Семинары и ВЕБИНАРЫ для турагентов с 13 по 19 августа

Новая программа мероприятий уже готова, и все заинтересовавшиеся турагенты имеют прекрасную возможность ознакомиться с ней и выбрать что-то для себя...

13 августа 2012 00:00

Для каж дого турпрофи важно постоянно развиваться и повышать свою профессиональную квалификацию, поэтому туроператоры не перестают радовать агентов новыми семинарами и вебинарами, на которых можно качественно улучшить свои знания. В этот раз организаторы обучающих мероприятий предлагают узнать еще больше о термальных курортах Италии, новых экскурсионных программах на традиционных направлениях и понять, как повысить эффективность продаж.

Быстрый переход. Вебинары на TurProfi.ru на этой неделе:
Ср (15.08) «Pososhok.ru — зарабатывайте на путешествиях без затрат!» >>>

13 Августа, понедельник

Екатеринбург

11:00 Семинар «Доминиканская Республика. Пунта Кана. Отельная база и особенности курорта. Экскурсионная программа» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

17:00 Семинар «Особенности продаж санаторно-курортного лечения» от MTE-Group. Место проведения — офис компании MTE-Group (ул.Толмачева 21, офис 20). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: crm@travel-education.ru
Подробнее >>>

Челябинск

10:00 Семинар «GDS Gabriel» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

14:00 Семинар «Практика в турфирме» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

17:00 Семинар «Неделя страноведения» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

Пермь

11:00 Семинар «Тунис. Особенности курортов и отельная база» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Луначарского, 85 «а», 3 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: tatiana.rusinova@pegast.ru
Подробнее >>>

Сургут

10:00 Семинар «Испания. Визовые формальности, отельная база и особенности курортов» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Югорская, 13 (вход со стороны РК «Джуманджи»)). Заявки принимаются на эл. адрес: surgut@pegast.ru
Подробнее >>>

14 августа, вторник

Екатеринбург

10:00 Семинар «Италия. Красота и здоровье. Термы. Абано Терме, Фьюджи, о-в Искья и другие термальные курорты» от компании DANKO. Место проведения — офис компании DANKO (ул. Белинского, 41). Регистрация на сайте организатора.
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Автоматизация работы турфирмы» от компании «ГЕОГРАФИЯ». Место проведения — офис компании «География» (ул. Пушкина, 8). Заявки принимаются на эл. адрес: p41@geograftur.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Основные показатели успешности Вашего бизнеса» от MTE-Group. Место проведения — офис компании MTE-Group (ул.Толмачева 21, офис 20). Заявки принимаются на эл. адрес: crm@travel-education.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар «ОАЭ от CORAL TRAVEL» от CORAL TRAVEL. Место проведения — офис компании Coral Travel (ул. Малышева, 51, 12 этаж, офис 1207, БЦ «Высоцкий»). Заявки принимаются на эл. адрес: kurator.ekb@coral.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Таиланд. о. Пхукет. Као Лак. Отельная база и особенности курортов. Экскурсионная программа» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

Челябинск

11:00 Семинар «Морские курорты Адриатического побережья Словении» от «ВЕДИ ТУРГРУПП-УРАЛ». Место проведения — БЦ «Скиф» (пл. Революции, 7А, 306 офис). Заявки принимаются на эл. адрес: vedi43@vedi-ekb.ru
Подробнее >>>

Уфа

11:00 Семинар «Проект «Авиабилеты». Условия сотрудничества по проекту, правила бронирования авиабилетов» от компании PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Кирова, 52, 4 этаж). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: ufa.marketing1@pegast.ru, ufa.marketing2@pegast.ru
Подробнее >>>

Пермь

10:30 Семинар «Чехия» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС». Место проведения — офис компании «Русский Экспресс» (ул. Монастырская, 12, 3 этаж, офис 301).
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Тайланд. Пхукет. Особенности курортов и отельная база» PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Луначарского, 85 «а», 3 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: tatiana.rusinova@pegast.ru
Подробнее >>>

15 августа, среда

13:00 (екб). «Pososhok.ru — зарабатывайте на путешествиях без затрат!»
Зарегистрироваться >>>

Екатеринбург

10:00 Семинар «Египет от CORAL TRAVEL» от CORAL TRAVEL. Место проведения — офис компании Coral Travel (ул. Малышева, 51, 12 этаж, офис 1207, БЦ «Высоцкий»). Заявки принимаются на эл. адрес: kurator.ekb@coral.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Реклама — двигатель турагентства» от компании «ГЕОГРАФИЯ». Место проведения — офис компании «География» (ул. Пушкина, 8). Заявки принимаются на эл. адрес: turshkola@geograftur.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Индия. ГОА. Отельная база и особенности курортов. Экскурсионная программа» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

16:00 Семинар «9 секретов специалиста по туризму» от MTE-Group. Место проведения — офис компании MTE-Group (ул.Толмачева 21, офис 20). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: crm@travel-education.ru
Подробнее >>>

Челябинск

11:00 Семинар «Пиерия - регион Олимпа. Отельная база, плюсы региона. Потенциальная аудитория данного курорта» от от компании MOUZENIDIS TRAVEL. Место проведения — офис компании Mouzenidis travel (ул. Карла Маркса, 73). Заявки принимаются на эл. адрес: chelyabinsk-2@mouzenidis.com
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Болгария — особенности направления, отельная база, визовые формальности» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС». Место проведения — офис компании «Русский Экспресс» (ул. Свободы, 32, офис 506 ). Заявки принимаются на эл. адрес: info@cek.r-express.ru
Подробнее >>>

Пермь

11:00 Семинар «Турция» от CORAL TRAVEL. Место проведения — офис компании Coral Travel (ул. Монастырская, 61, БЦ «СЕРГО», офис 301). Регистрация на сайте организатора.
Подробнее >>>

Тюмень

10:00 Семинар «Использование онлайн-инструментов бронирования и продажи авиабилетов» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Республики, 26, 3 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: viktoria.babikova@pegast.ru
Подробнее >>>

16 августа, четверг

Екатеринбург

10:00 Семинар «Италия. Экскурсионные программы» от компании DANKO. Место проведения — офис компании DANKO (ул. Белинского, 41). Регистрация на сайте организатора.
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Авиакассиром может стать каждый» от компании «ГЕОГРАФИЯ». Место проведения — офис компании «География» (ул. Пушкина, 8). Заявки принимаются на эл. адрес: p41@geograftur.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Тренинг «Повышение эффективности продаж» от компании «ГЕОГРАФИЯ». Место проведения — офис компании «География» (ул. Пушкина, 8). Заявки принимаются на эл. адрес: turshkola@geograftur.ru
Подробнее >>>

Время уточняется. Семинар «Южная Греция - туры искушенных путешественников!» от компании MOUZENIDIS TRAVEL. Место проведения — офис компании Mouzenidis travel (ул. Урицкого, 7). Заявки принимаются на эл. адрес: ekb@mouzenidis.com
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Индонезия. о. Бали, о. Ломбок. Отельная база и особенности курортов. Экскурсионная программа» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

18:00 Семинар «Тайланд от CORAL TRAVEL» от CORAL TRAVEL. Место проведения — офис компании Coral Travel (ул. Малышева, 51, 12 этаж, офис 1207, БЦ «Высоцкий»). Заявки принимаются на эл. адрес: kurator.ekb@coral.ru
Подробнее >>>

Челябинск

10:00 Семинар «Менеджер по туризму» от TRAVEL GURU. Место проведения — офис компании Travel Guru (пр. Свердловский, 50). Заявки принимаются на эл. адрес: TD@t-gu.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Венгрия! Презентация возможностей рейса Екатеринбург — Будапешт» от «ВЕДИ ТУРГРУПП-УРАЛ». Место проведения — пл. Революции, 7А БЦ СКИФ, 306 офис. Заявки принимаются на эл. адрес: vedi43@vedi-ekb.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Чехия: Прага, Карловы Вары, Марианские Лазни — особенности направления и отельная база» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС». Место проведения — офис компании «Русский Экспресс» (ул. Свободы, 32, офис 506). Заявки принимаются на эл. почту: info@cek.r-express.ru
Подробнее >>>

Пермь

11:00 Семинар «ОАЭ. Особенности курортов и отельная база» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Луначарского, 85 «а», 3 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: tatiana.rusinova@pegast.ru
Подробнее >>>

Тюмень

10:00 Семинар «Паттая. Отельная база и особенности курорта. Экскурсионная программа» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Республики, 26, 3 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: viktoria.babikova@pegast.ru
Подробнее >>>

Уфа

11:00 Семинар «ГОА. Особенности курортов, отельная база, экскурсионная программа» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Кирова, 52, 4 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: ufa.marketing1@pegast.ru, ufa.marketing2@pegast.ru
Подробнее >>>

17 августа, пятница

Екатеринбург

10:00 Семинар «Академия Страноведения. Модуль 3 (Испания, Италия, Греция, Болгария, Хорватия и Черногория)» от MTE-Group. Место проведения — офис компании MTE-Group (ул.Толмачева 21, офис 20). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: crm@travel-education.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Искусство успешных продаж. Презентация товара — клиент должен быть в экстазе» от компании «ГЕОГРАФИЯ». Место проведения — офис компании «География» (ул. Пушкина, 8). Заявки принимаются на эл. адрес: turshkola@geograftur.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Китай. Хайнань. Отельная база и особенности курорта. Экскурсионная программа» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

Сургут

10:00 Семинар «Турция. Отельная база и особенности курортов» от PEGAS Touristik. Место проведения — офис компании PEGAS Touristik (ул. Югорская, 13 (вход со стороны РК «Джуманджи»). Заявки принимаются на эл. адрес: surgut@pegast.ru
Подробнее>>> http://ural.turprofi.ru/calendar/seminar/_aview_b396459_p2

18 Августа, суббота

Челябинск

12:00 Семинар «GDS «Galileo» — Графический режим» от TRAVEL LOGIC. Место проведения — БД «Бизнес-Урал» (пр. Ленина 55а, офис 1101). Заявки принимаются на эл. адрес: ts@travellogic.ru
Подробнее >>>

1732

Поделитесь:

#архив TurProfi.ru

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

9 июня 2026 14:57 Автор: Редакция Profi.Travel

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

3235

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#выставки #туроператоры #турагентства #выездной туризм

Фото: rawpixel.com, magnific.com

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристов пересадили на другой рейс и забыли сообщить об этом

Авиакомпания и туроператор кивают друг на друга. Что делать агентству?

10 июня 2026 09:00 Автор: Редакция Profi.Travel

Эпопея с застрявшими из-за коллапса в аэропорту Сочи туристами продолжается. В ночь на понедельник, 8 июня, они должны были отправиться из Санкт-Петербурга в Абхазию, тур был куплен с перелетом до Сочи. Из-за ограничений в аэропорту рейс отменили. Туроператор сообщил новую дату вылета — 11 июня. Туристов это не устраивало: отдых заканчивался уже 14-го, и агент попросила пересадить их на ближайший рейс. Клиентов турфирмы действительно пересадили, только, по словам турагента, не сообщили об этом.

Как рассказала турагент Profi.Travel, когда выяснилось, что новая дата вылета — только 11 июня, она позвонила в авиакомпанию, объяснила ситуацию. Туристов сначала пересадили на вечерний рейс 8 июня, но потом вернули на прежний, объяснив, что перелет покупался в составе турпакета, а значит заниматься пересадками должен туроператор. Он в итоге предложил этот же рейс — в 17:45 8 июня. Агент и туристы мгновенно согласились, но практически до самого вылета заявка оставалась со статусом «В работе». Туристы не могли понять, ехать им в аэропорт или нет. Никакой информации ни агенту, ни ее клиентам не давали.

Уже во вторник, 9 июня, оказалось, что они все-таки должны были улететь накануне. Однако ни в бронировании у туроператора, ни в личном кабинете на сайте авиакомпании, по словам агента, этой информации не было. Также не было маршрутных квитанций, СМС-оповещения.

А сегодня туроператор решил выяснить у турагента, почему ее клиенты не явились на рейс. «Я им задаю вопрос: «Как туристы должны были узнать, что им все-таки нужно ехать в аэропорт, если не было никакого документа о подтверждении пересадки?». Мне ответили только, чтобы я срочно писала в личный кабинет — мое обращение рассмотрят», — рассказала турагент.

В конечном итоге, по ее словам, туроператор отправил решать вопрос о пересадке в авиакомпанию, а та, в свою очередь, — обратно к туроператору. Агент и туристы не понимают, что делать. Вылет 11 июня их по-прежнему не устраивает. «Больше никакой информации нет. Видимо они ждут, когда я нажму кнопку «Аннулировать», — предположила турагент.

Как рассказал Profi.Travel руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин, в таких ситуациях, действительно, нет однозначного ответа. Эксперт отметил, что по закону туроператор отвечает за все услуги. «Но при этом в билете туриста указано, что это договор перевозки между ним и авиакомпанией. Да и в статье 9 отраслевого закона есть загадочная фраза: «Туроператор отвечает, если законом не установлено, что ответственность несет третье лицо», — отметил юрист.

Он подчеркнул, что фактически зачастую именно авиакомпания, а не туроператор решает такие операционные срочные вопросы. При этом турист имеет право обращаться к обоим.

Говоря об аннуляции тура, юрист отметил, что формально при невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, у туроператора есть право удержать фактически понесенные расходы по ст. 781 ГК РФ. «В реальности суд будет исследовать степень осмотрительности туроператора, анализировать, какие действия он предпринимал. Если суд посчитает, что поездка не состоялась именно по вине оператора, то может быть вынесено решение о взыскании с него средств», — заключил Александр Байбородин.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

2932

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#выездной туризм #Абхазия

Фото: jeshoots, unsplash

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Коломиец Татьяна

11 июня, 11:34

Это не тот случай, когда происходящее не зависит от туроператора. Он должен был обеспечить проездным документом туристов в рамках турпродукта. И все экивоки в сторону авиакомпаии - отговорки. Отступление: если турагент действительно выполнил все вышеуказанные действия.

Ответить

10 июня, 20:19

Добрый вечер! Часть заголовка статьи: Авиакомпания и туроператор кивают друг на друга. Что делать агентству? А на вопрос, что делать агентству так никакого ответа и нет либо предоставления какого-то алгоритма действий в подобной ситуации, только "загадочные фразы"... Тема абсолютно не раскрыта... Ждал увидеть что то конкретное по действиям турагенту.

Ответить

Коломиец Татьяна

11 июня, 11:30

Агенту - дёргать туроператора, разве неясно? Регулярно и неотступно, до тех пор, пока туроператор не обеспечит должное исполнение своих услуг.

Ответить