All inclusive в Греции — специфика и обзор отелей

В последнее время в Греции набирают популярность отели на «все включено». Что такое All inclusive по-гречески и чем он отличается от турецкого — читайте в материале Profi.Travel в рамках Mediterranean + Online Fair 2016.

В последнее время в Греции набирают популярность отели на «все включено». Что такое All inclusive по-гречески и чем он отличается от турецкого — читайте в материале Profi.Travel в рамках Mediterranean + Online Fair 2016.

Всем привычно слышать словосочетание «все включено» применительно к отелям Турции. Однако и в Греции весьма распространена эта концепция отдыха. 

И если в Турции у «все включено» две основные категории — молодежные компании и семьи, то в Греции прежде всего — семьи. Именно на эту аудиторию ориентированы отели.

Что такое All inclusive в Греции?

Стоит сказать, что в Греции, как и в Турции, «все включено» бывает нескольких видов: Ultra All Inclusive, Premium Plus, All Inclusive Superior, Dine Around All Inclusive, Light All Inclusive и других. Что в них входит и чем они отличаются друг от другого необходимо смотреть применительно к каждому отелю.

Эксперты отмечают, что можно столкнуться с тем, что время действия ΑΙ будет ограничено во времени. Как правило, программы работают с 07:00 до 23:00-24:00. Но опять же, не во всех отелях.

Для путешественников с опытом турецкого «все включено» может показаться скудным выбор шведского стола, хотя чем выше категория отеля, тем богаче стол. Так, в отелях 3* «все включено» может быть представлено исключительно трехразовым питанием с бесплатными напитками, при этом обед будет сервироваться из трех блюд (то есть не по системе «шведского стола»). В то время, как AI в 4-5* будет привлекать многообразным меню: каши, йогурты, сухофрукты, свежие фрукты, различные гарниры, омлеты, сырно-колбасные нарезки, выпечка на завтрак и выбор горячих мясных и рыбных блюд на обед и ужин. Как правило, выбор блюд на ужин несколько шире, чем в обеденное время. Более того, на многих курортах высокого уровня можно встретить отдельные столы с исключительно греческими фермерскими продуктами или продуктами диет-питания.

При питании AI как правило туристы имеют возможность выбирать ресторан на ужин (если их более одного в отеле), но, возможно, потребуется предварительная резервация столика.

Выбор напитков, входящих во «все включено» также различается по отелям. Бывает и так, что именно он составляет разницу в одном отеле между All Inclusive и Ultra All Inclusive.

Набор дополнительных услуг, входящих в бесплатное пользование при «все включено» также будет различаться. Может быть платным пользование кондиционером в номере, сейфом или мини-баром. Возможно не будет и большой просторной территории отеля. Но наличие бассейна обязательно.

В Греции работает правило: все, что делается руками — платно. Поэтому за процедуры с применением ручного труда в SPA- и Wellness- центрах при отеле придется заплатить. А вот пользование крытыми бассейнами, тренажерным залом, хамамом, саунами — скорее всего будет бесплатно.

Предлагаемые спортивные развлечения (футбол, теннис и т.п.) также в большинстве будут бесплатными. Но если понадобятся услуги инструктора или турист захочет поиграть на профессиональном гольф-поле — то за это придется заплатить.

Все водные развлечения так же не входят во «все включено» и это, в первую очередь, обусловлено вопросами безопасности. Для того чтобы отель предоставлял услуги дайвинг-центра, водных видов спорта или даже мини-аквапарка ему необходимо получать разрешение на такую деятельность. Лицензия на оказание туристических услуг не включает в себя работу подобных развлечений и специалистов. Ведь даже на обычной горке должны работать как минимум два спасателя. Хотя количество отелей в Греции, располагающих водными горками на своей территории, крайне ограничено. С туристов могут даже взять доплату за их использование (например, в отелях Porto Carras Grand Resort 5* в Халкидики).

В 2015 г. появилась новая разновидность All Inclusive — Infinite Lifstyle. Его предлагают курорты Ikos Oceania Club 5* и Ikos Olivia 5* на полуострове Халкидики. Здесь платными будут только услуги няни для детей до 4 лет, процедуры в СПА-центрах и моторные виды спорта.

Анимация в Греции не будет такой яркой и продолжительной, как в Турции. В большинстве отелей 4-5* есть детские мини-клубы, которые будут бесплатны, но как правило для детей 4-12 лет. За присмотр за малышами (в зависимости от отеля — от 4 месяцев) придется доплачивать на месте.

Пользование лежаками и зонтиками для гостей, проживающих на базе «все включено», практически всегда будет бесплатно, если отель расположен на первой береговой линии или имеет выделенный участок на пляже.

Отели Греции на All Inclusive

Стоит отметить, что с каждым годом отелей на базе «все включено» в Греции становится все больше и больше. Мы выбрали самые популярные направления у наших туристов. 

Корфу

Крит

Пелопоннес

Родос

Халкидики

 

Редакция Profi.Travel благодарит за информацию специалистов туроператорских компаний Anex Tour, Mouzenidis Travel, Pegas Touristik, Веди Тур Групп Урал.

 

Предложения компаний
 

Acrotel  •  Grecotel

На правах рекламы

 

Акция раннего бронирования от сети Grecotel: отели со скидкой 15%




Не пропустите акцию раннего бронирования Grecotel на Крите, Корфу, Пелопоннесе, Косе, Родосе, Аттике, Миконосе и Халкидики!

Grecotel – коллекция уникальных отелей на греческих курортах. Каждый из отелей обладает собственным стилем, индивидуальным дизайном и особой атмосферой, вдохновленной природным и культурным наследием региона.

Акция позволяет забронировать отель со скидкой 15% от стоимости номера и действительна для всех бронирований, подтвержденных до 31 марта 2016 г. во всех отелях Grecotel.

Перейти на виртуальный стенд Grecotel на Mediterranean+ Online Fair 2016 >>

Grecotel Hotels & Resorts: г. Москва, Даев пер., 20, офис 610, Тел.: +7 495 604 84 33, Moscow-office@grecotel.com, www.grecotel.com

 

 

Acrotel Hotels&Resorts — раннее бронирование проживания рядом с Афоном




Группа отелей Acrotel Hotels&Resorts расположена на полуострове Ситония/Халкидики в непосредственной близости к горе Афон. В 2016 году, когда на Афоне отмечается 1000-летие русского присутствия, это место как никогда имеет огромный потенциал паломнического туризма.

Подробнее о предложениях >>

 

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

...если Кабмин утвердит максимальный размер нового сбора

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

Президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси подписал указ, который позволяет повысить стоимость въездной визы для иностранных туристов с 25 до 45 долларов. Документ датирован 30 ноября и вступил в силу на следующий день после подписания. Об этом сообщает «Российская газета».

Согласно тексту, опубликованному в официальном журнале Египта, при выдаче въездных и транзитных виз в пунктах пропуска вводится дополнительный сбор — он не должен превышать 20 долларов. Ранее это сбор одобрил парламент Египта.

Сейчас стоимость визы для туристов составляет 25 долларов. Соответственно, ее стоимость может составить 45 долларов. Многократная виза в Египет может подорожать до 80 долларов с нынешних 60-ти.

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, пока документ, устанавливающий размер нового сбора, не выпущен. Каким он будет, определит премьер-министр по представлению МИДа и после утверждения Кабмина. 20 долларов — максимальный размер сбора, но утвердить могут и меньшую сумму, подчеркивают на рынке.

Таким образом, пока для туристов ничего не поменялось. «По данным наших принимающих партнеров, подорожание пока не произошло: туристы все Хургаде пока платят 25 долларов за визу», — рассказали в компании Space Travel.

Для туристов, которые направляются в Шарм-эль-Шейх, более популярный у россиян, чем Хургада, в загранпаспорт сейчас ставится так называемый бесплатный синайский штамп — виза на 15 дней. Среди профессионалов турбизнеса преобладает мнение, что въезд на этот курорт все же останется бесплатным.

Нововведение уже вызвало критику туристической отрасли Египта. Как пишет ТАСС, 11 ноября египетская федерация палат по вопросам туризма обратилась к премьер-министру Мустафе Мадбули и министру туризма и по делам древностей Шерифу Фатхи с просьбой как можно скорее вмешаться в ситуацию и не допустить роста цен на визы. Чиновники опасаются, что повышение стоимости въезда в Египет ослабит позиции арабской республики на рынке туристических услуг и нивелирует достигнутый за последние годы устойчивый рост количества туристов, посещающих египетские курорты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме