США: от музеев Нью-Йорка до пляжей Майами

Сегодня в рамках Caribbean and American Online Fair узнаем все об Америке: нюансы визового вопроса, удобные перелеты, как удачно выбрать отель в многомиллионном городе, а также что необходимо посоветовать туристу к посещению, и немного о пляжном отдыхе.

Сегодня в рамках Caribbean and American Online Fair узнаем все об Америке: нюансы визового вопроса, удобные перелеты, как удачно выбрать отель в многомиллионном городе, а также что необходимо посоветовать туристу к посещению, и немного о пляжном отдыхе.

В ваш офис постучался турист, желающий посетить Америку, а вы ни разу не оформляли подобный тур? Это материал-шпаргалка поможет вам сложить первое впечатление о США и понять, на чем акцентировать внимание туриста. Итак, сегодня мы отвечаем на первостепенные вопросы о Штатах.

Как оформить визу?

Для оформления визы в США не существует какого-то строгого списка документов, понадобятся загранпаспорт (если у туриста богатая визовая история, то это будет расценено посольством как положительный фактор), фотография 5×5, анкета «опросный лист». Выписка из банка и справка с работы нужны будут уже непосредственно в день собеседования. Обязательным пунктом для получения визы в США является личное присутствие соискателя для беседы с визовым офицером. Именно он принимает решение выдавать или нет туристу визу, он также может запросить дополнительные документы и пригласить на повторную встречу. Во время собеседования производится цифровое сканирование отпечатков пальцев. Несовершеннолетним и пожилым людям старше 79 лет биометрия и личное присутствие не требуется.

Особо стоит отметить, что при собеседовании сотрудники посольства обращают внимание на поведение человека: как он держится, как отвечает на вопросы. Например, явная заинтересованность может вызвать подозрения. Негативно может быть воспринято и наличие уже купленного авиабилета, такой поступок будет расценен как некое давление. Важно отвечать на вопросы визового офицера спокойно и односложно. После вынесенного положительного решения виза готовится от одного до пяти рабочих дней.

Как отмечают туроператоры, отказы в визах бывают не так часто и, в основном, они обоснованы. Например, турист параллельно с визой оформляет вид на жительство, или работает с секретными документами. Также у визовых офицеров есть определенная квота виз и, возможно, турист может просто не попасть в нее. Но, как говорят специалисты, это не критично, через некоторое время можно будет повторить запрос и ответ будет положительным. Чаще всего визу выдают на срок 1–3 года.

Как добраться?

Прямые перелеты из Москвы предлагает авиакомпания «Аэрофлот». Полеты совершаются в ведущие города страны: Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Майами, Вашингтон. Перелет в среднем занимает 11 часов. Важно понимать, что при вылете утром, самолет прибывает в тот же день, а при возвращении — на следующий. Поэтому посоветуйте туристу заложить лишний день на адаптацию после перелета.

Также добраться до США можно и удобными стыковками в городах Европы. Нахождение в транзитном аэропорту чаще всего занимает 1,5 — 2 часа.

Как выбрать отель?

Отельная база США весьма обширна. Тут есть как известные мировые цепочки (Mandarin Oriental, Four Seasons, Ritz-Carlton, Marriott и другие), так и небольшие, но удобно расположенные и весьма экономичные хостелы. Выбирать отель специалисты советуют исходя из бюджета туриста и обращают внимание, что иногда лучше переплатить за место проживания и жить ближе к основным достопримечательностям, чем разместиться дешевле и полдня тратить на дорогу.

Также важно понимать, что цены на отели колеблются каждый день и завтра цена на номер может быть иной, чем сегодня. Чем раньше бронируешь отель, тем выгоднее будет цена. В целом, цены на размещение в США сопоставимы на отели в Европе. В высокие даты и на праздники цены закономерно поднимутся.

В большинстве своем отели предлагают размещение без питания.

Куда отправить туриста?

Итак, к вам пришел турист, жаждущий посетить Америку. Чаще всего клиент уже знает чего хочет — полежать на пляже, оторваться на тусовках, посетить знаковые места или пройтись по национальным паркам. Поскольку за один раз успеть это все невозможно, необходимо остановиться на чем-то одном или комбинировать несколько пунктов. Но в целом поделить страну можно на Восточное, Западное и Южное побережье.

Для первого посещения страны туроператоры советуют Восточное побережье. Тут сосредоточены главные экскурсионные города страны — столица Вашингтон, экономическая столица Нью-Йорк, Филадельфия и Бостон. Их удобно комбинировать с пляжным отдыхом в Майами или посещением парков Орландо. Это могут быть как наземные варианты трансфера, так и внутренние перелеты.

Западное побережье советуют оставить на второе посещение. Здесь особый интерес представляют развлечения Лос-Анджелеса, Сан-Франциско и Лас-Вегаса.

Южное побережье — это пляжи Майами, парки Орландо и «Ворота в Карибский регион» — отсюда стартуют круиз по Карибскому бассейну.

Рассмотрим подробнее основные точки притяжения в этой стране.

Вашингтон: в гости к президенту

На столицу США рекомендуется закладывать день-два. Город богат музеями, галереями, мемориальными памятниками.

Главное место притяжения столицы — это Белый дом. Посетить его можно по определенным дням с экскурсией. Важно иметь в виду, что это действующее здание и время экскурсий может сдвигаться в угоду политическим мероприятиям.

Еще одно здание, знакомое всем, кто видел хоть один фильм про США, — штаб-квартира Конгресса (Капитолий). К слову, выше его в Вашингтоне нет зданий.

Основные достопримечательности города: мемориалы Джефферсона и Линкольна, монумент Вашингтона, библиотека Конгресса (посетить ее может каждый), Кафедральный собор, национальное арлингтонское кладбище.

Музеи, которые необходимо посетить: Смитсоновский институт, Музей естественной истории (знакомый по фильмуу «Ночь в музее»), музей журналистики и новостей, музей авиации и космонавтики, художественная галерея Фрира.

Попробовать кусочек «Большого яблока»

Нью-Йорк, наверное, самый знаменитый город США. Тут расположены такие достопримечательности, как Таймс-Сквер, Бродвей, 5-ая авеню, здание ООН, Рокфеллер-центр, знаменитые небоскребы и легендарный Эмпайр-Стейт-Билдинг. Особого внимания заслуживает памятник, построенный на территории Всемирного Торгового Центра, разрушенного 11 сентября 2001 года.

Туроператоры советуют селить туристов на Манхэттене. Это будет дороже, но все же выгоднее: не надо тратить время на дорогу, да и все достопримечательности будут под рукой. Например, на прогулку по Центральному парку не придется выделять отдельный день.

Особо стоит отметить обзорные наземные экскурсии по Манхэттену и прогулку на кораблике вокруг Статуи Свободы. Рекомендуйте клиенту обязательно посетить одно из бродвейских шоу и посещение, как минимум, музея Метрополитан.

Передвигаться по Нью-Йорку удобно на общественном транспорте и такси. И если последнее — удовольствие не из дешевых, то метро вполне экономичный вариант и удобно, в том числе, тем, что работает круглосуточно.

К слову, на транспорт, обед в кафе и посещение, как минимум, одной достопримечательности стоит закладывать не менее 100 $ на человека в день. Кстати, для экономии можно оформить абонемент The New York Pass, он позволит проходить в некоторые музеи бесплатно и в обход основной очереди.

Из Нью-Йорка также можно на день съездить в Бостон.

Орландо и его парки

Город будет интересно каждому туристу — и с детьми, и без. Добраться из Майами можно как наземным транспортом (3,5–4 часа), так и на самолете (1 час).

Широкий выбор парков разнообразной тематики: мультфильмы и кино — Universal Studios, аттракционы и приключения -Island of Adventure, несколько парков Disney, а также сафари-парк Lion Country, где животные гуляют на воле, а люди находятся в клетках-машинах.

Столица развлечений и «Золотые ворота»

Лос-Анджелес — это знаменитые Голливуд и Беверли-Хиллс, улица баров и ресторанов Sunset Strip, улица Rodeo Drive, Аллея Славы, киностудия Paramount Pictures и Disneyland, а также пляжи Малибу. Скучно тут не будет никому.

Сан-Франциско и его главная достопримечательность — мост «Золотые ворота» — заинтересуют любителей экскурсий и прогулок на природе. В городе около 160 парков и скверов, самый крупный парк — Golden Gate Park.

Рядом находится Йосемитский национальный парк — где можно увидеть озера и водопады, гигантские секвойи и лесные массивы, пещеры, гранитные монолиты и горные пики. Основные достопримечательности: Йосемитская долина, водопад Yosemite Falls (около 730 м); гранитная скала Half Dome высотой более 1500 метров, пики-близнецы Three Brothers, Mariposa Grove — лес гигантских секвой. Летом можно также подняться на Glacier Point, откуда открывается панорама парка.

Из этих двух западных городов устраивают одно-, двухдневные экскурсии по национальным паркам с посещением, в том числе, знаменитого Гранд Каньона. Особой популярностью в Гранд Каньоне пользуется Небесная Тропа – смотровой мост в виде подковы, подвешенный в воздухе над каньоном на высоте 1219,2 метров со стеклянным дном и стеклянными бортами.

Важно! Предупредите туриста, если он хочет самостоятельно посетить какой-либо парк, ему необходимо подробно узнать о стоимости входа. Практически все парки США взимают плату за проход на свою территорию.

Лас-Вегас: все или ничего!

Игорная столица, город вечного праздника — Лас-Вегас подойдет молодым и азартным туристам. Помимо казино, тут каждый день проводятся различные шоу и конвенты. Тут расположен парк аттракционов Speed Roller Coaster и Las Vegas Cyber Speedway, а также автострада Las Vegas Motor Speedway, которая проходит на севере города и представляет собой большой гоночный круг. Stratosphere Tower — самая высокая обзорная башня в США.

В США — на пляж!

Турист захотел в Америку на пляж? Рассмотрите Майами. Знаменитая широкая песчаная полоса Майами Бич является излюбленным местом отдыха знаменитостей.

Все пляжи муниципальные, открыты для свободного посещения. Отели, расположенные на первой линии Майами-Бич, предоставляют своим гостями шезлонги, зонтики и полотенца. Постояльцы других отелей могут взять весь необходимый инвентарь в аренду. Также можно просто расстелить собственное полотенце. чистые, имеют небольшое количество лежаков и зонтиков, а также посты спасателей.

Отельная база разнообразна, чем ближе к океану, тем выше уровень и цена. Каждый номер, даже в гостинице самого низкого уровня, будет иметь туалет и кондиционер.

Сегодняшний обзор направлен, в первую очередь, на тех агентов, кто ни разу не продавали туры в США. Коллеги, у которых есть опыт подобных продаж, поделитесь в комментариях, на что стоит обратить внимание начинающим продавать эту страну.

Редакция Profi.Travel благодарит за предоставленную информацию специалистов туроператорских компаний: American Travel Company, АртТур.

 

Предложения компаний

На правах рекламы

 

Новогодняя Америка с «АРТ-ТУР»

Выгодные предложения на Новый год от «АРТ-ТУР» (цены указаны на чел. в DBL, перелет не включен):

  • «Нью-Йорк ― Нью–Йорк!», заезд 30.12, 7 н. ― от 1 645 $  
  • «Нью-Йорк + Майами», заезд 27.12, 11 н. ― от 2 861 $
  • «Волшебный Коктейль» (Нью-Йорк ― Орландо ― Майами), заезд 27.12, 11 н. ― от 2 889 $

Бронировать онлайн >>

Перейти на виртуальный стенд туроператора «АРТ-ТУР» на Caribbean & American Online Fair 2016 >>

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Bob
23 ноября, 11:46
Жаль, что автор статьи никогда не был в Штатах... Или сделал вид, что не был.

Двое суток в аэропорту: что происходит сейчас с туристами во Внуково

Ограничения сняты, но на восстановление расписания уйдет немало времени

Двое суток в аэропорту: что происходит сейчас с туристами во Внуково

Аэропорт Внуково, закрытый на прием и отправку самолетов из-за плана «Ковер» в ночь на 7 мая, открылся сегодня в районе 9 утра. Расписание в норму будет приходить еще долго. В авиагавани скопилась огромная очередь из самолетов. Некоторым рейсам, в том числе и в Анталью, в Стамбул, удалось отправиться сегодня ночью, некоторым — утром. Но большинство вылетов — пока задержаны или отменены. О том, что происходит в хабе, помогают ли туристам туроператоры и сотрудники аэропорта, Profi.Travel рассказали турагенты и пассажиры.

«Наш вылет в Даламан был запланирован на 7 мая в 00.45. Сели в самолет, в это время Внуково закрыл небо, вылет отменили. До настоящего момента рейс Turkish Airlines в Даламан так и не вылетел, — рассказала Profi.Travel владелец турагентства Анна Булгакова. — Нынешней ночью была вторая попытка: снова провели час в самолете, потом отмена, возврат багажа и т.д. Такая ситуация — с большинством рейсов из Внуково».

По ее словам, обстановка в аэропорту сложная: «Пассажиров очень много, обеспечить им комфорт не удается. Сотрудники Внуково выдавали пенки (коврики — прим. ред.), чтобы можно было устроиться на полу и поспать».

При этом она подчеркнула, что туроператор, чей тур приобрели ее туристы — Anex — отрабатывает ситуацию оперативно. «После отмены рейса нам выписывают новые билеты. Сейчас уже третий комплект билетов получили. Планируемое время вылета: 14:40», — рассказала Анна Булгакова.

В то же время ее коллега, чьи туристы ожидают вылета в Даламан, напротив, передает такие слова своих клиентов: «Никто ничего не говорит, все направляют друг к другу, информации нет, сидят все как «в домике».

Неразбериха, отсутствие точной информации и непонимание, сколько продлится ожидание рейса, усугубляет ситуацию. Турагенты в профильном телеграм-канале поделились историей: туристы выехали в аэропорт, но на середине дороги начали опасаться, что рейс сильно задержат или вообще отменят, развернулись и отправились обратно домой. Рейс в итоге вылетел без них — с минимальной задержкой.

«Работники аэропорта Внуково и авиакомпаний предпринимают все меры, чтобы минимизировать неудобства, причиненные пассажирам, а также вернуться к привычному расписанию полетов», — несколько раз в своем телеграм-канале напоминал хаб. Какое-то время аэропорт принимал и отправлял рейсы по согласованию с соответствующими органами.

Так, например, рейс в Бодрум с вылетом в 05:30 утра был отменен, рейс в Хургаду, назначенный на это же время, отправился с двухчасовой задержкой, а вылет в Тбилиси по расписанию: в 05:35.

Сейчас, после отмены ограничений часть рейсов будет выполняться с существенными сдвигами по времени. Пассажирам рекомендуют перед отправлением в аэропорт уточнять статус своего рейса. Некоторые пассажиры на вторые сутки ожидания принимают решение сдать билеты и улететь из другого авиаузла, где нет коллапса. Турагент Анна Булгакова так и сделала: «Мы уже потеряли надежду улететь из Внуково. Сегодня утром приехали в Шереметьево, попробуем улететь отсюда».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

«До трети туристов до нас не долетают»: ситуация на курортах юга России

90% сейчас пытаются улететь на отдых на юг, а не застряли там, — рассказал эксперт

«До трети туристов до нас не долетают»: ситуация на курортах юга России

Небо над югом России «приоткрывается»: сейчас NOTAM о запрете полетов на юг России отменено, однако ограничения сохраняются. Судя по сообщениям авиавластей, до конца дня возможно обслуживание 17 рейсов в час, а это заметно меньше обычного. В РСТ потенциальную потерю турпотока оценили в 30%, если ограничения продлятся. В Сочи же рассказывают, что примерно 30% туристов до них не долетают в принципе — и сегодняшняя ситуация тут не причем.

Что происходит с туристами?

«Основная масса наших туристов, которые должны были отправиться сегодня на юг, сейчас в аэропорту. Они еще не приняли решение. Я думаю, что они к вечеру либо улетят, либо аннулируют туры. Мы сейчас посмотрели: из Шереметьево все-таки планируется 5 рейсов в Сочи после 6-ти вечера. Если у туристов хватит сил дождаться, наверное, улетят. Если нет — аннулируют тур. Завтра вылетать смысла нет, так как выходные — короткие», — рассказал Profi.Travel генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его словам, критическая точка наступит сегодня в 7 вечера, когда туристы поймут, будут выполнены их рейсы или нет. «Если второй вариант — обратятся к нам за аннуляцией проживания. Мы предлагаем либо полный возврат средств, либо перенос брони на другие даты», — пояснил эксперт.

Сергей Ромашкин подчеркнул, что, учитывая, что сегодня последний рабочий день перед праздничными выходными, 90% туристов не могут вылететь на отдых, лишь 10% застряли на курортах, не обязательно в Краснодарском крае.

«Есть аэропорты, в которых рейсы не возобновляются. Это, например, Нальчик. Сейчас наши туристы, которые сегодня должны вернуться домой оттуда, пытаются купить билеты на вечерний поезд, — рассказал Сергей Ромашкин. — Пока не знаю, взяли они билеты или нет. Второй вариант — добраться до Минеральных Вод. Там есть большая вероятность, что будут рейсы в Москву».

Этот коллапс — не первый

Представители принимающих компаний в Сочи отмечают, что у них коллапсы, подобные сегодняшнему, бывают чуть ли не каждый день. «У нас еще вчера огромное количество рейсов не вылетело, были и отмены. Сирены звучали с самого утра, они были слышны и в центре Сочи, и на «Роза Хутор». Мы сквозь панорамные окна прекрасно видели беспилотников над морем», — поделилась генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко.

В результате и вчерашних ограничений, и сегодняшней атаки беспилотника на здание филиала «Аэронавигация Юга России» в Ростове-на-Дону практически у каждой принимающей компании есть клиенты, которые не смогли вовремя вылететь домой. Кто-то из туристов решает проблемы самостоятельно, кому-то — требуется помощь. Как правило, ни принимающие компании, ни отельеры не продлевают проживание бесплатно, зачастую такой возможности нет.

«На прошлой неделе была подобная ситуация: аэропорт закрыт. Туристы сдали билеты, им вернули деньги, но размещаться пришлось не в четырехзвездочной гостинице, а в отеле попроще. Сначала путешественники продлили проживание, а потом взяли билеты на поезд и уехали. С таким мы сталкиваемся постоянно, практически каждый день», — отметила Александра Сердюченко.

Она также поделилась историей туриста из Еревана, который накануне не смог вылететь домой, а теперь вынужден оставаться в Сочи до 11 мая.

«Он приехал на курорт на реабилитацию в санаторий «Мацеста» — пожилой человек с ограничениями по здоровью. Для обратного полета ему был необходим сопровождающий, чтобы помочь с передвижениями на инвалидной коляске. Мы нашли его, приобрели билеты до Еревана и обратно. В итоге ни турист, ни сопровождающий вчера из-за ограничений в аэропорту вылететь не смогли, — рассказала Александра Сердюченко. — Турист обратился к нам за помощью. Мы помогли продлить проживание и купить авиабилеты на 11 мая, так как нет уверенности, что более ранние рейсы в Ереван состоятся. Средства у туриста заканчивались, ему пришлось обращаться к родственникам в Ереван. Деньги переслать было непросто из-за того, иностранные карты в России не работают. И сейчас средств на сопровождающего у туриста нет».

Не меньше проблем и у тех, кто планирует прилететь на курорт. Александра Сердюченко напомнила статистику, согласно которой на майские праздники Сочи недосчитается 20-25% туристов по сравнению с прошлогодним турпотоком.

«До нас не долетает примерно 30% клиентов в течение, наверное, последнего полугода. Мы договариваемся с отелями, стараемся вернуть все средства, но как будет в сезон — сказать сложно, — рассказала глава принимающей компании. — С отельерами иногда бывает очень непросто прийти к согласию». По ее словам, возврат денег от гостиниц занимает очень много времени.

Отдых — ближе к дому

Туристы, по словам участников рынка, на такую ситуацию уже реагируют. Например, владелец сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов рассказал, что сегодня основные гости его гостиниц на юге — из Ростова и Краснодара. Таким образом, гостей, которые не смогли прилететь, или не могут сейчас отправиться домой, практически нет.

Заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей подтвердила: в эти майские праздники многие туристы остались в своих регионах. «Майские в этом году не очень такие длинные. Краснодарский край у нас бронировали в основном местные или жители соседних регионов, которые добираются на машинах, — рассказала она. — Москвичи остались в Подмосковье, спрос на него вырос. Конечно, есть те, кто планировал полететь в Сочи. Но пока туристы с такой проблемой — аннулировать тур, перенести бронь, — к нам не обращались». По ее словам, туристы не хотят рисковать. Аэропорты уже не раз закрывались с начала этого года, туристы опасались, что из трех дней отдыха как минимум один придется проводить в аэропорту.

Ситуация на юге России, даже если авиасообщение восстановится в полном объеме, — тяжелая. «Наша задача в этом году не заработать денег, а сохранить лицо и позиционирование всех объектов и территорий Сочи как гостеприимную среду», — отметила Александра Сердюченко.

«Понимаете, у нас сейчас закат солнца — вручную, все решения принимаются каждый день и не единожды, — сказала она. — Мы перешли от технологий, когда все четкие правила прописаны, в ручное управление».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме