Найдите сходства: Арабские Эмираты, Мальдивы и Азербайджан?

Внимание! Эксклюзив от первых лиц Jumeirah Group.

6 ноября 2014 09:00 Jumeirah Hotels & Resorts На правах рекламы

Наши постоянные читатели уже знакомы с сетью luxury-отелей бренда Jumeirah. Именно эти знаменитые курорты вызвали живой интерес участников первого онлайн-воркшопа, посвященного ОАЭ. Чтобы получше узнать их особенности, журналисты Profi.Travel встретились с топ-менеджерами компании Jumeirah Group из трех разных стран. Первые лица компании любезно согласились рассказать нам о себе, специфике каждого отеля и о своих планах на российский рынок. О том, как всемирно известная отельная сеть собирается привлекать туристов в этом непростом для туристического бизнеса сезоне, — читайте в нашем эксклюзивном материале.

Арабские Эмираты, Мальдивы и Азербайджан. Казалось бы, что может быть общего у этих трех совершенно разных туристических направлений? Оказывается, все эти три страны объединяет сеть самых роскошных и инновационных отелей в мире — Jumeirah.

Несмотря на то, что штаб-квартира управляющей компании Jumeirah Group расположена в Дубае, международные отели Jumeirah можно найти сегодня не только в Эмиратах, но и еще как минимум в девяти странах мира. 22 уникальных курорта гарантируют вашим туристам исключительный, продуманный до мелочей, сервис. При этом каждый из них дарит свои особые и незабываемые впечатления на фоне местного колорита.

О том, чем арабские отели Jumeirah отличаются от мальдивских и почему после открытия отеля в Закавказье Баку стоит рассматривать, как перспективное MICE-направление, мы узнали из первых рук. Генеральные менеджеры трех лучших отелей Jumeirah приехали в Москву, чтобы лично пообщаться со своими ключевыми российскими партнерами, и нашли время в своем плотном рабочем графике, чтобы ответить и на наши вопросы. Итак, давайте знакомиться!

Jumeirah Beach Hotel (Дубай)

Mahmoud Sakr

Генеральный менеджер отеля Jumeirah Beach Hotel. Стаж работы в компании Jumeirah — 15 лет. Начал свою карьеру в единственном в мире семизвездочном отеле Burj al Arab, в отделе операционного управления. Несколько лет руководил службой размещения, а затем занял пост заместителя генерального директора Burj al Arab.
После неполных 9 лет работы в Burj al Arab принял предложение стать генеральным директором отеля Mina A' Salam Madinat Jumeirah.
Последние два года занимает пост генерального директора отеля Jumeirah Beach Hotel в Дубае.

Турагенту на заметку! Три главных плюса Jumeirah Beach Hotel:

Отель уникален своей архитектурой. Он состоит из 617 роскошных номеров (минимальной площадью 50 м²), оснащенных панорамными окнами, гарантирующими вид на море и отель-парус Burj al Arab. В инфраструктуре отеля множество ресторанов и баров, спа-салон и спортклуб, 5 бассейнов и 7 теннисных кортов.

Jumeirah Beach Hotel составляет единый комплекс с Madinat Jumeirah и Burj al Arab Jumeirah. И все гости отеля имеют уникальную возможность пользоваться их инфраструктурой, перемещаясь по территории на гольф-каре, записывая расходы в ресторанах на номер, что очень удобно для гостей.

Jumeirah Beach Hotel признан одним их лучших семейных отелей не только в Арабских Эмиратах, но и в мире. Все отдыхающие имеют бесплатный и неограниченный доступ в водный парк Wild Wadi. В инфраструктуре отеля есть замечательный детский клуб «Синдбад», развлекательный центр для детей подросткового возраста, а для самых маленьких туристов сервис отеля готов предоставить заботливую няню.

«Когда я только начинал свою работу в Jumeirah Beach Resort и думал, как лучше управлять таким большим отелем, мне в голову пришла весьма простая, но эффективная идея. Я решил лично общаться с гостями отеля и установил в лобби собственный стол, где каждый из туристов может подойти и в определенное время поделиться со мной своими впечатлениями от отдыха. В процессе такого общения я помогаю туристам и с решением ежедневных насущных вопросов, таких как заказ трансфера, организация шопинга и прочее.
Все это дает мне возможность собрать и обработать отзывы из первых уст, а следовательно, понять: в какую сторону нам нужно совершенствоваться дальше».

Несмотря на огромную популярность среди туристов, Jumeirah Beach Hotel продолжает стремиться к совершенству. Совсем недавно в отеле было полностью обновлено 250 номеров, открылось новое лобби и прошла реновация нескольких ресторанов. В Jumeirah Beach Hotel более 19 ресторанов, предлагающих блюда международной кухни.

«Мы очень гордимся высоким процентом повторных гостей и стремимся к тому, чтобы каждый раз, возвращаясь в наш отель, туристы открывали для себя что-то новое. Мы постоянно придумываем разнообразные развлечения и в то же время хотим, чтобы все наши гости чувствовали себя здесь как дома. Поэтому в Jumeirah Beach Hotel можно найти меню на русском языке, привычные блюда русской кухни и, конечно, российские телеканалы. Кроме того, для гостей из России и стран СНГ у нас есть русскоговорящие операторы контактного центра, горничные, официанты. При этом количество русскоговорящего персонала в отеле постоянно растет. В условиях высокой конкуренции мы считаем очень важным обращать внимание на подобные детали».

Jumeirah Vittaveli и Jumeirah Dhevanafushi (Мальдивы)

Graham Kiy

Graham Kiy родился в Лондоне, но большую часть своей карьеры проработал на Востоке. Graham — настоящий профессионал своего дела и полиглот: он говорит на шести языках. До прихода в команду Jumeirah Group занимал руководящие должности в отелях Китая, Сингапура, Филиппин, Таиланда, Индонезии и Тайваня.
В 2010 году присоединился к компании Jumeirah Group, начав свою карьеру с подготовки и открытия дубайского отеля Jumeirah Zabeel Saray. До этого времени Грэм запускал отель Jumeirah Himalayas Hotel в Шанхае.
Graham Kiy, который последние несколько лет управляет курортом Jumeirah Vittaveli, любезно согласился рассказать о двух роскошных мальдивских отелях Jumeirah.

Турагенту на заметку! Три главных плюса Jumeirah Vittaveli и Jumeirah Dhevanafushi (Мальдивы):

Отельная база того и другого отеля на 50% состоит из вилл на пляже и на 50% — из вилл в лагуне.

Jumeirah Vittaveli имеет очень удобное местоположение. Трансфер до отеля занимает всего 20 минут езды на скоростной лодке.
Добраться во второй отель — Jumeirah Dhevanafushi — можно всего за 55 минут на самолете, утренним рейсом, вылет около 10 утра из Мале.

Учитывая месторасположение отелей, Jumeirah Vittaveli больше подойдет для отдыха с детьми. В отеле есть прекрасный детский клуб и оборудованный для малышей бассейн. Кроме того, днем персонал отеля устраивает экскурсии по острову с поисками затерянных сокровищ, а вечером показывает интересные спектакли и кинофильмы.

Jumeirah Dhevanafushi — прекрасный выбор для уединенного или романтического отдыха, а также для того чтобы отметить годовщину свадьбы или медовый месяц. Здесь понравится любителям морского отдыха: в лагуне есть множество кораллов, которые привлекают сюда любителей снорклинга.

«На российском рынке мы работаем с несколькими крупными туроператорами: «Трансаэро Тур», Sodis, «Персона», а также Tez Tour. Что касается местных туроператоров, мы отдаем предпочтение Intour Maldives и Pure Escapes. Также иногда к нам поступают заявки напрямую от клиентов, бронирующих через русскоязычный сайт Jumeirah.com».

Гости мальдивских отелей Jumeirah смогут ощутить всю заботу и особое отношение к себе, как только сойдут с трапа самолета. В аэропорту Мале компания Jumeirah Group открыла собственную лаунж-зону для гостей Jumeirah Vittaveli и Jumeirah Dhevanafushi с отличными интерьерами, прохладительными напитками, Wi-Fi-зоной и прочими удобствами.

Обновления грядут и на самих курортах. С ноября 2014 года в отеле Jumeirah Vittaveli будут доступны новые элегантные виллы Two-Bedroom Beach Villas с двумя спальнями в каждой. А также в марте-апреле 2015 года в отеле завершится реновация главного ресторана и запланировано торжественное открытие ресторана японской кухни.

«Число постоянных гостей в наших отелях растет с каждым годом. В среднем клиенты возвращаются на Мальдивы раз в два, три года. Все острова здесь очень разные, поэтому те, кто находит остров себе по сердцу, часто возвращаются. Например, в Jumeirah Dhevanafushi есть клиент, который останавливался у нас уже 6 раз».

Jumeirah Bilgah Beach Hotel (Баку)

Christophe Mousset

Christophe Mousset родился во Франции, построил впечатляющую карьеру в гостиничном бизнесе сегмента luxury. Обладает блистательным 20-летним опытом работы в различных роскошных отелях Европы, Ближнего Востока, Западной Африки, Центральной Америки и Азии, причем 8 из них — отели Jumeirah.
Christophe Mousset присоединился к компании Jumeirah Group в 2000 году, когда третий отель Jumeirah Emirates Towers готовился к открытию.
Прежде чем занять должность генерального менеджера Jumeirah Bilgah Beach Hotel, работал в Jumeirah Emirates Towers и был исполнительным директором отеля Jumeirah Zabeel Saray в Дубае. Полгода назад возглавил один из новых отелей группы, открывшихся в столице Азербайджана (Баку).

Турагенту на заметку! Три главных плюса Jumeirah Bilgah Beach Hotel

Jumeirah Bilgah Beach Hotel — идеальный отель в Баку для проведения инсентив-мероприятий на самом высоком уровне. В отеле есть все необходимое для проведения корпоративных выездов, торжеств или свадеб: 2 банкетных зала с прекрасными интерьерами, один из которых с панорамными окнами и видом на море, переговорные комнаты, ночной клуб и ресторан азиатской кухни.

Отелю всего три года. Он признан первым международным пятизвездочным курортом в Баку.

Территория отеля огромна — 12 га. Она включает в себя крупнейший в регионе аквапарк и даже собственный лес. Отель оснащен превосходной спортивной инфраструктурой. В нем оборудованы баскетбольная и теннисные площадки, отвечающие профессиональным стандартам. Среди многочисленных развлечений Jumeirah Bilgah Beach Hotel стоит отметить: боулинг, спа-центр, бассейны, открытый теннисный корт и многое другое.

«Мы называем себя City Resort — этакой комбинацией пляжного курорта и бизнес-отеля. Уникальное местоположение на морском берегу, всего в 20 минутах езды от аэропорта и главного выставочного центра столицы дает нам такую возможность. И хотя в летние месяцы наш отель больше ориентирован на курортный отдых, круглый год мы предлагаем роскошную инфраструктуру для деловых путешественников и корпоративного сектора».

Jumeirah Group неслучайно выбрали Азербайджан местом дислокации своего очередного отеля. Ведь Баку — это уникальное направление, с богатейшим культурным, историческим, кулинарным наследием. Кроме того, потенциал и перспективы развития города уже сегодня впечатляют своим размахом. В стране открываются новые спортивные объекты, горнолыжные курорты, появляются новые средства размещения. Также стоит упомянуть планы по созданию самой длинной в мире набережной вдоль побережья Каспийского моря.

Но самое главное: уже скоро в Баку состоятся такие грандиозные события, как Первые Европейские Игры (крупнейшие после Олимпийских игр спортивные соревнования намечены на 2015 год). В 2016 году Азербайджан будет принимать Гран-при Европы «Формулы-1». А в 2017 году в этом городе пройдут IV Исламские игры солидарности, известные также как Исламиада-2017.

В свете всех вышеперечисленных событий открытие Jumeirah Bilgah Beach Hotel в столице Закавказья выглядит весьма своевременным.

«На данный момент основными каналами продаж для нас являлись местные принимающие компании, такие как Philosophy Travel и Pasha Travel. Также все большее количество бронирований приходит через онлайн-каналы, и мы видим растущий трафик с нашего корпоративного сайта.
Во взаимодействии с российскими туроператорами нам в первую очередь помогают наши коллеги из GSO в Москве. Мы надеемся, что в скором времени список наших лучших партнеров пополнится и другими российскими компаниями».

Безусловно, все отельеры в последнее время пристально следят за ситуацией на мировом и российском туристическом рынке, но падения спроса или других негативных последствий от банкротства многочисленных туроператоров они пока не отмечают.

«Что касается непростой ситуации на российском рынке, я рад заверить, что у нас все идет прекрасно. В последний квартал хорошие результаты показали все рынки, российский в том числе. Мы видим высокий спрос и интерес к направлению, так что ожидаем очень позитивного окончания года.

В целом 2014 год был очень успешным для нас не только в плане бизнеса, но и в плане других достижений. Так, например, в этом году мы удостоились почетной премии Dubai Quality Award, чем очень гордимся».

«Ситуация с банкротством туроператоров никак не отразилась на нашей деятельности. Мы растем, набираем обороты, этот сезон был самым лучшим в нашей недолгой трехлетней истории».

Итак, высокий спрос на отели Jumeirah был, есть и будет. На это не может повлиять ни кризис отрасли, ни растущие курсы валют. А что касается праздников и предстоящих новогодних каникул, то бронировать размещение ваших туристов эксперты советуют заранее.

Успеваем сделать брони на Новый год!

«Новогодние праздники — это особенное время, для Дубая в целом и для Jumeirah Beach Hotel в частности. Процент постоянных клиентов в этот период особенно высок и достигает 70%. Каждый год мы готовим новую, превосходную программу, и этот год не станет исключением. В предстоящую новогоднюю ночь наше праздничное шоу начнется на главной террасе с лучшим в Дубае видом на Burj al Arab и грандиозный фейерверк.
Мы предлагаем гостям отпраздновать Новый год в одном из наших многочисленных ресторанов или провести праздничный ужин на главной террасе.
Что касается броней, то многие гости резервируют себе номера за год вперед: перед тем как уехать из отеля или сразу по возвращении в родной город. Для этого они связываются со своим агентом, нашим российским офисом продаж или же с нами напрямую.
В настоящее время на праздничные даты в отеле осталось совсем немного свободных мест, так что тем, кто еще не забронировал себе номер, советую поспешить».

«Наиболее выгодные предложения от наших отелей доступны по программе раннего бронирования. Мы предоставляем специальные цены некоторым крупным туроператорам и рекомендовали бы агентам бронировать туры через них.
Что касается новогоднего периода, бронировать отдых в наших отелях на это время лучше в августе. Хотя возможно несколько вилл на новогодние праздники, которые можно успеть забронировать и сейчас. Что касается других высоких периодов, то, конечно, лучше это делать заранее: как минимум за 3 месяца до желаемой даты поездки».

«В летний период групповой заезд стоит бронировать за несколько месяцев. На Новый год у нас аншлаг, поскольку на высокие даты уже сформированы специальные пакетные предложения. Возможно, еще есть несколько свободных номеров, но стоит поторопиться. В праздничный вечер мы запланировали интересную новогоднюю программу, привезем известную русскую группу. Какую? Пока сюрприз! Но обещаем — будет здорово!»

CONTACT JUMEIRAH BEACH HOTEL
PO Box 11416, Dubai, UAE
For hotel enquiries please contact us directly:
Tel: +971 4 348 0000
Toll-free: Click here
Email: jbhinfo@jumeirah.com

JUMEIRAH VITTAVELI
Bolifushi Island
South Male Atoll
Republic of Maldives
For hotel enquiries please contact us directly:
Tel: +960 664 2020
Toll-free: Click here
Email: JVMreservations@jumeirah.com

BILGAH BEACH HOTEL
94 Gelebe Street,Bilgah District, AZ1094, Baku, Azerbaijan
For hotel enquiries please contact us directly:
Tel: +994 12 565 4000
Toll-free: Click here
Email: jbbreservations@jumeirah.com

11845

Поделитесь:

#отели

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

2 декабря 2025 20:10 Автор: Артём Чумак

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.

Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.

Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

1108

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#турагентства

Фото: Preslie Hirsch, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Доступная роскошь в Дубае: NH Collection Dubai The Palm 4*

Курорт и город одновременно — формат, который сработает для любого клиента.

5 декабря 2025 07:00 NH Collection Dubai The Palm На правах рекламы Реклама. Рекламодатель: ТОО «3ДП» (БИН 221140030984). erid: 2W5zFH1ipm6

Зимой NH Collection Dubai The Palm решает сразу две задачи: дает туристу море, солнце и максимум комфорта без избыточного бюджета и позволяет агенту уверенно продавать — качество бренда и гибкость предложений делают бронирование такой «четверки» на первой линии предсказуемо успешным. 8 декабря на вебинаре Profi.Travel соберем все преимущества этого курорта. Главное: он подойдет и семьям, и деловым путешественникам, и тем, кто привык к премиальному отдыху.

NH Collection Dubai The Palm 4* — тот случай, когда турист получает максимум Дубая без ощущения переплаты. Это настоящий «доступный премиум» для семьи, пары или бизнес-путешественника. Отель 2023 года от сети Minor Hotels удачно расположился на Palm West Beach — одной из самых живых набережных города. Отсюда за 20 минут можно доехать до Downtown Dubai или Бурдж-Халифа, и за 5 минут дойти до торгового центра Nakheel Mall.

В коллекции номерного фонда базовые Superior Room (32 м² с балконом, Wi-Fi, рабочим местом), панорамные Premium Sea View с видом на залив, One Bedroom Sea View Suites для пар (зонирование гостиная + спальня) и One Bedroom Apartments для семей и долгого проживания (отдельная спальня, кухня, полный набор бытовой техники). Так что, NH Collection Dubai The Palm 4*— всё, что нужно для семейного путешествия, бизнес- поездки, короткого перерыва между встречами и даже зимовки у моря.

В отеле пять концептуальных точек питания: основной ресторан Maiora с международной кухней и завтраками, Revo Café с полезными блюдами, спортивный бар 7 Sports Bar, крыша с View 180 для вечерних встреч и напитков, лаунж-зона у бассейна. Можно выбрать любой вариант: от завтраков до All Inclusive.

Панорамный инфинити-бассейн на крыше с видом на Dubai Marina и JBR — одна из знаковых точек города. Если нужны потрясающие снимки с видом на Дубай — это именно здесь. Вода — с подогревом, что важно для зимних путешествий. Добавим сюда фитнес-зал, spa и coworking-пространства и получим место, удобное и приятное для любого гостя.

Широкая песчаная полоса Palm West Beach — через дорогу от лобби, без волнорезов и искусственных преград. Мягкий, безопасный для детей вход, лежаки, зонты, полотенца бесплатны, есть шатры для приватного отдыха. Имеются развлечения для активных туристов — SUP, байдарки, прокат досок. Служба спасателей работает в светлое время суток.

Для семей — детский клуб с ежедневной программой (мастер-классы, театральные постановки), возможность пригласить няню. По запросу предоставляются детские кроватки и принадлежности. В ресторанах и кафе всегда готово специальное меню для малышей.

Для туристов с детьми до 12 лет весь 2025 год действует программа Kids Stay & Eat Free — размещение и питание бесплатно. Для агентов — выгодные MICE и групповые тарифы, специальные условия на long stay и welcome-бонусы за первые заявки.

Бренд NH Collection пришёл в Дубай с европейским подходом: простая форма, высокий сервис, внимание к экологичности — в отеле работают солнечные панели, системы водоочистки, курорт отказался от одноразового пластика. Но главное — это стабильный, понятный продукт с рейтингом 4.6–4.8 на OTA и отзывами путешественников, где чаще всего встречаются слова «чисто», «удобно» и «всё под контролем».

Еще больше информации о стильном отдыхе в NH Collection Dubai The Palm — на вебинаре 8 декабря в 13:00 (МСК) на портале Profi.Travel. Диляра Шамурова, менеджер по продажам NH Collection Dubai The Palm, расскажет, что делает курорт лучшим вариантом для зимнего отдыха семей, бизнес-гостей и VIP-путешественников.

Программа вебинара: