Рынок поставщика становится рынком клиента: впечатления Utravel.ru от пресс-тура «НТК Интурист» в Египет

На прошлой неделе завершился пресс-тур по Египту, организованный «НТК Интурист». В ходе четырехдневного турне по Шарм-эль-Шейху группе журналистов из Москвы и Екатеринбурга были показаны несколько ключевых отелей «НТК Интурист», а также открытие комплекса «Soho Square». Кроме того, на встречах с отельерами и дирекцией «НТК Интурист» участники пресс-тура ознакомились с планами, перспективами и антикризисными мерами туроператора и отельеров...

На прошлой неделе завершился пресс-тур по Египту, организованный «НТК Интурист». В ходе четырехдневного турне по Шарм-эль-Шейху группе журналистов из Москвы и Екатеринбурга были показаны несколько ключевых отелей «НТК Интурист», а также открытие комплекса «Soho Square». Кроме того, на встречах с отельерами и дирекцией «НТК Интурист» участники пресс-тура ознакомились с планами, перспективами и антикризисными мерами туроператора и отельеров.

Сразу после встречи в аэропорту Шарм-эль-Шейха журналисты были размещены в одном из лучших отелей курорта – «Savoy». 11 декабря прошло долгожданное открытие «Soho Square» - комплекса рядом с отелем «Savoy», состоящего из широкой улицы с ресторанами a-la Carte, бутиками, барами, магазинами, аптекой, ночным клубом, конференц-залом, сценой для проведения различных праздников и даже ледовым катком для тех, кто соскучился по русской зиме и зимним развлечениям.  

 
Э. Азиз и В. Тополкараев

 О «Soho Square» нужно сказать особо – это, по сути, шаг в сторону расширения возможностей  курортов Шарм-эль-Шейха. По словам владельца и идейного вдохновителя отеля «Savoy» и «Soho  Square»,  открытие данного комплекса позволит наслаждаться всем спектром развлечений и  покупок в удалении от центра жизни курорта – Наама Бэй. «До открытия «Soho Square» в районе не  было условий для детского отдыха, для нормального шопинга, также не было хороших ресторанов,  баров и дискотек. Отсутствие подобных элементов инфраструктуры породило идею создания «Soho  Square»,  где есть различные типы развлечений для всех возрастов, а дизайн помещений  проработан до мелочей, даже туалеты не обделены вниманием дизайнеров. Идея объединить  множество объектов отдыха в одном месте является новинкой для Шарм-эль-Шейха, и возможности  этого места не распространяются только на жителей отеля «Savoy», которые, безусловно, могут  пользоваться многими объектами комплекса на льготных условиях. «Soho Square» построен для  всего Шарм-эль- Шейха, и, учитывая уникальность данного места, конкурентов у комплекса нет», - сообщил журналистам владелец «Savoy Hotels & Resorts International» Эмад Азиз.  

Участникам пресс-тура были показаны и другие отели, с которыми у «НТК Интурист» сложились очень хорошие партнерские отношения – Domina Coral Bay, Tropicana Gravd Azur и Tropicana Grand Oasis, который является эксклюзивным отелем на российском рынке туроператора «НТК Интурист». Кроме того, как сообщил на встрече с журналистами владелец сети отелей «Tropicana» Мокбель эль Бадрави, цепочка гостиничных комплексов будет расширяться. «Скоро в нашей сети появятся новые отели, некоторые из которых позиционируются как конкуренты таких брендов, как «Four Seasons» и призваны превзойти данный отель в Шарм-эль-Шейхе», - рассказал Мокбель эль Бадрави, а генеральный директор «НТК Интурист» Виктор Тополкараев добавил, что с отелями сети «Tropicana» у «НТК Интурист» отличные партнерские отношения, и все новинки по возможности будут представлены на рынке. Также в ходе пресс-тура журналистов в офисе принимающей компании «Intourist Egypt», кроме Виктора Тополкараева, принял и ее директор Эссам Мишель.  

 
Представители "НТК Интурист" и журналисты

В начале встречи Виктор Тополкараев вкратце рассказал о деятельности группы компаний «Интурист», которая представляет собой вертикально-интегрированный холдинг, в который входит управляющая компания ВАО «Интурист» и четыре бизнес-дивизиона: туроперирование, гостиничный бизнес, розничные продажи и транспортные услуги. Затем генеральный директор «НТК Интурист», представляющей бизнес-дивизион туроперирование, поделился с участниками пресс-тура планами компании на будущее.
«НТК Интурист» расширяется, недавно мы начали сделку по приобретению крупнейшей на Урале сети туристических агентств «Росс-Тур», имеющей широкую клиентскую базу. Таким образом, совместно с компанией «Росс-Тур» мы станем крупнейшим игроком на розничном туристическом рынка Урала», - сообщил Виктор Тополкараев на встрече. Также компания рассматривает и другие серьезные проекты по приобретению как розничных игроков, так и туроператоров. «В условиях кризиса мы имеем очень хорошие условия для приобретения различных компаний. Если ранее активы были сильно переоценены, то сейчас цены более приближены к реальности, а зачастую занижены. На данный момент мы получаем множество предложений войти в состав «НТК Интурист». Кроме того, рассматриваются варианты приобретения крупного европейского игрока туристического рынка», - поделился планами генеральный директор «НТК Интурист». Также Виктор Тополкараев отметил, что клиент на всех этапах отдыха должен встречаться с брендом «Интурист». «Для каждого приобретенного компанией актива есть программа по ребрендингу. Уже раскрученный бренд не стоит переименовывать, поэтому сначала будут фигурировать два брэнда, и постепенно доля «Интуриста» в названии будет увеличиваться», - пояснил генеральный директор «НТК Интурист». 

 
М. эль Бадрави

 Кризис все же некоторым образом сказался даже на такой сильной с финансовой точки зрения  компании, как «НТК Интурист»: по словам Виктора Тополкараева, в планах развития гостиничного  бизнеса пока не планируется приобретение отелей, только взятие в аренду и управление.  Генеральный директор «НТК Интурист» кратко представил и антикризисную программу  туроператора, отметив, что подробное описание всех пунктов будет пособием для конкурентов.  «Изначально мы, как туроператор, не были нацелены на конечного потребителя, однако теперь мы  будем ориентироваться на рекламу для клиента, будет брошено много сил на розничную сеть.  Например, сейчас открыто бронирование на сайте туроператора, но выбранную заявку нужно будет  активировать в агентствах. Кроме того, мы будем расширять ряд сотрудничающих с нами агентств,  стимулировать сотрудничество и поощрять их», - рассказал Виктор Тополкараев.
 Рассказывая о планах компании, Виктор Арамович также упомянул и о расширении географии  присутствия. «Мы рассматриваем греческое направление, в этой стране есть очень хорошие партнеры. Также возможен выход на Кипр, но на данный момент следует подождать конца февраля, когда рисунок рынка изменится. «НТК Интурист» постепенно выйдет на все массовые и субмассовые направления, которые пользуются спросом на российском рынке», - подчеркнул Виктор Тополкараев.

 
В. Тополкараев, М. эль Бадрави и Э. Мишель

География присутствия «НТК Интурист» будет также увеличиваться и в области приема туристов. «На сегодняшний день есть планы по созданию принимающих компаний на основных направлениях деятельности. Это Таиланд, Болгария, Тунис и, может быть, Греция, если мы выйдем на этот рынок. Что касается структуры принимающих компаний, то в этом вопросе политика будет зависеть от конкретного государства, поскольку, например, в некоторых странах существуют законы, не позволяющие держать 100% акций иностранной компанией. Кроме того, создание принимающей компании предполагает определенную продолжительность сезона, например, если сезон длится три месяца, то подобный шаг будет невыгоден, в таком случае партнерское соглашение будет более интересным. На тех направлениях, где сезон длится пять месяцев и более, мы будем строить принимающие компании», - отметил Виктор Тополкараев. 

 
Офис "Intourist Egypt"

 О деятельности принимающей компании в Египте рассказал директор «Intourist Egypt» Эссам  Мишель. «Принимающая компания «Intourist Egypt» входит в четверку по объему приема российских  туристов, это более ста тысяч человек в год. На протяжении 14 лет мы работали с входящими теперь  в состав «НТК Интурист» компаниями «Ривьера» и «SkyWay», а с 2007 года работаем под брэндом  «Интурист». Налажена online-система с офисами в Москве, а директора офисов в Хургаде и  Шарм-эль-Шейхе соединены со всеми отделениями компании в России, что делает работу более  оперативной и удобной», - рассказал на встрече Эссам Мишель.

 Резюмировал встречу Виктор Тополараев рассуждениями о будущем российского туристического  рынка. «Сегодня в туриндустрии наблюдается избыток авиапервозки, туроператоры меряются  деньгами и демонстрируют амбиции даже на падающем рынке, и между компаниями не возникает  никаких договоренностей по совместному снижению объемов перевозки. Уже в марте по продажам будет понятно, насколько просел рынок. И если раньше рынок принадлежал поставщикам услуг, то есть авиакомпаниям и отельерам, то теперь он принадлежит клиенту», - заключил генеральный директор «НТК Интурист». 
 

        





       



 

На Филиппинах — мощное землетрясение и угроза цунами

Есть ли опасность для туристов?

На Филиппинах — мощное землетрясение и угроза цунами

На юге Филиппин 8 июня произошло мощное землетрясение магнитудой 7,8. Основной удар пришелся на район острова Минданао, в том числе провинцию Сарангани и город Генерал-Сантос. После подземных толчков власти Филиппин, а также ряда соседних стран выпустили предупреждения о цунами.

Как сообщил Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператора ITM group, эксперт Российского союза туриндустрии Андрей Подколзин, по информации партнеров компании на Филиппинах, жителей прибрежных районов призвали эвакуироваться на возвышенности. По данным Тихоокеанского центра предупреждения о цунами, высота волн могла достигать до 3 метров.

Издание GMA со ссылкой на Office of Civil Defense пишет о 19 погибших, 134 пострадавших и 12 пропавших без вести в результате землетрясения. Сообщается также о повреждениях зданий и инфраструктуры, перебоях с электричеством, а также о повторных подземных толчках, один из которых достиг магнитуды 6,5. Власти призвали жителей не приближаться к поврежденным зданиям.

Работа аэропорта Генерал-Сантоса была временно приостановлена для проверки состояния взлетно-посадочных полос и оборудования. Из-за этого были отменены около 17 рейсов, в том числе по направлениям Манила, Себу и Илоило.

В ITM group подчеркнули, что провинция Сарангани и другие районы Минданао не относятся к основным туристическим центрам Филиппин. Популярные у путешественников направления — Себу, Боракай, Палаван, Сиаргао и другие острова — находятся на значительном удалении от эпицентра. По данным туроператора, их туристическая инфраструктура не пострадала, отдых там не был нарушен.

«На момент землетрясения туристов ITM group в провинции Сарангани и других районах Минданао не находилось. Сейчас все клиенты компании находятся в туристических зонах Филиппин — на Себу, Боракае, Палаване, острове Сиаргао и других», — сообщил Андрей Подколзин.

При этом в компании отмечают, что интерес к менее массовым направлениям Филиппин у туристов есть. Сарангани привлекает путешественников пляжами, включая Гумаса с белым песком, возможностями для дайвинга в заливе Сарангани и этнографическими турами к коренным народам региона. Однако сейчас туристам, планирующим маршруты через Генерал-Сантос, необходимо учитывать временные ограничения в работе местного аэропорта.

На момент публикации в открытых источниках и официальных сообщениях не было данных о пострадавших иностранных туристах. Посольство РФ на Филиппинах также сообщило, что не располагает информацией о пострадавших гражданах России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме