Выиграй путешествие по всей Европе с проездным билетом Interrail Pass

Выиграй путешествие по всей Европе на поезде от компании Interrail: внимательно прочитай статью, посмотри вебинар и ответь правильно на вопросы теста!

2016 год  год компании Interrail в России! И по этому случаю у вас появилась возможность выиграть билет первого класса Interrail Pass для путешествия по всей Европе! Для этого нужно пройти тест Interrail. А чтобы ответить на все вопросы, прочтите данную статью и смотрите вебинар Interrail. До встречи в поезде!

   

История Interrail

С момента основания компании в 1972 году проездные билеты Interrail стали символом безграничных поездок на поездах по всей Европе. Открывая доступ к более чем 250 000 километрам железных дорог, сегодня Interrail предлагает путешественникам возможность посетить 30 стран Европы с помощью еще большего числа транспортных компаний.

За более чем 40 лет существования компания Interrail заслужила репутацию поставщика уникальных путешествий, связанных с приключением, свободой и мобильностью. Interrail открывает ворота к географическим, историческим и культурным богатствам Европы, предоставляя как новым, так и закаленным путешественникам шанс окунуться в различные культурные традиции. Все это можно сделать всего с одним билетом! Также предусмотрены дополнительные привилегии — круизы на паромах к множеству прекрасных островов, экскурсии и проживание в гостинице по сниженным ценам. Interrail — один из самых экономичных способов путешествий по Европе.

Проездные Interrail Pass доступны для резидентов России и других стран Европы как в варианте проездного на всю Европу (Global Pass), так и в формате проездного для одной страны (One Country Pass).

Ежегодно с проездными Interrail путешествуют более 250 000 европейских туристов всех возрастов.

Interrail в России

В апреле Eurail Group запустила веб-сайт на русском языке www.interrailpass.ru. Посетив эту страницу, потенциальные клиенты узнают о компании Interrail и ее преимуществах, а также смогут найти агентов, которые продают проездные Interrail в России.

Дополнительно создана специальная группа ВКонтакте, которая предоставит туристам еще больше информации и подарит вдохновение путешествовать по всей Европе.

Разновидности проездных Interrail

Interrail Global Pass

Проездные Interrail Global Pass предоставляют путешественникам свободу перемещения по железным дорогам 30 стран Европы. Кроме этого, в течение дней действия проездного пассажиры могут пользоваться неограниченным количеством поездов. Потому проездной идеален не только для людей, которые хотят посетить несколько разных стран, но также и для тех, кто еще не определился со своим маршрутом. От захватывающих ландшафтов Скандинавии до уединенных пляжей Греции — благодаря проездному Interrail Global Pass ваши возможности безграничны!

Interrail Global Pass доступен в вариантах Continuous Pass или Flexi Pass. Билеты Continuous Pass предусматривают неограниченное число поездок в течение 15 дней, 22 дней или одного месяца и подходят тем, кто желает много путешествовать и иметь максимальную свободу передвижений. С другой стороны, билеты Flexi Pass предлагают неограниченное число поездок в течение 5 дней на выбор в рамках 15-дневного периода или 7 или 10 дней на выбор в рамках одного месяца. Они идеально подходят путешественникам, которые уже составили точный маршрут.

С 2015 года до двух детей в возрасте 11 лет и младше могут путешествовать бесплатно в сопровождении взрослого, который приобрел билет. А потому проездные теперь также являются выгодным предложением для семей с детьми. Кроме этого, теперь проездные по молодежному тарифу Youth Pass (для пассажиров моложе 26 лет) можно приобрести также для поездок в первом классе.

Interrail One Country Pass

Проездные One Country Pass предназначены для туристов, которые планируют путешествовать по одной европейской стране на выбор. С 2015 года держателям взрослого проездного Global Pass разрешается провозить бесплатно до 2 детей в возрасте до 11 лет. Кроме этого, теперь проездные по молодежному тарифу (для пассажиров моложе 26 лет) Youth Pass можно приобрести также для поездок в первом классе. Ну и наконец, в ассортименте Interrail появился проездной Greek Islands Pass, действующий на поездки на паромах компании Attica Group между греческими островами, а также между Италией и Грецией.

Подробный обзор прeимущecтв проездныx Interrail и варианты маршрутов можно узнать, ознакомившись с Презентацией продуктa Interrail.

Все, что вам нужно знать об Interrail

Дорожные документы

Чтобы поездка с Interrail прошла максимально легко, каждый турист, покупающий проездной Global Pass, получает дорожный пакет, включающий обложку Interrail Pass Cover, руководство Pass Guide и карту Interrail.

Обложка Pass Cover содержит сам проездной, а также дневник поездок, в который пассажиры должны обязательно вписать маршрут и время поездки. В руководствe Pass Guide подробно описанo, как путешествовать с Interrail. В дополнение к этому карта Interrail отображает основную сеть железных дорог Европы, а также некоторые паромные маршруты со скидками.

Путеводитель Pass Guide имеется на русском языке, пассажирам и агентам по продажам также предлагается перевод на русский язык карты и обложки Pass Cover в формате pdf.

Дополнительные бонусы

Компания Interrail в основном ассоциируется с поездками по железной дороге, однако у нее есть большое число партнеров, которые предлагают привилегии владельцам проездного: услуги со скидками, а в некоторых случаях и бесплатные услуги. Cудоходные линии, туристические фирмы и гостиницы в странах действия проездного предлагают владельцам проездных дополнительные бонусы. Предложите вашим клиентам извлечь максимум выгоды из проездного, ознакомившись с полным списком бонусов в приложении Rail Planner или на сайте interrail.eu.

Расписание поездов

Путешественники могут найти расписания большинства местных поездов, а также подробную информацию о стыковках на железнодорожных вокзалах Европы. Помимо этого, сайт www.interrail.eu и бесплатное приложение Rail Planner — полезные источники информации для проверки расписания поездов и необходимости обязательного бронирования мест.

Доплата за бронирование мест

В определенных поездах (например, высокоскоростных, международных и ночных) требуется сделать доплату за бронирование места, которое не включено в проездной. В некоторых поездах предоставляется только ограниченное число мест для владельцев проездного, поэтому настоятельно рекомендуется сделать бронирование заранее. Если все места для владельцев проездного Pass проданы, возможно, придется приобрести билет за полную стоимость или выбрать для поездки другой день, время или маршрут. Более подробная информация представлена на сайте Eurail Group.

Приложение Rail Planner

Специально для планирования поездок с проездным компания Eurail Group G.I.E. разработала бесплатное приложение Rail Planner. Популярное приложение для смартфонов на платформах iOS и Android дает путешественникам ценную информацию, такую как расписание европейских поездов, полный список всех привилегий Interrail Pass и полезные факты о странах-участниках. Помимо этого, можно найти ближайшую железнодорожную станцию при помощи встроенной функции GPS. Приложение Rail Planner работает в автономном режиме, что помогает путешественникам избежать зaтрат на роуминг и максимально насладиться поездкой с Interrail.

Где забронировать?

Проездныe Interrail можно приобрести в следующих туристических агентствах России:

 

Не забудьте посмотреть вебинар Interrail, а затем ответить на вопросы теста — и, может быть, именно вы окажетесь тем счастливчиком, который отправится бесплатно путешествовать по Европе!

 

Офис в Брюсселе:
Шоссе де Шарлеруа, 112;
телефон: +32 2 787 42 77;
эл. почта: Eu_b2b_east@voyages-sncf.com;
www.voyages-sncf.eu.

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Туроператор поделился секретом сохранения лояльности клиентов

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Клиенты турфирм все больше уходят в онлайн и самостоятельные бронирования. Количество тех, кто намерен покупать авиабилеты и отель без помощи профессионалов, в последние годы увеличилось в два раза. Об этом рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина на конференции Recharge 2025, которую туроператор проводит в Анталье.

«Таких туристов стало вдвое больше — это данные Российского союза туриндустрии наших собственных опросов, — пояснила она. — Доля тех, кто уже имеет опыт самостоятельных поездок, с 2019 года выросла на 11 процентных пункта — до 48%. При этом количество тех, кто выбирает только пакетные туры, сократилось на 5 п.п. Каждый десятый сегодня чередует самостоятельную организацию путешествия с поездкой через туроператора. Это немало. Мы с вами наблюдаем рост предложения при снижении спроса. И это обязательно надо учитывать, чтобы понимать, как дальше вести свой бизнес».

Анна Малинина отметила, что в последние годы средний чек туров ощутимо вырос за счет подорожания авиаперелетов и отелей — и это привело к увеличению комиссии турагентов. Однако конкурентная борьба за клиентов, которые готовы платить за отдых больше, чем раньше, тоже обострилась. В прошлом году около 10 млн туристов обратились к туроператорам с запросом организации путешествий. По ее словам, это примерно 65% от всего турпотока. И 2,5 млн приобрели комплексный турпродукт. Таким образом, значительное количество туристов забронировали билеты и отели напрямую или через агрегаторов.

Изменение в структуре продаж за счет агрессивного выхода на рынок туризма банков и экосистем подтвердила директор по маркетингу и электронной коммерции FUN&SUN Екатерина Воронина. «Они уже на 91% аккумулируют бюджеты на продвижение в интернете и других рекламных каналах. То есть доля туроператоров и агентов составляет менее 10%. При этом динамика инвестиций в продвижение туров колоссальная — они выросли в 2024 году на 46%, до 14 млрд рублей. Стоит заметить, что политика ОТА и турфирм существенно различаются: агрегаторы инвестируют не только в продвижение в интернете, но и много средств тратят на внешнюю рекламу, на рекламные кампании на TV и так далее», — отметила эксперт.

По словам Анны Малининой, чтобы не потерять свою аудиторию, турбизнесу необходимо меняться, работать по-старому больше нельзя: «Теперь клиенты уже не приходят в офис толпами, как это было раньше. Онлайн-конкуренты, такие как «Яндекс», «Т-банк», «Альфа-банк», «Туту.ру», пачками забирают их и у вас, и у нас. И если туристы не будут видеть в вас ценность как в экспертах, то вы их потеряете».

Она подчеркнула: турагент должен разбираться во всех сферах туризма и во всех направлениях, уметь ответить на любые вопросы клиента. «Иначе реакция туриста будет такой: «Зачем вы тогда нужны? Я пойду либо к оператору напрямую, либо в онлайн, соберу тур сам». Поэтому вы должны быть экспертами. И вы должны ориентироваться на последние тренды в туризме, чтобы грамотно выстраивать концепцию своей работы», — отметила Анна Малинина.

Среди ключевых тенденций, на которые турагентам необходимо обратить внимание, она перечислила следующие: потребность клиента в сервисе 24/7 в формате «здесь и сейчас», популяризация и развитие внутреннего туризма, в котором агенту тоже необходимо разбираться, персонализация и использование инструментов искусственного интеллекта, без которых сегодня уже невозможно строить современный бизнес.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

Новые правила заработают с 20 мая

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

С 20 мая 2025 года в Таиланде вступают в силу новые правила для авиакомпаний. Гражданское авиационное управление Таиланда (CAAT) объявило о введении Постановления CAB № 101, сообщает издание Pattayapeople. Пассажирам будут полагаться денежные компенсации, если рейс задержали, отменили или отказали в посадке.

До этого выплаты распространялись только на внутренние перелёты, и суммы были скромные: 600 батов за задержку более пяти часов и 1 200 батов за отмену рейса. Международные рейсы вовсе не попадали под эти нормы.

Согласно новым правилам, при задержке более пяти часов пассажирам положено 1 500 батов (1 бат — 2,44 руб.) или эквивалент в виде ваучеров. Также авиакомпания должна обеспечить питание, напитки, связь, а в случае необходимости — отель и трансфер.

Если рейс задерживается на 10 часов и более, размер компенсации зависит от дальности полёта. Так, пассажиры рейсов до 1 500 км получат 2 000 батов, от 1 500 до 3 500 км — 3 500 батов, а свыше 3 500 км — 4 500 батов. Также пассажиры получат право отказаться от перелёта с полным возвратом стоимости билета или выбрать альтернативную форму компенсации.

В случае отмены рейса или отказа в посадке предусмотрены такие же выплаты, как и при длительной задержке. Исключение составляют случаи, когда авиакомпания заранее — не менее чем за 7 дней — предупредила о переносе или предложила замену с прибытием не позже чем через 3 часа от первоначального времени.

Для внутренних перелётов компенсации также выросли. За задержку более пяти часов теперь полагается 1 200 батов, а за отмену рейса — 1 500 батов.

Отдельное внимание уделено ситуациям с длительным ожиданием на взлётно-посадочной полосе. Если самолёт не вылетает в течение трёх часов, пассажирам должны предоставить возможность покинуть борт, если это не нарушает требований безопасности. Также предусмотрены обязательные меры — вентиляция, доступ к туалету и при необходимости медицинская помощь.

Власти надеются, что новые правила повысят ответственность авиакомпаний и сделают путешествия по Таиланду комфортнее для туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат