Актуально! Туристический офис Индии ответил на вопросы агентов по направлению

Хотите быть во всеоружии и предлагать туристам лучшие туры на направлении? Вам в помощь ― шпаргалка по направлению от Туристического офиса Индии с ответами на самые актуальные вопросы. 

Индия ― это райские песчаные пляжи, полные приключений походы в горы, великолепные дворцы, бурлящие мегаполисы, потрясающие пейзажи, рынки ароматных специй, расслабляющие аюрведические курсы лечения, йога и духовные практики. Это страна контрастов, где каждый турист найдет для себя что-нибудь особенное! Неудивительно, что турпоток в Индию постоянно растет. Чтобы вы были во всеоружии и организовывали туры, после которых туристы еще не раз возвращались бы в агентство за отдыхом, совместно с Туристическим офисом Индии мы подготовили для вас шпаргалку по направлению!

 

Отдых в Индии Ответы на вопросы о направлении

Куда кого отправлять?

Индия ― крупнейшее государство в Южной Азии и второе после Китая по численности населения. Административное деление Индии включает 29 штатов и 7 союзных территорий. В основном штаты разграничены по языковой линии.

Туристические регионы

  • Север Индии ― это Дели, Раджастан, Уттар-Прадеш, Уттаркханд, Харьяна, Пенджаб, Химачал-Прадеш, Джамму и Кашмир.
    Здесь туристы посетят места веры, славные форты Раджпутаны, изысканную архитектуру исламских Моголов, храмовые комплексы, священные горы и реки, уникальный животный мир.
  • Запад Индии ― это Махараштра, Гуджарат, Мадхья-Прадеш, Чхаттисгарх, Гоа, Даман и Диу.
    Путешественников ждут пустынные области, сказочно красивые пляжи, причудливые резные каменные скульптуры, тысячелетние буддийские и индуистские храмовые комплексы, девственная природу, где бродят тигры, и фабрика грез Болливуд. 
  • Восток Индии ― это Западная Бенгалия, Бихар, Джаркханд, Одиша, Андаманские и Никобарские острова.
    Сюда можно отправить любоваться шедеврами религиозной архитектуры, знаменитыми чайными садами, а также уникальной природой Индийского океана. 
  • Северо-восток Индии ― это «Семь сестер» (Аруначал-Прадеш, Ассам, Нагаленд, Мегхалая, Мизорам, Манипур, Трипура) и Сикким.
    В этом регионе туристы оценят прекрасные пейзажи вдали от проторенных туристических маршрутов, бесконечное разнообразие племенных культур, национальные парки и необычную сакральную архитектуру. 
  • Юг Индии ― это Андхра-Прадеш, Телангана, Карнатака, Керала, Тамил Наду, Лакшадвип Пондичерри и Лаккадивы.
    Здесь туристы смогут увидеть величественный храмовый комплекс и индуистские святыни, побывать в настоящем царстве специй, посетить зеленые рисовые поля, отдохнуть на бесконечных песчаных пляжах и оздоровиться с помощью аюрведических практик. 

Хотите подробно изучить возможности каждого региона? Пользуйтесь каталогом и туристической картой от Индийского туристического офиса.
Скачать >>

Интересовало? Узнай! 

У нас есть ответы на все вопросы об Индии, которые интересуют агентов! На вебинаре, который прошел в рамках Asia Online Fair 2016, турпрофи задавали вопросы, а Туристический офис Индии подготовил ответы. Итак, все, что вы хотели знать и не побоялись спросить… 

О визах 

Вопрос: В чем различия обычной и электронной визы в Индию? Почему операторы советуют оформлять обычную? 

Обычная виза предпочтительней, если поездка организуется заранее, более чем за месяц. 
Основные плюсы обычной визы:

  • сроки коридора: она выдается на 6 месяцев с момента подачи (электронная действительна 1 месяц с момента подачи и 1 месяц после въезда);
  • возможность продления на месте в случае чрезвычайной ситуации (если туристы, например, попали в больницу). В случае электронной визы задержка в вылете чревата запретом на дальнейшее посещение страны;
  • возможен двукратный въезд, в таком случае виза ставится только в паспорт;
  • подходит для регулярного посещения и транзита через Индию (по электронной можно въехать только два раза в год). 

Преимущества электронной визы:

  • делается в течение 72 часов
  • дистанционная подача документов, что удобно для городов, где нет индийских консульств (они располагаются в Москве, Санкт-Петербурге и Владивостоке).

Вопрос: Можно отправиться в золотой треугольник по электронной визе?

Можно, проблем не будет.

Вопрос: На какой срок дается электронная виза? Например, если поездка составит 2 недели, за сколько нужно сделать визу?  

Въехать по электронной визе в Индию возможно в течение месяца после ее открытия и не более чем на 30 дней. Поэтому планируйте ее оформление не более чем за месяц до заезда. 

Вопрос: Нужно ли приложить к документам на электронную визу билеты или достаточно заполнить анкету и оплатить сбор? 

Прилагать билеты не требуется.

Вопрос: Как вносится оплата за электронную визу?

По кредитной или дебетовой карте.

Вопрос: Операторы для визы просят справку из банка. А для электронной визы тоже нужна справка?

Справка из банка отменена.

Вопрос: Что может послужить причиной для отказа в выдаче электронной визы?

Причиной отказа в выдаче визы могут быть ошибки в ее заполнении, неверные форматы фотографии или копии паспорта, а также запрет на въезд в связи с бывшим нарушением миграционного контроля Индии конкретным туристом.

Вопрос: Можно ли оформить электронную визу для белорусских туристов?

Для Белоруссии и Казахстана услуга электронной визы пока не открыта.

Вопрос: Какое фото нужно приложить к анкете? 

Фотография должна быть цветная, на белом фоне, размер 3 х 4 или 3,5 х 4,5. Овал лица должен занимать не менее 70% от фото. 

Вопрос: Сколько должен быть действителен паспорт: полгода с момента подачи в консульство или с момента поездки? 

Полгода на момент постановки визы (это происходит на четвертый день после подачи).

Вопрос: Посол Индии в РФ Панкадж Саран заявил, что до конца этого года может вступить в силу документ, упрощающий поездки в Индию для россиян, ― совместное российско-индийское соглашение об отмене виз для пассажиров чартерных рейсов. Насколько это реально?

Мы очень надеемся на это решение, но оно может быть принято только в комплексе с ответными решениями РФ. Работа в этом направлении продолжается.

Вопрос: Документы для подачи визы для белорусских туристов совпадают с российским перечнем?

Белорусам требуется дактилоскопия в консульстве Минска.

О SIM-картах 

Вопрос: Сколько стоит местная SIM-карта в Индии?

300-400 рупий (рупия соответствует примерно рублю). 

Вопрос: Слышали, что SIM-карты по прилете выдают бесплатно. Правда ли это?​ 

Услуги по предоставлению SIM-карты по прилете оказывают многие принимающие компании, также можно приобрести SIM-карту прямо в аэропорту, для этого требуются копия паспорта и цветная фотография. Бесплатной такая услуга никогда не была.

О валюте

Вопрос: Вывоз валюты запрещен в каком размере? Несколько купюр или монет в качестве сувенира можно привезти из Индии?

Таможня имеет право изымать любое количество купюр, но обычно, если это очень небольшая сумма, проблем не бывает.

О лекарствах

Вопрос: Можно ли купить лекарства без рецепта? 

Все зависит от того, какие лекарства собираются приобрести туристы. Большинство обычных лекарств и аюрведические средства приобретаются без рецепта. Но на серьезные лекарственные средства нужен рецепт индийского врача (по российскому рецепту не продадут). 

О еде и напитках

Вопрос: Вся ли еда в Индии острая? Легко ли найти рестораны с европейской кухней?

Большинство индийских блюд и вправду очень острые, но это не значит, что туристы не найдут блюд на свой вкус. Однако если хочется более привычной европейской кухни, то стоит иметь в виду, что в большей части Индии таких ресторонов немного и большинство их располагается в отелях уровня 5*. Исключение составляет Гоа, где европейскую кухню можно попробовать буквально везде.

Вопрос: В чай масала добавляют специю масала? Почему он так называется?

Масала — это обозначение ряда специй. В зависимости от региона Индии, состав специй в чае может разниться, но обычно в чае масала всегда присутствуют кардамон, корица, имбирь, черный перец и гвоздика.

Об отдыхе на море 

Вопрос: В высокий купальный сезон в море есть медузы? 

Медузы попадаются в Гоа, их немного, но меры предосторожности при встрече с ними принимать стоит.

Вопрос: Где лучший дайвинг в Гоа?

На островах напротив пляжа Богмало. Но в целом Гоа не лучшее место для дайвинга, туристам-дайверам можно порекомендовать Андаманские острова.

Об экскурсиях 

Вопрос: Бывают ли экскурсии в Ауровиль?

Многие операторы предлагают посещение Ауровиля в рамках экскурсионных программ по восточному побережью Индии.

Узнать больше о возможностях Индии как туристического направления вы можете на вебинаре «Невероятная Индия: экскурсии и отдых на пляжах, ночная жизнь, йога-туры и даже MICE-туризм для искателей новых эмоций и впечатлений», который прошел в рамках экспресс-курса Asia Online Fair 2016.
Смотреть вебинар >>  

Перейти на страницу экспресс-курса Asia Online Fair 2016

Перейти на стенд участника экспресс-курса Asia Online Fair 2016

 

Индийский туристический офис: 
Германия, Франкфурт, Базелер штрассе, 48; 
тел.: +49 (0)69-2429490; 
факс: +49 (0)69-24294977; 
e-mail: info@india-tourism.com;
www.incredibleindia.org

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Запрет на ввоз табака существовал и ранее, но сейчас контроль ужесточился

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Принимающие компании на Шри-Ланке планируют обратиться в Минтуризма страны с просьбой отменить запрет на ввоз сигарет туристами для личного пользования. Представитель DMC «Интуриста» рассказал, что вчера и сегодня у прибывающих на остров гостей в аэропорту конфисковывали сигареты. Никаких других санкций не было. По мнению эксперта, это создает серьезные неудобства для курящих путешественников: сигареты на Шри-Ланке довольно крепкие и стоят дорого.

Такие меры на острове стали принимать после пресс-релиза Министерства финансов и сообщения ланкийских таможенников. «Таможенная служба Шри-Ланки вновь заявила, что пассажирам, прибывающим из-за границы, строго запрещено ввозить сигареты, и предупредила, что нарушителям грозят серьезные наказания в соответствии с законом», — пишет Dailymirror.lk.

В сообщении говорится, что более 232 млн иностранных сигарет, изъятых за последние четыре месяца, были сожжены и уничтожены.

«Запрет на ввоз сигарет существует на Шри-Ланке уже много лет, хотя за его соблюдением строго не следят, и ввозить сигареты для личного пользования, в том числе и купленные в Duty Free, можно было относительно свободно», — прокомментировали Profi.Travel в туроператорской компании Space Travel.

Там пояснили, что пару дней назад было торжественное сожжение контрабандных сигарет, ввезенных за последние 4 месяца — именно для нелегальной продажи, — и как раз по этому поводу таможенная служба решила напомнить про закон — так в новостях появились заголовки о запрете.

«Насколько серьезно это будут отслеживать, пока не можем сказать. Туристы могут покупать сигареты на Шри-Ланке для личного пользования», — добавили эксперты компании.

В DMC отмечают, что о запрете туристов стоит предупреждать, чтобы не возникало проблем в аэропорту.

Таможенная служба Шри-Ланки подчеркнула, что все пассажиры должны соблюдать запрет, чтобы избежать серьезных юридических последствий.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Светлана
03 февраля, 05:15
Впервы слышу такое,есть же нормы ввоза сигарет,на Шри Ланке они очень дорогие.Я бы отказалась от отдыха в такой стране ,если такие запреты сохранятся.