Пятница 13-ое: чтоб не сглазить!

Топ-20 профессиональных суеверий.

Не секрет, что турагентства – кладезь офисного фольклора, а представители турбизнеса – те еще мистификаторы. Пока космические корабли бороздят просторы вселенной, мы продолжаем верить в «черного налоговика», «беременный стул» и «пятницу 13». Считаете, к вам это не относится? Тогда почитайте истории, которые прислали нам коллеги из самых разных регионов, и улыбнитесь. Ведь сегодня «та-самая-пятница».

   

 

Деньги к деньгам липнут

 

Фэн-шуй в офисах – наука востребованная. Если верить китайцам, аквариум с золотыми рыбками, черепашки, павлиньи перья, декоративные фонтанчики и «денежное дерево», расположенные в рабочей зоне, сулят немалые дивиденды.

Подуть на первые деньги, полученные от клиентов – к хорошим продажам. А еще коллеги обмахивают купюрами монитор – чтобы цены в системах бронирования не скакали.

Старо как мир, но все еще актуально: не стоит брать деньги из рук, путь «отлежатся» пару секунд на нейтральной территории, то есть на столе.

 

Елена Екимова, ТА «Профи Тур», Санкт-Петербург
Самая четкая примета: турист позвонил и определенно готов купить тур. Если после слова «еду» начинаешь прикидывать, сколько заработаешь с продажи тура, 99,99%, что турист не придет. 

 

Татьяна Дуденко, ТА «Альтамира», Санкт-Петербург
Пришел клиент, все ему подберешь, забронируешь, и только начнешь прибыль считать…либо бронь не подтверждают, либо сам клиент отказывается. Так что я не радуюсь раньше времени.

 

Ловись, клиент, большой и маленький

 

Первый турист, переступивший сегодня порог офиса – это мужчина? Радуемся - удача сегодня на вашей стороне.

Конфеты-шампанское, подаренные авансом, лучше отложить до тех пор, пока благодарные туристы не вернутся с отдыха.

 

Елена Екимова, ТА «Профи Тур», Санкт-Петербург
«Клиент пришел, ему все понятно, все его устраивает. И вопросов-то он не задает, и вообще – мечта, а не клиент. Значит, держу ухо востро: мягко стелет, жестко спать. Накануне вылета оборвет телефон. И это будет очень неприятно. На уровне «мне о вас другое рассказывали».

 

И наоборот: если турист еще в офисе выходит на «разговор с претензиями», если удается жестко, но вежливо расставить с ним все точки над «i», показав, что ты тут не просто так сидишь, то 100% такой турист станет постоянным и преданным»
 
Когда речь заходит о страховке от невыезда, закон подлости работает безотказно. Оформишь страховку – все пройдет по плану, не оформишь – отдых туристов сорвется. Проверено тысячами коллег.

 

Наталья Ващенко, ТА «Отдых без границ», Вологда
А у нас другая закономерность. Если делаем скидку, пусть даже по какой-нибудь карте постоянного клиента, турист по возвращению обязательно приходит скандалить. Проверено, 10 из 10 так поступают. Сделали вывод: либо по цене сайта продаем, либо никак. Иначе себе дороже выйдет.

 

Елена Екимова, ТА «Профи Тур», Санкт-Петербург
Еще одна, лично моя, примета: если турист приснился довольный, как кот (будь он на отдыхе или уже вернулся), быть разборкам.  Если наоборот, разборки с ним во сне, значит, прекрасно отдыхает. Работает на «раз-два» у меня!

 

 

Счастливая канцелярия и «беременная» ме666ель

 

Обычную шариковую ручку, которой был подписан выгодный договор, коллеги ни за что не променяют на «Паркер». Будут ее беречь и прятать от конкурентов.

 

Лилу, посетитель форума TurProfi.ru
Кстати, на розыгрышах, которые проводят ТО, подписываю свою визитку счастливой ручкой и кладу на самое дно вазы. Призы выигрываю чаще, чем остальные коллеги.

 

Но, внимание, если новенький менеджер сразу заказывает визитки – долго в компании он не задержится. Еще одна плохая примета – споткнуться, заходя в кабинет к руководителю – разноса в этот день точно не избежать. Зато подержаться за стол босса – к повышению в должности.

 

Брусника, посетитель форума TurProfi.ru
У нас в офисе был проклятый стул уволенного сотрудника. Кто бы на него ни сел - всех увольняли.

 

Но гораздо чаще, чем «проклятые», коллегам встречаются «счастливые» стулья и столы. Например, если занять место сотрудницы, ушедшей в декрет, можно приманить к себе и удачу, и деньги, и постоянных клиентов.

 

А в какую офисную магию верите вы? Поделитесь своими приметами - нам интересно!

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Главный конкурент — Египет, где все дешевле и доступнее

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар заявил, что Турцию больше нельзя назвать направлением, которому нет альтернатив: сейчас идет жесткая конкуренция с другими рынками — прежде всего, египетским. По его словам, началась новая эра в плане цен и разнообразия предлагаемых услуг. Прогнозы эксперта опубликовало издание Turizm Guncel.

Он заявил, что в минувшем году туристический сектор понес значительные убытки, особенно в первой половине сезона, вторая — прошла лучше. Орхан Санджар напомнил, что из-за погодных условий в апреле и мае 2025 года отели в Анталии начали сезон с опозданием. Кроме того, по его словам, на первые месяцы напрямую повлияли политические проблемы, санкции и связанные с ними проблемы с авиаперелетами.

Также, по мнению эксперта, на спросе негативно сказались события на Ближнем Востоке и в регионе Персидского залива. Потери в первом полугодии составили 25%.

Во второй половине года рынок оживился. Как рассказал топ-менеджер Pegas Touristik, в это время на встречах с Министерством культуры и туризма был принят новый подход к позиционированию Турции. «Мы обогнали Италию и поднялись на четвертое место в мире. На этом этапе мы поняли, что нам нужно отойти от имиджа дешевой страны и принять более независимый и корпоративный маркетинговый подход», — сказал он.

Орхан Санджар подчеркнул, что, несмотря на все трудности, 2025 год завершился ростом: «Несмотря на геополитические и политические кризисы, мы завершили год с увеличением примерно на 23%. Цель в 60 млн туристов и 60 млрд долларов дохода (которую ставила Турция на год — прим. ред.) была достигнута примерно 95%».

Однако представитель Pegas Touristik отметил: несмотря на растущее количество туристов, прибыль остается ограниченной. «В 2025 году мы не достигли очень высоких показателей дохода. Возможно, произойдет снижение количества ночевок. Если раньше турист останавливался в среднем на 9 ночей, то сейчас мы видим, что этот период может сократиться на одну ночь», — пояснил он.

Эксперт подчеркнул, что главный конкурент Турции сегодня — Египет. «В Египте очень низкие затраты. Инвесторы, знакомые с турецкой концепцией туризма, вложили туда значительные средства. Стоимость рабочей силы, преимущества в арендной плате и налоговые льготы делают Египет чрезвычайно конкурентоспособным», — отметил он.

Говоря о ценовых преимуществах конкурентов, Орхан Санджар в очередной раз поднял вопрос о необходимости переформатировать систему «Все включено» в Анталии. «Эта система является дорогостоящей и приводит к расточительству. Она ограничивает культурный туризм и возможности для шопинга. Переход к системе «А ля карт» был бы более целесообразным с точки зрения как качества, так и экологичности», — считает он.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ подчеркнул, что Турция — больше не дешевое туристическое направление. «Турция теперь — это страна, которой есть альтернативы. Появляются новые направления. С отменой санкций существует вероятность того, что российские туристы обратятся к Европе. Поэтому заблаговременное продвижение имеет для нас решающее значение».

Орхан Санджар напомнил, что Россия вновь заняла лидерские позиции по турпотоку в Турцию: «В общей сложности страну посетили 6,2 млн российских туристов. Из них 4,2 млн отправились в Анталью, 708 тыс. — в Муглу и около 1 млн — в Стамбул». Он отметил, что некоторые российские авиакомпании не смогли выполнять рейсы из-за проблемы двойной регистрации самолетов, но пропускная способность была увеличена, а убытки в первой половине сезона были компенсированы после решения вопросов, связанных с владельцами перевозчиков.

По его прогнозам, по оптимистичному сценарию в 2026 году возможен рост турпотока на 15%. «Мы стремимся увеличить число туристов из России и стран СНГ с 6,2 млн до 7,1 млн. Аналогичный рост может произойти по всей Турции», — полагает эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме