Мероприятия для турагентов

Семинары и вебинары на Урале с 30 сентября по 5 октября.

Неделя будет богатой на семинары, вебинары, воркшопы и другие интересные мероприятия для турпрофи. Кроме того, уже в эту пятницу — открытие осенней выставки EXPOTRAVEL-2013, к которому вы наверняка уже начали готовиться.  Кстати, традиционно список всех обучающих мероприятий доступен в календаре TurProfi.ru.

 

30 сентября, понедельник

 

15:00 (екб). Вебинар «Керала. Отельная база и особенности курортов. Экскурсионная программа» от компании PEGAS TOURISTIK. Ведущая - Колесник Ирина.
Зарегистрироваться>>>

 

Екатеринбург

11:00 Семинар «КИТАЙ» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — офис компании Pegas Touristik (ул. Радищева, 33). Заявки принимаются на эл. адрес: kristina.khasanshina@pegast.com 
Подробнее >>>

11:00 Семинар «АВСТРИЯ» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС-УРАЛ». Место проведения — офис компании (ул. Гоголя, 36, офис 301). Регистрация по e-mail bron5@ekb.r-express.ru
Подробнее >>>

 

Челябинск

30 Сентября — 11 Октября. Семинар «GDS GABRIEL - Система бронирования авиабилетов» от компании TRAVEL LOGIC. Место проведения — офис-центр «Бизнес-Урал» (пр. Ленина, 55а, офис 1101). Регистрация на сайте компании www.travellogic.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Таиланд: Бангкок, Паттайя, Пхукет» о компании CORAL TRAVEL. Место проведения — отель «PARK CITY» (ул. Лесопарковая , 6). Регистрация на сайте компании www.coral.ru
Подробнее>>>

18:00 Семинар «Продажи в личной беседе и по телефону или «не скидками одними жив турагент» от компании TRAVEL LOGIC. Место проведения — офис-центр «Бизнес-Урал» (пр. Ленина, 55а, офис 1101). Регистрация на сайте компании www.travellogic.ru
Подробнее >>>

 

Пермь

09:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ЛАБИРИНТ». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

09:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «БОН ТУР». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

09:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ПЕТРОТУР». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

09:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ЮГО СТАР». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ВЕСТ ТРЕВЕЛ». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «РВС ПЕТЕРБУРГ». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании SUNMAR TOUR. Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании DSBW TOURS. Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Визовые формальности» от компании PEGAS TOURISTIK. Место проведения — ул. Луначарского, 85 а. Заявки принимаются на эл. адрес: anastasia.gorelkina@pegast.ruu
Подробнее>>>

11:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ТУРТРАНС ВОЯЖ». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

11:10 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ВЕДИ ТУР ГРУПП». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

11:40 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ТРАНСАЭРО ТУР». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

12:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «УПРАВЛЕНИЕ ПО ТУРИЗМУ ТЕНЕРИФЕ». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

12:10 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «МИР». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

12:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании BEDSONLINE. Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

13:10 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ЧАЙНА ТУР ЭНД БИЗНЕС ТРЭВЭЛ». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

13:10 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ЧАЙНА ТУР ЭНД БИЗНЕС ТРЭВЭЛ». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

13:10 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании DEL MAR. Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

13:10 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «АСТРАВЕЛ». Место проведения — ««АМАКС Премьер-Отель» (ул. Монастырская, 43).Регистрация по e-mail wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

14:00 Семинар «Новинки зимнего сезона 2013-2014» от компании DANKO Travel Company. Отель «Новая Звезда» (ул. Газеты Звезда, 38-б, большой конференц зал, каб. 304). Регистрация на сайте организатора www.danko.ru
Подробнее >>>

 

1 октября, вторник

 

Екатеринбург

11:00 Презентация «Осень 2013» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Место проведения — Бизнес-центр САММИТ (ул. 8 Марта, 51). Заявки принимаются на эл. адрес: ekb-2@mouzenidis.com
Подробнее >>>

 

Челябинск

1 октября — 9 декабря. Семинар «English For Tourism» от компании TRAVEL LOGIC. Место проведения — офис-центр «Бизнес-Урал» (пр. Ленина, 55а, офис 1101). Регистрация на сайте компании www.travellogic.ru
Подробнее >>>


11:00 Презентация «Новинки сезона 2013-2014 от PAC GROUP». Место проведения — отель «Маркштадт» (ул. Карла Маркса, 131). Заявки принимаются на эл. адрес:  chel@pac.ru 
Подробнее >>>

11:00 Семинар в рамках Workshop «REGION CLUB» от «АРТ ТУР». Место проведения — «Holiday InnChelyabinsk - Riverside»(Университетская наб., 18). Заявки принимаются на эл. адрес: marketing@arttour.ru
Подробнее >>>

 

Тюмень

12:00 Семинар «Новинки зимнего сезона 2013-2014» от DANKO. Место проведения — Бизнес отель «Евразия», конференц-зал «Континенталь», 2 этаж (ул. Советская, 20). Регистрация на сайте организатора www.danko.ru
Подробнее >>>

 

Уфа

09:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «БОН ТУР». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

09:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ЧАЙНА ЛАЙН». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

09:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ТРАНСАЭРО ТУР». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

09:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ПЕТРОТУР». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ВЕСТ ТРЕВЕЛ». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании OPEN UP. Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании SUNMAR TOUR. Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «РВС ПЕТЕРБУРГ». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ТУРТРАНС ВОЯЖ». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании JMT JETWING. Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

11:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании ЮГО СТАР. Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

12:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ЧАЙНА ТУР ЭНД БИЗНЕС ТРЭВЭЛ». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

12:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «МИР». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

12:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании BEDSONLINE. Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

13:15 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании DANKO. Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

13:15 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «УПРАВЛЕНИЕ ПО ТУРИЗМУ ТЕНЕРИФЕ». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

13:45 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ЛАБИРИНТ». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

13:45 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «АСТРАВЕЛ». Место проведения — отель «Президент-отель» (ул. Авроры, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

 

2 октября, среда

 

13:00 (екб). Вебинар «Комбинированные туры «Чехия + Австрия и Германия»» от компании TRAVELSYSTEM. Ведущая — Татьяна Субботина.
Зарегистрироваться>>>

 

Екатеринбург

11:00 Презентация осенне-зимних программ сезона 2013/2014 года по Великобритании и образованию за рубежом от компании «МЕРИДИАН-ЭКСПРЕСС». Место проведения — «Гранд Авеню Отель» зал «Средний» (ул. Ленина, 40). Регистрация на сайте компании www.meridian-express.ru
Подробнее >>>

16:00 Семинар «Россия. Увеличение доходов в низкий сезон» от компании «СЧАСТЛИВЫЙ СЛУЧАЙ». Место проведения — офис компании (ул. Бажова, 125). Заявки принимаются на эл. адрес: elena@ektrest.ru
Подробнее >>>

 

Нижний Тагил

12:00 Презентация «Осень 2013» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Место проведения — Гостиница «Тагил» (ул. Садовая). Заявки принимаются на эл. адрес: ekb-2@mouzenidis.com
Подробнее >>>

 

Челябинск

09:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ЛАБИРИНТ». Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

09:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании BEDSONLINE. Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

09:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «РВС ПЕТЕРБУРГ». Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

09:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «БОН ТУР». Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ВЕСТ ТРЕВЕЛ». Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «АСТРАВЕЛ». Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>> 

10:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании SUNMAR TOUR. Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>

10:30 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании DSBW TOURS. Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ТУРТРАНС ВОЯЖ». Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

11:00 Презентация «Осень 2013» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Место проведения — Гранд отель «ВИДГОФ», конференц-зал Консул (пр. Ленина, 26А). Заявки принимаются на эл. адрес: chelyabinsk-2@mouzenidis.ru
Подробнее >>>

11:10 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании JMT JETWING. Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

11:40 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ТРАНСАЭРО ТУР». Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

12:00 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ЮГО СТАР». Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

12:10 Семинар в рамках Workshop «Турбизнес» от компании «ПЕТРОТУР». Место проведения — «Холидей Инн Челябинск-Риверсайд» (Университетская Набережная, 18). Заявки принимаются на эл. адрес: wshotels@tourbus.ru
Подробнее >>>

18:00 Семинар «География для турменеджеров (Ι часть)» от компании TRAVEL LOGIC. Место проведения — офис-центр «Бизнес-Урал» (пр. Ленина, 55а, офис 1101). Регистрация на сайте компании www.travellogic.ru
Подробнее >>>

 

Тюмень

10:30 Презентация «Новинки сезона 2013-2014 от PAC GROUP». Место проведения — отель «Vоctок», конференц-зал «Сатурн» (ул. Республики,159). Заявки принимаются на эл. адрес:  mrk@ural.pac.ru
Подробнее >>>

 

Сургут

10:00 Семинар «Новинки зимнего сезона 2013-2014» от компании DANKO. Место проведения — Бизнес Отель (Проспект Мира, 42). Регистрация на сайте организатора www.danko.ru
Подробнее >>>

 

Уфа

17:00 Семинар «ШРИ ЛАНКА» от компании «ЛАБИРИНТ». Место проведения — офис компании «Лабиринт» (ул. Дуванский бульвар, 25, второй этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: ufa@labirint.travel
Подробнее >>>

 

3 октября, четверг

 

14:00 (екб). Вебинар «Рекламно-информационный тур в Санкт-Петербург: «Осенний вальс на берегах Невы» с 25 по 27 октября 2013» от компании «ПАРАДИЗ ТУР».
Зарегистрироваться>>>

 

Екатеринбург

11:00 Презентация «Чемпионат мира по хоккею с шайбой 2014 года в г. Минске» от компании «МИР ПЛАНЕТ». Место проведения — отель «Гранд Авеню отель», (конференц-зал, 2-й этаж
ул. Ленина, 40). Заявки принимаются на эл. адрес:  contact@mirplanet24.ru
Подробнее >>>

16:00 Презентация «Особенности продаж туров в Санкт-Петербург» от компании «МИР». Место проведения — отель «Онегин», конференц-зал «Ассамблея» (ул. Розы Люксембург, 49).
Подробнее >>>

 

Челябинск

18:00. Семинар «География для турменеджеров (ΙΙ часть)» от компании TRAVEL LOGIC. Место проведения — офис-центр «Бизнес-Урал» (пр. Ленина, 55а, офис 1101). Регистрация на сайте компании www.travellogic.ru
Подробнее >>>

 

Пермь

14:00 Семинар «Королевство Таиланд и Объединенные Арабские Эмираты» от  CORAL TRAVEL». Место проведения — ул. Петропавловская, 59а, офис 403. Регистрация на сайте компании www.coral.ru
Подробнее>>>

 

Уфа

10:00 Семинар «Экскурсионные туры на паромах: Финляндия, Швеция, Дания. Правила поиска и продажи» от компании «ЛАБИРИНТ». Место проведения — офис компании «Лабиринт» (ул. Дуванский бульвар, 25, второй этаж). Заявки принимаются на эл. адрес: ufa@labirint.travel
Подробнее >>>

 

4 октября, пятница

 

14:00 (екб). Вебинар «ГОА. Отельная база и особенности курортов. Экскурсионная программа» от компании «PEGAS TOURISTIK».
Зарегистрироваться>>>

 

4 - 5 октября. Международная туристическая выставка «EXPOTRAVEL – 2013» в Екатеринбурге. Место проведения:  Экспо-Бульвар, 2, МВЦ «Екатернинбург — ЭКСПО».

4 - 5 октября. III международный Евразийский форум «Туризм и гостеприимство – 2013» в рамках выставки «EXPOTRAVEL – 2013». Место проведения:  Экспо-Бульвар, 2, МВЦ «Екатернинбург — ЭКСПО».

 

Екатеринбург

13:00 Семинар в рамках международной туристической выставки ЭКСПО-2013 «12 причин посетить Малайзию» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕС-УРАЛ». Место проведения — Экспо Центр, Павильон № 3, Конференц Зал A (Экспо-Бульвар, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: marketing@ekb.r-express.ru
Подробнее >>>

12:00 Семинар в рамках международной туристической выставки ЭКСПО-2013 «Сезон Зима 2013-2014» от компании CORAL TRAVEL. Место проведения — Экспо Центр, зал №4, 4-й павильон (Экспо-Бульвар, 2). Заявки принимаются на эл. адрес: office.ekb@coral.ru
Подробнее >>>

 

Челябинск

18:00. Семинар «Экстренные ситуации» от компании TRAVEL LOGIC. Место проведения — офис-центр «Бизнес-Урал» (пр. Ленина, 55а, офис 1101). Регистрация на сайте компании www.travellogic.ru
Подробнее >>>

 

5 октября, суббота

 

Челябинск

12:00. Семинар «Обмены в GDS AMADEUS» от компании TRAVEL LOGIC. Место проведения — офис-центр «Бизнес-Урал» (пр. Ленина, 55а, офис 1101). Регистрация на сайте компании www.travellogic.ru
Подробнее >>>

16:00. Семинар «Английский для авиакассира» от компании TRAVEL LOGIC. Место проведения — офис-центр «Бизнес-Урал» (пр. Ленина, 55а, офис 1101). Регистрация на сайте компании www.travellogic.ru
Подробнее >>>

16:00. Семинар «Word + Excel для турменеджера» от компании TRAVEL LOGIC. Место проведения — офис-центр «Бизнес-Урал» (пр. Ленина, 55а, офис 1101). Регистрация на сайте компании www.travellogic.ru
Подробнее >>>

«Победа» опровергла обвинения в искажении данных пассажиров при покупке билетов

Это даже технологически невозможно, подчеркнул перевозчик

«Победа» опровергла обвинения в искажении данных пассажиров при покупке билетов

Авиакомпания «Победа» опровергает утверждения, опубликованные в ряде телеграм-каналов, о якобы намеренном искажении персональных данных клиентов при бронировании, сообщили Profi.Travel в пресс-службе перевозчика. Там подчеркнули, что система бронирования не вносит изменения в данные пользователей без их участия. Все поля заполняются клиентом самостоятельно и отображаются на этапе подтверждения заказа до оплаты.

Сегодня с новостью о том, что «десятки россиян обвинили авиакомпанию «Победа» в незаконном наживательстве», вышел телеграм-канал Baza. Со ссылкой на слова пассажиров, он написал, что при бронировании билетов сайт авиакомпании якобы «намеренно» делает ошибки в ФИО туристов — добавляет лишние буквы или заменяет их. «Из-за этого на стойках регистрации путешественников «заворачивают обратно». Чтобы избежать негативного исхода, сотрудники предлагают переоформить билет в кассе за 1 тысячу рублей», — уточнил телеграм-канал.

В видеоролике к новости пассажир приводит такие примеры: не Карнаухов, а Караухов (его случай), 06 месяц рождения вместо 07 или наоборот, не Павел, а Павело (у товарищах по несчастью, которые тоже переоформляли билеты).

«Технически реализация «выборочного» изменения данных невозможна: алгоритмы системы работают единообразно для всех пользователей. В случае наличия подобной ошибки она носила бы массовый, а не единичный характер и была бы оперативно выявлена», — подчеркнули в пресс-службе авиакомпании.

Там добавили, что услугами авиакомпании Победа в 2025 году воспользовались 13,8 млн клиентов, с января по май 2026 году — 5,3 млн. Случаи, связанные с ошибками в персональных данных при бронировании, составляют менее 1% и в основном связаны с некорректным вводом данных клиентами.

«Фактов, подтверждающих системный или преднамеренный характер искажений, не выявлено, — подчеркнули в пресс-службе «Победы». — По данным из системы бронирования, в одном из упомянутых случаев в бронировании зафиксирован пропуск буквы в фамилии».

Эксперты, да и сами туристы отмечают, что ошибки при вводе данных не редкость и не всегда их замечают заранее. «Двое моих знакомых буквально в течение одного года совершили ошибки при покупке авиабилетов. Один пассажир перепутал месяц и купил билеты не на 25 февраля, а на 25 марта. Выяснилось это именно на стойке регистрации. Пришлось срочно покупать новые в аэропорту прямо перед вылетом. Еще один — перепутал время рейса: нужно было купить билет на 21:00, а он купил на 15:00. Выяснилось это где-то в час дня, пришлось срочно вызывать такси и мчаться в аэропорт», — рассказала одна туристка.

Нередко ошибки допускают и официальные органы. Буквально каждую неделю появляются новости о том, что турист выиграл суд у МВД из-за недействительного загранпаспорта: то пол оказался противоположным, то фамилия или место рождения не те. В данном случае суды обычно признают вину того, кто непосредственно вносил данные, а не туриста или турагента.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Шугалей проиграл суд с турагентством из-за фотографии с маками

Но эксперты советуют компаниям не обнадеживаться

Шугалей проиграл суд с турагентством из-за фотографии с маками

Турагентство смогло отстоять свою правоту в судебном споре с Павлом Шугалеем, который известен в туристической отрасли многочисленными исками из-за авторских прав на фотографии. В этот раз ему не удалось доказать наличие прав на снимок. Однако юристы не советуют компаниям возлагать на это решение большие надежды. Новый закон об интеллектуальных правах, который вступил в силу 4 января, по их словам, — тоже не панацея. Он поможет снизить суммы взысканий, но не выиграть суды.

Не то фото

Тринадцатый арбитражный апелляционный суд отменил решение о взыскании 50 тыс. рублей с ООО «Бора-Бора» в пользу ИП Шугалея П.П. по делу о нарушении исключительных прав на фотографию «Карадаг на фоне маков цветущих на побережье Коктебельского залива», написал телеграм-канал «Юридические новости — Туризм».

Ранее Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области удовлетворил требования Шугалея и взыскал с агентства компенсацию. Однако апелляционная инстанция пришла к выводу, что он не доказал использование турфирмой именно принадлежащего ему снимка. И отказала в иске полностью.

Суд обратил внимание на существенные различия между исходной фотографией и изображением, размещенным на сайте турагентства. На последнем присутствовали дополнительные элементы, которых нет в авторском оригинале. «Фото, опубликованное ответчиком, включает в себя значительную часть неба с облаками, опускающимися на склон горы Карадаг, многочисленные постройки на другом берегу залива, а также дополнительные цветы, стебли и листья маков на переднем плане. При этом исходный полноразмерный файл и распечатанная фотография автора Миронова А.В. не содержит вышеуказанных изображений», — указал суд.

То есть, по мнению апелляции, речь не идет об обрезке или переработке авторского фото — изображение ответчика содержит больше объектов, чем исходное. Именно поэтому оно может рассматриваться как иное — самостоятельное произведение.

Кроме того, суд сослался на разъяснения Пленума Верховного суда РФ: создание похожего, но творчески самостоятельного произведения само по себе не нарушает исключительное право автора более раннего произведения. Апелляция также отметила, что аналогичные выводы по спорной фотографии уже содержались в другом судебном деле.

В результате Тринадцатый арбитражный апелляционный суд отменил решение первой инстанции по делу № А56-115778/2025, отказал ИП Шугалею П.П. в удовлетворении требований и взыскал с него в пользу ООО «Бора-Бора» 30 тыс. рублей расходов по оплате госпошлины за рассмотрение дела в апелляции.

Шугалей упустил момент

«В этом судебном процессе мы не участвовали, но у нас были подобные дела, связанные именно с фотографией с маками, — рассказала Profi.Travel юрист-партнер ЮА «Персона Грата» Екатерина Голубева. — Мы также заявляли еще на претензионном этапе, что фотография не соответствует тому изображению, на которое предоставлены авторские права. Снимок увеличивался, уменьшался, обрезался. Но ИП Шугалей быстро ориентировался и предоставлял права именно на ту фотографию, которая была у ответчика на сайте. То есть они успевали подготовить свою доказательную базу под те фотографии, по поводу которых предъявлялись претензии. Хотя расхождения в снимках изначально были».

В этом случае, по мнению юриста, Павел Шугалей упустил момент предоставления идентичного образца. «Но рассчитывать на это не нужно — правообладатели обычно хорошо подготовлены к судебным разбирательствам, которые сами же инициируют», — подчеркнула Екатерина Голубева.

Исков меньше не стало, но суммы снизились

Что касается изменения практики после вступления в силу нового закона, по мнению юриста, прошло еще слишком мало времени: арбитражные процессы длятся месяцами.

«Мы не можем сказать о том, что количество исков сократилось. Но очень аккуратно можем говорить о том, что снизился размер базовой компенсации, которую заявляют ИП Шугалей и подобные компании. Они понимают, что в связи с новыми правилами расчета компенсации суд с большой вероятностью может сумму снизить. Но пока мы никаких именно качественных изменений не видим. Сказать, что они перестали кошмарить туристический бизнес, мы не можем», — отметила Екатерина Голубева.

По словам юриста, основное основание для снижения размера компенсации — тот факт, что туристическая компания впервые нарушает авторское законодательство. Еще один вариант: если турфирма не знала и не могла знать о нарушении авторских прав. Но обычно это очень сложно доказать.

«Туристические компании должны понимать, что ничего глобально не изменилось: права авторов все так же защищены. Просто есть дополнительные основания для снижения размера компенсации. Но они не предполагают освобождения от ответственности», — заключила Екатерина Голубева.

Решаем до суда

По ее словам, начинать работу нужно сразу же, как только компания получила претензию. Необходимо привлекать юристов, чтобы они подготовили мотивированные возражения, провели переговоры. Договориться о снижении компенсации можно еще до суда.

«Не стоит рассчитывать, что суд снизит компенсацию до минимальной, например, до 10 тыс. руб. У нас постоянно в работе порядка 40-50 дел таких по всей стране: от Камчатки до Калининграда. Снижение размера компенсации до минимального — это редкость. Обычно размер снижения не превышает 20-30% от заявленного размера компенсации. И это уже можно считать хорошим результатом», — рассказала Екатерина Голубева.

По ее словам, размер компенсации зависит от каждого конкретного правообладателя, а также от региона рассмотрения спора . Например, в Москве и области за одну фотографию требуют примерно 100 тыс. руб. А еще — от судьи: кто-то может снизить сумму до 10 тыс. руб., а кто-то — всего на 10%. Но правообладатели, понимая определенную волатильность судебной практики и ее нестабильность, более активно сейчас вступают в переговорный процесс.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме