Тюменский дайджест: два новых направления и обманутые туристы

Из аэропорта Рощино заявлена полетная программа в Карловы Вары, а также анонсирован прямой рейс в Дубай. Какие игроки предлагают свои туры на базе новых рейсов, как оценивают перспективы в местных агентствах — обсуждали эксперты TurProfi.ru. Кроме того, на тюменском рынке громкий скандал — мошенничество турфирмы в особо крупном размере. Обо всем этом — в традиционном дайджесте Тюмени.

В тюменском авиарасписании осенью появятся сразу две абсолютные новинки. Так, из аэропорта Рощино заявлена полетная программа в Карловы Вары, а также анонсирован прямой рейс в Дубай. Какие игроки предлагают свои туры на базе новых рейсов, как оценивают перспективы в местных агентствах — обсуждали эксперты TurProfi.ru. Кроме того, на тюменском рынке громкий скандал — мошенничество турфирмы в особо крупном размере. Обо всем этом — в традиционном дайджесте Тюмени.

 

 

Рейс в Карловы Вары — долгожданный?

 

Тюменский рынок ожидает начала новой полетной программы, анонсированной с октября текущего года. Речь идет о прямом рейсе в Карловы Вары, который запускает из аэропорта Рощино авиакомпания «Уральские авиалинии». Как рассказали TurProfi.ru в пресс-службе перевозчика, новая программа стартует 2 октября и будет выполняться с частотой раз в неделю по субботам. Билеты уже поступили в свободную продажу, интерес к новому рейсу проявили и туристические компании. «Стоит сказать, что туроператоры уже взяли блоки мест на рейсе, — отметили в офисе авиакомпании. — Оценивать уровень продаж пока рано, так как они были открыты около двух недель назад, но мы надеемся, что направление будет востребовано среди местных туристов».

Действительно, игроки, работающие на чешском направлении, уже выставили свои предложения по Карловым Варам, на данный момент известно о четырех компаниях, которые формируют турпакеты на базе нового рейса: Evroport, More Travel, «Веди Тургрупп-Урал», «Юго Стар».

Как отметил Алексей Курмачев, директор компании More Travel, Чехия на протяжении нескольких последних лет очень востребованное направление на тюменском рынке. «Мы замечаем, что на рейсах в Чехию с вылетом из Екатеринбурга, бронируется немало тюменских туристов, поэтому думаю, что прямой самолет из Рощино будет пользоваться хорошим спросом, — считает собеседник. —  Думаю, что Прага была бы более интересной в плане ассортимента туров, но по ряду причин авиакомпания решила поставить Карловы Вары».

По словам Ирины Каревой, директора компании «Веди Тургрупп-Урал», зачастую тюменские туристы летали в Карловы Вары и через Мюнхен, куда из Рощино выполняется прямой рейс.«Сейчас же будет прямое авиасообщение, что, безусловно, гораздо удобнее для жителей региона. И заявки уже поступают, поэтому сомнений в том, что рейс будет востребован, у нас не возникает», — говорит Ирина Карева.

К тому же, на базе нового рейса туроператоры предлагают самые различные типы туров. «К примеру, помимо отдыха в самих Карловых Варах, мы предлагаем туры с посещением Южной Чехии, а именно озера Липно», — говорит директор компании «Юго Стар» Ирина Замятина. «Карловы Вары географически расположены очень выгодно, что дает большие возможности для формирования самых разных предложений: леченибных программ на многих известных курортах Чехии, не только в самих Карловых Варах, экскурсионных туров в Прагу и соседние европейские страны — возможна масса комбинаций», — отмечает Ольга Коршун, директор компании Evroport.

Сами агенты восприняли новость о появлении нового рейса с заметной радостью. Прежде всего, турпрофи отмечают, что прямой самолет до Карловых Вар действительно удобен для туристов, так как ранее они часто бронировали туры с вылетом из столицы Урала. «Кроме того, присутствие сразу нескольких операторов на рейсе — заметный плюс. Туристы смогут выбрать из большого количества предложений, разных как по стоимости, так и по типу отдыха, — говорит Елена Ерань, ведущий менеджер агентства «Карта открытий». — Клиенты уже сейчас интересуются турами, есть запросы, правда, пока бронирований не было».

Кроме того, в агентствах отмечают, что цены, выставленные игроками, достаточно привлекательны. «На данный момент интерес на осенние туры в Чехию еще невелик, поэтому сложно оценить спрос на прямой рейс. Впрочем, ценовые предложения хорошие и наверняка заинтересуют туристов», — замечает Евгения Чистякова, старший менеджер отдела бронирования агентства «Твог Экспресс». По словам собеседницы, большим плюсом новинки является то, что игроки сформировали множество предложений с комбинацией других европейских стран, таких как Австрия, Германия, Франции, Италия, а также рассчитали туры в Прагу с прилетом в Карловы Вары.

В некоторых агентствах заявки по новому направлению уже есть. «На первые рейсы продажи идут очень хорошо, Чехию у нас знают и любят — ранее был регулярный рейс в Прагу. Цены сравнимы со стоимостью туров с вылетом из Екатеринбурга, — отмечает Анна Пучкина, директор по туризму компании «Планета Тур». — Но все же думаю, что прямой рейс в Прагу грузился бы лучше, так как прилет в этот город дает больше возможностей для формирования разнообразных экскурсионных программ, да и пражский аэропорт часто используют как транзитный».

 

 

Еще прямой и в ОАЭ

 

Но Карловы Вары — не единственная новость в полетном расписании Тюмени. Этой же осенью тюменцев ожидает старт еще одной новинки, а именно прямого рейса из аэропорта Рощино в Дубай. Полетную программу по данному направлению с 7 октября анонсировали Natalie Tours на крыльях авиакомпании «Трансаэро» с частотой два раза в неделю.

«Мы давно уже работаем на местном рынке и знаем, что спрос на это направление у тюменцев достаточно большой, — говорит Олег Хигер, директор по продажам Natalie Tours. — Кроме того, у нашего партнера — авиакомпании «Трансаэро» — есть планы по расширению географии вылетов. Пока мы ставим программу в Дубай из Тюмени на зимний сезон, но не исключено, что в будущем она может стать круглогодичной, как во многих других регионах».

По мнению местных турпрофи, тюменские туристы это направление уже знают и любят и часто выбирают отдых в ОАЭ с вылетами из Екатеринбурга, однако как будут грузиться сразу два самолета в неделю, прогнозировать сложно.

«ОАЭ — направление все-таки не бюджетное, отельная база не столь велика. Думаю, оно будет пользоваться стабильным спросом, если будут появляться спецпредложения на пляжные отели в Фуджейре или Рас-эль-Хайме либо недорогие туры с проживанием в городских отелях», — считает Анна Пучкина («Планета-тур»).

Но все же большинство турагентов назвали рейс долгожданным и выразили уверенность в том, что туры с прямым перелетом в Дубай будут пользоваться среди туристов большой популярностью. «Думаю, рейс будет востребован и самолеты будут грузиться хорошо. Прямые вылеты в ОАЭ уже были из Тюмени, но очень давно, в последние годы летали разовые рейсы местных туроператоров на праздники и каникулы. Бронировали туры из столицы Урала, причем заявок всегда было немало, поэтому можно сказать, что направление на рынке долгожданное», — говорит Евгения Чистякова («Твог Экспресс»).

О том, что рейс действительно уже давно ждали на местном рынке, говорит и Елена Ерань («Карта открытий»). «Наши туристы очень часто летают в Эмираты через Екатеринбург, а тут прямой рейс — конечно, для клиентов это более удобно, — говорит собеседница. — К тому же, и цены Natalie Tours выставил очень приятные: недельный отдых на двоих — от 51 тысячи рублей, без дополнительных сборов».

 

К слову, это не все новинки, которые предвидятся на туррынке Тюмени в осенне-зимнем сезоне. О том, какие прямые рейсы еще появятся в расписании Рощино, TurProfi.ru расскажет в ближайших выпусках.

 

 

Директор тюменской турфирмы обвиняется в краже 54 млн рублей

 

В Тюмени завершено расследование по уголовному делу, обвиняемым в котором является директор местного турагентства.

В конце июня прокуратура Тюменской области утвердила обвинительный приговор в отношении генерального директора ООО «Компания АРС» Николая Арсеньева: он обвиняется по ч. 4 ст. 159 УК РФ («Мошенничество, совершенное с использованием своего служебного положения, в особо крупном размере»), сообщает пресс-служба ведомства.

Как показало следствие, туристическая компания с декабря 2010 года по май 2011 года заключила договоры с 22 крупными предприятиями на организацию летнего отдыха, детского в том числе. По условиям соглашений турфирма якобы приобретала путевки в одном из оздоровительных комплексов Краснодарского края. Однако, получив деньги — более 54 млн рублей! — компания расторгла все договоры в одностороннем порядке, тем самым сорвав отдых сотрудников предприятий и их детей.

Как выяснилось в ходе следствия, директор турфирмы прекрасно знал, что он не сможет закупить туры у оздоровительного комплекса, указанного в договоре. Дело в том, что у агентства были долги перед бывшим партнером за прошлые годы, кроме того, не внес он и 100% предоплаты за новые туры.

Среди пострадавших от действий компании — которые и обратились в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела — значатся, в частности, такие предприятия, как: ОАО «ТНК-ВР Менеджмент», ОАО «ТНК-Нягань», ОАО «Томскнефть» ВНК, ООО «Газпром трансгаз Томск», ОАО «Тюменьэнерго», ОАО «Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз», ООО «Ютэйр-Экспресс».

Николаю Арсеньеву грозит до 10 лет лишения свободы. Материалы уголовного дела направлены в Центральный районный суд г. Тюмени для рассмотрения по существу: следствие продолжается.

 

TurProfi.ru продолжает следить за развитием событий на тюменском туристическом рынке.

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Агрегатор Cherehapa рассказал о программах с максимальной защитой путешественников и выгодой для партнеров

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Когда турагент оформляет хорошую страховку, он заботится о клиенте: помогает избежать стресса, больших расходов и испорченного отпуска. Крупнейший онлайн-агрегатор туристических страховок Cherehapa объясняет, как партнёрам удобно оформлять страховки, почему базового полиса из турпакета часто недостаточно и сколько на этом можно заработать.

Зачем нужна туристическая страховка

За границей даже базовые медицинские услуги стоят дорого. Прием врача, анализы или лекарства обходятся в сумму, которая в несколько раз превышает стоимость полиса. Но если путешественник застрахован, он получит быструю и качественную помощь, а расходы оплатит страховая компания.

Как страховка помогает в путешествии:

  • ● Во время отдыха во Вьетнаме путешественник отравился и слег с температурой 39°C. После обращения в страховую компанию ему организовали выезд врача в отель, который назначил лечение и выдал лекарства. Страховая компания полностью оплатила помощь.
  • ● На Бали у путешественницы воспалился зуб мудрости, требовалась срочная стоматологическая помощь. Страховая компания организовала и оплатила лечение. Все медицинские и транспортные услуги были оказаны туристке бесплатно.
  • ● Во время поездки на Шри-Ланку путешественник простудился, поднялась высокая температура. Ассистанс быстро назначил прием в клинике, а страховая компания полностью оплатила прием, анализы, лечение. Дополнительно компенсировали расходы на такси до клиники.

Стандартная туристическая страховка стоит от 600 до 1500 рублей, но она может сэкономить на лечении десятки или сотни тысяч. Полис гарантирует туристу финансовую защиту и освобождает от лишних хлопот. Ему не нужно самостоятельно искать врача, разбираться с документами, оплачивать лечение.

Почему страховка из турпакета не всегда поможет

В тур входит стандартная страховка, которая покрывает только самые важные риски. Это экстренное амбулаторное и стационарное лечение, транспортировка в больницу, экстренная стоматологическая помощь, телефонные разговоры с сервисной компанией или больницей, возвращение домой, если из-за лечения турист пропустил свой рейс, репатриация тела.

Многие опытные путешественники предпочитают не ограничиваться базовой страховкой из турпакета и оформляют дополнительный полис с расширенным покрытием. На Cherehapa такой полис легко собрать под себя, выбрав нужные опции: активный отдых и спорт, обострение хронических заболеваний, аллергия, осложнения беременности, травмы в состоянии алкогольного опьянения и другие. Также можно выбрать полис без франшизы. Кроме того, сервис позволяет купить страховку даже если турист уже находится в поездке — для этого есть опция «Я уже за границей».

Где турагенту купить страховку для клиента

Турагент может оформлять страховки напрямую на сайтах страховых компаний, но на практике это долго и неудобно. У каждой страховой свой интерфейс, свои формулировки и свои исключения. Чтобы подобрать полис, приходится заходить на десятки сайтов и каждый раз заново вводить одни и те же данные: страну, даты поездки, возраст туриста, тип отдыха, и изучать условия.

Удобнее использовать агрегатор, такой как Cherehapa, где на одном экране наглядно показаны цены и «наполнение» полисов сразу нескольких страховых компаний. Можно быстро сравнить условия и предложить клиенту оптимальный вариант. Страховщики не всегда оперативно реагируют на вопросы. Служба поддержки Cherehapa ответит в течение минуты.

Cherehapa работает на рынке страхования с 2012 года, за это время к партнёрской программе присоединились более 10 000 агентов.

Почему агенты выбирают партнёрскую программу Cherehapa:

  • ● Экономия времени. Рассчитывайте стоимость полисов в 15 страховых компаниях за один клик.
  • ● Гибкие предложения для клиентов. Предлагайте туристам полисы под их запрос: без франшизы и с полезными опциями.
  • ● Прозрачная статистика. Отслеживайте статистику в личном кабинете партнера.
  • ● Удобные инструменты для продаж. Используйте ссылки, баннеры, адаптивные виджеты White Label и API.
  • ● Быстрая поддержка. Обращайтесь в Службу поддержки партнеров и получите ответ меньше, чем за минуту.
  • ● Удобные платежи. Доступны оплата по СБП и безналичный расчёт.
  • ● Формат работы на выбор. Партнер может самостоятельно оформлять полисы, установить виджеты на сайт или подключить API для встройки покупки в свою CRM-систему.
  • ● Поддержка в сложных ситуациях. Cherehapa не оставляет партнеров и их клиентов один на один с проблемой. Сервис помогает ускорить организацию медицинской помощи за рубежом и помогает в решении спорных вопросов со страховыми компаниями.

Сколько зарабатывает партнёр Cherehapa

Cherehapa платит комиссию 15% за каждый оформленный полис ВЗР. Например, клиент купил полис за 3500 рублей, тогда агент получает вознаграждение 525 рублей. Минимальная сумма для выплаты — от 1000 рублей. А ещё можно пригласить партнеров по реферальной программе и получать 5% от их комиссии.

Cherehapa развивает партнерскую программу и дает готовые инструменты, чтобы турагенты получали стабильный доход с каждой продажи, могли сосредоточиться на привлечении клиентов и росте прибыли.

 

Контакты:
Сервис онлайн-страхования для туристов Cherehapa
127055, Российская Федерация, город Москва, Порядковый переулок, 21

+7 800 555-21-98
welcome@cherehapa.ru
www.cherehapa.ru

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

OTM: Summer 2026 начинаем с открытого для всех обзора главных стратегий повышения чека в туризме

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

9 февраля в эфире Profi.Travel поделимся стратегиями заработка для турагентства в 2026 году. Это БЕСПЛАТНО. Сложная тема, которая касается каждого, и простые, проверенные решения. Ведущая эфира — Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel. Как подключиться — сейчас расскажем.

2026 год обещает быть для бизнеса в России не самым простым, а турагентствам никогда не жилось легко: комиссии туроператоров продолжают снижаться, стоимость привлечения клиента выросла, туристы стали реже ездить, добавилась конкуренция с агрегаторами в эконом-сегменте.

При этом нагрузка на агента — по времени, ответственности и сервису — только увеличивается. В результате, многие работают больше, чем раньше, а зарабатывают — примерно столько же или даже меньше.

9 февраля в 13:00 (МСК) в Telegram-канале Profi.Travel мы проведём открытый эфир «Стратегии выживания и роста в 2026 году» — о том, как сегодня зарабатывать турагенту, увеличивать доход, маржинальность и устойчивость. Этот эфир — первый в линейке вебинаров онлайн-выставки OTM: Summer 2026. Само мероприятие является платным и в этом году посвящено не только туристическому продукту на сезон, но и техникам увеличения продаж в турагентстве.

Первый, предварительный эфир мы решили сделать открытым и бесплатным — потому что считаем: в текущей ситуации важно сначала разобраться, где вы находитесь, а уже потом говорить про рост.

ВНИМАНИЕ! Если вы регистрировались на этот вебинар в пятницу утром — убедительно просим вас еще раз перейти в чат-бот и повторить регистрацию. К сожалению, из-за технического сбоя не все регистрации прошли. Команда Profi.travel приносит извинения за доставленные неудобства.

Записаться на бесплатный эфир

О чём будет эфир

Мы посмотрим на агентский бизнес через шкалу доходов. Вы сможете:

  • ● сравнить свой текущий доход с доходами других агентств и агентов;
  • ● понять, на каком уровне вы находитесь сейчас;
  • ● увидеть, какие модели и решения работают именно на вашем уровне, а какие — нет;
  • ● понять, куда двигаться со своего уровня дальше;
  • ● возможно, пересмотреть или поменять свою стратегию;
  • ● отдельно разберём стратегии для владельцев туристических агентств.

Мы будем говорить не «вообще про рынок», а про рабочие задачи турагента каждый день: что именно вы делаете, где и почему теряются деньги, почему время уходит «сквозь пальцы» — вроде бы весь день работал, а в конце месяца денег нет.

В эфире разберем: как устроена пирамида доходов турагента и почему на одних уровнях рост возможен за счёт увеличения личных продаж, а на других — только за счёт структуры базы и среднего чека. Узнаем, какие решения по клиентам, продукту и процессам дают эффект в 2026 году и где проходит граница между «я много работаю» и «я зарабатываю».

Почему мы делаем этот эфир

Последние несколько месяцев команда Profi.Travel собирала и анализировала опыт рынка: мы разговаривали с турагентами, владельцами турбизнеса, туроператорами, бизнес-тренерами из других отраслей, смотрели и сравнивали цифры и решения. Из этого опыта и появился эфир 9 февраля — как точка входа в тему доходов и устойчивости турагентского бизнеса.

Ведущая эфира — Олеся Олейникова, сооснователь и «двигатель» крупнейшего отраслевого медиа Profi.Travel. Олеся знает рынок изнутри, общается с топ-менеджерами туроператорских компаний и сотнями агентов. Её стиль — перевод сложных рыночных трендов в понятные и применимые бизнес-решения.

Кому точно стоит быть на эфире

Эфир нужен турагентам, которые работают на себя, недовольны своим доходом и хотят понимать, как расти дальше. Это важно для специалистов в найме, владельцев и руководителей агентств, чтобы повысить маржинальность бизнеса. И всех, кто чувствует, что прежняя модель работы перестаёт тянуть. Участие в эфире бесплатное. Мы сделали его открытым, потому что считаем это важным для рынка.

Что получат участники

  • ● чек-лист «Готовы ли вы к росту?» (20+ пунктов);
  • ● мастер-класс по выбору своей стратегии и навигация по ключевым направлениям: продажи, средний чек, база, VIP, технологии;
  • ● понимание точек усиления своей текущей стратегии или вектор для смены стратегии роста и дохода.

Записаться на бесплатный эфир

Эфир 9 февраля — стартовая трансляция в рамках международной туристической онлайн-выставки OTM: Summer 2026 (она пройдёт на Profi.Travel с 16 февраля по 6 марта). Это ежегодное отраслевое событие перед сезоном: много туристического продукта на лето и в этот раз — интенсив по продажам для каждого турагента. Посещение платное, билеты начинаются от 1000 рублей. Приходите на бесплатный эфир 9 февраля и получите доступ к знаниям всей OTM по выгодной цене. Всё про выставку мы рассказали здесь >>.

Зарегистрироваться на OTM

Статьи по теме