С Днем туризма, коллеги! УАТ и TurProfi.ru дарят подарки турагентам

TurProfi.ru совместно с Уральской ассоциацией туризма подводит итоги конкурса на лучшие туристические посты. Имена победителей, представленные на конкурс работы и подробности о награждении — в праздничном материале...

Фотография коллектива какой уральской турфирмы самая лучшая? Чья история о туристе самая жизненная? И какой профессиональный анекдот наиболее забавный? TurProfi.ru совместно с Уральской ассоциацией туризма подводит итоги конкурса на лучшие туристические посты. Имена победителей, представленные на конкурс работы и подробности о награждении — в праздничном материале TurProfi.ru.

 

Ура, на календаре 27 сентября, а это значит, что каждого из нас сегодня можно поздравить с профессиональным праздником — Днем всех путешественников и профессионалов туризма!

Кстати, совсем недавно TurProfi.ru провел небольшое исследование среди своих читателей на предмет того, какие планы у уральских профессионалов туризма в этот знаковый для отрасли день! Как оказалось, большая часть коллег — а именно 60% - в обязательном порядке будут праздновать 27 сентября. Неважно, накрыть стол либо пойти в ресторан или куда-нибудь потанцевать, — главное, провести этот день на все сто! Впрочем, некоторые коллеги еще только думают о своих планах, а кто-то и вовсе уверен: День туризма для того и создан, чтобы еще больше и усердней работать.

Так или иначе, мы не сомневаемся, каждый из вас проведет сегодняшний день максимально эффективно: забронирует много клиентов и, конечно, успеет поднять бокал праздничного шампанского с коллегами.

 

 

А TurProfi.ru в свою очередь совместно с Уральской Ассоциацией Туризма спешит поздравить лауреатов конкурса «На лучшие туристические посты», которому был дан старт две недели назад.

Напомним, конкурс объявлялся по трем номинациям: за оригинальное фото коллектива турфирмы, лучший рассказ «Был у меня турист...», самый смешной туристический анекдот. Кроме того, портал для турагента учредил и свою номинацию — «Выбор TurProfi.ru». В каждой номинации есть I место — главный ценный приз и приглашение от УАТ на День туризма, а также II-III места — поощрительные призы. Абсолютно каждый лауреат получит диплом от TurProfi.ru.

Стоит отметить, что турагенты достаточно активно выкладывали свои материалы. Казалось бы, две недели — не такой длинный срок, однако в распоряжении УАТа и TurProfi.ru достаточно много интересных и достойных историй, анекдотов и фотографий.

Итак, кто же получит подарки от УАТа и TurProfi.ru, а также пойдет на торжественное празднование в ресторан? По порядку о каждой номинации.

 

 

Номинация «Самое оригинальное фото коллектива туркомпании»

 

В фотоальбоме «ВКонтакте» участники конкурса выложили немало забавных снимков: TurProfi.ru искренне порадовался, что своими дружными коллективами уральские турагенты вместе ходят и на вечеринки, и в баню, ездят на пикники!

Победителем же в данной номинациям общепризнанно объявляется дружный коллектив ООО «Студия «Адажио», г. Челябинск. Уютный офис, улыбающиеся счастливые лица менеджеров по туризму, праздничное настроение — согласитесь, именно такая атмосфера должна встречать каждого клиента, как только он переступает порог турфирмы! Кстати, как оказалось, челябинские коллеги любят в том числе тематические вечеринки, о чем свидетельствует еще один кадр.

Поощрительные призы:

Турфирмы «Инна Тур» (г. Курган) и «Ост Вест» (г. Екатеринбург), жюри также оценило ваши позитивный настрой и дружелюбие, вам достаются специальные поощрительные призы от УАТ и TurProfi.ru.

Смотреть все фотографии участников конкурса >>>

 

 

Номинация «Лучший рассказ «Был у меня турист...»

 

С упоением жюри читало истории из жизни уральских турагентов: и о несамостоятельных туристах, и о том, что в Турцию загранпаспорт не нужен, и о традиционной путанице с Канарами и Карибами...

Кстати, вопроса о том, как называется столица Турции, пожалуй, будет достаточно, чтобы понять, насколько ваш турист сечет в географии. Но вернемся к главному.

Больше всего жюри оценило рассказ Галины Поповой, т/а «Туризм и отдых», Пермский край, г. Чайковский. Согласитесь, вопрос горящих туров — один из самых частых из уст туристов. Ну а если они всерьез думают, что тур сгорел и турагентство может и вовсе бесплатно отправить клиента по этой путевке, — коллегам сначала приходится непросто, а потом, наверное, очень смешно.

 

История победителя
ЗВОНОК В ОФИС НАШЕЙ ФИРМЫ. Турист: - У вас есть горячие туры на наш юг??? Мы: - Как раз осталось 2 места на 10 дней автобусом в Анапу за 10 800 руб/чел. Турист: - А почему так дорого??? Мы: - Это для вас дорого??? Турист: - Я же говорю: горящий тур мне нужен!!! Мы: - А что в вашем понимании горящий тур? Турист: - Это значит БЕСПЛАТНО! Вы же не смогли продать эти 2 места, значит, должно быть бесплатно... МЫ: ушли в шок.

 

Поощрительные призы:

Маняша Белых, ТА «МАНГО», г. Магнитогорск, Ирина Черскова, туристическое агентство «Планета — Трэвел», г. Каменск-Уральский. Этим турагентам пришлось несладко, но сейчас они вспоминают это с улыбкой. В первом случае коллега битый час рассказывала о различиях разных архипелагов и островов, как выяснилось, безуспешно. Во втором турагентстве в очередной раз пришли к выводу, что туристы как дети малые, поскольку пришлось срочно спасать отпуск девушек, которые несколько часов проболтали друг с другом в Кольцово и не слышали, как их отчаянно искали по громкой связи.

Прочитать все истории участников конкурса >>>

 

 

Номинация «Самый смешной туристический анекдот»

 

Анекдоты о туризме, кажется, особый жанр — травить хлесткие и веселые геги уральские агенты, как выяснилось, те еще мастаки. Данная номинация оказалась самой популярной за всю конкурсную кампанию.

Победителем была в итоге признана Светлана Лапшина, турфирма «МБА Тур» (г. Екатеринбург). Коллега вспомнила известную в туристических кругах байку про Лося, а также в очередной раз сделала акцент на том, как туристы дружат с географией...

 

Анекдоты победителя
 
Звонок в турагентство.
- Вы Египет продаете?..
- Да, конечно, продаем...
- Скажите, а какие курорты там есть?
- Шарм-эль-Шейх, Хургада, Таба, Нувейба...
- Во, стоп, Нувейба, точно, Нувейба подходит мне!
- Когда вы собираетесь поехать?
- А нет, мы тут кроссворд разгадываем, спасибо вам, Нувейба подходит.

В локальном офисе турфирмы, находящемся в гостинице «Космос», работала менеджер по фамилии Лось. Когда она звонила в главный офис турфирмы, то сообщала секретарю приятным женским голосом: «...говорит Лось из Космоса...»

 

Поощрительные призы:

Анастасия Мирзоева, ТА «Роза Тур» (г. Нижний Тагил), агентство «Солнце Пляж». Происки туроператора и отдых за тысячу рублей — анекдоты действительно забавные.

Прочитать все анекдоты участников конкурса >>>

 

 

Номинация «Выбор TurProfi.ru»

 

Ну а редакция TurProfi.ru в свою очередь по достоинству оценила историю Евгении Максютовой, туристическая сеть «Каприз Туризм», ООО «Флай Тур». Не только организовать отдых, но и хранить некоторые секреты туристов — вот он, моральный долг менеджеров по туризму.

 

История победителя в номинации «Выбор TurProfi.ru»
Был у меня турист... не турист, а сплошная головная боль. Он с семьей хотел поехать в Грецию. Все забронировали, внесли оплату. Начала я копировать паспорта для визы. У жены туриста все в порядке, а у него получилось какое-то неровное количество страниц. Начала проверять, и оказалось, что у него в паспорте идет 4-я, а потом сразу 7-я страница и, соответственно, 32-я и 35-я. Я ему звоню, спрашиваю, знает ли он о таком недоразумении. Он, конечно, удивился, сделал вид, что первый раз слышит, что, может быть, ему хотели отомстить за что-то и, возможно, в Сингапуре вырвали страницы. И вообще начал на меня наезжать, почему это я не проверяю количество страниц в паспорте. (С тех пор проверяю у всех туристов наличие всех страниц.) Что-то мне подсказывает, что он просто ездил куда-то втайне от жены и аккуратненько вырвал страницы. Уж больно подозрительным он мне показался, еще и официально нигде не работает. В итоге мы успели аннулировать заявку без штрафов и на свой страх и риск забронировали Кипр. Все закончилось благополучно. Туристы хорошо отдохнули и вернулись домой. Конечно, я ему посоветовала поменять загранпаспорт. Happy end.

 

 

Как получить подарки?

 

Добавим, что награждение главных победителей пройдет сегодня в рамках Дня туризма от УАТ. Личные приглашения уже разосланы четверым лучшим.

Что касается лауреатов, которые получили поощрительные призы за 2-е и 3-е места в каждой номинации: их награждение пройдет в рамках второго дня осенней туристической выставки EXPOTRAVEL-2012 в комплексе «Екатеринбург Экспо» (6 октября, 12:00, сцена рядом с зоной открытия выставки).

Какие именно ценные подарки получат во время торжественного празднования - оставим пока интригой, однако обещаем: в ближайшее время в специальном репортаже TurProfi.ru мы обязательно расскажем вам об этом, а также о том, как прошел День туризма от УАТ.

 

Все подробности призеры конкурса могут узнать по телефону (343) 228-11-00 (доб. 114).

 

С ДНЕМ ТУРИЗМА, КОЛЛЕГИ!

    

Эксперты рассказали, можно ли давать рекламу в Telegram

Чем грозит пользователям внесение основателя Telegram Павла Дурова* в перечень террористов и экстремистов

Эксперты рассказали, можно ли давать рекламу в Telegram

Росфинмониторинг ввел ограничения в отношении основателя Telegram Павла Дурова, который был внесен в перечень террористов и экстремистов, но пояснил, что это не распространяется на мессенджер как юрлицо. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе ведомства. Правда, там добавили, что организации, осуществляющие операции с денежными средствами и иным имуществом, обязаны заморозить все активы лиц, включенных в перечень террористов и экстремистов в РФ. Эксперты рассказали Profi.Travel, можно ли туркомпаниям по-прежнему давать рекламу в Telegram, вести каналы, и какие есть риски.

«Я читаю эту новость так, что Дуров персонально был включен в реестр экстремистов и террористов, и это не касается Telegram как платформы. Поэтому для бизнеса это ничего не меняет», — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова.

Эксперт подчеркнула, что по-прежнему можно:
— вести каналы
— закупать платную рекламу в Telegram Ads
— покупать посевы у блогеров и в тематических каналах.

«Кроме того, также можно оплачивать премиум-аккаунты, поскольку мы платим не лично Дурову, а на юридическое лицо, принадлежащее к Telegram», — уточнила Елена Белоусова.

Она подчеркнула, что не исключены риски того, что и Telegram в будущем могут признать площадкой, содействующей экстремизму и терроризму, как это было с Instagram** и Facebook**. «Я бы уже сейчас предложила туристическим компаниям позаботиться о будущем. И здесь я вижу два сценария, как можно действовать: пока еще есть возможность активно закупать рекламу на telegram-каналах, делать посевы либо запускать таргетированную рекламу в Telegram Ads, чтобы набрать как можно больше аудитории, которая потом останется с вами и будет вас читать», — пояснила Елена Белоусова.

Она добавила, что в отличии от Instagram в Telegram отсутствует органическая лента. «Мы не можем на этой площадке получать подписчиков, просто размещая контент. Именно поэтому платные методы продвижения в Telegram имеют гораздо большее значение, чем в заблокированном ранее Instagram», — добавила Елена Белоусова.

Еще один выход, по словам Елены Белоусовой, создание альтернативных площадок, в частности каналов мессенджера «Макс». Она отметила, что он стал гораздо более функциональным для бизнеса, чем был ранее.

«Пока сам Telegram не отнесен в России к террористическим или экстремистским организациям, поэтому обычное общение в нем, администрирование каналов, размещение рекламных материалов и оплата подписки Premium сами по себе состава правонарушения не образуют и не влекут ответственности для рядовых пользователей», — подтвердил Profi.Travel руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Он напомнил, что с сентября 2025 года в законе «О рекламе» действует норма, запрещающая рекламу на платформах с ограниченным доступом в РФ. В марте 2026 года ФАС заявила, что под нее подпадает и Telegram — раз доступ к нему замедляется/ограничивается Роскомнадзором.

«Но есть важный момент, уже через пару недель, 25 марта 2026 года, ФАС признала, что рынку нужно время на адаптацию к новым условиям и объявила о переходном периоде: до конца 2026 года штрафовать за рекламу в Telegram не будут, — подчеркнул Александр Байбородин. — Формально размещение рекламы попадает в зону риска. Но реально штрафы (до 500 000 руб.) в 2026 году применяться не должны. Сам Telegram при этом не признан экстремистским».

Напомним, ранее сообщалось, что по консолидированному мнению представителей турфирм, большинство компаний останется в Telegram как минимум до января 2027 года — именно до этого срока ФАС пообещала не вводить санкций за рекламу в этом мессенджере.

Юрист подчеркнул один важный нюанс: заявление ФАС — это не нормативный документ. Если дело дойдет до судебного разбирательства, обещание службы не будет иметь юридической силы.

«К тому же, срок привлечения к ответственности за нарушение рекламного законодательства — один год. Это означает, что в 2027 году теоретически могут прийти штрафы за размещения в 2026 году», — добавил Александр Байбородин.

Кроме того, он подчеркнул, что определенные риски могут возникнуть при осуществлении платежей через мессенджер — в частности, если получателем денежных средств окажется лицо (физическое или юридическое) либо подконтрольная ему структура, внесенные в перечень Росфинмониторинга организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. «Проверка контрагента по такому перечню на практике не всегда возможна, что и создает зону риска для плательщика, даже если он не был осведомлён о статусе получателя», — уточнил Александр Байбородин.


* внесен в перечень террористов и экстремистов Росфинмониторинга
** принадлежит Meta, чья деятельность признана в РФ экстремистской и запрещена

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Несмотря на то, что возврат оформили еще до полета

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Туристы должны были лететь в Турцию авиакомпанией Southwind Airlines и попросили турагента докупить им дополнительное место багажа. Однако уже на следующий день поняли, что эта услуга им не нужна. Турагент оформила официальный возврат на сайте авиакомпании, где и докупала багаж. После этого туристы успели слетать на отдых и вернуться, но авиакомпания до сих пор не возвращает деньги, ссылаясь на «внутренние правила».

«Я им миллион писем написала, дозвонилась по турецким телефонам, где мне и сообщили, что деньги не вернут. Я объяснила, что прав удерживать средства у них нет, оформила претензию. Они продают услуги на территории России, соответственно, должны руководствоваться законом о защите прав потребителей», — рассказала турагент.

Сумма небольшая — 2 520 руб., столько стоила возможность провоза дополнительных 10 кг багажа. Но, по словам агента, важен сам факт: имеет ли право авиакомпания удерживать эти деньги. «В другой ситуации сумма могла быть значительно больше. Я постоянно покупаю дополнительные услуги туристам», — пояснила турагент. Главное, по ее словам, что отказ был сделан до полета, туристы на рейс явились.

На сайте авиакомпании указано: «В случае неявки на рейс возврат за дополнительные услуги не осуществляется». Есть специальный раздел «Возврат дополнительных услуг». Найти информацию в открытом доступе о том, что отказаться от услуги можно, но деньги за нее не вернут, не удалось.

«Сейчас я инициировала процедуру чарджбэка, так как платила за багаж картой Сбербанка. Жду их решения», — отметила турагент.

«Поскольку перелет был из России, то можно ориентироваться в том числе на российское законодательство, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Если дополнительный багаж был оформлен как отдельная услуга, но она не была оказана и от нее заблаговременно отказались, то можно требовать полный возврат. Также имеет смысл самостоятельно изучить правила перевозчика и удостовериться, что там есть норма о невозврате. Если же таковой нет, то это для иностранной авиакомпании — значимый аргумент».

При этом юрист подчеркнула, что коммуникация с любой иностранной авиакомпанией — процесс сложный, нужно пробовать получить ответ, направляя обращения, претензии.

«Если не получилось, то можно обратиться в суд в РФ и там доказывать свою правоту. Шансы на это есть. Если у авиакомпании работает представительство в России, существует расчетный счет в российском банке, то решение вполне исполнимо (можно получить средства по исполнительному листу через банк)», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме