Как Вологодская область становится комфортнее для туриста? Рассказывает Илья Михеев

Вологодская область ― душа Русского Севера. Поговорили с Ильей Михеевым, руководителем Туристско-информационного центра Вологодской области: чем занимается ТИЦ, как меняется туристическая инфраструктура области, как обстоят дела с сервисом и на какие маршруты стоит обратить внимание. 

Вологодская область ― душа Русского Севера. Регион бережно хранит свое наследие: до сих пор вологодское масло славится на всю Россию своим неповторимым вкусом, в Вологду приезжают увидеть тот самый резной палисад, о котором поется в песне, а в Великий Устюг приезжают в гости к главному волшебнику страны ― российскому Деду Морозу. Поговорили с Ильей Михеевым, руководителем Туристско-информационного центра Вологодской области: чем занимается ТИЦ, как меняется туристическая инфраструктура области, как обстоят дела с сервисом и на какие маршруты стоит обратить внимание. 

В этом году самую актуальную информацию о зимнем отдыхе в России, акциях для турагентств вы сможете получить на туристической выставке по внутреннему туризму «Знай Наше: осень-зима 17/18», где ТИЦ регионов, туроператоры, отельные сети, санатории и другие туристические компании поделятся новостями и озвучат планы на зимний сезон.

 

20 октября (пятница) в 15:00

в рамках онлайн-выставки «Знай Наше!» пройдет онлайн-презентация 

«Зимний отдых в Вологодской области и приглашение от Деда Мороза на день рождения»

Зарегистрироваться

 

Profi.Travel: Илья, расскажите, какие задачи у ТИЦ? Чем он занимается?

Илья Михеев: Направления нашей работы можно условно разделить на два блока. Первый ― это работа с теми, кто уже приехал на Вологодчину и им нужны практические советы, куда сходить, что посмотреть и где вкусно и недорого пообедать. Второй блок ― это продвижение: работа с потенциальным туристом, как российским, так и иностранным, а также налаживание связей с профессионалами туриндустрии ― туроператорами и турагентами. Эти направления, конечно, перекликаются. 

Мы активно развиваем информационный туристский портал www.vologdatourinfo.ru. Те, кто уже путешествуют по региону, используют его как путеводитель, справочник. В то же время агенты, которые собираются отправлять на Вологодчину, ― могут познакомиться с новостями, узнать о событийных мероприятиях.

Profi.Travel: То есть ваша цель ― дать максимум информации о туристических возможностях? 

Илья Михеев: Да, наша цель ― оказывать посильную информационную поддержку тем, кто уже работает в туристическом бизнесе Вологодской области. У нас абсолютно бесплатно любая точка питания, любая гостиница, любой хостел могут разместить сведения о себе. Это удобно и для бизнеса, и для путешественников. 

Кроме того, чтобы туристу было проще ориентироваться, разработано мобильное приложение «Гид по Вологодской области». Человек, скачавший приложение на свой телефон, быстрее сориентируется на месте ― где расположена ближайшая гостиница, точка питания или музей, как туда можно позвонить и какие услуги получить.

Profi.Travel: Еще одна задача ТИЦ ― сделать максимально комфортной туристскую среду в области. Как вы этого добиваетесь?

Илья Михеев: Например, мы устанавливаем информационные стойки с бесплатной полиграфией для туриста на русском и английском языках на основных туристских маршрутах. Также, чтобы путешественникам легче было ориентироваться в регионе, мы устанавливаем специальные знаки навигации вдоль дорог с указанием направления, щиты-инфостенды, на которых размещаются карты местности, обозначены достопримечательности и расстояние до них. При этом мы стараемся, чтобы наша информация по-настоящему увлекала, вызывала желание посетить то или иное место. Согласитесь, надписью «краеведческий музей» никого не удивишь, таких музеев много. А вот, например, если на указателе написано «Владения Золотой Рыбки», то даже у того, кто не слышал об этом проекте, возникнет желание заехать в гости.

Profi.Travel: А занимаетесь ли вы продвижением региона не в интернете, офлайн, так сказать? 

Илья Михеев: Да, активно участвуем в межрегиональных и международных выставках, форумах, коллегиях в Москве, Санкт-Петербурге, Ярославле, Екатеринбурге, Казани, Сочи, Мурманске, Карелии, Архангельске. Мы стараемся расширять географию, чтобы о Вологодской области узнавало как можно больше жителей нашей страны ― как потенциальных туристов, так и турагентов. 

Поэтому еще одним важным блоком нашей работы является публикация в печатных профессиональных изданиях, чаще всего это специализированные журналы о туризме, путешествиях, бортовые журналы, деловые издания. Среди них «National Geographic, Discovery», «Автопанорама», «Линия полета», «Высокий полет», «Саквояж», «Уютное небо», «Отдых в России». География распространения этих изданий очень обширна: это больше 80% регионов России, страны ближнего и дальнего зарубежья.

Profi.Travel: Вы и путеводители выпускаете, верно?

Илья Михеев: Да, мы готовим путеводители ― разные в плане формата и содержания. Есть небольшие издания, которые удобно брать с собой, есть более подробные, в которых можно почитать о достопримечательностях. Этой осенью ТИЦ выпустит новый путеводитель по трем основным туристским маршрутам Вологодской области. Первое направление: Вологда ― Тотьма ― Великий Устюг. Второе: Вологда ― Вытегра, включая заезды в Кириллов и Липин Бор. И третье направление: Вологда ― Устюжна, дорога на Санкт-Петербург, с посещением Череповца и Сизьмы. 

У нас есть и особый путеводитель, созданный для самых маленьких туристов. Это уникальное издание, и наш опыт сейчас активно используют коллеги из других регионов. 

Profi.Travel: Туризм ― это, прежде всего, индустрия гостеприимства. А, к сожалению, именно сервис у нас в стране очень часто страдает. Как обстоят дела с этим в Вологодской области? 

Илья Михеев: Мы понимаем, что наш, а тем более иностранный турист сегодня ожидает определенного качества предоставления туристских услуг. Поэтому проводим обучающие семинары для работников сферы туризма, приглашаем экспертов, имеющих большой опыт работы в этой области. Организована работа по сертификации гостиниц по международной «звездной» системе. И напомню, что в регионе создана сеть туристско-информационных пунктов, оформленных в единой стилистике и помогающих путешествующим по региону туристам сделать их отдых максимально интересным и комфортным.

Profi.Travel: В Вологодской области большие возможности для экскурсионного отдыха. А какие еще направления развиваются? 

Илья Михеев: Одно из важнейших направлений, которые мы сегодня предлагаем туристу, ― это сельский туризм. Этот вид отдыха популярен среди жителей крупных городов, желающих ощутить себя в русской глубинке. Пожить здесь, пообщаться с местными, насладиться укладом и размеренностью быта. В развитии этого направления у Вологодской области очень большой потенциал.

Profi.Travel: А что за проект ― Серебряное ожерелье? 

Илья Михеев: Несколько лет назад появилась идея объединить весь туристический потенциал регионов Северо-Запада под единым брендом, понятным как для российского, так и зарубежного туриста, по принципу знаменитого еще с советского времени Золотого кольца. С одной стороны,  нас объединяет наша северная природа ― край лесов и озер, с другой ― в каждом регионе есть уникальные достопримечательности. Достаточно напомнить, что 8 из 24 объектов, включенных в список Всемирного наследия ЮНЕСКО и расположенных в России, находятся на территории Северо-Западного федерального округа. 

В Вологодской области 9 муниципальных районов и городских округов входят в маршруты Серебряного ожерелья. Это города Вологда и Череповец, а также Белозерский, Великоустюгский, Вытегорский, Кирилловский, Тотемский, Устюженский и Чагодощенский районы.

Profi.Travel: Илья, а за что вы любите Вологодскую область? 

Илья Михеев: Я много езжу по Вологодской области, причем самостоятельно, не по работе, и наслаждаюсь каждой поездкой. Летний и зимний сезоны ― лучшее время, чтобы насладиться нашей северной природой, а весна и осень располагают к историко-познавательному туризму. Посещая любой район нашей области, чаще близлежащие, реже отдаленные, открываю для себя людей, которые живут и трудятся на этой земле, искренне любят ее и гордятся нашей общей историей. 

Получить всю актуальную информацию о Вологодской области и лично задать вопросы экспертам вы можете на виртуальном стенде Туристско-информационного центра Вологодской области на выставке «Знай Наше: осень-зима 17/18». 

Перейти на стенд

 

Туристско-информационный центр Вологодской области: 
Советский проспект, д. 6, 3 этаж; 
+7 (8172) 21-04-25, факс: +7 (8172) 72-62-37; 
info@vologdatourinfo.ru
www.vologdatourinfo.ru

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

Расследование ведется в одном из районов Антальи

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

В Манавгате, районе Антальи, в который входит и популярный у российских туристов Сиде, расследуется дело о взяточничестве и вымогательстве. Отельеры этого региона обвинили муниципальных чиновников в том, что те систематически вынуждают их платить деньги за все процедуры, которые должны предоставляться бесплатно, например, за лицензию на гостиничный бизнес. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Сообщение о том, что муниципальные чиновники систематически вымогают деньги у отельеров, разместил в группе WhatsApp для членов Ассоциации инвесторов в туризм Манавгата (MASTOB) член правления и владелец сети отелей Зафер Сюрал. Письмо было опубликовано после начатого в прошлую пятницу Главной прокуратурой Манавгата расследования. В администрации была проведена операция в связи с обвинениями в получении аппаратом мэра региона взятки в размере 110 тыс. евро. Были выданы ордера на арест 34 человек, 28 подозреваемых задержаны.

«Невероятные суммы денег и комиссионных требовались за каждую работу, за каждый требуемый документ, за каждый завершенный муниципалитетом проект — как значимый, так и незначительный. А также за всех нанятых нами субподрядчиков», — говорится в его письме. Он пояснил, что разница между взяткой и вымогательством очевидна: «Когда даётся взятка, выгоду получают и дающий, и получающий. Однако при вымогательстве выгоду получает только получающий — он отбирает деньги силой».

Зафер Сюрал подчеркнул: если вначале это практиковалось в отношении новых проектов по строительству отелей, то в итоге распространилось и на работающие уже объекты размещения.

Он утверждает, что на принадлежащий ему отель наложили высокий штраф в целях запугивания. «Они оштрафовали наш отель на 250 миллионов турецких лир. Это была наглядная демонстрация: «Вот что случается с теми, кто с нами не ладит».

Аналогичные обвинения в вымогательстве поступили и от владельца сети отелей Dream World Hotels Кадирхана Бербера. Он заявил, что мэр требовал от него миллионы лир по разным причинам. Например, по словам отельера, ему пришлось заплатить 1,5 млн лир за лицензию на гостиничный бизнес.

В туристической отрасли Турции полагают, что ход расследования может вновь поднять дискуссию об отношениях местных органов власти с инвесторами не только в Манавгате, но и по всей Турции. Как добавляют профессионалы турбизнеса на российском рынке, эта ситуация в том числе может служить объяснением рекордного роста цен на отдых. «Местные отельеры объясняют все кризисом и курсом валют. Но, допустим, в Греции тоже кризис уже не один год, тоже высокий курс, и тоже огромный рост расходов. И все же там нет такого резкого и непрерывного роста цен, как в Турции», — замечают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме