В аэропортах России задержки из-за сбоя системы регистрации
В результате неполадок на сервере компании «Сирена-Трэвел» задержаны рейсы во многих российских городах. Аэровокзалов Урала проблема не коснулась…
Утром 4 сентября в работе автоматизированной системы электронной регистрации пассажиров «Астра» (компании «Сирена-Трэвел») зафиксированы технические неполадки. В течение всего дня из-за невозможности электронной регистрации пассажиров в некоторых городах наблюдались серьезные задержки рейсов. В частности, по данным СМИ, из-за удлинившийся регистрации пассажиров возникли задержки в аэропортах Сочи, Краснодара, Омска, Воронежа, Нижневартовска, Саранска и Грозного. Через систему «Астра», в частности, поступает информация о пассажирах «ЮТэйр», «Таймыр», «Армавиа», «Россия», «Якутия», «ВимАвиа», сообщает «Коммерсант».
Как сообщается на сайте «Сирена-Трэвел», причина сбоя — отсутствие связи как по основному, так и по резервному интернет-каналам, обеспечивающих доступ к данному ресурсу.
«Провайдеры сообщили о проведении работ по восстановлению связи, — говорится в информационном письме компании, — Ввиду чрезвычайной ситуации для обеспечения работы аэропортов, использующих систему регистрации пассажиров «Астра» и с которыми была потеряна связь, регистрация осуществлялась в режиме ручной рассылки списков пассажиров».
Однако на аэровокзалах Урала обошлось без подобных последствий. Как отметила в разговоре с TurProfi.ru Юлия Федотова, директор по стратегическим коммуникациям ОАО «Аэропорт Кольцово», на работе аэровокзала Екатеринбурга поломка автоматизированной системы никак не отразилась: рейсы отправлялись по расписанию. По сообщению пресс-секретаря ОАО «Челябинское авиапредприятие» Анна Хяккинен, аэропорт Челябинска также работает без сбоев. «Задержек отправки и приема рейсов в связи с неполадками системы «Сирена» не произошло, регистрация проводилась в локальном режиме», — рассказала собеседница TurProfi.ru
Судя по онлайн-табло аэропортов Перми, Тюмени и Уфы, в этих городах также не наблюдалось серьезных задержек рейсов.
На данный момент, как сообщает компания «Сирена-Трэвел», работа автоматизированной системы «Астра» полностью восстановлена и ресурс доступен в обычном режиме.