Семинары и ВЕБИНАРЫ для турагентов Урала с 19 по 25 ноября

Более шестидесяти мероприятий для агентов за неделю! Осталось только выбрать интересный семинар именно для вас и отправить заявку на регистрацию.

Эта неделя обещает быть очень насыщенной на обучающие программы для турпрофи. Не пропустите шанс узнать больше о Китае, ОАЭ, Египте, Греции, Франции, Венгрии, Доминикане, Индии, Тайланде, Вьетнаме и многом другом.

 

Быстрый переход. Вебинары на TurProfi.ru на этой неделе:
Пн (19.11) «Поощрительная программа для менеджеров агентств TEZ BONUS» от компании TEZ TOUR >>>
Пн (19.11) «Туры в Великий Устюг» от компании ООО «СОЛВЕКС-ТУРНЕ» >>>
Пн (19.11) «АРГЕНТИНА. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS TRAVEL GROUP >>>
Вт (20.11) «Не знаете где «Пуп Земли» и кто такая Пифия? Приходите, мы расскажем!» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ» >>>
Вт (20.11) «ИНДИЯ. Северное и Южное Гоа» от компании «ЛАБИРИНТ» >>>
Вт (20.11) «ЕГИПЕТ» от компании TUI >>>
Вт (20.11) «Новогодняя сказка на пароме: 3 праздничных круиза «5 столиц Балтики» от компании «РОЗА ВЕТРОВ» >>>
Вт (20.11) «ФИЛИППИНЫ: экзотика по разумным ценам» от компании ООО «ВАНД ИНТЕРНЭШНЛ ТУР» >>>
Вт (20.11) «Особенности продаж экскурсионных туров в Европу» от компании «ПЕТРОТУР» >>>
Вт (20.11) «Новый комбинированный тур «Очарование Северной ГРЕЦИИ» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ» >>>
Cр (21,11) «Экскурсионные автобусные туры по Европе. Празднование Нового года в европейских столицах» от компании «АЭРОТРЭВЭЛ КЛУБ СПб» >>>
Cр (21,11) «Эксклюзив от ФОРСАЖ ПЛЮС: «Пляжный отдых в КАМБОДЖЕ», «ВЬЕТНАМСКАЯ мозаика», «Отдых на ФИЛИППИНАХ». Новогодние предложения и акции» от компании «Форсаж плюс» >>>
Cр (21,11) «ПЕРУ, ЭКВАДОР. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS TRAVEL GROUP >>>
Чт (22.11) «Управленческий учет в турбизнесе с помощью программы «1С:Турагентство»» от компании ООО «Геософт-Консалт» >>>
Чт (22.11) «Эксклюзив от ФОРСАЖ ПЛЮС: «Пляжный отдых в КАМБОДЖЕ», «ВЬЕТНАМСКАЯ мозаика», «Отдых на ФИЛИППИНАХ». Новогодние предложения и акции» от компании «Форсаж плюс» >>>
Чт (22.11) «Иордания. Новое направления»  от компании «ЛАБИРИНТ» >>>
Чт (22.11) «Новые продукты ЭСД «Инфо-порт»  от компании «ИНФО-ПОРТ» >>>
Чт (22.11) «АНДОРРА» от компании TEZ TOUR >>>
Чт (22.11) «ОАЭ»  от компании «НАТАЛИ ТУРС» >>>
Чт (22.11) «Новогодние туры в Казань!»  от ООО «Туристско-информационный центр г. Казани» >>>
Чт (22.11) «Эврика. Античная Греция». «Школьная Одиссея»  от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ» >>>
Пт (23.11) «Современный Абу-Даби: от истоков арабской культуры до бурлящего мегаполиса» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС» >>>
Пт (23.11) «Недвижимость в ГРЕЦИИ: выгодное приобретение» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ» >>>
Пт (23.11)«Особенности продаж экскурсионных туров организованным школьным группам. Гастрольно-фестивальные программы для детей и молодежи (зима-весна 2012/2013)» от компании «ПЕТРОТУР» >>>
 

 

 

19 ноября, понедельник

 

13:00 (екб). Вебинар «Поощрительная программа для менеджеров агентств TEZ BONUS» от компании TEZ TOUR.
Зарегистрироваться >>>
13:00 (екб). Вебинар «Туры в Великий Устюг» от компании ООО «СОЛВЕКС-ТУРНЕ». Ведущая - Мария Бузуева.
Зарегистрироваться >>>
14:30 (екб). Вебинар «АРГЕНТИНА. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS TRAVEL GROUP. Ведущая - Ирина Эрнандес.
Зарегистрироваться >>>

 

Екатеринбург

11:00 Семинар «ДОМИНИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Тюмень

10:00 Семинар «ОАЭ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Республики, 26, 3 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: viktoria.babikova@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Уфа

11:00 Семинар «ГОА» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Кирова 52, 4 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: ufa.marketing1@pegast.ru, ufa.marketing2@pegast.ru
Подробнее >>>

 

 

20 ноября, вторник

 

11:00 (екб). Вебинар «Не знаете где «Пуп Земли» и кто такая Пифия? Приходите, мы расскажем!» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Ведущая - Юлия Окунева.
Зарегистрироваться >>>
12:30 (екб). Вебинар «ИНДИЯ. Северное и Южное Гоа» от компании «ЛАБИРИНТ».
Зарегистрироваться >>>
12:30 (екб). Вебинар «ЕГИПЕТ» от компании TUI. Ведущий - Данил Денисов
Зарегистрироваться >>>
15:00 (екб). Вебинар «Новогодняя сказка на пароме: 3 праздничных круиза «5 столиц Балтики» от компании «РОЗА ВЕТРОВ». Ведущая - Ирина Глазкова.
Зарегистрироваться >>>
16:00 (екб). Вебинар «ФИЛИППИНЫ: экзотика по разумным ценам» от компании ООО «ВАНД ИНТЕРНЭШНЛ ТУР». Ведущая - Светлана Муромская.
Зарегистрироваться >>>
17:00 (екб). Вебинар «Особенности продаж экскурсионных туров в Европу» от компании «ПЕТРОТУР». Ведущий - Денис Тишин.
Зарегистрироваться >>>
18:00 (екб). Вебинар «Новый комбинированный тур «Очарование Северной ГРЕЦИИ» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Ведущая - Елена Воробьева.
Зарегистрироваться >>>

 

Екатеринбург

10:00 Семинар «Автоматизация работы турфирмы» от компании «ГЕОГРАФИЯ». Место проведения — офис компании «ГЕОГРАФИЯ» (ул. Пушкина, 8). Регистрация на сайте компании
Подробнее >>>

11:00 Семинар «ОАЭ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

13:00 Семинар «Визовые формальности. Оформление документов на визы по направлениям: ОАЭ, ИНДИЯ, КИТАЙ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Сургут

10:00 Семинар «ЕГИПЕТ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Югорская, 13). Заявки принимаются на эл. адрес: surgut@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Пермь

12:00 Семинар «Полётная программа на зимний сезон 2012-2013 г. из Перми» от компании «БИБЛИО ГЛОБУС». Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: booking@perm.bgoperator.com
Подробнее >>>

 

Новосибирск

11:00 Семинар «КИТАЙ, о. Хайнань» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — ул. Орджоникидзе, 47, 3 подъезд, 3 этаж.
Подробнее >>>

18:00 Семинар «Круизы. Круизный продукт. Технологии бронирования круизов» от компании «ПАК УРАЛ». Место проведения — ул. Крылова, 36 офис 411 . Регистрация на сайте компании-организатора
Подробнее >>>

 

Уфа

11:00 Семинар «Программа «Само-ТурАгент»» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Кирова 52, 4 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: ufa.marketing1@pegast.ru, ufa.marketing2@pegast.ru
Подробнее >>>

16:00 Семинар «Проект «Авиабилеты» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Кирова 52, 4 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: ufa.marketing1@pegast.ru, ufa.marketing2@pegast.ru
Подробнее >>>

 

 

21 ноября, среда 

 

13:00 (екб). Вебинар «Экскурсионные автобусные туры по Европе. Празднование Нового года в европейских столицах» от компании «АЭРОТРЭВЭЛ КЛУБ СПб». Ведущая - Юлия Захарова.
Зарегистрироваться >>>
13:00 (екб). Вебинар «Эксклюзив от ФОРСАЖ ПЛЮС: «Пляжный отдых в КАМБОДЖЕ», «ВЬЕТНАМСКАЯ мозаика», «Отдых на ФИЛИППИНАХ». Новогодние предложения и акции» от компании «Форсаж плюс». Ведущая - Мария Паскалова.
Зарегистрироваться >>>
15:00 (екб). Вебинар «ПЕРУ, ЭКВАДОР. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS TRAVEL GROUP. Ведущая - Ирина Эрнандес.
Зарегистрироваться >>>

 

Екатеринбург

10:00 Семинар «А разница есть! Как выбрать партнера по франчайзингу» от компании «ГЕОГРАФИЯ». Место проведения — офис компании «ГЕОГРАФИЯ» (ул. Пушкина, 8). Регистрация на сайте компании
Подробнее >>>

11:00 Семинар «ЕГИПЕТ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

12:00 Семинар «АГЕНТАМ - лучшие туристические продукты «Пегас-Тур» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — Гранд Авеню Отель (пр. Ленина, 40). Заявки принимаются на эл. адрес: develop@pegastour.ru
Подробнее >>>

 

Челябинск

11:00 Семинар «ТАЙЛАНД – особенности страны и отельная база Паттаи и Пхукета» от компании РУССКИЙ ЭКСПРЕСС. Место проведения — ул. Свободы, 32, офис 506. Заявки принимаются на эл. адрес: nfo@cek.r-express.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Экскурсионные туры по ГРЕЦИИ: Античная греция из Салоник, Эврика, Очарование Северной Греции» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Место проведения — офис компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ» (ул. Карла Маркса, 73). Заявки принимаются на эл. адрес: chelyabinsk-2@mouzenidis.com
Подробнее >>>

 

Пермь

11:00 Семинар «ВЬЕТНАМ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Луначарского, 85а, 3 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: tatiana.rusinova@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Тюмень

10:00 Семинар «Отельная база и особенности курортов: Nha Trang, Phan Thiet. Экскурсионная программа» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Республики, 26, 3 этаж ). Заявки принимаются на эл. адрес: viktoria.babikova@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Новосибирск

11:00 Семинар «ИНДИЯ. ГОА» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — ул. Орджоникидзе, 47, 3 подъезд, 3 этаж. Регистрация на сайте компании
Подробнее >>>

 

Уфа

11:00 Семинар «Оформление виз» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Кирова 52, 4 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: ufa.marketing1@pegast.ru, ufa.marketing2@pegast.ru
Подробнее >>>

 

 

22 ноября, четверг

 

12:00 (екб). Вебинар «Управленческий учет в турбизнесе с помощью программы «1С:Турагентство»» от компании ООО «Геософт-Консалт».
Зарегистрироваться >>>
13:00 (екб). Вебинар «Эксклюзив от ФОРСАЖ ПЛЮС: «Пляжный отдых в КАМБОДЖЕ», «ВЬЕТНАМСКАЯ мозаика», «Отдых на ФИЛИППИНАХ». Новогодние предложения и акции» от компании «Форсаж плюс». Ведущая - Мария Паскалова.
Зарегистрироваться >>>
12:30 (екб). Вебинар «Иордания. Новое направления»  от компании «ЛАБИРИНТ»
Зарегистрироваться >>>
13:00 (екб). Вебинар «Новые продукты ЭСД «Инфо-порт»  от компании «ИНФО-ПОРТ». Ведущая - Наталья Попова
Зарегистрироваться >>>
13:00 (екб). Вебинар «АНДОРРА» от компании TEZ TOUR
Зарегистрироваться >>>
13:00 (екб). Вебинар «ОАЭ»  от компании «НАТАЛИ ТУРС». Ведущая - Марина Кудинова
Зарегистрироваться >>> 
15:00 (екб). Вебинар «Новогодние туры в Казань!»  от ООО «Туристско-информационный центр г. Казани». Ведущая - Наталья Абрамович
Зарегистрироваться >>>
18:00 (екб). Вебинар «Эврика. Античная Греция». «Школьная Одиссея»  от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Ведущая - Анна Мусатова
Зарегистрироваться >>>

 

Екатеринбург

10:00 Семинар «Не знаете где «Пуп Земли» и кто такая Пифия? Приходите, мы расскажем!» (экскурсионные возможности ГРЕЦИИ)» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЭЛ». Место проведения — офис компании «Музенидис Трэвэл» (л. Урицкого, 7). Заявки принимаются на эл. адрес: ekb@mouzenidis.com
Подробнее >>>

10:30 Workshop «ВЕДИ-день по-словенски» от компании «ВЕДИ ТУРГРУПП-УРАЛ». Место проведения — гостиница «NOVOTEL», зал «Родонит» (ул. Энгельса, 7). Заявки принимаются на эл. адрес: point@vedi-ekb.ru
Подробнее >>>

10:30 Семинар «ВЕДИ-день по-словенски» от компании «ВЕДИ ТУРГРУПП-УРАЛ». Место проведения — гостиница «NOVOTEL, зал «Родонит» (ул. Энгельса, 7). Заявки принимаются на эл. адрес: point@vedi-ekb.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Презентация компании TUI. Отельная база ЕГИПТА. Навигация сайта». Место проведения — отель «Вознесенский», Middle Hall, 1 этаж (ул. Мамина-Сибиряка, 52). Заявки принимаются на эл. адрес: ekb@tui.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «ЕГИПЕТ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Авиакассиром может стать каждый» от компании «ГЕОГРАФИЯ». Место проведения — офис компании «География» (ул. Пушкина, 8). Регистрация на сайте компании
Подробнее >>>

 

Челябинск

11:00 Семинар «ВЕНГРИЯ - особенности страны и отельная база Будапешта, Хевиза. Экскурсионная, детская и горнолыжная ФРАНЦИЯ» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС». Место проведения — офис компании «Русский экспресс» (ул. Свободы, 32). Заявки принимаются на эл. адрес: info@cek.r-express.ru
Подробнее >>>

 

Новосибирск

11:00 Семинар «ТАЙЛАНД. о.Пхукет» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — ул. Орджоникидзе, 47, 3 подъезд, 3 этаж. Регистрация на сайте компании.
Подробнее >>>

 

Уфа

11:00 Семинар «Программа «Само-ТурАгент» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Кирова 52, 4 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: ufa.marketing1@pegast.ru, ufa.marketing2@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Нижневартовск

10:00 Семинар «ОАЭ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Югорская, 13). Заявки принимаются на эл. адрес: surgut@pegast.ru
Подробнее >>>

19:00 Семинар «ВЬЕТНАМ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Югорская, 13). Заявки принимаются на эл. адрес: surgut@pegast.ru
Подробнее >>>

 

 

23 ноября, пятница

 

13:00 (екб). Вебинар «Современный Абу-Даби: от истоков арабской культуры до бурлящего мегаполиса» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС». Ведущий - Максим Шандаров.
Зарегистрироваться >>>
14:00 (екб). Вебинар «Недвижимость в ГРЕЦИИ: выгодное приобретение» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Ведущая - Альбина Бриллиантова.
Зарегистрироваться >>>
17:00 (екб). Вебинар «Особенности продаж экскурсионных туров организованным школьным группам. Гастрольно-фестивальные программы для детей и молодежи (зима-весна 2012/2013)» от компании «ПЕТРОТУР». Ведущий - Денис Тишин.
Зарегистрироваться >>>

 

Екатеринбург

11:00 Семинар «ОАЭ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

13:00 Семинар «Визовые формальности. Оформление документов на визы по направлениям: ОАЭ, ИНДИЯ, КИТАЙ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: natalia.kuchina@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Пермь

11:00 Семинар «ОАЭ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Луначарского, 85а, 3 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: tatiana.rusinova@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Тюмень

10:00 Семинар «О. ХАЙНАНЬ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Республики, 26, 3 этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: viktoria.babikova@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Ханты-Мансийск

10:00 Семинар «КИТАЙ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Югорская, 13). Заявки принимаются на эл. адрес: surgut@pegast.ru
Подробнее >>>

12:00 Семинар «ТАЙЛАНД» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Югорская, 13). Заявки принимаются на эл. адрес: surgut@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Нижневартовск

10:00 Семинар «КИТАЙ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Югорская, 13). Заявки принимаются на эл. адрес: surgut@pegast.ru
Подробнее >>>

12:00 Семинар «ТАЙЛАНД» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Югорская, 13). Заявки принимаются на эл. адрес: surgut@pegast.ru
Подробнее >>>

 

Новосибирск

11:00 Семинар «Продажа авиа билетов на регулярные рейсы через компанию PEGAS TOURISTIK». Место проведения — ул. Орджоникидзе, 47, 3 подъезд, 3 этаж. Регистрация на сайте компании.
Подробнее >>>

 

Расписание мероприятий на следующую неделю вы можете найти в календаре TurProfi.ru.

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

Необходим счет в иностранном банке. Туроператоры и компания прорабатывают другие варианты

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

«Получили письмо по компенсации Aroya Cruises за круиз с началом 5 сентября, который был сокращен. В письме указано: «Возврат будет на расчетный счет гостя в иностранном банке. Расчетный счет должен принадлежать одному из гостей в каюте», — делятся турагенты в профильных телеграм-каналах. Проблема в том, что такие счета мало у кого есть. Второй вариант — ваучер, однако, в таком случае, чтобы вернуть деньги и комиссию, нужно забронировать у Aroya новые круизы.

Другими условиями туристы тоже не довольны. «Стоимость круиза пересчитают по новой цене с учётом минус 2 ночей. Но туристы при этом теряют не просто 2 ночи в бронировании, а 2 полноценные ночи отдыха на лайнере с питанием, инфраструктурой и программой, — поясняют турагенты в телеграм-канале. — Вместо этого им нужно дополнительно: добираться из Стамбула до Мармариса и покупать внутренний перелёт, оплачивать трансфер из аэропорта до Мармариса, тратить дополнительное время и силы на логистику, оплачивать дополнительные ночи в отеле».

По словам агентов, компенсация 100$ за внутренний перелет не покрывает реальные расходы. Даже авиабилеты с багажом внутри Турции иногда могут стоить дороже, к тому же отдельно нужен трансфер, поясняют агенты.

Также в турфирмах удивляются, почему при переносе круиза на другие даты предлагается денежный подарок на бортовой счет, а при согласии туристов на сокращенный круиз 7 сентября, где они фактически теряют 2 ночи отдыха и получают дополнительную логистику, такой бонус не предусмотрен.

Как говорят агенты, приемлемые условия по компенсациям получили те туристы, кто согласился на замену дат. «Наши клиенты перенесли круизы на другие даты, кто-то вчера уже вернулся, кто-то отправляется с 27 июня, так что нас возвраты не затронули, — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Этот вариант нас более чем устроил, поскольку при возврате, чтобы получить комиссию, нужно до конца этого года забронировать круизы Aroya, а это непросто».

Впрочем, условия еще могут быть пересмотрены, сообщили Profi.Travel в туроператорской компании CruClub. «На сегодняшний день туристам предлагаются варианты компенсации в соответствии с условиями, которые определяет круизная компания. Основными вариантами являются перенос средств на будущие бронирования (в виде ваучера/кредита) либо возврат денежных средств по процедуре, установленной круизной линией, — пояснил основатель CruClub Михаил Алексеев. — Что касается возврата денежных средств, по имеющейся у нас информации, круизная компания осуществляет его тем способом, который технически доступен и предусмотрен ее правилами. В ряде случаев, действительно, речь идет о возврате на банковский счет или карту. Каждая заявка рассматривается индивидуально».

По словам эксперта, по туристам, которых не устраивает вариант с ваучером и которые не располагают необходимыми банковскими реквизитами, туроператоры и партнеры круизной компании находятся в диалоге с поставщиком услуг и прорабатывают возможные решения в рамках действующих процедур. «Мы рассчитываем, что интересы туристов будут максимально учтены, — сказал Михаил Алексеев. — Мы продолжаем взаимодействовать с партнерами и будем информировать рынок о любых дополнительных решениях и изменениях в процедуре компенсаций».

Он уточнил, что действующие ограничения связаны в том числе со сложностями международных платежей и требованиями поставщика к возврату средств получателю, указанному в бронировании. Именно поэтому возврат на счета третьих лиц или компаний-посредников может быть технически невозможен.

«Мы понимаем неудобства, которые это создает для агентов и туристов, и продолжаем обсуждать с партнерами возможные варианты решения в рамках действующих финансовых и юридических процедур, — сказал глава компании. — Описанная процедура относится к компенсациям, все возвраты средств за круизы, которые были оплачены нашей компании, мы оперативно делаем со своего счета».

Напомним, в конце мая стало известно, что по запросу правительства Италии круизная компания Aroya примет участие в организации XX Средиземноморских игр, которые пройдут с 21 августа по 3 сентября 2026 года в городе Таранто, Италия. Круиз с отправлением 8 августа будет сокращен, а маршрут и порты захода изменены. Круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа отменяются, а программа 5 сентября начнется на два дня позже.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы почти 30 часов не могут вылететь в Египет на рейсе AlMasria

Лобовое стекло самолета разбила птица

Туристы почти 30 часов не могут вылететь в Египет на рейсе AlMasria

Туристы более суток не могут вылететь из Екатеринбурга в Шарм-эль-Шейх. Судя по табло аэропорта Кольцово, рейс авиакомпании AlMasria должен был состояться вчера в 08:40 по местному времени (+2 часа к мск). Как рассказывают турагенты, пассажиров дважды приглашали на посадку, но вылет переносили. В итоге рейс назначили на 12:00, но за несколько минут до полудня снова отложили. Новое время вылета: 14:00 по местному времени.

«В аэропорту Екатеринбурга со вчерашнего утра на сутки завис рейс в Шарм-эль-Шейх авиакомпании AlMasria Universal Airlines», — поделилась турагент в профильном телеграм-канале. По ее словам, пассажиров два раза приглашали на посадку. Но в первый раз произошла ошибка бортового компьютера. Во второй — ситуация оказалась более серьезной. По словам турагента, во время проезда самолета по взлетной полосе птица попала в лобовое стекло и разбила его.

В местных телеграм-каналах туристы делятся информацией. «Пассажиры провели ночь в гостинице, утром их посадили в самолет, который покатал их по взлетной полосе и вернулся к трапу. Как пояснил пилот, бортовой компьютер показывает ошибку. Пассажиров опять доставили в терминал аэропорта. Люди в отчаянии, испорченный отдых и потерянное время», — пишет канал «Злой Екатеринбург» со ссылкой на пассажира Дмитрия.

По его словам, авиаперевозчик AlMasria отказывается отменять рейс, чтобы люди могли вернуть деньги за тур. «Просим вмешаться в ситуацию Уральскую транспортную прокуратуру и соответствующие ведомства», — пишет Дмитрий.

В аэропорту корреспонденту Profi.Travel не смогли подтвердить информацию о птице, но о задержке рейса и новом времени вылета сообщили. Как рассказали в администрации Кольцово в 09:30 по московскому времени (в 11:30 по Екатеринбургу), несмотря на то, что вылет был назначен на 12:00, посадка еще не начиналась. Потом отправление самолета снова отложили. Если лобовое стекло лайнера действительно разбито, есть вероятность, что это не последний перенос вылета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме