Ambotis Holidays: путь к финансовой устойчивости и новые направления для успеха

Генеральный директор компании Виталий Стаматов рассказал Profi.Travel о пути развития туроператора и его сегодняшних возможностях. Узнайте первым о новинках этого года от Ambotis Holidays. >>

31 марта 2016 10:00 Ambotis Holidays На правах рекламы

Один непростой год в туризме сменяет другой, однако есть компании, которым удается не просто держаться на плаву, а увеличивать поток туристов. Как добиться финансовой устойчивости, создать конкурентоспособный турпродукт и каково запускать новые направления в сложное время? Об этом Profi.Travel рассказал генеральный директор Ambotis Holidays Виталий Стаматов, который также поделился стратегией развития и планами на этот год.

Profi.Travel: Сегодня Ambotis — это огромный холдинг. С чего началась история компании?

Виталий Стаматов: История группы компаний Ambotis началась в далеком 1993 году — именно тогда была создана туристическая компания, которая занималась организацией туров по Греции. И по сей день базовая структура холдинга — это принимающая компания.

В дальнейшем владельцы компании в развитии бизнеса стали руководствоваться простой логикой — зачем платить сторонним компаниям, когда многое можно делать силами своих подразделений? Так стали появляться и новые участники холдинга: собственный автопарк, гостиничные цепочки, издательская фирма, компания по продаже недвижимости, рекламное агентство и другие организации. Самая яркая иллюстрация такой стратегии: туристические автобусы требуют в сезон больших объемов топлива. Так зачем заправлять свой автопарк на чужих заправках и приносить прибыль другим? Холдинг приобрел автозаправочную станцию.

Когда наступил 2014 год, кризисный поток унес с рынка почти всех, кто «поставлял» туристов в принимающую компанию. Тогда было принято решение развивать свою отправляющую компанию из России в Грецию в составе холдинга.

Profi.Travel: Ambotis Holidays работает на российском рынке с 1996 года. За счет чего удается добиваться успеха?

Виталий Стаматов: Успешно работать в туризме, не имея реального конкурентоспособного продукта, практически невозможно. Поэтому мы поставили перед собой задачу по созданию такого турпродукта и, как я считаю, выполнили ее. Налажено стратегическое партнерство с авиакомпаниями Aegean Airlines и UTair, благодаря чему мы получили регулярную перевозку в качестве базы для всей нашей полетной деятельности.

Также отмечу, что мы входим в состав холдинга, не привязанного жестко к одному рынку, это гарантирует нашу финансовую устойчивость, что сегодня особенно важно.

Еще одно из наших конкурентных преимуществ — уникальная политика оплат туров: после оплаты 50% турист получает на руки выписанный авиабилет, после полной оплаты тура мы выдаем документы от принимающей компании. Подчеркну: мы не калькулируем деньги на своих счетах, а сразу оплачиваем услуги компаниям-партнерам.

Конечно, серьезным преимуществом Ambotis Holidays является команда, которую наши руководители создавали годами: такому коллективу позавидует любой туроператор.

Profi.Travel: Ambotis Holidays известен на рынке как оператор по Греции, однако в 2015 году деятельность компании значительно расширилась. С чем это связано?

Виталий Стаматов: Греция — основное наше направление, но это направление сезонное, а наша задача — сделать деятельность компании круглогодичной. Поэтому с прошлого года мы стали предлагать туры по России и в ОАЭ, Индию, Шри-Ланку, Индонезию, Мальдивы, Камбоджу, Таиланд. Очень хорошо стартовали продажи на Занзибар, и мы продолжаем активно развивать это направление.

И еще раз подчеркну, что на большинстве направлений мы базируемся именно на регулярных рейсах.

Profi.Travel: И каковы результаты Ambotis Holidays в 2015 году?

Виталий Стаматов: Прошедший год был для нас по большому счету стартовым на новых направлениях. Мы прекрасно отдавали себе отчет и в сложности периода, и в сложности фактора стартапа. Но, подведя итоги, мы увидели, что практически все, что было запланировано, было достигнуто. Поэтому прошлый, не совсем удачный для туризма год компания Ambotis Holidays с гордостью заносит себе в актив.

Profi.Travel: А каковы планы на этот год? На какие направления Ambotis Holidays сделает ставку?

Виталий Стаматов: Естественно, ставка на Грецию. Иначе в этом году быть не может. На лето мы также запланировали открытие продаж туров на Кипр, скоро анонсируем и Болгарию.

Profi.Travel: Что особенного в Греции агенты могут предложить туристам с вами?

Виталий Стаматов: Во-первых, это наша известнейшая экскурсионная программа «Античность. Византия. Современность», в рамках которой туристы знакомятся с Грецией и побывают в Салониках, Вергине, Касторье, Метеорах, Дельфах, Арголиде и Афинах. Маршрут тура отрабатывался десятилетиям, и эта программа — один из старейших продуктов по Греции на российском рынке.

Во-вторых, наши собственные отели в Греции, отличающиеся стабильно качественным сервисом.

В-третьих, курорты полуострова Пелопоннес — фактически мы единственные, кто выставил туры с перелетом в Каламату. Это только самое основное, конечно, наших уникальных программ гораздо больше, все они представлены на нашем сайте.

Собственные отели Ambotis в Греции (Халкидики):
• Xenios: Xenios Port Marina Hotel 3*, Xenios Dolphin Beach Hotel 3*, Xenios Possidi Paradise Hotel 4*, Xenios Theoxenia Hotel 4*, Xenios Anastasia Resort & SPA 5*, Xenios Faros Apartments;
• Elinotel: Elinotel Polis Hanioti 3*, Elinotel Apolamare 5*.

Отдельно стоит сказать, что по сравнению с прошлым годом наша полетная программа в Грецию расширена — появились туры с вылетом из Самары.

Profi.Travel: Есть ли специальные проекты для туристов с детьми?

Виталий Стаматов: Да, к примеру, Elephant Holiday Club — это наш проект, созданный для качественного отдыха всей семьей. Его суть — в правильном подборе отеля: он должен обладать песчаным пляжем с пологим входом в море, большой зеленой территорией и работать на базе питания «все включено». Кроме того, в отель заезжает анимационная команда Elephant Holiday Club, которая заставит веселиться любого, уж поверьте. Организацией анимации занимается компания, которая готовит лучших аниматоров нашей страны. Она же и разрабатывает специальные уникальные программы с творческими мастерскими, играми для всей семьи, развивающими занятиями и многим другим.

Естественно, к анимационной команде предъявляются жесточайшие требования: все ее участники старше 18 лет, а руководители команд старше 21 года, все имеют высшее педагогическое образование или проходят обучение на дневном отделении педагогического вуза (не младше четвертого курса) и имеют стаж работы с детскими группами не менее 3 лет. Каждый прошел обучение по вопросам безопасности детей, оказанию первой медицинской помощи.

Детские аниматоры предоставляют пакет документов, подтверждающий право на работу с детьми: справку о несудимости, медицинскую книжку, результаты флюорографического обследования, справку психиатра и диплом о высшем педагогическом образовании. Отсутствие хотя бы одного из этих документов является причиной отказа соискателю на должность детского аниматора клуба Elephant Holiday Club.

В этом сезоне проект будет работать в трех отелях: Club Elephant Simantro Beach 5* (Греция, п-в Халкидики), Club Elephant Almyros Natura 4* (Греция, о. Корфу), Club Elephant Malama Holiday Village 4* (Кипр). Подробнее об Elephant Holiday Club можно узнать на сайте проекта.

Profi.Travel: Ambotis Holidays также предлагает туры для корпоративных клиентов...

Виталий Стаматов: Мы организуем корпоративные туры уже не одно десятилетие, так что у нас есть наработанная база лучших площадок, а опытные специалисты помогут агентам в формировании оптимального тура для компании — и это главные причины бронировать MICE-туры в Ambotis Holidays.

Profi.Travel: Многие люди сейчас все больше обращаются к религии, все чаще появляются запросы на паломнические туры. Что вы можете предложить агентам?

Виталий Стаматов: Паломнические туры — это отдельный мир, поэтому такие туры вынесены за сферу деятельности туроператора Ambotis Holidays. Ими занимается компания «Благовест Паломник», которая входит в холдинг, а мы оказываем всевозможную поддержку.

Нужно понимать, что к религиозным путешественникам требуется особый подход. Паломнические автобусы сопровождают специальные гиды, далеко не всех мы готовы допустить в эту очень тонкую сферу. И, конечно, та самая благодать Православия, которой пропитана Греция, сопровождает группу на всем их пути. Это не раз отмечали наши водители и гиды.

Profi.Travel: Как агент может начать работу с вами, что ему для этого нужно?

Виталий Стаматов: Необходимо скачать договор, подписать его и прислать в наш офис, после чего агент получает логин и пароль для входа в личный кабинет. На самом деле у нас очень простая система, и на сайте в разделе для турагентств есть подробный порядок действий. Там также четко указаны условия работы и бонусная программа, которую мы предлагаем.

Profi.Travel: Помимо рабочих подразделений холдинга, Ambotis также создал благотворительный фонд помощи детям и молодежи. Как он появился?

Виталий Стаматов: Причина появления фонда Ambotis Phoundation кроется в велении сердца президента холдинга Георгия Куртидиса. Проработав в туризме много лет, он увидел, что ничто так не меняет человека в лучшую сторону, как путешествие. Оно воспитывает, учит, делает добрее. Соответственно, лучший шанс изменить человека, который с детства по каким-то причинам был обижен жизнью, потерял родителей, отчаялся, — отправить его в путешествие. Эту задачу и решает благотворительный фонд Ambotis Phoundation.

А если задуматься — весь туризм выполняет ту же миссию. И мы в Ambotis Holidays рады, что вносим свою пусть небольшую лепту в изменение мира к лучшему!

Ambotis в России:
Москва: +7 (495) 649-85-99, tour@ambotis.com;
Санкт-Петербург: +7 (812) 389-42-31, spb@ambotis.com;
Ростов-на-Дону: +7 (863) 218-43-90, rostov@ambotis.com;
Казань: +7 (937) 527-59-60, kazan@ambotis.com;
Самара: +7 (846) 374-44-10, samara@ambotis.com;
www.ambotis.ru.

7586

Поделитесь:

Отели Сочи снижают цены до минимума, но загрузки нет

Курорт оказался в числе самых пострадавших регионов от спада внутреннего турпотока

29 мая 2026 19:19 Автор: Редакция Profi.Travel

Загрузка гостиницы в Сочи в мае упала до 40%, в прошлом году в этот же период гостиницы были заполнены более, чем наполовину. При этом отели и другие средства размещения активно снижают цены, но это не помогает. Блогеры сообщают, что отдохнуть в качественном гостевом доме в Красной Поляне в начале июня можно по цене 1300-1800 руб. в сутки на двоих. Эксперты рассказали Profi.Travel, почему снизился спрос на курорт, могут ли отельеры и дальше предоставлять скидки и есть ли шанс вернуть турпоток.

В лучшем случае — 40%

Как рассказала представитель Hotel Advisors Дарья Немкова, чьи слова цитирует издание «Ведомости Юг», тренд ухудшается с каждым месяцем: если в январе цены на номера в Сочи еще держались, то к апрелю они упали на 12,9%, а за первую половину мая — уже на 15,4% к прошлому году.

«За первые четыре месяца 2026 года заполняемость прибрежных гостиниц упала на 14,2% по сравнению с тем же периодом прошлого года, а среднесуточная цена номера снизилась на 5,1%. В результате выручка с номера сократилась почти на пятую часть — на 18,6%, — сообщила она на на онлайн-эфире Ассоциации отельеров АМОС «Спад турпотока vs профессионализм отельеров! Как заработать даже в самых сложных условиях?» — Конец мая только усугубил ситуацию: с 1 по 25 мая заполняемость побережья составила 40,4% против 55,8% за тот же период год назад. Сильнее всего просели трехзвездочные отели — их заполняемость упала на 20,2%, пятизвездочных — на 10,8%».

Член экспертного совета Ассоциации отельеров АМОС, эксперт по онлайн-маркетингу и гастротуризму Андрей Шишкин, слова которого цитируют «Ведомости», сказал, что администрация Сочи заявила, что загрузка на лето 65%, но «такой цифры, даже близко нет». «Невероятное количество сочинских отельеров откликнулось и говорят про 20%, про 30%, в лучшем случае — про 40%», — сказал Шишкин.

По словам председателя экспертного совета АМОС Дмитрия Богданова, снижение заполняемости началось еще в 2025 году, но для многих отельеров оказалось полной неожиданностью. «Только с октября 2025 года по январь 2026-го в крупных объектах Сочи сменился 41 генеральный директор», — сказал Богданов.

Туроператоры, опрошенные Profi.Travel, печальную статистику подтвердили. «Падение началось примерно в 3-4 квартале прошлого года. Просто, если в сентябре оно было на 4-5% в прибрежном кластере и на 1-2% — в горном, то горнолыжный сезона 25/26 прошел на 25% хуже, чем предыдущий. При этом цены там не выросли, максимум на 3-4% год к году», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Падение спроса на летний отдых в Сочи он оценивал примерно в 22%. При этом если говорить о внутреннем туризме в целом, то спрос упал на 4,8%, а в Краснодарском крае даже показал рост на 4%.

Причины спада: самолеты и апартаменты

«Нет однозначного понятного ответа на вопрос, почему так происходит с Сочи. Есть гипотеза, что это связано с тем, что цены в Сочи были завышены, но сейчас они снижаются, а это не влияет на спрос. Если бы причина была только экономическая, то падение стоимость вызвало бы рост загрузки, но мы этого не увидели», — сказал Сергей Ромашкин.

Ещё одна гипотеза, по его словам, связана с тем, что Сочи — это «летающий курорт». «Туда 60-70% туристы добирались авиатранспортом. Нарастающая нестабильность работы аэропорта Сочи привела к тому, что туристы говорят: «Мы не хотим зависнуть по дороге туда или обратно». Соответственно, они отказываются от поездки в Сочи в принципе». Он напомнил, что Сочи был и лидером по коротким поездкам на 3-4 дня, но если приходится проводить сутки в ожидании вылета, такой вариант становится менее привлекательным», — сказал эксперт.

Если говорить о текущем моменте, то Сергей Ромашкин предположил и влияние погодного фактора, так как в Сочи сейчас достаточно прохладно.

Генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко отметила еще одну важную проблему: конкуренцию с апартаментами, которая в Сочи сильно обострена.

«Огромное количество федеральных застройщиков пришли в город и строят апартаменты и жилые комплексы, квартиры полного цикла, причем предлагается это как инвестиционная недвижимость. Это огромный рынок квартир и комплексов апартаментов, в которые инвесторы, в том числе и частные, вкладывают большое количество средств. На сегодняшний день довольно много объектов, например, санаторно-курортных комплексов, ушли, если говорить утрировано, из туристической отрасли и встали в рынок недвижимости. Масштабы и мощности инвестиций, государственная поддержка в строительных и туристической отраслях несопоставимы», — сказала эксперт.

Сергей Ромашкин также подтвердил, что в последние годы в Сочи бурно строились и апартаменты, и квартиры. Соответственно, активизировались арендодатели, платформы, которые работают с частным сектором. «Возможно, что количество предложений увеличилось очень заметно, а туристов на всех не хватает», — сказал эксперт.

Сколько стоит отдых в Сочи

При этом Александра Сердюченко напомнила, что посуточная аренда априори дешевле. Нет необходимости в ежедневной уборке, обслуживании гостей. «Набор услуг не сопоставим с тем набором услуг, которые предоставляются в отелях, — сказала Александра Сердюченко. — Содержание гостиничной инфраструктуры организация обслуживания стоят дорого, и все эти затраты ложатся на отель».

Сергей Ромашкин привел в пример стоимость отдыха в Сочи в разных объектах. По его словам, на начало лета, действительно, можно снять гостевой дом по цене до 2000 рублей в сутки. Но если говорить о летнем сезоне, то средний чек на размещение в отеле — примерно 6000 на человека, то есть номер стоит примерно 11-12 тыс. руб. «Но это в центре Сочи. Например, в Адлере цены ниже, примерно 4-5 тыс. руб. на человека, — сказал Сергей Ромашкин. — Но частное размещение примерно в полтора-два раза дешевле. Можно снять квартиру, апартаменты за 4-4,5 тыс. руб. в сутки, но уже на двоих».

Что делать отельерам?

«Мои знакомые отельеры говорят, что если снижаешь цену на 30%, то туристы начинают реагировать и едут, но экономика отеля не имеет такого запаса прочности, чтобы снижать цены на треть. Они столько не зарабатывают, а принимать гостей себе в убыток не хотят», — пояснил Сергей Ромашкин. Он подчеркнул, что сезон будет сложным.

Александра Сердюченко привела такой пример: руководитель крупного отеля в Сочи в приватной беседе рассказал, что сейчас загрузка неплохая, но благодаря группам и большому количеству мероприятий, а вот на майские праздники был серьезный спад.

Дмитрий Богданов, которого цитируют «Ведомости», описал два сценария для отрасли. Первый — делать небольшие косметические изменения и в надежде на улучшение подключать один за другим новые каналы продаж — агрегаторы, сервисы бронирования. Но, по его словам, переломить нисходящий тренд таким образом не удастся. Второй сценарий требует смены целей, рыночного поведения, маркетинговых практик и ценовой политики. По его словам, многие отельеры буксуют на первом пути, потому что не готовы меняться.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

2562

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#внутренний туризм #Краснодарский край

Фото: samolet24, unsplash

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Но пока не из всех городов

29 мая 2026 21:36 Автор: Редакция Profi.Travel

Туроператоры нашли замену рейсам Air Anka. Пока вылеты заявлены из пяти городов, по остальным идет проработка программ. Об этом Profi.Travel сообщили в Anex и «Интуристе».

С 30 мая вылеты из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска будут выполняться на рейсах Corendon Airlines. Из Казани на «крыльях» этой авиакомпании только 30 мая. «С 31 мая ежедневная полетная программа Казань — Анталия планируется на рейсах Turkish Airlines», — пояснили в Anex. В «Интуристе» сказали, что из Казани полетят на Southwind Airlines. Также в компании напомнили, что уже пересадили на рейсы этого перевозчика туристов с вылетом из Екатеринбурга.

Туроператоры сообщили, что все туристы с отмененными рейсами из этих городов будут пересажены без доплат. Турагентов просят отслеживать информацию в личных кабинетах.

Данные по рейсам из других городов будут появляться по мере поступления информации.

Напомним, ранее Anex сообщал, что в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka. Размещение им продлили за счет туроператора. Из Антальи были вывезены 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. Кроме того, на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно.

Авиакомпания Air Anka начала отменять рейсы в Россию 26 мая. На следующий день стало известно, что Росавиация не дала перевозчику допуски на полеты в Россию.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

4791

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#туроператоры #выездной туризм #авиакомпании #Турция

Фото: wavebreakmedia_micro, magnific.com