Конференция «ОТКРЫТОЕ НЕБО УРАЛА»: в новом формате, о новых проблемах
В рамках выставки «Лето 2009» в Екатеринбурге состоялась традиционная конференция «Открытое небо Урала» - правда, в не совсем традиционном формате...
В рамках выставки «Лето 2009» в Екатеринбурге состоялась традиционная конференция «Открытое небо Урала» - правда, в не совсем традиционном формате. В этом году организаторы решили расширить круг обсуждаемых на конференции вопросов и пригласили к участию представителей консульств, работающих в Екатеринбурге. Всего в конференции приняли участие более 30 представителей туротрасли, дипкорпуса и авиабизнеса.
Таким образом, первый блок конференции - «Дипломат» - был посвящен вопросам взаимодействия дипломатического корпуса, туристических компаний и авиарынка, а второй блок – «Авиация» - взаимодействию авиакомпаний, аэропорта «Кольцово» и турбизнеса.
В рамках блока «Дипломат» вице-президент Уральской ассоциации туризма, директор турфирмы «МИР» Сергей Бузько поднял вопрос борьбы с «черными визовыми маклерами». По словам эксперта, на Урале все еще не изжита практика, когда вопреки ФЗ «О туризме» в визовые центры и консульства за визами обращаются не частные лица и не туроператоры, состоящие в Едином федеральном реестре и аккредитованные при консульствах, а некие посредники, зарабатывающие на этом деньги. Сергей Бузько призвал представителей дипкорпуса бороться с «черными маклерами», не знающими требований к документам на визы и усложняющим жизнь и туристам, и турбизнесу.
Консул Франции в Екатеринбурге Клод Круай рассказал участникам конференции о гибком подходе к выдаче виз туристам. По словам господина консула, необходимо объяснить туристам, что не надо давать визовому центру недостоверную информацию о своих доходах, о плане путешествия, о забронированном отеле – даже если турист хочет путешествовать по Франции на велосипеде с палаткой, ему вряд ли откажут в визе. Консул США в Екатеринбурге Джон Степанчук так же говорил о лояльности к туристам: по его словам, доля отказов в американской визе в Екатеринбурге не превышает 3-5%. Главная задача заявителя, по словам консула, доказать, что он именно турист, а не потенциальный иммигрант.
Генконсул КНР в Екатеринбурге сообщил участникам конференции, что в ближайшее время в столице Среднего Урала начнут выдавать визы в Китай – для этого все готово, осталось решить ряд технических вопросов.
Со своей стороны представители туркомпании попросили представителей дипкорпуса более активно информировать туристов о порядке получения виз.
В рамках блока «Авиация» разгорелась более оживленная дискуссия. В частности, представители турбизнеса стремились выяснить, кто будет 60%-ным консолидатором прямых рейсов Екатеринбург-Анталия «Турецких авиалиний» - отсутствие агента, который будет обеспечивать наполнение 60% кресел, является единственным препятствием для запуска прямой регулярной перевозки в Анталию. По словам представителей «Турецких авиалиний», «вакансия» такого агента открыта, и перевозчик готов принять предложения от любого из туроператоров, считающих себя в силе обеспечить такую загрузку.
Коммерческий директор аэропорта «Кольцово» Сергей Доценко рассказал о том, как продвигается строительство и расширение аэропорта. Однако основной темой стала работа «Кольцово» в дни проведения саммита ШОС. По словам Сергея Доценко, напряженными будут 15, 16 и 17 июня: 15 июня «Кольцово» закроется на 6 часов, 16 июня – на 10 часов. Соответственно, порядка 30% регулярных рейсов существенно сдвинутся во времени вылета и прилета. Что касается чартеров, заказчикам рейсов настоятельно рекомендуется вообще отказаться от вылетов в эти дни. Сергей Доценко так же отметил, что на лето-2009 заявлено на 8% больше рейсов, чем было фактически выполнено за прошлое лето. По мнению коммерческого директора «Кольцово», часть заявок будет снята.
Сергей Бузько так же высказался на тему взаимодействия авиакомпаний и турбизнеса. Эксперт обратил внимание собравшихся на то, что прошли те времена, когда авиакомпании диктовали туроператорам свои условия работы. Теперь турбизнес требует от авиарынка адекватных рыночных цен, без неоправданно завышенных топливных сборов. Кроме того, Сергей Михайлович выразил удивлением тем, что многие авиакомпании, желающие прийти в «Кольцово», не имеют возможности даже заявиться на слоты.
Кроме того, в рамках блока «Авиация» обсуждался вопрос переизбытка перевозки в Турцию на лето-2009. Ряд участников конференции убеждали коллег в необходимости сокращать перевозку. По словам директора представительства туроператора «Natalie Tours» в Екатеринбурге Олега Хигера, фактически количество рейсов Екатеринбург-Анталия уже сократилось на 1/3 – туроператоры сейчас активно объединяются, все меньше туркомпаний готовы самостоятельно обеспечивать 100%-ную загрузку бортов. Этим летом острой конкурентной борьбы за рынок не будет, считает эксперт, - скорее следует ждать спокойного взаимовыгодного сотрудничества, своего рода затишья – хотя бы на период кризиса.
Подробный отчет о выставке «Лето 2009» читайте здесь.
