Шпаргалка для турагента: какой курорт Краснодарского края выбрать для туриста?

Краснодарский край — это самый южный регион России, находящийся на одной географической параллели с Северной Италией и Южной Францией. Ежегодно спрос на путевки на курорты Краснодарского края только растет. Но как выбрать курорт, чтоб клиент остался доволен? Узнаем из полезного ликбеза, специально подготовленного для турагента туроператором «Тур Этно».

 

Краснодарский край — это самый южный регион России, находящийся на одной географической параллели с Северной Италией и Южной Францией. Ежегодно спрос на путевки на курорты Краснодарского края только растет. Но как выбрать курорт, чтоб клиент остался доволен? Узнаем из полезного ликбеза, специально подготовленного для турагента туроператором «Тур Этно».


Город Сочи — один из самых крупных курортных зон на Юге России. Большой Сочи протянулся более чем на 150 км вдоль берега Черного моря. Отдыхающие приезжают сюда насладиться прекрасным видом с сочетанием горных вершин, водопадов, высокогорных озер с ласковой теплотой и просторами Черного моря. Став столицей зимних Олимпийских игр, Сочи приобрел еще большую популярность. Курорт Сочи считается круглогодичным: солнце светит здесь 300 дней в году, а купальный сезон начинается в мае и заканчивается в конце октября.
 

Курорты Сочи: Адлер, Вардане, Дагомыс, Красная Поляна, Лазаревское, Лоо, Макопсе, Мацеста, Уч-Дере, Хоста, Якорная Щель.

Для какого туриста подойдет Сочи?

Отдых в Сочи подходит как для молодежи, так и для любителей совмещать отдых на пляже с посещением экскурсий и горнолыжным катанием. 

Где поселить туриста?

В Имеретинской низменности и Красной Поляне расположены отели на любой, даже самый изысканный вкус. В самом городе Сочи расположились популярные отели, такие как: «Ателика Орджоникидзе» и «Жемчужина». Если ваш клиент решил совместить приятное с полезным и хочет помимо отдыха пройти здесь курс оздоровления, то, безусловно, стоит посоветовать ему остановиться в одном из санаториев курорта. Санатории Сочи используют для лечения мацестинские минеральные источники. Также в здешних санаториях применяют лечение грязями. С помощью новейших технологий в санаториях Сочи лечат заболевания системы кровообращения, нервной, костно-мышечной систем и соединительной ткани, половой сферы, кожи и подкожной клетчатки, органов дыхания, пищеварения, мочевыделительной системы, заболевания глаз, эндокринных органов и обмена веществ.


Город Анапа располагается на мысу, почти с трех сторон окруженном Черным морем. Морская вода здесь считается самой экологически чистой, а песчаные и галечные пляжи — одними из лучших в Европе. Сезон в Анапе обычно продолжается с мая по октябрь, а санаторный — круглый год.

Курорты Анапы: Анапская, Благовещенская, Большой Утриш, Витязево, Джемете, Малый Утриш, Сукко, Су-Псех.

Для какого туриста подойдет Анапа?

Этот курорт великолепно подойдет для туристов с детьми. Уникальные песчаные пляжи, мелкое море, а также множество отелей на небольшом удалении от него позволят удовлетворить вкус любого туриста. Для молодежи и туристов, предпочитающих более активный отдых и развлечения, Анапа тоже станет отличным местом для отпуска. 

Где поселить туриста?

Как раз для путешественников, предпочитающих активный отдых, подойдет размещение в районе Анапы — Витязево, к примеру, в отеле «Астория», находящемся в самом центре курортного района. Пансионат «Черноморский», в свою очередь, подойдет для желающих поправить свое здоровье, расположен он в непосредственной близости от Витязевского лимана, широко известного своими запасами иловый грязи, обогащенной сульфидами железа и водорастворимыми солями.

Одним из самых популярных курортных районов Анапы считается та часть города, которая тянется вдоль Пионерского проспекта и поселка Джемете, — там расположены курортные отели «Ателика Гранд Прибой», «Ателика Оазис», «Ателика Дельфин», «Ателика Олимп», «Фея-1, -2, -3», «Россиянка», «Агат». Сегодня в Анапе функционирует 176 санаториев. Также здесь расположено множество детских лагерей, которые сделали ее популярным детским курортом России.


Геленджик — одно из самых красивых мест Краснодарского края, где природа умело подчеркивает красоту побережья. 

Геленджик неоднократно был признан лучшим курортом Краснодарского края. Вода в Геленджикской бухте прогревается очень быстро, среднегодовая температура морской воды составляет +15,3 градуса. Купаться можно с мая, когда температура воды повышается до +19-20 градусов, и до конца октября. В июне и сентябре температура воды практически одинакова, а в июле-августе — наибольшее число дней с температурой воды выше 25 градусов.

Курорты Геленджика: Архипо-Осиповка, Бетта, Джанхот, Дивноморское, Кабардинка, Криница, Прасковеевка, Пшада.

Для какого туриста подойдет Геленджик?

Гордость курорта — реликтовые сосновые и можжевеловые рощи, придающие неповторимый колорит местным природным ландшафтам. Благодаря обилию хвойных растений Геленджик называют «вечнозеленым» городом, где исцеляет сама природа. Поэтому курорт идеально подойдет для отдыха семьям с детьми, людям старшего поколения, желающим поправить свое здоровье. Морской воздух в сочетании с фитонцидами хвойных деревьев, растущих у самого берега моря, — это биологический стимулятор организма человека, который воздействует на сердечно-сосудистую систему, дыхательные пути и способствует быстрому восстановлению сил. 

Где поселить туриста?

Геленджик славится своей уникальной набережной длиной более 14 километров, вдоль которой расположены отели и пансионаты, такие как «Приморье SPA Hotel & Wellness», «Солнечная», «Кристалл». Не менее известны и курортные поселки Геленджикского района — Дивноморское и Кабардинка, где с удовольствием примут туристов отели «Приморский» (Дивноморское), «Горизонт» (Кабардинка), «Маринус» (Кабардинка), «Морская звезда» (Кабардинка). 

Стоит отметить, что специалисты компании «Тур Этно» тщательно изучили туристские объекты на курортах Краснодарского края и предлагают своим партнерам только актуальную информацию, ежедневно обновляя веб-ресурс компании www.tour-ethno.com — для специалистов туристической отрасли и www.tour-ethno.ru — для частных туристов.
 

«Тур Этно» — это выгодно!

  • путевки по ценам стойки отелей;
  • агентское вознаграждение от 10% до 14%;
  • спецпредложения и акции для партнерских агентств;
  • информационная поддержка и профессиональная консультация специалистов по курортам Крыма, Краснодарского края и Украины.


Партнеры компании — более 800 туристических агентств России, Украины, Беларуси, Германии и Молдовы. 

Специалистами компании ежедневно обрабатывается масса запросов, выявляются потребности, исходя из которых подбираются десятки туров на курорты Краснодарского края. 

Шпаргалка по выбору курорта в Сочи

Туристы с детьми Молодежь Взрослые туристы
Плюсы курорта
  1. Удобная транспортная развязка.
  2. Развитая инфраструктура.
  3. Современные отели.
  4. Возможность получить лечение.
  1. Удобная транспортная развязка.
  2. Пляжи с молодежной инфраструктурой.
  3. Насыщенная ночная жизнь.
  4. Фестивали и конкурсы.
  5. Свободный образ жизни.
  1. Возможность комбинировать отдых у моря с отдыхом в горах.
  2. Сетевые отели высокого уровня.
  3. Возможность получить лечение.
Минусы курорта
  1. Большой и шумный город.
  2. Высокий уровень цен.
  3. Глубокое море.
  1. Высокий уровень цен.
1. Большой и шумный город.
Рекомендация
Пансионат «АкваЛоо»  Отель Azimut Hotel Resort & SPA Sochi
Комиссия 12%
Гостиница «Жемчужина»
Комиссия 12%


Шпаргалка по выбору курорта в Анапе

Туристы с детьми Молодежь Взрослые туристы
Плюсы курорта
  1. Удобная транспортная развязка.
  2. Приемлемый уровень цен.
  3. Мелкое море.
  4. Широкие песчаные пляжи.
  5. Развитая инфраструктура детских развлечений.
  6. Детские круглогодичные санатории.
  1. Бюджетный отдых
  2. Удобная транспортная развязка
  3. Насыщенная ночная жизнь
  1. Возможность получить лечение.
  2. 70% отелей расположены на 1 линии от моря.
  3. Круглогодичные санатории.
Минусы курорта
  1. Степной ландшафт.
  2. Отсутствие интересных экскурсионных маршрутов. 
  1. Степной ландшафт.
  2. Отсутствие интересных экскурсионных маршрутов.
  3. Много детей
  1. Степной ландшафт.
  2. Отсутствие интересных экскурсионных маршрутов. 
  3. Много детей.
Рекомендация
Курортный отель «Ателика Гранд Прибой»
Комиссия 12%
Пансионат «Фея-3»
Комиссия 12%
Санаторий «Россиянка» 
Комиссия 12%


Шпаргалка по выбору курорта в Геленджике

Туристы с детьми Молодежь Взрослые туристы
Плюсы курорта
  1. Неглубокое море.
  2. Хорошее соотношение «цена/качество» объектов размещения.
  3. Насыщенная экскурсионная составляющая.
  1. Активный отдых.
  2. Курортная набережная — 14 км молодежных развлечений. 
  3. Живописная природа.
  4. Насыщенная экскурсионная составляющая.
  5. Хорошее соотношение «цена/качество» объектов размещения.
  6. Длинный сезон (май-октябрь).
  1. Природа.
  2. Насыщенная экскурсионная составляющая.
  3. Хорошее соответствие «цена/качество» объектов размещения.
  4. Длинный сезон (май-октябрь).
Минусы курорта
  1. Нет прямого транспортного сообщения.
  2. Слабая инфраструктура детских развлечений.
  3. Шумно.
 
  1. Нет прямого транспортного сообщения.
  2. Шумно.
Рекомендация
Пансионат «Приморский»
Комиссия 12%
Отель «Морская звезда»
Комиссия 12%
Гостиница «Маринус»
Комиссия 12%

 


«Тур Этно» — это интеллектуальная система online-бронирования:

  • самостоятельный подбор, расчет и оформление тура (24 часа в сутки);
  • мгновенное подтверждение (без необходимости связи с операторским офисом);
  • самостоятельное формирование первичной документации по туру — подтверждение, счет (24 часа в сутки, без необходимости связи с операторским офисом);
  • самостоятельное формирование документов для туриста — программа тура, ваучер (24 часа в сутки, без необходимости связи с операторским офисом);
  • контроль произведенных оплат через «Личный кабинет»;
  • online-консультации от ведущих менеджеров.
     


Бонусная программа «Платим за бронировки» для продающих менеджеров туристических компаний

Бонусная программа рассчитана на продающих менеджеров партнерских турагентств. Компания платит за то, что вы предпочитаете услуги «Тур Этно» и остаетесь постоянными партнерами туроператора. 

От менеджеров небольших туристических агентств очень часто можно услышать, что им неинтересно участвовать в бонусных программах, что операторы ставят высокие планки, которые не все могут преодолеть, а ценные призы и подарки достаются более крупным агентствам и даже «любимчикам». Большинство операторских программ лояльности предполагает ценные призы и подарки. Но не всем. А что делать тем, кто не дотянул самую малость до призового места? 

Бонусная программа от «Тур Этно» не предполагает никаких конкурсов, рейтингов, розыгрышей. Она максимально прозрачна и подходит не только крупным компаниям, но, что наиболее важно, и агентствам с небольшими оборотами. 

Не важно, сколько вы продаете — две путевки в день или за сезон; не важно, что именно вы продаете — пансионат эконом-уровня или дорогой отель. Вам в любом случае будет начислен бонус, выплату которого вы можете запросить в любое время (но не более 1 раза в сезон). 

Бонусами можно оплачивать рекламные туры, собственный отдых, а можно оставить как сезонную премию. Главное, что этот бонус привязывается к менеджеру, а не к туристическому агентству.


Компания «Тур Этно» искренне надеется, что совместная работа принесет обоюдное профессиональное удовлетворение!
 


Центральный офис ООО «СП «Тур Этно»:

Севастополь, ул. Горького, 9;
тел.: +380 (692) 45-35-18, 48-86-85; 
hromina@tour-ethno.com.
ООО «Тур Этно»:

Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 208, офис 302;
тел.: +7 (863) 264-17-11, 207-24-87;
parhomov@tour-ethno.com;
www.tour-ethno.com.

Суд отказался взыскивать деньги с туроператора за действия турагента

Хотя нередко бывает иначе: отвечать за все приходится оператору

Суд отказался взыскивать деньги с туроператора за действия турагента

Туристке не понравился отель в Абхазии, и она уехала из него раньше срока, а за неиспользованные ночи потребовала вернуть деньги. Туроператор был готов на возврат средств, но турагент попросил засчитать их за следующие бронирования. Сам же клиентке ничего возвращать не стал. Она подала в суд. Суд вынес достаточно редкое для общей практики решение: за действия агента оператор не отвечает. Об этом сообщили юристы компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», представлявшие интересы туроператора.

В июне 2025 года туристка заключила договор с турагентом на бронирование номера в гостинице в Пицунде (Абхазия) на 9 ночей. Заплатила за это 98 100 руб. Но когда приехала на отдых, отель ей не понравился и уже на второй день она выехала.

Туристка потребовала вернуть ей  65 400 руб.  за  неиспользованные ночи. Туроператор не спорил и был готов перевести деньги. Однако турагент попросил перезачесть эти средства в счет оплаты тура других туристов. Сам при этом деньги клиентке так и не вернул.

Она подала в суд на туроператора и агента. С последнего просила взыскать 65 400 рублей, компенсацию морального вреда 20 000 руб. и штраф — 50% от присужденной суммы по закону о защите прав потребителей. С туроператора — только компенсацию морального вреда 20 000 руб.

Суд отказал туристке в требованиях к туроператору, посчитав, что в рассматриваемом случае он выполнил свои обязательства. Согласно решению, в нарушении прав клиента виноват турагент.

Туроператор в суде пояснил, что выполнил свои обязательства. А возврат туристке не проводился, поскольку от турагента поступило обращение о перезачете денежных средств на другую заявку.

Юристы туроператора также указывали, что деньги туристки к тому моменту не находились в распоряжении туроператора, а все услуги были забронированы и оплачены в соответствии с заявкой. Турагент на судебное заседание не явился и возражений не представил.

Суд пришел к выводу, что к нарушению прав туристки привели не действия туроператора.

В результате с турагента в пользу туристки взыскано более 100 тыс. рублей, включая сумму неосновательного обогащения, компенсацию морального вреда и штраф. В удовлетворении требований к туроператору полностью отказано. «В данном случае наличие письменного обращения турагента о перезачете средств позволило нам доказать, что оператор действовал по заявке агента, а не по своему усмотрению», — подчеркнули юристы компании.

Отметим, решение — не типичное для судебной практики. Вадим Погорелов, руководитель юридического отдела «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» рассказал: нередко все взыскивают с туроператора, даже если агент не оплатил бронь, поскольку с конца 2020 года суды часто применяют позицию ВС РФ в отношении «безусловной» ответственности туроператора.

«Мы не считаем такой подход справедливым, пусть он и преследует цель защитить потребителя. Поэтому мы в своей работе стараемся отстоять права невиновного туроператора и нередко это удается сделать. Хотя это крайне сложно», — добавил юрист.

По его словам, весомую роль в таких делах играет и то, идет речь о турпродукте или отдельных услугах. В этом случае был второй вариант. «С турпродуктом «дорожка» судебной практики вытоптана, — добавил Вадим Погорелов. — Иными словами, в случае споров, где у туроператора бронировался турпродукт, отстоять интересы оператора сложно, хотя и возможно».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Сочи 30 пассажиров забыли в гостинице после задержки рейса

Авиакомпания прокомментировала Profi.Travel ситуацию

В Сочи 30 пассажиров забыли в гостинице после задержки рейса

Около 30 пассажиров, ожидавших вылета из Сочи, не смогли попасть на свой рейс после размещения в гостинице из-за задержки самолета. По словам очевидцев, для группы вовремя не организовали трансфер в аэропорт, а пассажирам не сообщили, как им действовать дальше. Об этом пишет издание Sohi1.ru.

«Около 30 человек, которых ранее разместили в гостинице из-за задержки рейса, остались без дальнейшей информации и сопровождения. Про группу просто забыли», — сообщили очевидцы.

На опубликованном пассажирами видео они поясняют: «Забыли 30 человек в отеле, две газели, компания «Аэрофлот». Они рассказывают, что ждут вылета уже почти сутки, но самолет улетел без них. Представитель авиакомпании отвечает, что доставку пассажиров должен был организовать туроператор, но он «забыл» вызвать трансфер. Пассажирам пообещали отправить их другим рейсом и переоформить билеты без очереди.

Как рассказали Profi.Travel в пресс-службе «Аэрофлота», в связи с действовавшими ограничениями на вылет и прилет в аэропорту Сочи 7 и 8 июля пассажиры задержанных рейсов были размещены в гостинице.

«Из-за постоянного переноса времени вылета часть пассажиров одного из рейсов не была вовремя доставлена из отеля в аэропорт. Авиакомпания переоформила пассажиров на другие ближайшие рейсы. Некоторые пассажиры пожелали переоформить вылет на 12 июля. На время ожидания вылета альтернативными рейсами пассажиры размещены в гостинице», — сообщили в пресс-службе перевозчика.

Напомним, 7 и 8 июля в аэропорту Сочи постоянно вводились ограничения из-за угрозы атак БПЛА. Аэропорт несколько раз временно прекращал работу, что привело к массовым задержкам рейсов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме