От фестивалей до форумов: все о самых интересных событиях Калининградской области

Рассказываем, какие мероприятия можно назвать визитными карточками региона, и делимся обзором событийной программы на 2017 год. Осторожно: после прочтения вам самим наверняка захочется отправиться в Калининградскую область! 

Последние годы интерес туристов к Калининградской области активно растет, о чем свидетельствует увеличение турпотока в среднем на 15-20% в год, и в значительной мере это происходит благодаря событийному туризму. Рассказываем, какие мероприятия можно назвать визитными карточками региона, и делимся обзором событийной программы на 2017 год. Осторожно: после прочтения вам самим наверняка захочется отправиться в Калининградскую область! 

Организация и проведение ярких, интересных событий в Калининградской области стали одним из приоритетных направлений деятельности правительства региона. Ежегодно в области проходят фестивали, форумы, праздники, привлекающие тысячи туристов из различных регионов России и из-за рубежа. 

Зеленоградск зажигает! 

Одна из ярких удач ― Мировой чемпионат фейерверков, который прошел в сентябре прошлого года в Зеленоградске. На чемпионате были представлены девять пиромузыкальных шоу от лучших пиротехников мира: в Калининградскую область приехали команды из восьми стран ― Китая, Италии, Германии, Франции, Беларуси, Чехии, Польши, Мексики. Завершился чемпионат грандиозным фейерверком от организаторов ― калининградского Центра фейерверков «Хан», который стал победителем чемпионата 2015 года в Москве. Чемпионат посетили около 200 000 зрителей (во все дни проведения мероприятия).  

В 2017 году планируется проведение второго Мирового чемпионата фейерверков: он будет проходить каждую субботу в сентябре  в городе Зеленоградске, Калининградская область. 

 

Калининград угощает! 

Особой популярностью в последнее время пользуются гастрономические фестивали в Калининградской области. Например, масштабный фестиваль Kaliningrad Street Food объединяет на одной площадке несколько десятков проектов, связанных с культурой уличной еды в России, Прибалтике и Центральной Европе, и позволяет жителям и гостям города познакомиться с блюдами разных стран и найти любимые вкусы. 

Kaliningrad Street Food ― это не только обширный выбор гастрономии, но и насыщенная развлекательная программа для взрослых и детей. Кроме того, фестиваль стал отличной площадкой для обсуждений и инноваций в области еды, городского развития и предпринимательства.

За годы существования Kaliningrad Street Food посетило огромное количество человек: организаторы считают свою аудиторию просто — по количеству проданных порций. И опираясь на эту статистику, Kaliningrad Street Food можно смело назвать одним из самых ожидаемых фестивалей в Калининграде.

 

Где, что и когда в Калининградской области? Обзор событий на 2017 год 

Май 

Даты

Событие

Описание

1 мая

Открытие туристического сезона г. Озерска, парк «Заречный»

Мероприятие для любителей активного отдыха, туристов ждут открытие велобайдарочного маршрута и веревочного парка, концертно-развлекательная программа.

7-8 мая

Парусная регата «Ветер победы» на пляже Зеленоградска

Именно здесь можно насладиться красотой парусов на Балтийском море. Регата признана одной из лучших парусных регат области.

12-15 мая

Дни семьи в Светлогорске

В мае в Светлогорске можно провести насыщенные выходные всей семьей. Туристов ждут квесты, представления, мастер-классы + скидки для семей в санаториях, отелях, кафе и музеях города.

19 мая

Художественный проект «Музейная ночь, или Искусство вместо сна», музеи Калининграда и области

В музеях подготовлены уникальные программы с участием театрально-концертных коллективов, между музеями будут курсировать автобусы. Можно за одну ночь познакомиться с программами всех музеев Калининграда.

20 мая

«Ночь в зоопарке», г. Калининград

Уникальный цикл вечерних экскурсий в служебные помещения и рассказ о «закулисной» жизни зоопарка наверняка понравятся многим туристам. В программе также: стрит-фуд, интерактивы, выступления коллективов.

21 мая

Праздник хлеба и молока, г. Калининград, Центральный парк культуры и отдыха

Гости праздника познакомятся с историей производства этих продуктов в разных странах, а потом смогут попробовать фермерские продукты. В программе: концерт и дегустация мороженого.

28 мая

День колеса, г. Калининград

Праздник здорового образа жизни и активного туризма ждет всех в конце мая. В программе: большой велопарад, любительские заезды, велобитва университетов, гонки профессионалов, Street Food Festival, веломаркет (дизайнерский блошиный рынок) и многое другое.

27 мая

Балет «Лебединое озеро», г. Светлогорск, театр эстрады «Янтарь-холл»

«Лебединое озеро» ― это балет в двух актах (4 картины) в постановке Театра Балета Классической Хореографии «La Classique» Moscow Ballet под руководством Элика Меликова. Музыка П. И. Чайковского. Хореография М. Петипа.

Июнь

Даты

Событие

Описание

Июнь

«Форум блогеров», г. Светлогорск

Форум по вопросам роли интернет-пространства в продвижении турпродуктов, информационном обеспечении туристской деятельности, отношениях В2В и В2С.

10 июня

Открытие курортного сезона в Светлогорске

В программе: традиционное театрализованное шествие по главной улице Светлогорска, ярмарка «Город мастеров», выступление творческих коллективов Светлогорска и Калининградской области. А также спортивные соревнования, развлекательные программы для детей
и взрослых.

10 июня

«750 лет Бранденбургу», Гурьевский городской округ, п. Ушаково, территория замка Бранденбург

Гостей ждут развлекательная программа, экскурсия и историческое представление ― реконструкция периода пришествия Тевтонского ордена на прусские земли. Мероприятие пройдет на территории замка Тевтонского ордена.

17 июня

Международный чемпионат по ловле янтаря. День янтаря, пляж у кафе «Беккер», парковая зона пгт. Янтарный

Ежегодно Янтарный принимает полуфинал крупнейших соревнований, связанных с янтарем. Участники чемпионата в полной мере могут погрузиться в процесс добычи янтаря, насладиться блюдами аутентичной «янтарной» кухни, а также полюбоваться на авторские работы из солнечного камня.

16-18 июня

Мировая лига по волейболу среди мужских команд, г. Калининград, ДС «Янтарный»

Мировая лига по волейболу (FIVB World Ligue) ― самый престижный и коммерческий волейбольный турнир среди мужских команд.

30 июня — 3 сентября

Седьмая международная биеннале авторских работ из янтаря «Алатырь 2017», г. Калининград, Калининградский областной музей янтаря

Проект представляет Калининградскую область как янтарный край России. Зрители увидят лучшие работы мастеров ювелирного и камнерезного искусства разных стран, из которых профессиональное жюри выберет победителей. Выставка сопровождается научной конференцией, образовательной программой, экскурсиями, мастер-классами, творческими встречами.

Июль

Даты

Событие

Описание

7 июля

Международная парусная регата «Кубок трех губернаторов», Калининградский залив

Традиционные парусные состязания на призы губернатора Калининградской области и маршалов Варминьско-Мазурского и Поморского воеводств.

8-9 июля

День города Калининграда и День рыбака, г. Калининград, площадь Центральная, пр. Мира, Центральный парк культуры и отдыха

Для жителей и гостей города будет подготовлена праздничная концертная программа при участии творческих коллективов области, пройдут ярмарки и выставки, будет организована пешеходная зона со множеством театральных и концертных площадок, на Центральной площади состоится концерт при участии звезд российской эстрады, шоу и фейерверк.

9 июля

День рыбака на Куршской косе, (пос. Лесной ― 10 км Куршской косы, пос. Рыбачий ― 32 км Куршской косы)

Традиционным занятием на Куршской косе было и есть рыболовство. Именно поэтому День рыбака широко отмечается в поселках Лесном и Рыбачьем. Массовые гулянья с участием Нептуна и русалок с песнями и танцами, уха, продажа пойманной рыбы и обмен опытом между рыбаками ― непременные атрибуты праздника.

15-16 июля

Кубок вызова FEI по выездке, г. Черняховск, конный завод «Георгенбург»

На конезаводе «Георгенбург» определятся лучшие спортсмены по данному виду конного спорта. Соревнования пройдут в различных возрастных категориях.

21-23 июля

Ежегодный музыкальный фестиваль КВН «Голосящий КиВиН», г. Светлогорск

Команды будут соревноваться только в одном конкурсе ― музыкальном. Награды вручит президент Международного союза КВН А. Масляков. Зрители увидят яркое музыкальное шоу, услышат искрометные шутки. Члены жюри ― известные деятели телевидения, кино и эстрады.

21-26 июля

Международный кинофестиваль «Балтийские дебюты», г. Светлогорск

Этот традиционный фестиваль, который проводится в разгар летнего сезона, ― единственный в нашей стране дебютный смотр молодого кино стран Балтии и Северной Европы.

24 июля — 11 августа

Пленэр скульпторов с участием московских и калининградских художников, пос. Отрадное, Дом-музей Германа Брахерта

На время проведения пленэра музей превратится в мастерскую для художников. Гостей ждет погружение в мир скульптуры и атмосферу творчества. Участники пленэра представят различные направления пластического искусства. Итоговые пленэрные работы будут представлены на торжественной церемонии закрытия.

 

«Короче, Море», арт-деревня Витланд, побережье Балтийского моря, 10-й км шоссе Балтийск ― Калининград

 

28-30 июля

Фестиваль исторической реконструкции эпохи викингов «Кауп», район пос. Романово

Фестиваль посвящен традициям жителей Самбийского полуострова IX-XI веков. Приедут гости из России, Беларуси, Украины и стран Балтии. На месте будут работать кузница, гончарная, плотницкая, детская и военные площадки, контактный зоопарк, лучный тир, ремесленная улица, манеж для лошадей.

30 июля

День военно-морского флота и День города в Балтийске

В программе ― парад боевых кораблей, праздничный концерт, «Детское подворье», молодежный фестиваль, читальный зал под открытым небом, фотовыставка.

Август

Даты

Событие

Описание

4-6 августа

Международный музыкальный фестиваль «Калининград Сити Джаз», г. Калининград

Кроме вечерних концертов open-air, в разных клубах города состоятся ночные джем-сейшены. Программа фестиваля близка и понятна и меломану, и человеку, далекому от современной музыки.

6-16 августа

Международный пленэр по художественной ковке, г. Калининград, Калининградский областной музей янтаря

Гостей ждет встреча с мастерами художественной ковки, которые в режиме реального времени под открытым небом на площадке музея будут создавать арт-объект для оформления территории Музея янтаря.

 

Открытый фестиваль «Территория мира»

 

12 августа

День полетов над Куршской косой, пос. Рыбачий, 32 км Куршской косы

На свой юбилей в 2017 году парк вновь пригласит участников международного клуба планеристов Vintage Glider Club, которые совершают показательные полеты вдоль песчаного побережья на самодельных планерах. Гостям праздника представляется уникальная возможность на несколько часов вернуться в прошлое ― увидеть, как происходит сборка планеров и подготовка к полетам, а затем запуск безмоторных летательных аппаратов старинным способом с помощью резиновых канатов, которые тянули, разбегаясь, крепкие мужчины ― Gummy Hund ― «резиновые собаки», а помощниками выступали воздушные потоки и ветер ― хозяин Куршской косы.

18-20 августа

Фестиваль короткометражного кино «Короче», г. Калининград

Участники фестиваля ― режиссеры короткометражного кино. Зрители смогут насладиться не только кинокартинами, но и инсталляциями, живой музыкой. Завершится фестиваль концертом под открытым небом.

26 августа

Фестиваль воздушных змеев, пос. Лесной, 10 км Куршской косы

Ежегодный праздник завершает летний сезон. Гости фестиваля традиционно соревнуются на самый удачный запуск бумажного змея, и проводится конкурс на лучшего из змеев, изготовленных своими руками. Красочный фестиваль на берегу моря всегда привлекает множество гостей ― вместе с приятными воспоминаниями участники конкурсов и мастер-классов увозят с собой с Куршской косы памятные подарки, в том числе сделанные своими руками.

27-28 августа

Всероссийская акция «Ночь кино», Театр эстрады «Янтарь-холл», открытые площадки города и области

Кинофильмы, выбранные всенародным голосованием, можно будет посмотреть на открытом воздухе, на большом экране. Это уникальный шанс в необычной обстановке еще раз увидеть с экрана любимых героев кинолент и почувствовать свою сопричастность к большому искусству.

Сентябрь

Даты

Событие

Описание

2, 9, 16, 23 сентября

Мировой чемпионат фейерверков, г. Зеленоградск

Гостей ждут 9 пиромузыкальных шоу от лучших пиротехников мира.

9 сентября

Водная ассамблея, г. Калининград

Участниками ассамблеи могут стать все желающие. В программе ― соревнования традиционных и исторических средств передвижения по воде, представление исторических судов, гребная регата «Миля „Витязя“», выступления творческих коллективов.

Сентябрь (2-3-я декады)

Фестиваль «Шедевры мировой классики в Кафедральном соборе», ГАУ КО «Кафедральный собор»

Особенность программы фестиваля ― включение в нее известных масштабных классических сочинений крупных форм, как правило, редко исполняемых. Пространственно-звуковые возможности концертного зала Кафедрального собора делают звучание великой музыки уникальным.

Октябрь

Даты

Событие

Описание

Октябрь

II Всероссийский Форум волонтеров ЧМ-2018, г. Светлогорск

В преддверии ЧМ-2018 на Форуме подведут предварительные итоги Волонтерской программы ЧМ-2018, оценят уровень готовности инфраструктуры гостеприимства регионов к ЧМ-2018, в том числе с позиции программ волонтерства.

Октябрь

II Международная туристская выставка «PRO ТУРИЗМ 2017», г. Светлогорск

Главное региональное выставочное событие в сфере туризма. Проводится Правительством Калининградской области, Калининградской торгово-промышленной палатой при поддержке Ростуризма.

7-8 октября

Всемирные дни наблюдения птиц, полевой стационар кольцевания птиц «Фрингилла» ― 23 км Куршской косы, Визит-центр «Музейный комплекс» ― 14,7 км Куршской косы

Каждый год в первые октябрьские выходные дни сотни тысяч людей более чем в 70 странах мира становятся участниками акции «Всемирные дни наблюдений птиц». Пернатых считают дети и взрослые, орнитологи-профессионалы и любители природы самых разных профессий. Наблюдать за птицами в национальном парке особенно интересно ― в эти дни над Куршской косой ежедневно пролетает до 2 млн птиц.

Конец октября — начало ноября

Городской межмузейный марафон

Глобальный квест-путешествие по лучшим музеям и зоопарку Калининграда, рассчитанный на школьников от 7 до 12 лет, ― это отличный способ с пользой и удовольствием провести время с ребенком в дни осенних каникул. Предполагается бесплатный проход одного родителя в качестве сопровождающего участника марафона.

Ноябрь

Даты

Событие

Описание

3 ноября

Всероссийская акция «Ночь искусств», учреждения культуры области

Традиции Музейной ночи продолжаются. К музеям присоединяются театры, концертные организации. Зрителей ждут специальные программы, новые спектакли, музейные экспозиции.

9-12 ноября

Международный фестиваль «Джаз в филармонии», Калининградская областная филармония

Фестиваль традиционной и авангардной джазовой музыки с участием звезд мирового уровня. В его программе особенно приветствуются творческие поиски в направлении «перекрестка жанров»: оригинальные аранжировки классических произведений джазовыми исполнителями, исполнение джазовых композиций академическими музыкантами... Музыканты ждут зрителей с абсолютно разными музыкальными вкусами.

Декабрь

Даты

Событие

Описание

21 декабря — 8 января

Новогодняя ярмарка, Остров Канта, г. Калининград

Туристов ждут 25 гастрономических проектов и специальная предновогодняя выставка флористов Калининграда, а также музыкальная программа в антураже праздника.

25 декабря

Губернаторская елка. Новогодние мероприятия, Калининградский областной драматический театр

Гостей ждут Дед Мороз, Снегурочка, любимые герои и, конечно, сказка.

 

Если вы хотите узнать больше о туристических возможностях Калининградской области, всю информацию вы можете найти в серии презентаций, которые прошли в рамках онлайн-выставки «Знай Наше!»

 

Получить еще больше информации о возможностях туризма в Калининградской области и лично задать вопросы экспертам вы можете на виртуальном стенде Министерства по туризму Калининградской области на выставке «Знай Наше!». 

Перейти на стенд

Тайская гостиничная сеть планирует открыть в России 22 отеля

Если это произойдет, она войдет в десятку крупнейших гостиничных операторов страны

Тайская гостиничная сеть планирует открыть в России 22 отеля

Тайская гостиничная сеть Dusit International намерена за несколько лет открыть в России 22 отеля общим фондом 3,5 тыс. номеров. Если эти планы будут реализованы, компания сможет войти в десятку крупнейших гостиничных операторов страны. Об этом сообщает «КоммерсантЪ».

Как рассказал изданию представитель Dusit International в России Алексис Деларофф, который ранее занимал пост регионального директора Accor, компания уже подписала десять договоров на управление отелями и предоставление бренда по франшизе. Совокупный номерной фонд этих объектов составит 1,5 тыс. номеров. Еще по 12 гостиницам на 2 тыс. номеров оператор ведет переговоры.

Сейчас, по данным Forbes, Dusit International работает в 18 странах и объединяет 57 отелей и 240 вилл. О выходе Dusit на российский рынок стало известно в 2024 году.

Первый объект под этим брендом в России открылся в 2026 году в Анапе. Отель на 182 номера принадлежит структурам местного бизнесмена Валерия Димоева. По словам Алексиса Делароффа, в 2028–2029 годах гостиница под брендом Dusit должна появиться в Иркутске. Затем открытия планируются на Алтае, Камчатке, в Шерегеше и Владивостоке. Другие локации он не назвал.

В случае реализации заявленных планов Dusit International может занять седьмое место среди крупнейших гостиничных операторов России по номерному фонду. По данным NF Group, сейчас лидером рынка является Azimut Hotels с 12,3 тыс. номеров под управлением. Далее следуют Cosmos Hotel Group с 11,2 тыс. номеров, Amaks с 7,2 тыс., Mantera с 6,8 тыс., Marins с 4,2 тыс. и Sirius с 3,8 тыс. номеров. Также в топ-10 входят Zont Hotel Group, Miracleon, «Васта отель менеджмент» и Allean Collection.

Партнер NF Group Ольга Широкова отмечает, что российские операторы сейчас управляют 48% качественного номерного фонда в стране. На международные сети приходится 19%, еще 33% объектов работают без брендов крупных операторов. До 2022 года заметную роль на российском гостиничном рынке играли зарубежные компании, однако затем их позиции стали ослабевать: ключевые игроки как минимум приостановили развитие и запуск новых проектов в России.

С 2022 года, по словам Ольги Широковой, помимо Dusit на российский рынок вышли только два международных оператора — Rotana из ОАЭ и китайская Soluxe. Также было анонсировано начало работы турецкой River Rock Hotels & Resorts.

Эксперты отмечают, что интерес зарубежных гостиничных операторов к России сохраняется, но политические риски ограничивают круг компаний, готовых выходить на рынок. Партнер CMWP Марина Усенко считает, что реальную готовность к работе в стране чаще демонстрируют операторы «второго плана» — с меньшим портфелем, географией присутствия и узнаваемостью бренда.

При этом у российских собственников отелей остается запрос на сотрудничество с зарубежными сетями. По мнению экспертов, международные операторы могут быть привлекательны благодаря стандартам сервиса, понятным форматам размещения и опыту управления. Управляющий партнер Ivashkevich Hospitality Станислав Ивашкевич отмечает, что многие российские сети за последние годы заметно увеличили номерной фонд, и не все справляются с таким масштабом управления. Это может подталкивать владельцев объектов к поиску альтернативных операторов за рубежом.

Низкая узнаваемость бренда при этом не всегда становится препятствием. Как отмечает эксперт, на российском рынке уже есть примеры успешного развития иностранных марок, которые ранее были мало знакомы потребителям.

«На наш рынок выходит международный бренд, не самый известный в целом, но известный локально в Юго-Восточной Азии. В любом случае, это выбор каждого инвестора: устраивают ли его условия, считает ли он, что бренд достойного уровня качества. Но — приход новых иностранных сетей — это нормальная практика. В ближайшее время ждать возвращения международных известных брендов, которые ушли из России, или расширения присутствия тех, что остались, но не подписывают новые договоры, — бесполезно», — сказал Profi.Travel вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов.

По его словам, так как большинство туристов этот бренд просто не знают, он должен себя еще зарекомендовать. «Если Hilton, Marriott, Radisson уже были знакомы и воспринимались как понятные бренды, то, мне кажется, Dusit еще предстоит над этим работать», — отметил эксперт. Он подчеркнул, что гости ценят бренды за стабильное качество и программы лояльности.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы больше месяца не могут добиться возврата денег от отеля на Черном море

В сети сообщают о смене собственника и возможном закрытии гостиницы

Туристы больше месяца не могут добиться возврата денег от отеля на Черном море

В редакцию Profi.Travel обратилась туристка Надежда, которая еще в прошлом году забронировала три номера в отеле «Ола Резорт» в Ольгинке в Туапсинском районе и внесла предоплату 30,7 тыс. руб. Отдых планировался в конце июня. В апреле планы изменилась и туристка отменила бронь. Сначала ей обещали полный возврат средств, а потом отель перестал выходить на связь. Оказалось, что в похожей ситуации оказались и другие туристы: связи с отелем нет, деньги не возвращают. Предполагают, что гостиница могла закрыться. Подробности об этой ситуации и советы юристов — в материале Profi.Travel.

«28 апреля 2026 года я обратилась в отель, чтобы отменить бронь, поскольку планы на отдых у нашей семьи изменились. Согласно условиям, можно отменить бронирование без удержания денежных средств, если сделать это заранее, — рассказала туристка. — На почту ответа не получила, телефон отеля недоступен. В мессенджере сообщили, что на данный момент в отеле происходят «изменения в операционной деятельности» и необходимо направить заявление на возврат денежных средств на почту. Я это сделала в тот же день. 29 апреля 2026 года на мой вопрос о сроках возврата денежных средств ответили «в течение 10-15 рабочих дней». После этого ответы на мои сообщения я больше не получала, деньги не вернули».

Напомним, согласно новой редакции Правил оказания гостиничных услуг, сумма возвращается полностью, если клиент уведомляет об отмене брони «до дня заезда».

Оказалось, что Надежда — не единственная пострадавшая. В отзывах на «Яндекс Картах» туристы с 27 апреля пишут, что предоплату отель не возвращает, связаться с ним невозможно. «Не можем дозвониться, звоним каждый день, телефоны недоступны, написали на почту ответа нет. На сайте бронирования закрыто. Я так понимаю, отдыха этим летом не будет, поэтому хотелось бы вернуть предоплату», — написала одна из туристок.

Еще одна даже рассказала, что произошло: «Отдыхали в отеле с 20 по 24 апреля, 23-го узнали, что сменился владелец бизнеса, и вся команда отеля и ресторана распускается. К счастью, мы все равно смогли спокойно переночевать последнюю ночь в отеле. Но очень жалко, что закрылось такое приятное место с такими прекрасными людьми!»

Ранее у гостиницы были преимущественно положительные отзывы, а рейтинг на «Яндекс Картах» даже сейчас — 4,9. Отель «Ола Резорт» находится и в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии, имеет категорию 4*.

Гостиница была представлена на сайтах агрегаторов и у туроператоров. Попытка забронировать номер через «Яндекс Путешествия», «Островок» не удалась: «нет номеров». В пресс-службе туроператора «Алеан» сообщили, что сейчас этот отель у них не представлен. «Бывает, что через поисковик можно найти старые карточки отелей на сайте, которые когда-то были в портфеле. Но забронировать этот объект сайт не дает», — пояснили в компании.

Еще один эксперт предположил, что, возможно, в отеле сейчас сложности с финансами. Как раз в 20-х числах апреля в Туапсе из-за атак БПЛА было зафиксировано нефтяное пятно в море, начался пожар на НПЗ, пошли «нефтяные дожди», туристы стали аннулировать брони. «В прошлом году похожая ситуация была в Анапе. Туристы пошли за возвратами, а отели попросили подождать, так как денег у них не было», — напомнил эксперт.

Редакция Profi.Travel направила запрос в гостиницу, но ответа пока нет. Дозвониться до «Ола Резорт» также не удалось.

Надежда, чтобы вернуть деньги, обратилась в Сбербанк для оформления чарджбэка. «Запрос пока в работе, ответ должны дать до 10 июня. Очень надеюсь, что удастся вернуть деньги этим путем, — сказала она. — Если будет отказ от банка, то планирую обратиться в Роспотребнадзор, МВД и подготовить досудебную претензию».

Руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин прокомментировали ситуацию и дал советы туристам. «Чарджбэк вполне рабочий инструмент. И в кейсах, где оплата была произведена картой на сайте или в терминале, банки нередко делают возвраты, — уточнил эксперт. — Важный нюанс: чарджбэк не сработает, если оплата была сделана переводом на карту физического лица. Такие возвраты банки без судебных решений обычно не делают».

Если чарджбэк не сработает, пояснил Александр Байбородин, турист может направить претензию и потребовать возврата денежных средств, что уже было сделано.

«В случае не поступления денежных средств турист вправе потребовать возврат через суд. Можно обратиться как по месту нахождения ответчика, так и по своему месту жительства. В суде можно требовать не только основную сумму но и неустойку, штраф и компенсацию морального вреда», — добавил юрист.

По его словам, проект искового заявления можно прислать ответчику заранее (до отправки в суд), иногда это действует. То, что отель, например, сменил собственника, закрылся значения не имеет, так как услуги не были оказаны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме