Туристы Tez Tour в минувшие выходные не смогли улететь в Грецию
Почти 300 клиентов туроператора не получили вовремя документы из консульства. О проблемах уральских туристов в настоящий момент информации нет...
Около 300 российских туристов - клиентов туркомпании Tez Tour не смогли вылететь в нынешние выходные на греческие курорты из-за отсутствия виз, сообщил в воскресенье порталу «Интерфакс-Туризм» генеральный директор компании Владимир Каганер.
«Проблема произошла из-за того, что греческий визовый центр по непонятным причинам в минувшую пятницу не выдал готовые визы 270 клиентам нашей компании. Мы оперативно предупредили агентства и клиентов, чтобы они не приезжали в аэропорты. Надеемся, что в понедельник визы будут получены, и по мере их поступления мы будем доставлять людей на острова Корфу, Кос и Крит», — сказал Владимир Каганер.
Он также заявил, что, скорее всего, все клиенты будут отправлены в понедельник после обеда. Те люди, которые пожелают продлить свой отдых за счет потерянных двух дней, смогут это сделать. Все случаи - страховые, и туркомпания пойдет навстречу клиентам, пояснил гендиректор Tez Tour.
Вместе с тем, как сообщила порталу RATA-news Марина Макаркова, PR-директор компании Tez Tour, в понедельник уже поставлен дополнительный борт авиакомпании I Fly, который доставит на Крит «отставших» туристов. Время вылета будет определено в зависимости от готовности виз, скорее всего – ближе к вечеру. Все туристы предупреждены. Кроме того, на сайте туроператора размещена информация с просьбой к клиентам держать связь со своими агентствами и кураторами отдела продаж Tez Tour.
Затронула ли данная проблема уральских туристов — неизвестно, исходя из имеющейся на сегодняшний день информации проблемы с визами возникли у столичных клиентов компании. Вместе с тем в памяти уральских агентов еще свежа история с испанскими туристами, визы которых также не вышли вовремя, из-за чего несколько десятков клиентов не вылетели на отдых.
Написать комментарий