Семейная «экскурсионка» в главных туристических столицах Европы

Семья с детьми хочет в евротур — что им предложить? Чтобы вы могли быстро сориентироваться, мы собрали в одном обзоре, несколько самых «детских» достопримечательностей, развлечений и целых туров для маленьких туристов в крупных городах Европы. 

Семья с детьми хочет в евротур — что им предложить? Чтобы вы могли быстро сориентироваться, мы собрали в одном обзоре самых «детских» достопримечательностей, развлечений и целых туров для маленьких туристов в крупных городах Европы.

Коллеги, перед вами материал, который мы уже выпускали ранее, поэтому информация о конкретных названиях могла устареть, но в целом по набору развлечений, основных характеристик пляжей и направлений информация может вам пригодиться.

Точки притяжения туристов с детьми

Сначала разберем обособленные места, которые можно посетить как в рамках турпакета или экскурсии, так и отдельно — их можно просто рекомендовать туристам, которые собираются посетить ту или иную страну.

Франция

Disneyland — пожалуй, главное детское развлечение во Франции. В Париже расположены два тематических парка развлечений — Disneyland Park и Walt Disney Studios Park. На их территории ждут более 60 аттракционов, 7 собственных отелей, город магазинов, ресторанов и кафе Disney Village, поле для гольфа и многое другое. Парки работают круглый год без выходных. Традиционно, больше всего туристов здесь с мая по сентябрь и в периоды школьных каникул, поэтому приезжать лучше в октябре-ноябре, когда и людей не так много, и погода теплая. Входные билеты можно забронировать на сайте, купить вместе с турпакетом или приобрести вместе с проживанием в одном из семи отелей парков (стоимость билетов входит в цену номера).

Что еще посетить в Париже? /развернуть/

Италия

Gardaland — самый известный и самый крупный развлекательный парк в Италии. Он расположен недалеко от озера Гарда в провинции Верона региона Венетто. Парк входит в топ-10 самых посещаемых парков Европы. Gardaland подходит как для самых маленьких путешественников, так и для ищущих экстремальный отдых.

Что еще посетить в Италии? /развернуть/

Чехия

Музей Игрушек в Праге — один из самых больших музеев игрушек в Европе, он был открыт в 1989 году режиссером Иваном Штайгером. Сегодня здесь собрана огромная коллекция экспонатов, которые будут интересны детям всех возрастов: это и плюшевые мишки, и старинные куклы, и разнообразные конструкторы, и железные дороги, и замки, и рождественские ясли (бетлемы), и многое другое.

Что еще посетить в Праге? /развернуть/

Великобритания

Музей Гарри Поттера в павильонах киностудии Warner Bros (где снимались все фильмы), который был открыт в 2012 году, одно из самых популярных мест среди туристов с детьми. Студия расположена в получасе езды от Лондона в пригороде Ливсден. Экспозиция музея состоит из множества комнат, костюмов и реквизитов, которые сохранены в том же виде, что и при съемке фильмов. 

Что еще посетить в Лондоне? /развернуть/

Внимание!

Билеты в музей нужно покупать заранее, на месте они не продаются. Это можно сделать или самостоятельно на сайте киностудии, или забронировать в составе тура. При покупке на сайте учитывайте, что билеты приобретаются на конкретное время, туристам следует прибыть заранее (минут за 20), и распечатать их в автомате возле входа в музей (отсканировать штрих-код или ввести код брони в специальном автомате). Если пропустить выбранное время экскурсии, билеты становятся недействительными. 

Германия

Один из самых популярных парков развлечений в Германии — Legoland в городе Гюнцбург, в 70 км от Мюнхена. Его главная особенность — гигантские постройки, собранные из более чем 50 миллионов деталей конструктора Lego. Парк открыт с конца марта до начала ноября. Рекомендуется для посещения с детьми от 4 лет.

Что еще посетить в Мюнхене? /развернуть/

Готовые туры для семей с детьми

Для семей, которые не хотят искать развлечения на месте или бронировать их по отдельности заранее, у туроператоров есть пакетные предложения с проживанием и экскурсиями. Вот некоторые из них.
(Во всех обозначенных турах включены также страховки и трансферы по программе).

Великобритания

Лондон

Тур «Волшебный мир Гарри Поттера», 7 дней/6 ночей, круглогодичный

Тур включает в себя посещение знаменитого музея Мадам Тюссо, где туристы смогут встретиться лично с каждым из героев фильма, экскурсии по основным достопримечательностям Лондона, включая Тауэр, Биг Бен, Букингемский дворец, Трафальгарскую площадь, побывают в местах, где проходили съемки легендарного фильма. Окончательно погрузиться в атмосферу позволит поездка в киностудию Warner Brothers, где снимались все 8 фильмов о Гарри Поттере. Туристы увидят декорации министерства Магии, кабинета профессора Дамблдора, классных комнат, спален и много другое. Стоимость программы с перелетом из Москвы, проживанием и питанием на базе завтраков начинается от 2350 евро за двоих человек и уже включает входные билеты, услуги гида, экскурсии. Рекомендована для семей с детьми старше 8 лет.

Тур «Лондон детям», 7 дней/6 ночей, круглогодичный

Экскурсии можно выбрать в зависимости от возраста детей туристов (от первоклассника до выпускника). Туроператоры предлагают посетить Лондонский аквариум, музей восковых фигур Мадам Тюссо, прогулку на кораблике по Темзе, визит в Оксфорд, Страдфорд-на-Эйвоне или в королевскую резиденцию Виндзоров. Стоимость турпакета на базе завтраков с вылетом из Москвы начинается от 1660 евро за двоих и также включает обзорную экскурсию по Лондону и входные билеты, в том числе входные билеты на детский мюзикл.

Тур «Лондон для детей и их родителей», от 4 до 7 ночей, круглогодичный

В рамках тура туристы посетят мюзикл «Король Лев», колесо обозрения London Eye, тематический аттракцион компании DreamWorks, посвящённый героям мультфильма о Шреке, музей восковых фигур Мадам Тюссо, Лондонский аквариум, отправятся в путешествие на «Утенке» (London Duck Tours). Стоимость турпакета на базе завтраков — от 840 евро за человека с перелетом из Москвы. В эту цену также включены входные билеты и работа гида.

Чехия

Прага

Тур «Занимательная Прага» , 4 дня/3 ночи или 5 дней/4 ночи, круглогодичный

Туристам предлагают 3 экскурсионные программы для детей с посещением Пражского зоопарка, экскурсию в именитый океанариум «Морской мир», посещение аквапарка.

Стоимость программы без перелета — от 650 евро за двоих человек: проживание в отеле 3* на базе завтраков, трансферы, услуги гида, входные билеты, страховка. Программа рекомендована для детей старше 4 лет.

Франция

Париж

«Детские» программы в Париже у туропеаторов весьма разнообразны, и чаще всего включают много и взрослых достопримечательностей. Монмартр, Латинский квартал, Сакре-Кёр и Собор Парижской Богоматери и даже посещение музея парфюмерии. Но всегда в такие туры включено посещение Диснейленда (билеты входят в стоимость), а часто и парка «Астерикс».

Программы «Париж детям», 8 дней/7 ночей, круглогодичный

Туристы увидят главные достопримечательности французской столицы посетят парк «Астерикс» и «Disneyland Париж». Стоимость турпакета с перелетом и проживанием на базе завтраков — от 770 евро за человека, в цену уже включены услуги гида и входные билеты.

Тур «Париж + «Disneyland», 8 дней/7 ночей, круглогодичный

Отличается отпредыдущего варианта тем, что туристы проводят в парке Disneyland несколько дней. Возможны различные комбинации дней в парке и Париже. Стоимость турпакета: от 1270 евро за человека. 

Тур «Weekend в «Disneyland», от 3 дней/2 ночей, круглогодичный

Стоимость турпакета с перелетом, проживанием в одном из отелей парка Disneyland на базе завтраков и входными билетами — от 680 евро за человека. 

Финляндия

Рованиеми

Тур «В гости к Санте!», 6 дней/5 ночей, декабрь — январь

Туристы увидят северное сияние, увидят Санту, которого здесь, в Лапдандии, называют Йоллоупуки, побывают в сафари на собачьих или оленьих упряжках. При желании, можно подобрать даты и встретить в Рованиеми Новый год или отпраздновать Рождество.

Стоимость турпакета с перелетом и проживанием на базе завтраков и экскурсионной программой — от 950 евро за человека.

Кроме того, в Рованиеми зимой туроператоры предлагают множество необычных экскурсий, которые понравятся и взрослым и детям. Например, катание на танке (БТР) по лесу, поездка с гидом на «Фэт байках» по окрестностям Рованиеми, постройка ледяного иглу самостоятельно.

Хельсинки

Тур «У—муми-лительное путешествие в Страну муми-троллей», 5, 6 или 7 дней, июнь — август

Тур с переездом на поезде в Турку (2 часа в пути) для посещения страны Муми-троллей — целого острова, посвященного одной сказке. В Муми-доле туристы познакомятся с его жителями, увидят дом Муми-семейства, погреб с вареньем Муми-мамы, Морскую школу Муми-папы, театр Эммы, почту, Корабль приключений, настоящий лабиринт, Сказочная тропа, пляж и многое другое. Но самое главное — детям предстоит встреча с настоящими «мумиками», которых можно погладить, обнять и даже сфотографироваться. Стоимость уточняйте у туроператоров.

Кроме того, дополнительно на месте или заранее можно забронировать интересные экскурсии по Хельсинка для семей с детьми от 4-х лет. Например, «Приключение маленького викинга», «Охота на привидения», «Экскурсия в Порвоо», «Поездка в деревню Фискарс», «Экскурсия в Хямеенлинна», «Суоменлинна (с 30.04 — до 01.11)», «Посещение океанариума „Sea Life“», «Поездка в научно-познавательный центр „Эврика“».

Германия

Мюнхен

Тур «Каникулы в Германии для детей и их родителей», 7 дней/6ночей, март — ноябрь

Тур, по выбору туристов, может включать: экскурсию в Альпы с посещением замка Нойшванштайн и поездку в немецкий «Леголенд», парки развлечений «Плеймобиль» и «Скайлайн Парк».

Стоимость программы с перелетом, пржоиванием на базе завтраков и экскурсиями — от 840 евро за человека.

Дания

Копенгаген

Тур «Каникулы в Леголенде», 7 дней/6 ночей, июнь — август

Тур включает посещение парков развлечений «Леголенда», «Лаландии» и сафари-парка «Гивскуд», обзорную экскурсию по Копенгагену. В пакет входит перелет в Копенгаген и обратно, размещение в отеле 4* на базе завтраков, трансфер по программе, ж/д-билеты, входные билеты в парки, страховка, услуги гида. Стоимость уточняйте у туроператоров. 

Кроме того, туроператоры предлагают экскурсии в Дании, которые можно приобрести отдельно от туров, для семей с детьми старше 3-х лет. Например, экскурсия в сафари-парк «Гивскуд», экскурсия «Замки Северной Зеландии» (5-часовая экскурсия на автобусе с русскоговорящим гидом с посещением замка Frederiksborg и внешним осмотром замка Kronborg), экскурсия «Музей под открытым небом» / The Open Air Museum (4-х часовая экскурсия с русскоговорящим гидом).

За помощь в написании материала благодарим экспертов компаний «Данко Трэвел Компани», BSI Global Group, Pac Group, Национального туристического офиса Германии, The Walt Disney Company Russia & CIS, Представительства управления по туризму Италии Enit, CruClub.

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Туристке удалось доказать, что размещение было некачественным

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Отель в Египте, который оказался с крысами, плесенью и без воды в номере, обойдется туроператору в 70 тыс. рублей. Практически половину стоимости тура компания должна вернуть туристке, которая по приезде домой подала в суд. Турагентство при этом возвращать деньги не должно. Об этом сообщает пресс-служба Пермского суда.

Кировский районный суд Перми обязал ООО «Библио-Глобус Туроператор» выплатить туристке более 70 тыс. рублей за испорченный отдых в четырехзвездочном отеле Хургады. Решение вступило в законную силу.

В ноябре 2025 года жительница Перми приобрела в турагентстве ООО «Все Включено» тур в Египет на двоих продолжительностью 14 ночей. Общая стоимость поездки составила 165 тыс. руб., туроператором выступал «Библио-Глобус».

По словам туристки, условия проживания не соответствовали заявленному уровню отеля. В номере отсутствовала вода, не работала техника, на стенах была плесень, а на постельном белье — следы крови и волосы. На территории отеля, как утверждала женщина, бегали крысы и мыши. Кроме того, она пожаловалась на грязную посуду и некачественную еду в ресторане.

После возвращения туристка направила туроператору и турагенту досудебную претензию, но ее требования удовлетворены не были.

Представители туроператора иск не признали. Они заявили, что перелет, трансфер и проживание были предоставлены в соответствии с заявкой. Администрация отеля также отрицала перебои с водой и наличие грязи. По мнению ответчика, выявленные недостатки могли носить временный характер или быть субъективным восприятием туристки.

Суд изучил фотографии, видеозаписи и показания свидетелей и пришел к выводу, что услуги по проживанию были оказаны ненадлежащим образом. При этом претензий к перелету и трансферу установлено не было. Интересно, что турагент предлагал переселение в другой отель, однако женщина от него отказалась.

В итоге ответственным за качество туристского продукта суд признал туроператора. В требованиях к турагенту было отказано, поскольку компания надлежащим образом выполнила обязательства по бронированию поездки.

Суд взыскал с «Библио-Глобуса» стоимость некачественно оказанных услуг по проживанию, рассчитанную на основании калькуляции тура, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма выплаты превысила 70 тыс. рублей.

Отметим, что суды в подобных спорах не встают на сторону потребителя. Ранее мы сообщали о другом вердикте. Туристам не понравился номер в отеле в Бодруме и они потребовали с туроператора и турагента полмиллиона рублей. Тогда суды в трех инстанциях установили, что характеристики и фотографии номера соответствовали предложению туроператора, а представление туристов о том, как именно должен выглядеть номер, было субъективным.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагент не отправила группу детей в Китай и не возвращает деньги

Ущерб исчисляется миллионами рублей

Турагент не отправила группу детей в Китай и не возвращает деньги

Группа московских родителей обратилась в полицию после отмены детской поездки в Китай, организованной самарским турагентством «Мандарин». Путешествие для школьного класса отменили за два дня до вылета, сообщает телеканал «Москва 24». Как оказалось, негативные отзывы о работе турагента были еще в апреле. Интересный нюанс: по сообщению одной из несостоявшихся туристок, агент для расширения клиентской базы использовала посредников и выплачивала им вознаграждение.

В поездку должны были отправиться более 20 человек. Организацией занималась одна из родителей, она же передала деньги своей знакомой — турагенту из Самары. Ранее женщина не раз путешествовала с ее помощью и проблем не было. Большинство участников заплатили за поездку по 150 тысяч рублей, некоторые — больше, так как выбрали перелет бизнес-классом. По словам родителей, представитель турагентства сначала сообщила о проблемах с рейсом и предложила перенести даты.

Клиенты отказались от переноса и потребовали вернуть деньги. Руководитель агентства «Мандарин» Кристина Толмасова пообещала провести возвраты в течение двух недель. Однако, как утверждают пострадавшие, деньги получили только семь из 22 клиентов, после чего турагент перестала отвечать на звонки и сообщения.

«В родительском чате нам объявили, что никто не едет, естественно. Ну, первая реакция — это шок. Как так? Рыдают дети в детских чатах, там прямо слезы льются рекой, — рассказала мама одного из детей. — По-разному реагировали родители на эту ситуацию, кто-то чуть громче, чуть тише, кто-то просто молчал». Женщина рассказали, что деньги за тур ей вернули с комментарием к возврату от «Мандарина».

Но многим туристам не повезло. Позже родители выяснили, что с похожими проблемами столкнулись и другие клиенты компании. Житель Самары рассказал, что его семья и коллеги перевели агентству в общей сложности 1,8 млн рублей за поездки в Турцию, Египет, Южную Корею и на Бали. Туры переносились или отменялись, в итоге ни поездок, ни возврата денег клиенты не получили.

По словам пострадавших, руководитель агентства находится под домашним арестом, ее счета заблокированы, делом занимаются следователи. Официального подтверждения этой информации в сюжете не приводится.

При этом там отмечается, что агентство, якобы, продолжает работать, сайт функционирует, но туры забронировать не удалось. По указанному в сети номеру телефона ответил ломбард. Корреспондент Profi.Travel проверил информацию. На «Яндекс Картах» указано, что организация больше не работает. Там же в отзывах можно увидеть, что тревожные звонки начались еще в апреле. Тогда туристы писали о проблемах с билетами, о том, что турагент не возвращает деньги за отмененные туры.

«Не вздумайте обращаться. Собственница Кристина Толмасова, оплатили ей путевки в феврале и после оплаты она не присылает документы, отписывается дежурными фразами, не скидывает номер брони и т.д., пробивали гостиницу — регистрации на нас нет. Наша знакомая приехала в аэропорт и ее место в самолете куплено под другого человека, в гостинице также брони нет», — сообщали клиенты еще весной.

В мае-июне негативные сообщения продолжились. «1 300 000 руб. — именно столько мы заплатили Кристине Толмасовой за два тура, которые так и не состоялись.⁣ Хотя, точнее, это можно назвать за осуществление нашей мечты, — написала еще одна туристка 1 июля. — Первый тур был посвящен цветению сакуры в Японии и был подарком от мужа мне на день рождения. Во второй поездке мы должны были праздновать юбилейную годовщину нашей свадьбы активным туром в ЮАР, а затем идеальным пляжным отдыхом на Мальдивах».

Туристка рассказывает и о еще об одном моменте: «Кристина несколько раз уговаривала меня поделиться моей клиентской базой (я предприниматель) и выступать представителем её турбизнеса среди моих знакомых. Кстати, именно так я и познакомилась с Кристиной — её рекомендовал мой парикмахер, владелец салона в Москве, которого я знала много лет. Он позиционировал, что это их общий бизнес, по факту имел процент с каждого клиента, который к ней обратится», — написала несостоявшаяся туристка.

Кстати, родители детей, не улетевших в Китай, также обратились к турагенту по рекомендации.

При этом стоит отметить, что о работе турагента есть и положительные комментарии. Более того, одна из туристок даже предположила, что негативные — оставляют конкуренты. В реестре турагентств самарский «Мандарин» есть, а список компаний, с которыми он сотрудничает, занимает 13 страниц — здесь туристов ничего насторожить не должно было. Возможно, негативную роль сыграл ближневосточный кризис.

«Если будет возбуждено уголовное дело, то все, кто так или иначе был замешан, получал деньги, проценты или иное вознаграждение, могут быть отнесены к соучастникам схемы», — прокомментировал ситуацию вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. В ситуации, когда одни родители собрали деньги со всего класса и передали знакомому турагенту, которая не выполнила свои обязательства, следствие должно выяснить, был ли сговор или добросовестное заблуждение, подчеркнул юрист.

Комментируя осуществленные возвраты, юрист отметил, что возмещение ущерба в делах о мошенничестве может быть учтено судом как смягчающее обстоятельство, но полностью ответственность не снимает. «Могут дать условный срок вместо реального», — не исключил он.

Юристы отмечают, что пострадавшие могут потребовать возврата полной стоимости туров, компенсации ущерба и штрафа в размере 50% от присужденной суммы, если досудебная претензия не была удовлетворена добровольно.

Эксперты рекомендуют перед оплатой проверять компанию в едином федеральном реестре турагентов. Кроме того, обязательно стоит изучить отзывы. Заключать официальный договор и переводить деньги стоит только на расчетный счет юридического лица или ИП.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме