Что бархатный сезон нам готовит?

Туроператор Astravel работает на рынке внутреннего туризма уже более 20 лет, поэтому менеджерам компании о российских курортах известно практически все. Что же интересного можно рассказать об отдыхе в Краснодарском крае в период бархатного сезона?

Туроператор Astravel работает на рынке внутреннего туризма уже более 20 лет, поэтому менеджерам компании о российских курортах известно практически все. Что же интересного можно рассказать об отдыхе в Краснодарском крае в период бархатного сезона?

Осень — один из лучших периодов для отдыха в Краснодарском крае. Отдыхающих становится все меньше, дети возвращаются в школы, вся инфраструктура курортов работает в полном режиме, погода великолепная, а море по-прежнему теплое, при этом цены в объектах становятся существенно ниже. Наступает идеальное время как для деловых поездок, так и для пляжного отдыха, который ваши туристы могут совместить с лечением, а также посещением различных объектов развлекательной инфраструктуры курортов.

Делаем ставку на лечение!

В последнее время рынок лечебно-оздоровительного туризма претерпевает изменения. Традиционные санаторные курорты перестают быть местом лечения и отдыха лиц преклонного возраста, они становятся полифункциональными оздоровительными центрами, рассчитанными на широкий круг потребителей. 

Сохраняя лечебную функцию, курорты делают более разнообразной программу пребывания пациентов, проводят культурные и спортивные мероприятия. Гостям курортов предлагают широкий выбор оздоровительных и восстанавливающих силы комплексов. Очень популярна в последнее время в приморских отелях талассотерапия, повышенным спросом пользуются программы «Антицеллюлит» и «Фито-Красота-Омоложение». Более гибкой становится продолжительность курсов лечения и оздоровления. 

Сочи — всемирно известный климатический и бальнеологический курорт, который поражает сосредоточением природных лечебных факторов и ресурсов. 

Основные профили лечения курорта: лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, нервной и сердечно-сосудистой систем, эндокринной системы. 

Истинную известность курорту принесло наличие на территории источников гидроминеральных ресурсов, а также месторождений сероводородных источников Мацесты. С древних времен эта «огненная вода», лечебная ценность которой основана на присутствии в ее составе свободного сероводорода, йода, брома, фтора и коллоидной серы, пользуется огромной популярностью. Поскольку она оказывает на организм общеукрепляющее и оздоравливающее воздействие, способствует излечению многих хронических заболеваний, практически все санатории и пансионаты курорта Сочи предлагают своим отдыхающим возможность пройти курс лечения мацестинскими ваннами. Также стоит отметить, что в настоящее время в санаториях развивается новое направление лечения — бюветы минеральных вод (в Сочи насчитывается более 50 источников минеральных вод питьевого и бальнеологического значения). 

Современной лечебно-диагностической базой, оборудованием, новейшими методиками обладают следующие санатории: «Заполярье», «Южное взморье», «Актер», «Парус», «Олимпийский-Дагомыс». Естественно, все больше развиваются направления талассотерапии, Wellness, SPA. В Сочи также представлены одни из лучших SPA-центров, которые соответствуют европейскому уровню: SPA-отель «Острова», Radisson Blu Paradise Resort & SPA, Hotel & SPA Prometey Club, «Виктория», «Сочи-Бриз», «Гранд Отель & СПА Родина», Hyatt Regency.

Минеральные воды Анапы используются для столового и лечебного питья, а также для бальнеологических процедур. В Анапе практикуется такой необычный вид терапии, как виноградолечение (ампелотерапия). Морские купания, воздушные, солнечные и песчаные ванны наряду с грязелечением и йодо-бромной водой являются основными лечебными факторами курорта. 

Профили лечения курорта: заболевания сердечно-сосудистой системы, органов дыхания, нервной системы и ЖКТ. 

Популярные объекты с целью лечения в Анапе: «Надежда», «Русь», «Урал», «Рябинушка», «Мечта».

Туапсинский район — одно из экологически чистых мест на побережье Черного моря. Санатории и профилактории района располагают собственной лечебно-диагностической базой и оснащены современной медицинской аппаратурой. Здесь проводятся разнообразные лечебные процедуры: подводный душ-массаж, лечебная физкультура, лазерная терапия, грязелечение — и работает целый штат специалистов по направлению мануальной медицины и психотерапии. Уникальное оборудование позволяет эффективно лечить заболевания органов дыхания, пищеварения, кровообращения, нервной системы, нарушения обмена веществ, урологические, гинекологические, кожные, опорно-двигательного аппарата и другие. Гостям предлагают рекреационные программы: «Здоровый мужчина — крепкая семья», «Дети — здоровье нации», «Нормальный вес — залог здоровья и успеха», «Антистресс», «Здоровый позвоночник», «Сохрани свое сердце здоровым», «Эндоэкологическая реабилитация по Левину», программу «Коррекция фигуры и снижения веса». 

Объекты с современной лечебно-диагностической базой в Туапсе: «Нефтяник Сибири», «Лермонтово» и «Прометей».

Климатооздоровительные ресурсы Геленджика создают хорошие  условия для лечения больных, страдающих легочными заболеваниями. Курорт отличается исключительно благоприятным воздухом: он состоит из аэроионов, которые являются физическими и биологическими факторами, благоприятно воздействующими на органы человека. Морской воздух, настоянный на хвое сосен, растущих у самого берега моря, — это биологический стимулятор организма человека, он воздействует на сердечно-сосудистую систему, легкие и способствует быстрому восстановлению сил, улучшает обмен веществ, повышает сопротивляемость организма. В курортной медицине Геленджика используются климатотерапевтические процедуры, целебные илово-сульфидные грязи Таманского полуострова, минеральные воды Геленджика, Горячего Ключа, Новороссийска. 

Лучшими объектами для лечения в Геленджике считаются: санаторий «Красная Талка», «им. Ломоносова», «Голубая волна», «Солнечный берег», «Дружба» и «Вулан».


А если по развлечениям? 

На Черном море осень — это также начало сезона различного рода выставок, ярмарок, фестивалей. В театрах стартуют новые спектакли, на экраны выходят кинопремьеры, открываются новые экспозиции в музеях, на курортах начинаются гастроли российских и зарубежных исполнителей.

Безусловно, все курорты рассчитаны на любителей абсолютно разных видов отдыха: семейного, молодежного, экстремального, культурно-развлекательного, делового туризма и даже паломничества. Поэтому, помимо пляжного отдыха, здесь созданы все условия для развлечений, экскурсий и занятий спортом: аквапарки, дельфинарии, канатные дороги, различные экскурсионные маршруты, огромное количество достопримечательностей, водные аттракционы, ночные клубы и бары. 

В Сочи: аквапарки «Маяк», «Амфибиус», «Морская звезда», «Наутилиус», «АкваЛоо», дельфинарий, канатная дорога, Олимпийская деревня и знаменитые олимпийские объекты, огромное количество парков отдыха, поющие фонтаны, есть луна-парк, тематический «Сочи Парк», страусиная ферма, обезьяний питомник. Среди океанариумов, безусловно, стоит выделить крупнейший в России и один из самых больших в мире — Sochi Discovery World Aquarium. На курорте также располагается колоссальное количество достопримечательностей, музеев, филармоний, баров, ресторанов, торговых центров. Развлекательные центры и ночные клубы также готовы принять туристов, так, одни из лучших ночных клубов всего побережья — Sky Сlub & Concert Hall и Maneken — находятся именно в Сочи. Для любителей активного отдыха будут интересны водопады, пещеры, природные заповедники, каньоны и скалы курорта. Разнообразные активные виды отдыха представлены рыбалкой, рафтингом, маунтинбайком, спелеомаршрутами, горными лыжами, альпинизмом, сафари и водными видами спорта. 

В Анапе: аквапарки «Золотой пляж» и «ТикиТак» (24 горки, 10 бассейнов), дельфинарий на Большом Утрише, анапский туннельный океанариум Ocean Park и зоопарк «Мадагаскар», дайвинг-клуб «Аква-Глобус», 7D-кинотеатр, парк «Добродея», воднолыжный парк «Море удовольствия», знаменитые ночные клубы «Барракуда» и Mabi. В поселке Сукко туристы могут увидеть настоящие рыцарские турниры. Не стоит забывать, что Анапа — родина советского шампанского «Абрау-Дюрсо». Помимо этого, в Анапе развит активный туризм: водные виды спорта, сафари, рыбалка, рафтинг, посещение пещер и водопадов, грязевых вулканов, заповедников.

В Геленджике представлен широкий спектр развлечений. Успешно работают аквапарки «Дельфин», «Кокосовый рай» и «Бегемот», а также крупнейший аквапарк России «Золотая бухта», две канатные дороги с подъемом на вершину Маркотхского хребта, сафари-парк, где можно понаблюдать за различными представителями животного мира, и парк развлечений и спорта «Олимп». На территории сафари-парка открылся первый на побережье музей Черного моря. Также здесь расположена вторая канатная дорога с колесом обозрения на вершине Маркотхского хребта, киноконцертным залом вместимостью свыше 3 000 мест, боулингом, банным домом «Супер-пар», трассами джип-триала, дольменом, источниками «живой» и «мертвой» воды, знаменитым ночным клубом «Мохито».

Конечно, сейчас все больше туристов начинают обращать свой взгляд на отдых и лечение не только в Краснодарском крае, но и по всей России. Всегда обращайтесь к специалистам за консультацией, а туроператор Astravel будет рад помочь и подобрать идеальное решение для отдыха ваших туристов.

 


Astravel:
Москва, ул. Новослободская, д. 31, стр. 2;
тел.: (495) 781-27-01, доб. 3425, 3474, 3476, 3448, 3422, 3423;
е-mail: sochi@astravel.ru;
www.astravel.ru.

Суд отказался взыскивать деньги с туроператора за действия турагента

Хотя нередко бывает иначе: отвечать за все приходится оператору

Суд отказался взыскивать деньги с туроператора за действия турагента

Туристке не понравился отель в Абхазии, и она уехала из него раньше срока, а за неиспользованные ночи потребовала вернуть деньги. Туроператор был готов на возврат средств, но турагент попросил засчитать их за следующие бронирования. Сам же клиентке ничего возвращать не стал. Она подала в суд. Суд вынес достаточно редкое для общей практики решение: за действия агента оператор не отвечает. Об этом сообщили юристы компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», представлявшие интересы туроператора.

В июне 2025 года туристка заключила договор с турагентом на бронирование номера в гостинице в Пицунде (Абхазия) на 9 ночей. Заплатила за это 98 100 руб. Но когда приехала на отдых, отель ей не понравился и уже на второй день она выехала.

Туристка потребовала вернуть ей  65 400 руб.  за  неиспользованные ночи. Туроператор не спорил и был готов перевести деньги. Однако турагент попросил перезачесть эти средства в счет оплаты тура других туристов. Сам при этом деньги клиентке так и не вернул.

Она подала в суд на туроператора и агента. С последнего просила взыскать 65 400 рублей, компенсацию морального вреда 20 000 руб. и штраф — 50% от присужденной суммы по закону о защите прав потребителей. С туроператора — только компенсацию морального вреда 20 000 руб.

Суд отказал туристке в требованиях к туроператору, посчитав, что в рассматриваемом случае он выполнил свои обязательства. Согласно решению, в нарушении прав клиента виноват турагент.

Туроператор в суде пояснил, что выполнил свои обязательства. А возврат туристке не проводился, поскольку от турагента поступило обращение о перезачете денежных средств на другую заявку.

Юристы туроператора также указывали, что деньги туристки к тому моменту не находились в распоряжении туроператора, а все услуги были забронированы и оплачены в соответствии с заявкой. Турагент на судебное заседание не явился и возражений не представил.

Суд пришел к выводу, что к нарушению прав туристки привели не действия туроператора.

В результате с турагента в пользу туристки взыскано более 100 тыс. рублей, включая сумму неосновательного обогащения, компенсацию морального вреда и штраф. В удовлетворении требований к туроператору полностью отказано. «В данном случае наличие письменного обращения турагента о перезачете средств позволило нам доказать, что оператор действовал по заявке агента, а не по своему усмотрению», — подчеркнули юристы компании.

Отметим, решение — не типичное для судебной практики. Вадим Погорелов, руководитель юридического отдела «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» рассказал: нередко все взыскивают с туроператора, даже если агент не оплатил бронь, поскольку с конца 2020 года суды часто применяют позицию ВС РФ в отношении «безусловной» ответственности туроператора.

«Мы не считаем такой подход справедливым, пусть он и преследует цель защитить потребителя. Поэтому мы в своей работе стараемся отстоять права невиновного туроператора и нередко это удается сделать. Хотя это крайне сложно», — добавил юрист.

По его словам, весомую роль в таких делах играет и то, идет речь о турпродукте или отдельных услугах. В этом случае был второй вариант. «С турпродуктом «дорожка» судебной практики вытоптана, — добавил Вадим Погорелов. — Иными словами, в случае споров, где у туроператора бронировался турпродукт, отстоять интересы оператора сложно, хотя и возможно».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Рабочие вместо туристов: транспортные компании отказываются возить экскурсии

Стоимость автобусных туров в некоторых регионах выросла на 20%

Рабочие вместо туристов: транспортные компании отказываются возить экскурсии

Ряд транспортных компаний отказываются возить туристов из-за проблем с топливом. В приоритете у них — контракты с предприятиями, на которые нужно доставлять рабочих. На Алтае часть туркомпаний уже подняли цены на 20%. Об этом рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «Планета» (г. Кимры) Виктория Янкевич. Руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина отметила, что в Центральном Федеральном округе пока нет «катастрофы», но цены на перевозку будут расти.

«Водители опасаются ехать на большие расстояния, так как есть риск не заправиться в дороге и застрять с туристами в ожидании топлива, — пояснила Виктория Янкевич. — Некоторые туркомпании на Алтае подняли цены на 20%, ссылаясь на топливный кризис. Для нас это — ежедневный стресс, все договоренности с перевозчиками и туроператорами рушатся. Приходится в срочном порядке искать замены: тех, кому не страшно остаться без дизеля на трассе и кто не повышает цены».

При этом руководитель компании отметила: по ее опыту, дизельное топливо на трассе есть, очередей за ним практически нет.

Эксперт рассказала, что пока ситуация не критичная. «Возили экскурсии в Нижний, Владимир, Гороховец, Калязин. На выходные едем в Плес, — пояснила она. — Но транспорт уже пришлось искать другой».

Она подчеркнула, что спрос на экскурсионный туризм продолжает снижаться. Музеи стоят пустуют без туристов, гиды сидят без работы. «У транспортников сейчас приоритет — тратить дизель на развоз рабочих, а не на туристические поездки. Туристический автобус 5-7 дней в неделю возит рабочих и только 2 дня, и то не всегда, туристов, — пояснила директор туркомпании. — Многие боятся, что если в дороге с туристами не заправятся, то в понедельник не смогут выехать, чтобы отвезти рабочих на предприятия. Поэтому многие транспортные компании, чтобы не потерять контракт с предприятиями, отказываются возить туристов».

Марина Лабутина отметила, что в московском регионе транспортные компании так себя не ведут. «Но страна большая, не исключаю, что где-то такое может быть», — добавила она.

По ее словам, сейчас действует негласное распоряжение руководства транспортных компаний: ездить только с полным баком, заправляться там, где можно. «Цены пока держат, но уже в ближайшее время возможен их пересмотр», — уточнила она.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что пока стоимость туров остается прежней благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками. Им удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Марина Лабутина не исключила и введение топливного сбора компаниями-перевозчиками.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме