Что тормозило продажу новогодних туров?

Каковы причины довольно умеренного спроса и куда еще можно предложить улететь своим туристам?

Бронирование туров на новогодние праздники в этом году шло не так активно, как рассчитывали участники рынка. И несмотря на то, что сейчас уже середина декабря, туры на каникулярные даты по некоторым направлениям все еще можно приобрести. Каковы причины довольно умеренного спроса и куда еще можно предложить улететь своим туристам — в материале TurProfi.ru.

 

Темпы загрузки новогодних рейсов в этом году очевидно ниже, чем в прошлом  — об этом  свидетельствуют как агенты, так и операторы. И хотя игроки открыли продажу праздничных туров заблаговременно, туристы вовсе не спешили с покупкой.

«Всеми замечено падение спроса на новогодние туры. Ни в сентябре, ни в октябре, ни даже в ноябре не было особого всплеска по продажам, примерно ровные показатели по всем периодам с небольшим увеличением. Пожалуй, прошлая неделя показала максимальный объем заявок, что однозначно вызвано тотальным снижением цен игроками по всем направлениям, особенно европейским», — говорит Андрей Воронин, гендиректор сети «Клео тур».

Коллеги соглашаются: туристы скорее всего и ждали до последнего, чтобы выхватить туры подешевле, так как по раннему бронированию туроператоры выставили отнюдь не привлекательные цены. При этом, участники рынка единогласно замечают: пляжные направления «просели» не так сильно — Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, а с ноября и Египет туристы бронировали довольно активно. А вот Европа оказалась в этом году не столь востребованной.

Одной из вероятных причин такого расклада участники рынка называют ставшую более лояльной политику выдачи шенгенских мультивиз консульствами многих стран — всем известно, что с каждым годом получить многократные разрешения становится легче. «Это задает спрос самостоятельному туризму. Мы видим, что по европейским горнолыжным турам туристы все чаще сами бронируют перевозку и проживание. В новогодние праздники, как правило, уезжают туристы опытные, которые уже привыкли бронироваться самостоятельно, поэтому такая тенденция в высокие даты усиливается»,— поделился наблюдениями Дмитрий Кушев, руководитель офиса Coral Travel  в Екатеринбурге.

Неактивный интерес туристов к новогоднему отдыху в целом многие объясняют экономической нестабильностью в стране, и как следствие, стремлением людей сэкономить. «Причиной снижения спроса, на мой взгляд, стало ожидание кризисных явлений в экономике. Большинство туристов сейчас придерживают средства и планируют отдых в феврале-марте-апреле», — считает Станислав Бутаев, директор офиса НТК  «Интурист» в Екатеринбурге. С коллегой согласен и Алексей Курмачев, директор More Travel: «Думаю, главное, что тормозит продажи сейчас — это общая настороженность людей к экономической ситуации в стране».

Другая тенденция, которая наметилась в прошлых годах, а в этом проявилась в несколько большей степени, — это предпочтение туристов приобрести туры на постновогодние даты, также с целью экономической выгоды. «Заметно смещение спроса на заезды после праздничных дат, когда цены существенно ниже. Мы наблюдаем это из года в год, в этот раз корректировка тоже проявилась, но она не так значительна относительно прошлогодней», — замечает Дмитрий Кушев.

Ну и наконец, не исключают на рынке и влияния на продажу новогодних туров грядущей Олимпиады в Сочи. «Вполне возможно некоторые наши земляки готовятся посетить Сочи, и приоритет выбран не в пользу новогодних праздников», — предполагает Ирина Замятина, директор «Юго Стар» в Екатеринбурге.

Впрочем, некоторые игроки утверждают, что нельзя говорить именно о падении спроса на новогодние туры — общее количество заявок ненамного меньше, чем в прошлом году. А вот загрузка рейсов действительно шла напряженнее. Связано это может быть с увеличением как объема программ, так и ассортимента направлений. Так, почти на тысячу кресел в новогодние каникулы увеличилась перевозка в Чехию (свои рейсы в Пардубице поставил «Библио Глобус»), появились новогодние вылеты в Будапешт и Анталию — эти программы и перетянули на себя часть турпотока.

 

Таким образом, медленный темп продаж новогодних туров — результат влияния сразу целого ряда факторов. И несмотря на то, что до Нового года осталось уже меньше двух недель, у туроператоров в запасе еще есть незакрытые места на рейсах в Прагу, Карловы Вары, Анталию, Гоа, Шарджу. Поэтому если ваш турист вдруг неожиданно решил провести праздники за границей — у вас есть все шансы выполнить его желание.

Цена или эмоции: что на самом деле ищет на Мальдивах премиальный турист

Шесть мальдивских отелей от «ПАКС», которые понравятся самым взыскательным клиентам

В «ПАКС» отмечают: если раньше дорогой тур означал просто большой чек за комфорт, то сегодня для истинного ценителя роскоши цена — лишь входной билет в мир уникальных впечатлений. Премиальный турист больше не покупает квадратные метры виллы — он инвестирует в эмоциональный капитал, который останется с ним навсегда. Туроператор нашел шесть мальдивских отелей, которые подойдут клиенту, которому нужен не просто сервис, а предвосхищение желаний, не просто вид из окна, а абсолютное уединение.

Подборка от экспертов туроператора «ПАКС», 34 года работающего с направлением — подсказка для агентов, ищут для своих туристов уникальные впечатления. Три отеля расположены на атолле Баа — биосферном заповеднике ЮНЕСКО. Это 75 островов в центрально-западной части архипелага, из которых обитаемы только 13. Здесь находится одна из крупнейших групп коралловых рифов в Индийском океане. А сам Баа известен максимальной концентрацией на своей территории курортов ультра-люксового уровня.

Soneva Fushi 5* Lux — эко-курорт знаменит концепцией «No shoes, No news», уединенными виллами, утопающими в тропической зелени, персональным сервисом дворецких Barefoot Butler и уникальным спа-центром Soneva Soul.

Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru 5* Lux — уединенный остров площадью 18 гектаров сочетает первозданную природу, инновационный велнес и безупречный сервис. Особенности — песчаная коса и спа-центр Spa and Ayurvedic Retreat с аюрведическими процедурами.

The Nautilus Maldives 5* Dlx — отель, который выводит мальдивское гостеприимство на новый уровень. Бесчисленные детали говорят о внимании к каждому туристу. Персональный дворецкий приготовит завтрак в любое удобное время. Здесь сервис и индивидуальный подход к гостям возведены в культ.

Еще три отеля находятся на других атоллах: Kudadoo — на соседнем с Баа, Waldorf Astoria и One&Only Reethi Rah — в зоне Мале. Их смело можно рекомендовать туристам, которые знают что такое роскошь, но хотят получить больше.

Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi 5* Lux (атолл Южный Мале) — это настоящее воплощение роскоши и идеального сервиса. Всё здесь продумано до мельчайших деталей. Принадлежит эксклюзивной отельной сети Waldorf Astoria Hotels & Resort под управлением Hilton Hotels. К услугам гостей 117 вилл с собственным бассейном, джакузи (в двух-трех спальных виллах), террасой и видом на океан. Также можно забронировать отдельный частный остров Ithaafushi The Private Island.

Kudadoo Maldives Private Island 5* Lux — идеальное сочетание роскоши, стиля и уединенности. В Kudadoo Maldives можно позволить себе любой каприз.

One&Only Reethi Rah 5* Dlx (атолл Северный Мале) — элитный отель, отмеченный множеством наград. Приготовьтесь к роскошному отдыху с безупречным обслуживанием. На курорте созданы все условия для романтического отдыха.

Сегодня Мальдивы у «ПАКС» можно забронировать по акции «Раннее бронирование». Для туров с наземным обслуживанием первоначальный взнос составляет всего 20% от стоимости — эту сумму нужно внести в течение 3 дней после оформления заявки, доплата 50% — за 40 дней до заезда, а оставшиеся 100% — за две недели. Для туров с перелетом первый платеж рассчитывается по стоимости авиабилетов согласно тайм-лимиту авиакомпании, а дальнейший график совпадает с наземными турами. Акция действует до 31 июля и распространяется на заезды с 20 августа 2026 по 31 марта 2027 года (кроме рождественских и новогодних дат).


Контакты:
Туроператор «ПАКС»
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме