Шпаргалка по продаже Джербы от туроператора ANEX Tour

В какой отель лучше поселить туриста с детьми на Джербе? Где и в какое время на острове можно увидеть розового фламинго? Безопасно ли сейчас отдыхать на этом направлении? Ответы на эти и многие другие вопросы, а также все, что может быть полезно турагенту: полетная программа, обзор основных отелей и экскурсий — в подробном материале о работе туроператора на направлении от командировочного Profi.Travel.    

Каждый год туроператор ANEX Tour радует агентов и туристов новыми туристическими направлениями и расширяет линейку предложений на уже открытых. Этот год не стал исключением. Одной из новинок от компании в летнем сезоне 2016 стали пляжные курорты Туниса: Сус, Хаммамет, Набель, Монастир и, конечно, остров Джерба! Несколько дней назад в рамках ознакомительного тура Magic Trip Djerba, организованного туроператором, Profi.Travel лично протестировал активно набирающее популярность у русских туристов направление. Несколько полезных советов и ответы на самые насущные вопросы — в материале об острове, где отдых каждого туриста превращается в настоящую магию.

Сегодня Тунис пользуется все большей популярностью у туристов из России и, по мнению экспертов, становится отличной альтернативой закрытым для российских путешественников направлениям. За последние полгода только на Джербе отдохнули 74 000 россиян. А если сравнивать с 2015 годом, то турпоток российских туристов в страну вырос более чем в шесть раз! Этим летом, по словам представителя министерства туризма Туниса на острове Джерба г-на Ахмеда Кольбуси, в Тунисе больше всего русских туристов, которые заняли лидирующее место среди гостей страны, а также туристов из Франции и Германии, которым уже давно полюбилась Джерба и другие пляжные курорты страны.

Действительно, в безвизовый Тунис, и в частности на остров Джерба, наших туристов все чаще привлекают песчаные пляжи, теплое Средиземное море, множество качественных отелей, работающих по системе all inclusive, в которых все чаще можно встретить сервис и анимацию на русском языке. Но обо всем по порядку...
 

Полетная программа Пляжи Безопасность Отели Экскурсии

Полетная программа на остров: с ANEX Tour из Москвы и регионов

 

Туроператор ежедневно выполняет прямые рейсы на Джербу из Москвы на крыльях чартерной авиакомпании AZUR air. Время в пути из столицы  примерно 4 часа. Приятно, что зарегистрироваться на рейс пассажиры могут онлайн, впервые подобная услуга на чартерных рейсах! Также этим летом запущена полетная программа на остров из нескольких региональных городов.

Город вылета

Частота вылетов

Москва

каждый день

до 23.10.2016

Екатеринбург

среда и суббота

до 15.10.2016

Казань

четверг и воскресенье

до 06.10.2016

Санкт-Петербург

четверг и воскресенье

до 09.10.2016

Самара

четверг и воскресенье

до 09.10.2016

Ростов-на-Дону

воскресенье

до 23.10.2016

*Полетная программа актуальна на 21.06.16.

Кстати, если у туристов, отдыхающих на материке, есть сильное желание посетить остров, они могут добраться на Джербу на пароме, рейсами внутренних авиалиний, а также на автомобиле — остров соединен с материком Римской дорогой, которая проходит прямо по морю и является одной из местных достопримечательностей.

Не забудьте предупредить туристов, что при въезде и выезде из страны их попросят заполнить миграционную карточку, в которой нужно будет указать основные данные на каждого туриста: ФИО, данные паспорта, цель поездки, название отеля, в котором собираются остановиться путешественники.

Пляжи, климат и море Джербы: идеально для туриста с детьми

Все пляжи острова — песчаные, каменистые участки побережья встречаются редко. Песок пляжей мелкий, иногда почти как пудра. На всех курортах пологий вход в море, что идеально для отдыха с детьми, здесь очень комфортно купаться и загорать. К слову, пляжи есть и муниципальные, и частные. Но у каждого отеля свой участок на пляже, где лежаки и зонтики, как правило, бесплатны. Согласитесь, приятное дополнение к отдыху?

Что касается скопления водорослей — то в первой половине июня они действительно появляются почти на всех пляжах острова, связано это с очищением моря, в процессе которого подводные растения играют важную роль. К середине лета море очищается и водоросли уходят. Вообще, на пляжах отелей работники каждое утро очищают линию прибоя от водорослей, но властями страны запрещено полностью убирать их, поскольку это наносит вред экологии. На собственном опыте можем сказать, что они ничуть не мешают отдыхать и купаться. Тех туристов, которые хотят видеть пляж без водорослей, можно отправить на остров с июля.

Многие путешественники волнуются и по поводу медуз, которые можно время от времени встретить в море. Действительно, как утверждают местные жители, медузы здесь бывают, но в разное время они могут появиться в разных местах. Серьезной опасности они не представляют. Вы можете плавать вокруг них или просто отойти немного дальше. У берегов Джербы их появление вероятней всего в июне. Но в наш приезд нам не встретилось ни одной медузы ни на одном пляже острова.

Следует отметить, что на самом южном морском курорте Туниса всегда на пару-тройку градусов теплее, чем на континенте. Климат здесь мягче, ниже влажность, он хорош для детей-астматиков, больных бронхолегочными заболеваниями.

Безопасность на уровне: можно ехать без опасений

В начале июня Ростуризм предупредил россиян о росте террористической угрозы в Тунисе, в том числе на острове Джерба. Именно в этот момент мы готовы были вылетать на остров и лично проверить, как обеспечивается безопасность в стране, и узнать, есть ли причины для паники.

Стоит сказать, что мы были приятно удивлены: власти и представители туристического бизнеса страны не только на словах заверили нас в безопасности пребывания на курортах Туниса, но и на деле доказали, что туристов здесь охраняют, без преувеличения, по высшему разряду.

Топ-менеджер крупнейшей принимающей компании в Тунисе Voyages 2000 г-н Naceur Boughamoura: «После 2015 года Тунис принял серьезные меры безопасности на уровне европейского стандарта, которые работают на территории всей страны. Сегодня во всех курортных зонах, аэропортах, отелях ежедневно, в режиме онлайн, 24 часа в сутки ведется видеонаблюдение. На пляжах с утра до вечера ежедневно находится полиция, курсируют конная гвардия и военные. Службы безопасности в каждом отеле также работают в круглосуточном режиме, тщательно охраняя доступ на свою территорию.

Конечно, подобные заявления российской стороны могут повлиять на спад спроса и отказы многих туристов от отдыха. Но мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы этого не случилось и гости нашей страны чувствовали себя в полной безопасности».

Действительно, мы своими глазами увидели, как работают службы безопасности страны: вы не пройдете в салон самолета, пока сотрудники аэропорта не заглянут в каждую вашу сумку, на морскую прогулку вас будет сопровождать катер морской полиции, а пока вы загораете на пляже, ваш покой обеспечат совершенно невидимые и не доставляющие дискомфорта секьюрити.

Подробнее о том, как обеспечивается безопасность в отелях, аэропортах, на пляжах в Тунисе >>

Отели ANEX Tour на Джербе: куда поселить семью с детьми, а куда молодежь?

Краткий обзор отелей острова хотелось бы начать с отеля Sensimar Palm Beach Palace 5*, в котором мы жили. Отель полностью соответствует заявленной категории звездности.

Из плюсов: отличное и разнообразное питание — множество видов мяса, рыбы, морепродуктов, фруктов, а также обалденные десерты; отличный сервис, Wi-Fi, который работает на территории всего отеля; прекрасный пляж на первой береговой линии с удобным заходом в море и очень красивые бассейны, где можно расслабиться в уединенной обстановке.

Важно отметить, что отель не принимает туристов с детьми и работает по концепции «только для взрослых», именно поэтому здесь довольно спокойная обстановка и анимация в формате soft.

В отеле нет номеров с раздельными кроватями, что следует учесть при заселении туристов, которым данный момент может доставить некоторое неудобство.


Magic Palm Beach Club Djerba 4* — хорошая четверка для размещения туристов с детьми. В отеле представлена активная анимация, а также работает детский клуб, где есть русскоговорящие сотрудники. Пляж комфортен для отдыха с маленькими туристами, при осмотре отеля туристы отмечали хорошее питание. В ресторане для детей специальное меню и детские стулья.

При рекомендации туристам стоит учесть, что доступ в Интернет есть только в холле отеля, но в принципе это обычная практика для отелей категории 4 звезды. Фена в номерах нет.


Carribean World Djerba 4* — ещё один семейный отель средней ценовой категории, где для детей есть целый комплекс с водными горками, а для взрослых центр талассотерапии. В отеле анимация на русском языке, работает детский клуб. Питание на уровне с разнообразием фруктов и блюд разных кухонь мира. Стоит отметить, что отель находится на возвышенности, именно поэтому с одного из баров открывается потрясающая панорама на море и пляж.

В отеле есть как реновированные, так и нереновированные номера, поэтому при бронировании проживания лучше сразу просите заселить туристов в обновленный номер.


Club Magic Life Penelope Beach 4*  один из немногих отелей острова, который работает по системе Ultra All Inclusive, кроме того, на его территории расположено 3 ресторана a la carte, в одном из которых можно познакомиться с традиционной кухней Туниса. Из других очевидных плюсов: первая береговая линия, свой аквапарк, Wi-Fi, который работает на всей территории отеля, возможность размещения в бунгало. Отель можно предложить как туристам с детьми, так и молодежи.

Для желающих отдохнуть вдали от соотечественников этот отель — настоящая находка: здесь мало русских, отдыхают в основном немцы и французы.


Cedriana Djerba 3* — отель категории 3 звезды, которому, безусловно, можно дать больше! Приятная территория, бассейн с горками для детей, детский клуб с русскоговорящим персоналом и, по отзывам туристов, очень достойное питание по системе All Inclusive. Wi-Fi на стойке регистрации работает бесплатно.

Единственное, почему отель не дотянул до 4 звезд, — пляж расположен через дорогу, но идти недалеко, лежаки и зонтики, как почти везде в Тунисе, бесплатные, пляжные полотенца выдаются под депозит.


Отель Palm Azur 4* разместился на первой береговой линии, на внушительной территории. В самом ее центре — огромный бассейн, в который так и хочется запрыгнуть после солнечных ванн. Горок в отеле нет, но для детей: 1 открытый детский бассейн, мини-клуб (возраст 4-12 лет), игровая площадка. Для взрослых различные развлекательные программы от команды анимации. Номера в отеле очень приятные — хотя здесь легко запутаться, жилое здание отеля имеет 326 номеров.

В этом отеле нам посчастливилось лично пообедать, можем с уверенностью сказать, что питание на уровне, почти так же отлично, как в 5-звездочном Sensimar Palm Beach Palace 5*.


Кроме вышеперечисленных отелей туроператор ANEX Tour предлагает туристам размещение в отелях Vincci Helios Beach 4* и Sentido Djerba Beach 4*, оба объекта размещения могут стать отличным вариантом для отдыха романтичной пары или компании друзей.

Вообще, для туристов, желающих «оторваться» на Джербе, появляется все больше и больше отелей с активной анимацией и развлекательными программами. Сам остров в период Рамадана живет довольно тихой жизнью, но в остальное время здесь бурная ночная жизнь.

Экскурсии на острове: где увидеть фламинго, а куда поехать за экстримом?

С туроператором ANEX Tour на острове Джерба вы можете предложить туристам не только качественный пляжный отдых, но и варианты для активного и экскурсионного отдыха. Экскурсий на острове не так много, но каждая из них может сделать отдых ваших туристов поистине насыщенным и красочным. Представляем краткое описание и примерную стоимость каждой из них. а также даем ответ на один из самых популярных вопросов от туристов: «А где на Джербе увидеть фламинго?»

Название экскурсии

Краткое писание

Стоимость (в тунисских динарах) и дни проведения

Сахара, 2 дня

Ехать до главной достопримечательности Африки от о. Джерба — около 3 часов. В рамках двухдневной экскурсии туристов ждет знакомство с жизнью берберов, сафари на джипах, катание на верблюдах и знакомство с местной кухней. Путешествие предполагает ночевку в отеле категории 4*, важно отметить, что за два дня туристы успевают не только насладиться закатами в пустыне, но и покупаться и позагорать на пляже.

Взр. — 240,

2-12 лет — 155,

0-2 года — бесплатно

Пн., ср., пт.

Сахара, 1 день

Поездка на один день предполагает интересную экскурсию с русскоговорящим гидом, а также катание на верблюдах по пустыне и обед. Конечно, в Сахаре туристам обязательно показывают декорации к фильму «Звездные войны».

Взр. — 140,

2-12 лет — 70,

0-2 года — бесплатно

Пн., пт.

Тур по острову, ½ дня

На острове есть несколько интересных достопримечательностей, которые стоят внимания заядлых путешественников. Сказочная сине-белая синагога Эль-Гриба, Этнографический музей Гуеллала, где можно увидеть исторические этапы развития тунисского народа, Римская дорога, гончарные мастерские, где можно приобрести красивую посуду в арабском стиле, — это и многое другое ждет гостей на экскурсии.

Взр. — 40,

2-12 лет — 30,

0-2 года — бесплатно

Вт., чт., вск.

Морская прогулка, ½ дня

Настоящий пиратский корабль с веселыми аниматорами привезет ваших туристов на остров удивительной красоты, где они смогут отдохнуть на одном из самых красивых пляжей Туниса. В прогулку включены безалкогольные напитки, а также обед с настоящим кус-кусом и другими традиционными тунисскими блюдами.

Взр. — 60,

2-12 лет — 30,

0-2 года — бесплатно

Вт., чт.

Гидроциклы

Надоел спокойный отдых на пляже? Можно отправиться покорять море на гидроциклах, где выброс адреналина и масса положительных эмоций обеспечены!

Взр. — 200,

2-12 лет — бесплатно,

0-2 года — бесплатно

Каждый день

Квадроциклы, 1,5 часа

Это невероятно яркое и интересное развлечение также подарит массу положительных эмоций, но уже на суше.

Взр. — 60,

2-12 лет — 30,

0-2 года — бесплатно

Каждый день

Караван (лошади/верблюды/ослики), 3-4 часа

Любой желающий может прокатить детей на этих удивительных животных или сам оседлать настоящего арабского скакуна или верблюда, а также насладиться красотой острова и испытать новые ощущения.

Взр. — 80,

2-12 лет — 40,

0-2 года — бесплатно

Каждый день

Тысяча и одна ночь в казино

Игра в азартные игры на Джербе не запрещена, поэтому у ваших туристов есть уникальная возможность провести время за рулеткой или покером, а после поужинать в веселой компании.

Взр. — 70,

2-12 лет — 50,

0-2 года — бесплатно

Ср., сб.

Тунисский вечер

Вечер знакомства с национальной кухней, традициями и обычаями Туниса, а также танцы живота и выступление тунисских музыкантов — все это никак нельзя пропустить для того, чтобы ощутить себя в настоящей арабской сказке.

Взр. — 75,

2-12 лет — 38,

0-2 года — бесплатно

Чт.

Джерба-шопинг, 3 часа

Кос-халва, финики, оливковое масло, специи... не выбраться на шопинг в Тунисе — это большое упущение. Посоветуйте туристам посетить традиционный тунисский рынок и восточные лавки, где можно приобрести много приятных подарков для друзей на родине.

Взр. — 20,

2-12 лет — 10,

0-2 года — бесплатно

Каждый день

Крокодиловая ферма, 3-4 часа

На острове располагается самая крупная в Средиземноморье крокодиловая ферма, экскурсия по ней — одно из самых интересных и захватывающих путешествий, которое туристы могут совершить вместе со своими детьми.

Взр. — 40,

2-12 лет — 20,

0-2 года — бесплатно

Вт., чт., вск.

*Стоимость экскурсий актуальна на 08.06.2016, туристам стоит уточнять цену у своего отельного гида.

Не стоит забывать, что Тунис, и в частности о. Джерба, славится не только своими пляжами с мелким песком и современными отелями, но и хорошими центрами талассотерапии. Туристы со всего мира приезжают сюда за комплексом современных SPA-процедур, базирующихся на применении в лечебных и косметических целях морской воды, водорослей, морской грязи и ила, морского воздуха. Развита на острове и гольф-культура, так, любителям игры в гольф обязательно стоит заглянуть в Djerba Golf Club, расположенный на северо-востоке побережья. «Ну а где же фламинго?» — спросите вы...

Увидеть настоящих розовых фламинго на острове действительно возможно! Лагуна Джербы — одно из немногих мест в Тунисе, где любят бывать эти удивительные животные, именно это место туроператор включает в программу нескольких своих экскурсий. Но интересно здесь будет только в октябре и ноябре, потому что только в эти месяцы эти красивые птицы прилетают на остров на зимовку и озаряют закат магией своих розовых изящных фигур.

Продукт ANEX Tour  это:
 •  гарантированная отельная база и широкий ассортимент размещения;
 •  услуги авиаперевозки на бортах собственной авиакомпании AZUR air, а также на регулярных и чартерных рейсах ведущих авиакомпаний;
 •  современный трансферный автопарк, оборудованный кондиционерами и индивидуальными экранами;
 •  собственные принимающие офисы в 5 странах и контракты с лучшими принимающими компаниями мира;
 •  качественная работа отельных, экскурсионных и трансферных гидов, проходящих специальное обучение и обязательную сертификацию.

Напоследок предлагаем вам насладиться красивыми видами острова, а может, найти себя на фото из магического тура от ANEX Tour.

Смотреть фотоотчет

Profi.Travel искренне благодарит профессионала своего дела туроператора ANEX Tour за организацию тура Magic Trip Djerba и возможность познакомиться с прекрасной Джербой.

В турецком отеле туристам наливали нелегальный алкоголь

По словам экспертов, проблема достаточно широко распространена

В турецком отеле туристам наливали нелегальный алкоголь

Сотни бутылок контрабандного спиртного изъяли представители жандармерии в отеле 3* в Анталье. Возбуждено уголовное дело. По словам экспертов, проблема некачественного алкоголя существует — не только в Турции, но и в Египте и других странах.

Команды жандармерии провинции Анталья провели обыск в отеле 3* в районе Сиде по указанию Главной прокуратуры Манавгата, сообщает Turizm Ajansi. В результате было изъято 500 бутылок нелегального спиртного, 160 бутылок контрабандной водки и 100 бутылок ракии, спрятанных в разных частях гостиницы. Было возбуждено уголовное дело.

По словам экспертов, проблема некачественного алкоголя не так уж и редко встречается в отелях Турции, Египта и других стран. Самое опасное, когда речь идет не о контрабанде, а о подделках. Отравление контрафактом может закончится и летальным исходом.

«Действительно, бывает, что отели в целях экономии используют некачественные напитки», — подтвердила руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская. Она рассказала историю из собственной поездки: на отдых привезли бутылку хорошего французского коньяка. А на следующий день после того, как коньяк закончился, она неожиданно оказалась в ассортименте одного из баров на территории отеля — заполненная наполовину неизвестно чем.

Гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян уточнил: если алкоголь контрабандный, это ещё не значит, что он некачественный. За него не уплачены акцизные, таможенные пошлины, но самое главное, чтобы он не был контрафактным. Вот это, по словам эксперта, уже в тысячу раз хуже. Правда, встречается и «два в одном» — и подделка, и контрабанда. На туристическом рынке до сих пор помнят историю отравления со смертельным исходом.

В 2011 году пять россиян — представителей турагентств — погибли в результате употребления таких напитков во время прогулки на яхте. Как выяснилось позже, поддельный виски «Мистер Бурдон» был ввезен в республику с Северного Кипра.

Летом этого года полиция турецкой Антальи конфисковала более 3,5 миллиона бутылок нелегального алкоголя, который предполагалось сбыть в отелях в высокий сезон.

В прошлом году сотрудники отрядов жандармерии изъяли более 230 литров поддельного алкоголя в одном из отелей турецкой Аланьи. Подделкой оказалась не только водка, но и вино. В 2021-м — в гостинице в районе курорта Манавгат было конфисковано 498 литров фальшивых алкогольных напитков. В отеле, работающем по системе «Все включено», в Аланье и вовсе накрыли подпольный цех по производству спиртного. Объем конфиската — свыше 1800 литров поддельного алкоголя.

Эксперты напоминают: при отравлении поддельным алкоголем не всякая страховка поможет. Состояние алкогольного опьянения у ряда компаний — повод признать случай нестраховым. Однако есть и те страховщики, которые не делают таких исключений. Например, директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева подчеркнула: отравление алкоголем рассматривается как пищевое отравление, к опьянению не относится, то есть попадает в разряд страховых случаев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

По следам снежного барса: как алтайская музыка привела в туризм

Основатели туроператорской компании Irbis Way Ирбизек Ерленбаев и Анастасия Бунина — о знаковых встречах на Алтае

По следам снежного барса: как алтайская музыка привела в туризм

«Ирбизек, выручай! Артисты опаздывают, надо развлекать гостей». Ирбизек Ерленбаев — поющий гид. Топшуур всегда при нем. Он вышел к собравшимся в этномузее туристам и сначала по-русски объяснил, о чем пойдет речь, а потом запел на своем языке. «Священный мой Топшуур, сыграй народу моему! Пусть звон твой останется в сердцах. А ты покажи дорогу тому, кто потерялся в этой жизни».

Среди слушательниц была Анастасия Бунина. Она из Москвы, занимается туристическим бизнесом. В 2022 г., через год после той первой встречи, Ирбизек и Анастасия начали совместный проект — открыли туроператорскую компанию Irbis Way. О своем пути в развитии туризма на Алтае они рассказали в интервью Profi.Travel.

Irbis Way — «Путь снежного барса». Это название перекликается с вашим именем, Ирбизек. Наверняка тут заложен особый смысл, на Алтае ведь по-другому не бывает. Может, Ирбис — тотемное животное вашего рода?

Ирбизек Ерленбаев: Мое имя в переводе на русский язык означает «детеныш снежного барса». Так звали одного из великих алтайских богатырей. Ирбизек Баатыр был защитником людей из народа и отстаивал наш край в разных состязаниях. В его честь меня и назвали.

А тотемное животное моего рода — медведь. Тотемное дерево — сосна.

Как называется род?

И.Е.: Сагал. В переводе с алтайского это значит «борода». У людей Сагал есть священная гора, она расположена на юге Алтая, недалеко от границы с Тывой и Монголией. Я родился как раз в тех местах, в селе Кокоря.

Кстати, по нашим легендам, горы — это и есть сами древние богатыри. Они теперь спят, но продолжают охранять алтайскую землю и ее людей.

Как возникли в вашей жизни туризм и музыка?

И. Е.: Туризм был всегда. Моя мама — Мая Таберековна Ерленбаева — эколог и этнограф, в начале нулевых годов сопровождала туристические группы и делегации в путешествиях по Алтаю. Когда началась перестройка, она с другими людьми, заинтересованными в развитии туризма, ездила для обмена опытом в США, в Киргизию, Монголию. Конечно, у нас дома много об этом говорилось. Но мама не хотела, чтобы я тоже работал в туризме, советовала выбрать более стабильную отрасль, которая не зависит от сезонности.

Что касается музыки... Я учился в музыкальной школе, там и освоил топшуур — очень популярный в народе щипковый инструмент с двумя струнами. Играл на нем, но пением тогда еще не занимался, преподаватель говорил, что для этого у меня нет данных. Пел я тайно, у себя дома, пока никто не слышал. А вообще, я в школьные годы мечтал стать военным, как многие ребята — мои ровесники.

Но оказалось, что главный ваш сиддх — это музыкальность.

И. Е.: Наша алтайская музыка дала мне очень много! Я снова увлекся игрой на топшууре году в 2019-м, тогда в моем кругу начали появляться ребята, с которыми я когда-то учился. Мы вместе брали уроки, и мне стало даваться горловое пение! Сейчас я исполняю в основном песни наших современных авторов — тех, кто близок мне по духу, интересуется саморазвитием, философией. И когда я четыре года назад пришел в туризм, начал вести экскурсии по Алтаю, оказалось, что умение петь и играть музыку выделяет меня на общем фоне. Гостям это интересно. Тем из них, кого интересует культура и мироощущение людей Алтая.

Анастасия, теперь несколько вопросов к вам, если позволите. Итак, вы москвичка, работаете в туристическом бизнесе... Чем конкретно занимаетесь и каким образом стали апологетом путешествий по Алтаю?

Анастасия Бунина: В этом бизнесе я с 2014 г., у меня в столице три агентства. Одно работает с индивидуальными туристами, другое принимает заказы от корпоративных клиентов и больших групп, третье предлагает стандартные пакетные туры. Много лет все мои компании по большей части отправляли россиян за рубеж. И я даже не представляла себе, что однажды меня накроет влюбленность в Алтай, в его природу, историю и культуру...

Как же это случилось?

А.Б.: Просто и банально, так часто бывает. В 2019 году я впервые приехала на Алтай и — пропала. Наверное, случился некий зов крови: среди моих дальних-дальних предков есть выходцы из этого края. Я оказалась очень восприимчива к его уникальной красоте. Это настоящая жемчужина.

Вы переходите на высокий слог, когда говорите об Алтае.

А.Б.: По-другому рассказывать о нем не получается. Я приезжала туда снова и снова, обдумывала идею организации принимающей стороны на Алтае. При этом решила предлагать не все подряд, как это обычно делается, а сосредоточиться на премиум-сегменте, учитывая мой многолетний опыт именно в этой нише в сфере международного туризма.

Что именно вы вкладываете в понятие «премиум» — применительно к Алтаю? Там имеется, конечно, инфраструктура очень высокого уровня. Но есть и такие уголки, потрясающе интересные, где при всем желании вы не сможете предоставить клиентам размещение 5* или 4*.

А.Б.: Хороший вопрос. Премиум-сервис в нашем понимании — это когда считываются и удовлетворяются все запросы клиента и буквально предугадываются его пожелания.

Кому-то показан релакс: уединение, велнесс, общение с природой, причем в комфортной обстановке. Это одна история. И на Алтае есть все, чтобы красиво ее реализовать. Но кому-то нужно другое. Максимально яркие эмоции. Экспириенс, приключения... Понимаете? И это уже не только и не столько о комфорте, сколько об умении создать WOW-эффект, оптимально составить маршрут и показать на пути все самое интересное, грамотно спланировать остановки, зарифмовать это все с гастрономическими впечатлениями... Если вы так умеете, да еще владеете искусством грамотной упаковки и продажи этого уникального продукта, то вообще не важно, будут ли у вас на маршруте брендовые гостиницы или хотя бы Wi-Fi.

Чувствуется, что лично вы, Анастасия, поклонница путешествий второго формата.

А.Б.: Да, вы правы. В этом году я встретила свой день рождения на Укоке. Провела там четыре дня, ночевала в спальном мешке. Связи не было, естественно. И сейчас я понимаю, что до этого никогда по-настоящему не отдыхала и не испытывала такого восторга. Хотя опыт путешествий у меня большой.

Тот самый Укок, где встречаются три мира — верхний, средний и нижний... Сакральное место совершенно особой силы. Коренные алтайцы даже говорят о нем с опаской.

А.Б.: Много лет назад я впервые о нем узнала, начала интересоваться, читать и в итоге сказала себе: нет, я на Укок не поеду. Через время наступил другой этап. Я почувствовала, что мне туда надо. Прошло еще три года, и вот этой осенью я в очередной раз приехала с рабочим визитом на Алтай и неожиданно для себя оказалась на Укоке, причем в канун своего дня рождения. Так случилось, я это не планировала. А случайности...

...Они не случайны, да.

А. Б.: Если же говорить о местах силы... У всех они разные. Это может быть родительский дом, православный храм, мечеть — каждый выбирает, что ему близко. Многие в своем поиске приезжают на Алтай.

Вы помогаете?

А. Б.: Мы не продаем как продукт «туры к местам силы». Места силы на Алтае везде. Наша миссия — показать его красоту и глубину. Клиенты часто просят отвести их, например, к шаманам. Я отвечаю: если это не от необходимости, а от праздного любопытства — лучше купите метафорические карты и вытягивайте их на Алтае. Будет больше информации к размышлению.

А если человек настаивает? Вдруг у него серьезный запрос...

А. Б.: В особых случаях можем помочь. Обратимся к самому человеку, с которым хочет встретиться наш гость, и если ответ будет положительный, то мы все организуем.

Анастасия, вот что еще хотелось бы понять. Гидов на Алтае много. Почему именно с Ирбизеком вы создали совместный бизнес?

А. Б.: Он коренной алтаец, вырос в Кош Агаче, среди сурового, великого и родного ему Алтая. Всей душой любит свою землю, и все, что он делает, — это для Алтая и его народа. Каждому Ирбизек рассказывает истории, мифы и легенды, которые передавались из поколения в поколение, делает всё (и словом, и песней), чтобы наши гости прониклись духом, величием Алтая и рассказывали об этом у себя дома. Плюс к тому он очень заботится о гостях: например, у него всегда с собой дождевики, тёплый чай и песня, которая затрагивает душу. Кроме того, он официально аттестован как экскурсовод (гид) Министерством туризма Республики Алтай. Еще ⁠Ирбизек — призер Russian Travel Awards 2023 г. в номинации «Лучший приключенческий туризм», участник и представитель Республики Алтай в рамках Интурмаркета-2022 и Mitt 2023, лауреат премии «Тажуур-2023».

В заключение — вопросы к вам обоим, уважаемые эксперты. В 2022 году вы стали соучредителями Irbis Way. Анастасия занимается привлечением клиентов и продажами, Ирбизек — принимает их на Алтае. Интересно, почему вы двое в бизнесе выбрали друг друга?

Ирбизек: Пожалуй, я могу ответить. Анастасия успешно продает туры по всему миру, у нее в этой сфере талант и огромный опыт. А мне нравится рассказывать об Алтае, показывать его и не хочется отрываться от этого процесса. Вот мы и решили возможности Анастасии в работе с премиальными клиентами применить к продукту, который имеется у меня. Уже есть синергетический эффект — тот самый, когда 1 + 1 = 11.

Автор: Наталья Меньщикова