим, что ответственность за нарушение требований закона может наступать для всех участников рекламной цепочки — рекламодателей, площадок, а также производителей рекламы. Согласно Кодексу об административных правонарушениях, штрафы могут составлять от 50 тыс. до 80 тыс. рублей для физических лиц, от 80 тыс. до 150 тыс. рублей для должностных лиц и от 200 тыс. до 500 тыс. рублей для юридических лиц.

В ведомстве также уточнили, что контроль за рекламой на платформах, ограничения в отношении которых были введены ранее (Instagram*, Facebook*), а также на VPN-сервисах будет продолжен с применением соответствующих мер ответственности. «Размещение рекламы на таких ресурсах не допускается», — заявили там.

* принадлежит Meta, чья деятельность признана в РФ экстремистской и запрещена

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

524

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#отели #туроператоры #турагентства

Фото: plhnk, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Турагенты доплачивают за возвраты по аннулированным турам из своего кармана

Многие переходят на наличные, чтобы снизить потери

24 марта 2026 14:23 Автор: Денис Юлин

Турагенты теряют деньги при возврате туристам средств за туры, несостоявшиеся из-за конфликта на Ближнем Востоке. Эту проблема стала темой для обсуждения в профильных чатах. Многие приходят к выводу: стоит не только возвращать стоимость поездки наличными, но и требовать оплаты «живыми» деньгами при новых бронированиях.

Как поясняют в агентствах, помимо суммы за тур и собственной комиссии им приходится возвращать и сервисные сборы банков — за переводы или эквайринг. У некоторых турфирм, по их словам, потери выглядят довольно внушительно.

Как рассказал Profi.Travel один из участников рынка, большинство туристов платят картами, поэтому на переводе средств за тур сначала оператору, а потом — обратно клиенту, турагентство теряет в общей сложности 2-3%.

«У нас было два дорогих тура в ОАЭ стоимостью около 1 млн рублей, и мы изначально получили на счет на 15 тысяч рублей меньше. Чтобы уменьшить комиссию банка до 1% при возврате, пришлось перейти на более дорогой тариф обслуживания. Разницу в цене отдали в офисе наличными, чтобы сохранить лояльного клиента. Туристы остались довольны. И так как они ездят часто, мы, безусловно, эти потери в будущем отобьем», — подчеркнул агент.

Еще один агент отметил, что его туристы оплачивали туры преимущественно на расчетный счет. При этом сейчас комиссия Т-банка за перевод на счет физлиц после выплаты 400 тыс. рублей составляет 5%, а после исчерпания лимита в 1,6 млн рублей она увеличится до 15%. В результате турагенты предпочитают возвращать средства за аннулированные туры наличными, чтобы не отдавать деньги из своего кармана. Многие также приходят к выводу, что за новые бронирования стоит тоже требовать оплату только наличными.

Глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов подтвердил: возвращать средства за тур не обязательно тем же способом, которым совершалась оплата. «У нас средства оплаты приравнены друг к другу. Если у агента в кассе есть нужная сумма, он может оформить возврат расходно-кассовым ордером, не вижу в этом проблемы. Главное зафиксировать отдельным актом, сколько и за что возвращается, и на каком основании», — пояснил Мохов, добавив, что это поможет агенту подтвердить факт возврата в случае судебных споров.

Представители турфирм, которых опросила редакция Profi.Travel, отметили, что комиссия за эквайринг преимущественно составляет 1%, поэтому их потери с каждого тура во многих случаях не превышают нескольких тысяч рублей. По их словам, возврат наличными невозможен, если сумма тура превышает несколько сотен тысяч рублей, так как большинство бронирований сейчас приходится на недорогие туры на юг России, и в кассе банально не хватит средств. Если же попытаться снять в банке деньги, пришедшие от туроператора, то за них все равно придется заплатить комиссию.

В свою очередь, гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян считает, что идея просить туристов платить наличными не выдерживает никакой критики.

«Рынок всегда все расставляет на свои места. Людям выгодно платить за услуги картами или улыбкой, так как абсолютно все банки дают за это кешбэк. Поэтому те агенты, которые будут требовать оплату только наличными, долго не просуществуют. 99% клиентов выберут турфирмы, где можно платить удобным для них способом. Я думаю, в Москве из 3,5 тысяч агентов максимум 200 пойдут на такой шаг. Ну, потерял ты тысячу, пусть даже 10 тысяч, но ведь завтра ты с каждого из этих клиентов приобретешь 100 тысяч. А если их что-то не устроит, то ты их больше не увидишь», — резюмировал Алексан Мкртчян.

По оценкам экспертов рынка, количество проданных туров в ОАЭ на глубину превышает 30 тысяч. При этом, по статистике туроператоров, только 30% туристов готовы перебронироваться на другое направление, а 70% требуют возврат денег. Впрочем, по мнению агентов, сейчас ситуация может поменяться — ряд туроператоров решили воспользоваться возможностью возвращать туристам средства из ФПО, а это занимает несколько месяцев, поэтому больше клиентов начнут выбирать перебронирование на другие направления вместо возврата.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

4952

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#турагентства #выездной туризм #ОАЭ

Фото: frimufilms, freepik.com

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

5 комментариев

Наталья

25 марта, 10:48

Тут дело не в размерах комиссий, а в том, почему я из своего кармана должна платить эти деньги? Не важно сколько. Я бесплатно поработала еще и доплатить должна, полный бред. Зарабатывает только банк причем 2 раза, вам не кажется это абсурдом?

Ответить

Дмитрий

25 марта, 18:20

Потому что при статье 14 отраслевого закона (угроза безопасности) возврату подлежит вся оплаченная по договору сумма.
Ни один суд не посчитает расходы на эквайринг ФПР агентства (а их в данной ситуации нет и не может быть).

Ответить

Наталья

25 марта, 10:50

Даже не 2 а 3-4. За обслуживание счета мы платим, комиссию за принятие денег, комиссию за возврат и за ПП. У банков рожа не треснет?

Ответить

Дмитрий

25 марта, 00:24

Так и есть, сейчас при оплате картой банки добавляют НДС на эквайринг, сразу удерживается 1,5%.
100000 тур - пришло 98500.
Оператор вернул деньги, а за возврат физлицу еще 1,5%.
Таким образом только с тура в 100000, если оформлен возврат, придется сверх доплачивать из кассы 3000.
А туры на БВ продавались хорошо, да и суммы существенно выше (это как пример расчета сверху).
Туристу же не скажешь, что это эквайринги / комиссии - это его не волнует в принципе.
Так что проблема действительно есть.

Ответить

Рамсис

24 марта, 22:15

А здесь, что о форс мажоре никто не слышал?

Ответить

Директор

25 марта, 12:17

А что, кто-то объявлял форс мажор?

Ответить

Александр

24 марта, 15:11

Вопрос к профи трэвел: зачем опрашивать Алексана Мкртчяна и выставлять его "экспертом", если у его фирмы, получается, нет оборотов по расчетному счету? Опросите работающие турагентства. Проблема с бешеными комиссиями банков существует и она реальная при работе официально.
Как работает Алексан Мкртчян раз для него это ерунда - большой вопрос.

Ответить

Александр

24 марта, 19:04

Эквайринг у нас в одном банке 1 процент, в другом 1,2. С нового года на эти проценты добавился НДС. О каком бешеном проценте идёт речь? И как нет оборотов по расчетному счету? Даже при оплате наличными деньги зачисляются на расчётный счёт и потом происходит оплата. Вы сами то хоть поняли, что написали?!

Ответить

Алиса

24 марта, 15:00

Какие же туры продаёт Розовый слон, если у них эквайринг съедает всего несколько тысяч. Не сложно посчитать, что 2%, например, от 1000000 - это уже 20000руб. Это уже НЕ несколько тысяч + % за возврат денег на счёт физ лица. При чем 1000000 в нынешних условиях это 2-3 средних тура всего лишь, а бывает что и один. А Розовый слон точно работает? Раз у них нет таких сумм.

Ответить

Александр

24 марта, 19:07

Эквайринг не 2 процента, а меньше. И его зачастую тоже можно вернуть, если вы е в курсе. И таки да , Розовый слон ещё как работает

Ответить

ЛВ

24 марта, 21:45

Алиса права,эквайринг 2% не редкость у банков в регионах. А вернуть, не получается к сожалению.Александр поделитесь пожалуйста)

Ответить