Страховщики пересматривают тарифы для ТО

Изменение тарифов может произойти в сторону их увеличения.

Череда банкротств заставила многие страховые компании пересмотреть свое отношение к работе с туроператорами. Ряд опрошенных страховщиков признались, что больше не предлагают страхование финансовой ответственности  туроператорам, а продление уже существующих договоров возможно только после детального анализа финансового состояния операторов.


 
В прошлом году был изменен механизм подсчета суммы финансовой гарантии туроператоров по выездному туризму – если денежные средства, полученные от реализации туристского продукта составляют более 250 млн руб. по данным бухгалтерской отчетности на конец отчетного года, финансовая гарантия должна составлять 12% от объема этих денежных средств.  То есть для некоторых операторов, которые согласно прежней редакции Закона о туризме,  получали финансовую гарантию на сумму 100 млн. рублей,  с 2012 года финансовая гарантия могла увеличиться до 150, 200, 400 млн. рублей.

Однако большинство страховых компаний оказались не готовы покрывать повысившиеся страховые суммы. Опрос страховщиков показал, что многие из них стали более придирчиво относиться к туроператорам. Например, в компании «БИН Страхование» отметили, что пока не заинтересованы в таком виде деятельности.  Напомним, что не так давно обанкротились два клиента этой компании -  «Новый век»  и «Латамерика».  «В настоящее время наша компания новых клиентов по гражданской ответственности туроператора на страхование не привлекает. Пролонгация договоров осуществляется только после прохождения дополнительных процедур контроля финансовой состоятельности потенциальных страхователей», - говорит директор дирекции страхования имущества и ответственности «БИН Страхования» Лидия Бурова.

Компания  «Ингосстрах» имеет еще более богатый опыт выплат компенсаций туристам. Компания страховала «Ланту», «Лужники», «ЧерриТур». С повышением фингарантий страховщик ужесточил требования к операторам и повысил страховой тариф. «Страхованием ответственности туроператоров продолжаем заниматься, однако процедура приема рисков на страхование была существенно ужесточена и были выработаны определенные критерии приема рисков на страхование. Тарифные ставки были пересмотрены в сторону увеличения начиная с прошлого года, и на текущий момент они могут варьироваться от 0.8% до 3% в зависимости от характеристик деятельности туроператора и его объемов», - пояснил начальник управления страхования ответственности ОСАО «Ингосстрах»  Дмитрий Мелехин.

О повышении тарифов говорят и в других страховых компаниях. Так, например, Сергей Мутовкин, управляющий продуктом Управления индустриального страхования «РЕСО-Гарантия» считает, что существующий сейчас тариф очень низкий, а создание пула позволит его повысить. «Мы рассматриваем данный вид страхования как часть комплексной работы с туристическими компаниями. Поэтому предлагаем его нашим партнерам-туроператорам только в комплексе с услугой страхования медицинских расходов их клиентов-путешественников», - сообщил г-н Мутовкин.

В компаниях СГ «МСК» и «Европейское туристическое страхование» сообщили, что не намерены отказываться от присутствия на рынке страхования гражданской ответственности туроператоров. «Мы по-прежнему заключаем договоры страхования ответственности, но очень выборочно и только с нашими проверенными партнерами. Тариф рассчитываем каждый раз индивидуально. Тариф у нас никогда не был демпинговым, но и повышать его мы не планировали», - отметила исполнительный директор ЗАСО «Европейское туристическое страхование» Юлия Алчеева.

Сергей Ефремов, руководитель блока розничных продаж, исполнительный вице-президент СГ «МСК» сообщил, что компания «стала бдительнее при заключении договоров». «СГ МСК - один из активных участников рынка страхования ответственности туроператоров и не планирует сокращать свою долю на рынке. Вместе с тем, на фоне громких банкротств операторов, страховые компании не могли не пересмотреть подход к оценке рисков и стратегии сотрудничества с туроператорами. Теперь страховщики более тщательно анализируют принимаемые на страхование риски, историю компании, финансовую устойчивость», - комментирует г-н Ефремов.

Многие страховые компании указывают, что проблема могла бы быть решена созданием перестраховочного пула. Эта поправка не попала в прошлую версию закона об основах туристской деятельности, но есть в новом пакете поправок, который размещен на сайте Минкультуры. Как сообщил замглавы Ростуризма Евгений Писаревский, ВСС уже прислал свои уточнения по поправкам. «ВСС предлагает только небольшие уточнения, которые будут рассматриваться в ближайшее время», - рассказал Евгений Писаревский.

Страховое сообщество в течение всего периода работы над новой версией Закона о туризме, подписанного в мае 2012 года, неоднократно подчеркивало, что  пул -  единственная мера  по обеспечению крупных операторов финансовой гарантией. Однако в кулуарах эксперты из страховых компаний с большой осторожностью высказываются о возможности создания этого пула в реальности.

Открываем зимний сезон: какие локации снова ждут ваших туристов в Дубае?

Туристические центры, парки и пляжные клубы традиционно открываются осенью после летней реновации.

В новом сезоне в Дубае ваших туристов ждут самые разные достопримечательности и развлечения. Вновь открываются пляжные клубы, возобновляют работу необычные локации под открытым небом и другие любимые места путешественников. Разбираемся, что посоветовать туристу этой осенью и зимой.

 

Часть заведений Дубая закрывалась на время летнего сезона и открывается вновь в сентябре-октябре, когда туристы могут снова с комфортом насладиться развлечениями и активностями на открытом воздухе. Варианты, куда отправиться, найдутся для самых разных путешественников — и для тех, кто хочет острых ощущений, и для тех, кто просто хочет сделать несколько памятных фото в необычных местах.

Парки для необычных прогулок

11 сентября, после летнего перерыва, сад Dubai Garden Glow открылся уже в десятый раз. Это отличное место для прогулок и необычных фотосессий: здесь размещены яркие световые инсталляции, 3D-арт-объекты и даже парк динозавров, который произведет впечатление на маленьких путешественников (да и на взрослых тоже). Цена посещения парка — от 78 дирхамов, Dubai Garden Glow открыт ежедневно с 17:00 до 22:00.

Еще один парк, который можно посоветовать туристам, — Dubai Miracle Garden площадью 72 000 кв. м. Это крупнейший в мире цветочный парк: он насчитывает более 150 миллионов цветов, из которых выполнены различные композиции. 28 сентября Dubai Miracle Garden открылся в 13 раз. Здесь можно полюбоваться точными копиями знаменитых архитектурных сооружений, посетить цветочную Деревню Смурфиков, прогуляться по Аллее Любви и сфотографироваться рядом с моделью знаменитого самолета авиакомпании Emirates Airline — А380. Эта композиция сделана из 500 000 живых цветов и растений и занесена в Книгу рекордов Гиннесса. После прогулки по парку туристы могут заглянуть в сад бабочек Butterfly Garden и полюбоваться его обитателями — их около 15 000. Стоимость посещения Dubai Miracle Garden для посетителей старше 12 лет — 100 дирхамов, для детей 3-12 лет — 85 дирхамов, для детей до 3 лет посещение бесплатное. Вход в Dubai Butterfly Garden доступен по отдельному билету: его стоимость — от 90 дирхамов.

Варианты для активных туристов

Шестой сезон в сафари-парке Dubai Safari Park стартует 1 октября. Это отличная локация для путешественников, которые любят дикую природу, и для семей с детьми. На площади 119 га здесь обитает более 3 000 животных, 111 видов птиц и 50 видов рептилий. Территория парка разделена на пять зон, между которыми можно передвигаться пешком, по специальным пешеходным дорожкам, или же на минимобилях. Помимо прогулки по разным частям парка, туристы могут отправиться на часовое сафари Explorer Village. Во время путешествия можно увидеть антилоп, гепардов, зебр, жирафов, а также очень редких белых носорогов в естественной среде обитания, а под конец — переправиться на внедорожнике через реку, где живут крокодилы.

Самых активных и экстремальных путешественников можно отправить в туристический центр Hatta Wadi Hub, расположенный в горном селении Хатта неподалеку от Дубая. Туристов здесь ждут живописные пешеходные маршруты, велотрассы разной сложности (их общая протяженность — 52 км), зорбинг (спуск по горному склону внутри гигантского прозрачного шара), стрельба из лука и метание топора, а также зиплайн и каякинг. Туристический центр принимает гостей с 1 октября.

Совершить путешествие вокруг света за один день

Ваши туристы скажут, что это невозможно? Отправьте их в ярмарочный комплекс под открытым небом Global Village: в этом году он откроется 16 октября. Туристов ждут развлекательные шоу, концерты, выставки, гастрономические впечатления и многочисленные магазинчики, где можно купить афганские ковры, йеменский мед, испанские ожерелья, сухофрукты из Таиланда и другие вещи и продукты со всего света. Участники ярмарки передают атмосферу своей страны при помощи ярких декораций, национальной музыки и костюмов — это создает ощущение настоящего кругосветного путешествия. Стоимость билета на ярмарку Global Village — от 22,5 дирхамов, для детей до трех лет, пенсионеров и посетителей с ограниченными возможностями вход бесплатный. С воскресенья по среду комплекс работает с 16:00 до 00:00, с четверга по субботу — с 16:00 до 01:00.

Пляжные клубы в новом сезоне

Осенью открываются не только разнообразные туристические локации, но и пляжные клубы. Это отличная возможность для путешественников не только насладиться спокойным отдыхом, но и попробовать новые блюда, а также послушать музыку. Какие пляжные клубы можно посоветовать туристу?

  • BCH:CLB

Где находится: Palm Jumeirah

Пляжный клуб отеля W Dubai — The Palm предлагает гостям инфинити-бассейн, VIP-кабаны, уютные домики и необычные зоны отдыха. В клубном ресторане можно заказать блюда средиземноморской кухни, легкие салаты и пиццу из дровяной печи. Для развлечения гостей проходит шоу-программа и диджей-сеты. Стоимость доступа к услугам пляжного клуба — 300 дирхамов в будни, 350 — в выходные (в абонемент включена стоимость еды и напитков и аренда шезлонга).

  • Be Beach

Где находится: Dubai Marina

Фешенебельный пляжный клуб с бассейном и лаундж-зоной вновь готов принимать гостей. Туристы могут посетить зажигательную вечеринку с диджей-сетами, отдохнуть в пляжном бунгало и попробовать тартар из тунца, лингвини с лобстером и креветки на гриле в клубном ресторане.

  • DRIFT Beach

Где находится: отель One&Only Royal Mirage

Фешенебельный пляжный клуб и одно из самых лучших мест для отдыха на побережье. Днем гостей ждет атмосфера безмятежного отдыха, а вечером — яркие вечеринки и развлекательная программа. С частного пляжа можно любоваться захватывающим видом на остров Palm Jumeirah, пристань и небоскребы. Конечно, без гастрономических впечатлений не обойтись — здесь готовят блюда европейской кухни из натуральных ингредиентов и подают оригинальные авторские коктейли.

  • Nikki Beach

Где находится: Pearl Jumeirah

Пляжный клуб Nikki Beach Dubai возвращается с обновлениями к зимнему сезону — открытие состоится 1 октября. В клубе обновили интерьер зоны для отдыха и открыли новый ресторан, где будут подавать блюда средиземноморской и местной кухни. Гурманов ждет уникальный опыт от шеф-поваров заведения! Также гостей ждут самые разные мероприятия — от традиционных танцевальных вечеринок по субботам до вечера La Vie En Rose исключительно для женщин. 12 октября состоится яркая вечеринка с развлечениями и музыкой, посвященная реновации пляжного клуба.

  • Summersalt

Где находится: отель Jumeirah Al Naseem

Пляжный клуб Summersalt предлагает гостям тихий частный пляж, ресторан с фирменными напитками и блюдами, современную музыку и занятия йогой. Гости отелей Jumeirah Al Naseem и Burj Al Arab могут пользоваться услугами клуба бесплатно, для остальных туристов предусмотрены разовые абонементы.

  • WHITE Beach

Где находится: Palm Jumeirah

Один из самых стильных пляжных клубов Дубая расположился на территории отеля Atlantis The Palm. Гостей ждут два бассейна, ресторан с оригинальным меню средиземноморской кухни, 300-метровая зона отдыха, частный пляж и обширная развлекательная программа.

 

Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)
www.visitdubai.com
Telegram: Dubai_pro

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В понедельник, 7 октября, в 10:00 мск открываем онлайн-выставку «Знай наше: зима 24/25».

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

«Знай наше: зима 24/25» стартует 7 октября и продлится до 1 ноября. На ней вас ждут 18+ регионов, 17+ региональных и федеральных туроператоров, 15+ курортов и отелей, представители объектов показа, а также другой инфраструктуры отдыха и развлечений. Деловая программа начнется с торжественного эфира открытия «Глобальные ошибки: как рынок внутреннего туризма и турагенты теряют друг друга».

Вместе с регулятором, туристическими ведомствами и Российским союзом туриндустрии ответим на главные вопросы, которые накопились у агентов, расскажем об изменениях законодательства и узнаем об успешных кейсах, которые можно брать на вооружение прямо сейчас.

Какие вопросы обсудим на эфире открытия?

  • Какие проблемы между турагентами, региональными туроператорами и отелями не дают выстроить эффективную цепочку продаж?
  • На каком месте в российских регионах находится B2B-канал продаж и будет ли меняться ситуация?
  • Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В эфире примут участие:

  • Илья Уманский, президент Российского союза туриндустрии.
  • Дмитрий Пухов, директор агентства туризма и продвижения Тюменской области.
  • Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
  • Анна Павкина, директор туристского информационного центра Самарской области.
  • Алексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора медиахолдинга Profi.Travel.
  • Анастасия Молочкова, руководитель департамента продаж и электронной коммерции Курорта Красная Поляна.
  • Артём Чумак, модератор, главный редактор портала Profi.Travel.
  • Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса.
  • Также представители туристических ведомств Екатеринбурга, Татарстана, Югры.

Зарегистрироваться на эфир

Выставка «Знай наше: зима 24/25» традиционно проходит на площадке Profi.Travel. Мы хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» прошел обучающий эфир, на котором мы рассказали, как лучше строить работу с агентами.

Представители разных регионов, курортов и отелей страны, помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства, а опытные коллеги-турагенты научат зарабатывать больше.

Присоединиться к выставке

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Статьи по теме