США: от музеев Нью-Йорка до пляжей Майами

Сегодня в рамках Caribbean and American Online Fair узнаем все об Америке: нюансы визового вопроса, удобные перелеты, как удачно выбрать отель в многомиллионном городе, а также что необходимо посоветовать туристу к посещению, и немного о пляжном отдыхе.

Сегодня в рамках Caribbean and American Online Fair узнаем все об Америке: нюансы визового вопроса, удобные перелеты, как удачно выбрать отель в многомиллионном городе, а также что необходимо посоветовать туристу к посещению, и немного о пляжном отдыхе.

В ваш офис постучался турист, желающий посетить Америку, а вы ни разу не оформляли подобный тур? Это материал-шпаргалка поможет вам сложить первое впечатление о США и понять, на чем акцентировать внимание туриста. Итак, сегодня мы отвечаем на первостепенные вопросы о Штатах.

Как оформить визу?

Для оформления визы в США не существует какого-то строгого списка документов, понадобятся загранпаспорт (если у туриста богатая визовая история, то это будет расценено посольством как положительный фактор), фотография 5×5, анкета «опросный лист». Выписка из банка и справка с работы нужны будут уже непосредственно в день собеседования. Обязательным пунктом для получения визы в США является личное присутствие соискателя для беседы с визовым офицером. Именно он принимает решение выдавать или нет туристу визу, он также может запросить дополнительные документы и пригласить на повторную встречу. Во время собеседования производится цифровое сканирование отпечатков пальцев. Несовершеннолетним и пожилым людям старше 79 лет биометрия и личное присутствие не требуется.

Особо стоит отметить, что при собеседовании сотрудники посольства обращают внимание на поведение человека: как он держится, как отвечает на вопросы. Например, явная заинтересованность может вызвать подозрения. Негативно может быть воспринято и наличие уже купленного авиабилета, такой поступок будет расценен как некое давление. Важно отвечать на вопросы визового офицера спокойно и односложно. После вынесенного положительного решения виза готовится от одного до пяти рабочих дней.

Как отмечают туроператоры, отказы в визах бывают не так часто и, в основном, они обоснованы. Например, турист параллельно с визой оформляет вид на жительство, или работает с секретными документами. Также у визовых офицеров есть определенная квота виз и, возможно, турист может просто не попасть в нее. Но, как говорят специалисты, это не критично, через некоторое время можно будет повторить запрос и ответ будет положительным. Чаще всего визу выдают на срок 1–3 года.

Как добраться?

Прямые перелеты из Москвы предлагает авиакомпания «Аэрофлот». Полеты совершаются в ведущие города страны: Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Майами, Вашингтон. Перелет в среднем занимает 11 часов. Важно понимать, что при вылете утром, самолет прибывает в тот же день, а при возвращении — на следующий. Поэтому посоветуйте туристу заложить лишний день на адаптацию после перелета.

Также добраться до США можно и удобными стыковками в городах Европы. Нахождение в транзитном аэропорту чаще всего занимает 1,5 — 2 часа.

Как выбрать отель?

Отельная база США весьма обширна. Тут есть как известные мировые цепочки (Mandarin Oriental, Four Seasons, Ritz-Carlton, Marriott и другие), так и небольшие, но удобно расположенные и весьма экономичные хостелы. Выбирать отель специалисты советуют исходя из бюджета туриста и обращают внимание, что иногда лучше переплатить за место проживания и жить ближе к основным достопримечательностям, чем разместиться дешевле и полдня тратить на дорогу.

Также важно понимать, что цены на отели колеблются каждый день и завтра цена на номер может быть иной, чем сегодня. Чем раньше бронируешь отель, тем выгоднее будет цена. В целом, цены на размещение в США сопоставимы на отели в Европе. В высокие даты и на праздники цены закономерно поднимутся.

В большинстве своем отели предлагают размещение без питания.

Куда отправить туриста?

Итак, к вам пришел турист, жаждущий посетить Америку. Чаще всего клиент уже знает чего хочет — полежать на пляже, оторваться на тусовках, посетить знаковые места или пройтись по национальным паркам. Поскольку за один раз успеть это все невозможно, необходимо остановиться на чем-то одном или комбинировать несколько пунктов. Но в целом поделить страну можно на Восточное, Западное и Южное побережье.

Для первого посещения страны туроператоры советуют Восточное побережье. Тут сосредоточены главные экскурсионные города страны — столица Вашингтон, экономическая столица Нью-Йорк, Филадельфия и Бостон. Их удобно комбинировать с пляжным отдыхом в Майами или посещением парков Орландо. Это могут быть как наземные варианты трансфера, так и внутренние перелеты.

Западное побережье советуют оставить на второе посещение. Здесь особый интерес представляют развлечения Лос-Анджелеса, Сан-Франциско и Лас-Вегаса.

Южное побережье — это пляжи Майами, парки Орландо и «Ворота в Карибский регион» — отсюда стартуют круиз по Карибскому бассейну.

Рассмотрим подробнее основные точки притяжения в этой стране.

Вашингтон: в гости к президенту

На столицу США рекомендуется закладывать день-два. Город богат музеями, галереями, мемориальными памятниками.

Главное место притяжения столицы — это Белый дом. Посетить его можно по определенным дням с экскурсией. Важно иметь в виду, что это действующее здание и время экскурсий может сдвигаться в угоду политическим мероприятиям.

Еще одно здание, знакомое всем, кто видел хоть один фильм про США, — штаб-квартира Конгресса (Капитолий). К слову, выше его в Вашингтоне нет зданий.

Основные достопримечательности города: мемориалы Джефферсона и Линкольна, монумент Вашингтона, библиотека Конгресса (посетить ее может каждый), Кафедральный собор, национальное арлингтонское кладбище.

Музеи, которые необходимо посетить: Смитсоновский институт, Музей естественной истории (знакомый по фильмуу «Ночь в музее»), музей журналистики и новостей, музей авиации и космонавтики, художественная галерея Фрира.

Попробовать кусочек «Большого яблока»

Нью-Йорк, наверное, самый знаменитый город США. Тут расположены такие достопримечательности, как Таймс-Сквер, Бродвей, 5-ая авеню, здание ООН, Рокфеллер-центр, знаменитые небоскребы и легендарный Эмпайр-Стейт-Билдинг. Особого внимания заслуживает памятник, построенный на территории Всемирного Торгового Центра, разрушенного 11 сентября 2001 года.

Туроператоры советуют селить туристов на Манхэттене. Это будет дороже, но все же выгоднее: не надо тратить время на дорогу, да и все достопримечательности будут под рукой. Например, на прогулку по Центральному парку не придется выделять отдельный день.

Особо стоит отметить обзорные наземные экскурсии по Манхэттену и прогулку на кораблике вокруг Статуи Свободы. Рекомендуйте клиенту обязательно посетить одно из бродвейских шоу и посещение, как минимум, музея Метрополитан.

Передвигаться по Нью-Йорку удобно на общественном транспорте и такси. И если последнее — удовольствие не из дешевых, то метро вполне экономичный вариант и удобно, в том числе, тем, что работает круглосуточно.

К слову, на транспорт, обед в кафе и посещение, как минимум, одной достопримечательности стоит закладывать не менее 100 $ на человека в день. Кстати, для экономии можно оформить абонемент The New York Pass, он позволит проходить в некоторые музеи бесплатно и в обход основной очереди.

Из Нью-Йорка также можно на день съездить в Бостон.

Орландо и его парки

Город будет интересно каждому туристу — и с детьми, и без. Добраться из Майами можно как наземным транспортом (3,5–4 часа), так и на самолете (1 час).

Широкий выбор парков разнообразной тематики: мультфильмы и кино — Universal Studios, аттракционы и приключения -Island of Adventure, несколько парков Disney, а также сафари-парк Lion Country, где животные гуляют на воле, а люди находятся в клетках-машинах.

Столица развлечений и «Золотые ворота»

Лос-Анджелес — это знаменитые Голливуд и Беверли-Хиллс, улица баров и ресторанов Sunset Strip, улица Rodeo Drive, Аллея Славы, киностудия Paramount Pictures и Disneyland, а также пляжи Малибу. Скучно тут не будет никому.

Сан-Франциско и его главная достопримечательность — мост «Золотые ворота» — заинтересуют любителей экскурсий и прогулок на природе. В городе около 160 парков и скверов, самый крупный парк — Golden Gate Park.

Рядом находится Йосемитский национальный парк — где можно увидеть озера и водопады, гигантские секвойи и лесные массивы, пещеры, гранитные монолиты и горные пики. Основные достопримечательности: Йосемитская долина, водопад Yosemite Falls (около 730 м); гранитная скала Half Dome высотой более 1500 метров, пики-близнецы Three Brothers, Mariposa Grove — лес гигантских секвой. Летом можно также подняться на Glacier Point, откуда открывается панорама парка.

Из этих двух западных городов устраивают одно-, двухдневные экскурсии по национальным паркам с посещением, в том числе, знаменитого Гранд Каньона. Особой популярностью в Гранд Каньоне пользуется Небесная Тропа – смотровой мост в виде подковы, подвешенный в воздухе над каньоном на высоте 1219,2 метров со стеклянным дном и стеклянными бортами.

Важно! Предупредите туриста, если он хочет самостоятельно посетить какой-либо парк, ему необходимо подробно узнать о стоимости входа. Практически все парки США взимают плату за проход на свою территорию.

Лас-Вегас: все или ничего!

Игорная столица, город вечного праздника — Лас-Вегас подойдет молодым и азартным туристам. Помимо казино, тут каждый день проводятся различные шоу и конвенты. Тут расположен парк аттракционов Speed Roller Coaster и Las Vegas Cyber Speedway, а также автострада Las Vegas Motor Speedway, которая проходит на севере города и представляет собой большой гоночный круг. Stratosphere Tower — самая высокая обзорная башня в США.

В США — на пляж!

Турист захотел в Америку на пляж? Рассмотрите Майами. Знаменитая широкая песчаная полоса Майами Бич является излюбленным местом отдыха знаменитостей.

Все пляжи муниципальные, открыты для свободного посещения. Отели, расположенные на первой линии Майами-Бич, предоставляют своим гостями шезлонги, зонтики и полотенца. Постояльцы других отелей могут взять весь необходимый инвентарь в аренду. Также можно просто расстелить собственное полотенце. чистые, имеют небольшое количество лежаков и зонтиков, а также посты спасателей.

Отельная база разнообразна, чем ближе к океану, тем выше уровень и цена. Каждый номер, даже в гостинице самого низкого уровня, будет иметь туалет и кондиционер.

Сегодняшний обзор направлен, в первую очередь, на тех агентов, кто ни разу не продавали туры в США. Коллеги, у которых есть опыт подобных продаж, поделитесь в комментариях, на что стоит обратить внимание начинающим продавать эту страну.

Редакция Profi.Travel благодарит за предоставленную информацию специалистов туроператорских компаний: American Travel Company, АртТур.

 

Предложения компаний

На правах рекламы

 

Новогодняя Америка с «АРТ-ТУР»

Выгодные предложения на Новый год от «АРТ-ТУР» (цены указаны на чел. в DBL, перелет не включен):

  • «Нью-Йорк ― Нью–Йорк!», заезд 30.12, 7 н. ― от 1 645 $  
  • «Нью-Йорк + Майами», заезд 27.12, 11 н. ― от 2 861 $
  • «Волшебный Коктейль» (Нью-Йорк ― Орландо ― Майами), заезд 27.12, 11 н. ― от 2 889 $

Бронировать онлайн >>

Перейти на виртуальный стенд туроператора «АРТ-ТУР» на Caribbean & American Online Fair 2016 >>

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Bob
23 ноября, 11:46
Жаль, что автор статьи никогда не был в Штатах... Или сделал вид, что не был.

Туроператоры взяли блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Полетная программа стартует 23 июля

Туроператоры взяли блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Туроператоры Anex и «Интурист» взяли блоки мест на рейсах Air Tanzania на Занзибар. Другие участники рынка, по их словам, находятся в процессе переговоров, которые могут завершиться в ближайшие дни. Ситуация уже повлияла на стоимость авиабилетов в Танзанию на рейсах нацперевозчика — она увеличилась в разы, зато туры предлагаются по еще более привлекательной цене, чем на старте вылетов.

«Теперь забронировать тур в Танзанию на остров Занзибар можно на гарантированных блоках мест на рейсе Air Tanzania. Цены из Москвы до Дар-эс-Салама уже посчитаны на сайте. Полетная программа на гарантированных блоках будет осуществляться с 23 июля 3 раза в неделю. Туры рассчитаны до 17 апреля 2027 года, поэтому уже сейчас можно забронировать в том числе и на новогодние праздники», — рассказали в компании Anex.

Информацию подтвердили и в «Интуристе». «Спрос на направление заметно вырос с появлением прямой перевозки. Россияне направление полюбили и скучали по прямым рейсам после окончания пандемии», — добавили в компании.

В Anex тоже уточнили, что Танзания хорошо продавалась и на стыковочных перелетах. «Теперь, когда логистика стала еще удобнее, направление будет активно расти, что мы прямо сейчас и наблюдаем», — отметили эксперты туроператора.

Стоимость туров на Занзибар начинается от 200 тыс. рублей за двоих на 9 ночей с размещением в гест-хаусе и от 288 тыс. рублей в отель 5* на 8 ночей. «Многие отели в Танзании работают по системе «все включено», что особенно удобно для семей», — сказали в компании.

Как рассказали Profi.Travel в компаниях Ambotis Holidays и «Пакс», которые ранее сообщали о намерениях взять блоки, они сейчас находятся в процессе переговоров с Air Tanzania. Возможно, информация появится в ближайшие дни.

Напомним, ранее агенты обратили внимание на очень привлекательные цены на туры в Танзанию. Например, стоимость поездки в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

При этом даже с двумя участниками программы уже возникли сложности с авиабилетами в свободной продаже. Например, билеты на завтрашний вылет предлагаются по цене от 41 тыс. руб., а на первый день блочных рейсов (23 июля) — уже по 319 тыс. На сайте Air Tanzania на эту дату остался только бизнес-класс. В оба конца с шагом в неделю цена в первом случае составляет от 77,8 тыс., а во втором случае вариантов перелета только Air Tanzania сходу не нашлось.

Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. Рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Суд отказался взыскивать деньги с туроператора за действия турагента

Хотя нередко бывает иначе: отвечать за все приходится оператору

Суд отказался взыскивать деньги с туроператора за действия турагента

Туристке не понравился отель в Абхазии, и она уехала из него раньше срока, а за неиспользованные ночи потребовала вернуть деньги. Туроператор был готов на возврат средств, но турагент попросил засчитать их за следующие бронирования. Сам же клиентке ничего возвращать не стал. Она подала в суд. Суд вынес достаточно редкое для общей практики решение: за действия агента оператор не отвечает. Об этом сообщили юристы компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», представлявшие интересы туроператора.

В июне 2025 года туристка заключила договор с турагентом на бронирование номера в гостинице в Пицунде (Абхазия) на 9 ночей. Заплатила за это 98 100 руб. Но когда приехала на отдых, отель ей не понравился и уже на второй день она выехала.

Туристка потребовала вернуть ей  65 400 руб.  за  неиспользованные ночи. Туроператор не спорил и был готов перевести деньги. Однако турагент попросил перезачесть эти средства в счет оплаты тура других туристов. Сам при этом деньги клиентке так и не вернул.

Она подала в суд на туроператора и агента. С последнего просила взыскать 65 400 рублей, компенсацию морального вреда 20 000 руб. и штраф — 50% от присужденной суммы по закону о защите прав потребителей. С туроператора — только компенсацию морального вреда 20 000 руб.

Суд отказал туристке в требованиях к туроператору, посчитав, что в рассматриваемом случае он выполнил свои обязательства. Согласно решению, в нарушении прав клиента виноват турагент.

Туроператор в суде пояснил, что выполнил свои обязательства. А возврат туристке не проводился, поскольку от турагента поступило обращение о перезачете денежных средств на другую заявку.

Юристы туроператора также указывали, что деньги туристки к тому моменту не находились в распоряжении туроператора, а все услуги были забронированы и оплачены в соответствии с заявкой. Турагент на судебное заседание не явился и возражений не представил.

Суд пришел к выводу, что к нарушению прав туристки привели не действия туроператора.

В результате с турагента в пользу туристки взыскано более 100 тыс. рублей, включая сумму неосновательного обогащения, компенсацию морального вреда и штраф. В удовлетворении требований к туроператору полностью отказано. «В данном случае наличие письменного обращения турагента о перезачете средств позволило нам доказать, что оператор действовал по заявке агента, а не по своему усмотрению», — подчеркнули юристы компании.

Отметим, решение — не типичное для судебной практики. Вадим Погорелов, руководитель юридического отдела «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» рассказал: нередко все взыскивают с туроператора, даже если агент не оплатил бронь, поскольку с конца 2020 года суды часто применяют позицию ВС РФ в отношении «безусловной» ответственности туроператора.

«Мы не считаем такой подход справедливым, пусть он и преследует цель защитить потребителя. Поэтому мы в своей работе стараемся отстоять права невиновного туроператора и нередко это удается сделать. Хотя это крайне сложно», — добавил юрист.

По его словам, весомую роль в таких делах играет и то, идет речь о турпродукте или отдельных услугах. В этом случае был второй вариант. «С турпродуктом «дорожка» судебной практики вытоптана, — добавил Вадим Погорелов. — Иными словами, в случае споров, где у туроператора бронировался турпродукт, отстоять интересы оператора сложно, хотя и возможно».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме