Бали для каждого: как быстро изучить направление. Рекомендации от Ambotis Holidays

Бали уверенно удерживает лидерскую позицию по продажам у Ambotis Holidays. Рекомендации по курортам, экскурсиям и советы, как организовать свадебную церемонию, — от Анны Череповой, руководителя отдела стран Азии и Африки.

Бали уверенно удерживает лидерскую позицию по продажам у Ambotis Holidays. Рекомендации по курортам, экскурсиям и советы, как организовать свадебную церемонию, — от Анны Череповой, руководителя отдела стран Азии и Африки.​

 

Profi.Travel: Лето считается лучшим сезоном на Бали, но для российских туристов это стало преимущественно зимним направлением. Почему так сложилось и когда действительно лучше ехать на Бали?

Анна Черепова: Азия — это зимнее направление — именно такое мнение уже сложилось у российских туристов. Но Бали — курорт круглогодичный. Если говорить о статистике Ambotis Holidays, то основной рост количества отправляемых нами туристов попадает именно на лето. А для тех, кто решил весной отправиться на остров, есть большой плюс: в зимний сезон здесь отдыхает меньше азиатских туристов, а соответственно, отдых становится более комфортным и спокойным. Самое главное, туристы должны правильно понимать, что Бали — это не только пляжные туры, но в том числе он интересен и для осмотра достопримечательностей.

Profi.Travel: На Бали находятся десятки курортов, отдых на которых подойдет разным категориям туристов. На что стоит обращать внимание при выборе курортов? Какие курорты подходят для спокойного отдыха, а какие для активного?

Анна Черепова: Юг острова давно известен и популярен на российском рынке. Основной курорт — это Нуса Дуа, который идеально подходит разным категориям туристов: для спокойного отдыха, семьям с детьми, парам и молодоженам. Здесь расположено огромное количество именно качественных дорогих отелей.

Для молодежи, которая прилетает на остров для того, чтобы весело провести время и научиться серфингу, мы рекомендуем регион Семиньяк и Легиан. Для бюджетного туриста подойдет демократичный регион — Кута. Семейных туристов стоит отправить в регион Беноа, где находится большое количество подходящих отелей и развита инфраструктура. Гурманов, которые любят рыбные рестораны, и эстетов, которые хотят наблюдать потрясающие закаты, стоит отправить в Джимбаран.

Profi.Travel: Выбор отелей на Бали очень большой. Как ориентироваться в таком разнообразии? Есть ли на Бали эксклюзивные отели Ambotis Holidays?

Анна Черепова: Разнообразие отельной базы острова Бали действительно впечатляет, при этом Ambotis Holidays тщательно выбирает партнеров. Самым важным моментом в выборе отеля является качество побережья и целевая аудитория, которая отдыхает в отеле.

Система All Inclusive не очень популярна на Бали, как и во всей Азии. Если честно, то мы всегда рекомендуем нашим туристам брать питание только завтраки, потому что питаться в кафе и ресторанах значительно выгоднее. К слову, выбор ресторанов огромен на любом побережье, где можно попробовать балийскую кухню. Личный совет от меня: рекомендую фирменное балийское блюдо — пьяные креветки.

Отели на Бали подойдут под любой запрос. Если на отдых летят туристы с маленькими детьми, то Ambotis Holidays рекомендует выбрать ряд замечательных отелей, таких как Melia Bali Grand Mirrage Benoa 5*, Grand Mirage Resort & Thalasso Bali 5* (Tandjung Benoa) или семейную программу в Mövenpick Family Jimbaran 5*.

Многие взрослые туристы хотят спокойного отдыха на территории отеля. В таком случае подойдет Samabe Resort 5*, который работает по системе «Все включено». Но кроме питания и алкоголя в стоимость проживания входит также ряд интереснейших мастер-классов по приготовлению еды, лепка из глины, батик и другие.

Первый год мы отработали с эксклюзивным отелем на российском рынке в регионе Легиан — Restu Bali Hotel 3* для демократичного и молодежного отдыха. А в следующем сезоне у нас будет еще один эксклюзивный отель, но в другом регионе. Уже скоро анонсируем его. Не стоит забывать, что большинство популярных отелей дают постоянные скидки по раннему бронированию, которые, как правило, распространяются за три месяца до заезда.

Советы по отдыху от Ambotis Holidays

Посоветуйте туристам посетить замечательный остров Бали в период майских праздников. Они почувствуют мощь океана, попробуют занятия серфингом, насладятся яркими красками тропических джунглей или просто релаксом на пляже.

Конец апреля — начало мая на Бали, пожалуй, лучшее время для отдыха. Еще не так многолюдно, уже закончился сезон дождей. Температура воды и воздуха почти одинаковая, вода очень теплая.

Подборка отличных туров на Бали на майские праздники придаст решимости тем, кто еще не определился с планами. С туроператором Ambotis Holidays отдых будет просто бесподобным. На сайте туроператора представлен большой выбор курортов и отелей. Семьи с детьми, молодые пары, путешествующие соло — варианты на любой вкус и кошелек.

 

Profi.Travel: Ambotis Holidays предлагает разнообразное экскурсионное обслуживание. Какие экскурсии, что называется, обязательны к посещению, чтобы понять Бали?

Анна Черепова: Бали интересен для любителей экскурсионных программ, поэтому туроператор предлагает разнообразные варианты. При выборе экскурсий стоимость тура увеличивается до 300 долларов — индивидуальное обслуживание по цене групповой программы.

Рекомендации Ambotis Holidays

  • Экскурсии с детьми: посещение аквапарка в Куте, парк птиц и рептилий по дороге в Убуд, лес обезьян в Убуде и сафари в Убуде.
  • Для активных туристов: утренний подъем на вулкан, рафтинг в Убуде на реке Аюнг, посещение храмов и национального шоу танца Кечак. Кроме того, туроператор предлагает трекинги по рисовым полям и кофейным плантациям.
  • Для спортивных путешественников: занятия дайвингом и снорклингом на соседнем острове Ломбок.
  • Исторические экскурсии на остров Ява с посещением одни из самых древних и интересных мест планеты.
  • Для любителей природы: поездка на остров Комодо к потомкам древних драконов — комодским варанам.
  • Комбинированные программы на остров Бинтан и Сингапур.
  • Лидерами продаж являются два тура: Убуд + пляжный отдых и Чандидаса + побережье.

Profi.Travel: Бали еще и очень романтичное направление, которое нередко выбирают для свадеб и медового месяца. Почему для свадебной церемонии стоит выбрать именно Бали от Ambotis Holidays? Расскажите о самом необычном варианте проведения свадьбы. Существуют ли СПО для молодоженов?

Анна Черепова: Все отели, с которыми мы работаем, предлагают комплименты молодоженам: от цветов, тортов и вина до различных SPA-пакетов. Мы не ограничиваемся этим и всегда заказываем поздравления в номер, индивидуальные трансферы и поздравления на борту самолета.

Влюбленные часто бронируют свадебные церемонии через туроператора. Самая популярная — это церемония в действующем храме в Убуде. Кроме пары в ней участвует еще порядка 20 местных актеров и музыкантов. Это необыкновенное зрелище, которое молодожены запомнят на всю жизнь. Молодых одевают в национальные костюмы, наносят макияж, их сопровождают музыканты и осыпают цветочным дождем. Далее исполняется священный обряд на счастье, и все приглашаются к праздничному столу. Эта церемония недорогая, но кардинально отличается от стандартных предложений в других отелях.

Второй год подряд мы также делаем наш проект «Свадьба на Бали», где группа влюбленных пар совместно проводят отдых: посещают ежедневные мероприятия, отдыхают в SPA-центрах острова, фотографируются и ужинают в шатрах на берегу океана. Особой популярностью пользуются фотосессии, на выходе пара получает праздничный фотоальбом и подборку фото на флешке.

Profi.Travel: Вы анонсировали полетную программ на Бали на крыльях Singapore Airlines, Emirates и Qatar Airways. Расскажите подробнее о нюансах перелетов, насколько длительные стыковки ждут туристов?

Анна Черепова: Мы стремимся к тому, чтобы путешественники или турагенты, подбирая тур на Бали, имели доступ сразу к нескольким вариантам перелета из одного города. Для этого ведется непрерывная работа с авиакомпаниями.

С Emirates мы начали плотное сотрудничество с марта 2018 года и взяли блоки мест на весну с частотой 1 раз в неделю по четвергам на 12 ночей.

На Singapore Airlines туроператор уже третий год имеет блоки мест 2 раза в неделю. С января этого года мы увеличили частоту до 3 раз в неделю (понедельник, вторник и пятница). Мы специально брали минимальные стыковки по 2 часа, чтобы туристы могли комфортно пройти транзит. Туры с вылетом по вторникам имеют продолжительную стыковку на возвратном рейсе — около 8 часов, — чтобы туристы могли познакомиться с Сингапуром.

На летнюю программу мы взяли максимальный объем гарантированных мест на Singapore Airlines с различной полетной программой, включая и стоповер в Сингапуре с проведением нескольких ночей в этом городе. Конечно, по-прежнему сохранили двухчасовые стыковки по дороге туда и обратно.

Profi.Travel: Наверняка Бали — это возвратное направление для многих VIP-туристов. Для этого сегмента вы разработали программу Premium Club Bali. Расскажите подробнее о концепции. В каких отелях проживают участники программы? Какие привилегии еще получают участники программы от Ambotis Holidays?

Анна Черепова: Концепция Premium Club Bali включает в себя бонусы, которые оценит даже самый избалованный турист. В 2018 году программа продолжит свое развитие: перелет на крыльях безопасной авиакомпании Emirates, блоки мест на регулярных рейсах без доплат, номера в отелях на гарантии + эксклюзивные бонусы от Ambotis Holidays.

Список отелей, включенных в программу Premium Club Bali в 2018 году:

  • The Westin 5* (Нуса Дуа);
  • Nusa Dua Beach Hotel 5* (Нуса Дуа);
  • The Legian 5* (Семиньяк);
  • The Ritz Сarlton 5* (Нуса Дуа);
  • Sofitel Bali Resort 5* (Нуса Дуа);
  • Hilton Bali Resort (Ех. Grand Nikko Bali) 5* (Нуса Дуа).

 

Среди преимуществ Ambotis Premium Club Bali: премиальные услуги по прилете в аэропорт Денпасара — встреча с именной табличкой, индивидуальный трансфер, бутылка воды и приветственное ожерелье из живых цветов. Кроме того, в концепцию входят премиальные услуги при бронировании в России: персональный менеджер, который ведет заявку от начала до конца, отдельная почта для оперативной работы только для данной концепции premium@ambotis.com и ежедневный отчет по отдыху туристов.

Profi.Travel: Все больше российских путешественников интересуют экзотические направления. Бали в этом смысле — одно из самых перспективных направлений. Очевидно, что и спрос среди турагентов на обучающие мероприятия от экспертов растет.

Анна Черепова: Для продвижения этого набирающего популярность направления среди турагентов мы используем все доступные инструменты: вебинары, семинары, бизнес-завтраки. Огромной популярностью пользуются кулинарные мастер-классы, на которых менеджеры и руководители турфирм знакомятся с деликатесами балийской кухни.

Настоящий ажиотаж царит вокруг инфотуров для профессионалов турбизнеса от Ambotis Holidays. Каждый год мы проводим по 5-6 таких поездок, и все они ручной сборки, можно сказать. Думаю, я не открою Америку, если скажу, что лучшего способа познакомиться с направлением, чем рекламный тур, еще не придумали. Для более детального изучения туристических возможностей острова Бали приглашаю турагентов присоединиться к одной из наших групп.

 

Ambotis в России:
Москва: +7 (495) 649-85-99, tour@ambotis.com;
Санкт-Петербург: +7 (812) 389-42-31, spb@ambotis.com;
Ростов-на-Дону: +7 (863) 210-51-50, rostov@ambotis.com;
Казань: +7 (937) 527-59-60, kazan@ambotis.com;
Самара: +7 (846) 374-44-10, samara@ambotis.com;
www.ambotis.ru.

Из-за ограничений количество рейсов в аэропортах юга России сократилось в 2,5-3 раза

Восстановление движения самолетов может занять несколько дней

Из-за ограничений количество рейсов в аэропортах юга России сократилось в 2,5-3 раза

Из-за попадания беспилотника в здание филиала «Аэронавигация Юга России» движение над 13 южными регионами РФ ограничено до 17 самолётов в час в целях обеспечения безопасности полетов. Это следует из выпущенного Росавиацией НОТАМ, который действует до 12 мая. Profi.Travel выяснил у экспертов, насколько серьезно повреждение диспетчерского центра, отвечающего за рейсы на юге страны, и когда авиасообщение придет в норму.

Как рассказали Profi.Travel в Ростовском региональном центре Единой системы организации воздушного движения Российской Федерации (ЕС ОрВД), скорее всего эти ограничения сохранятся в течение ближайших нескольких дней, как минимум — до 11 мая, но могут быть продлены и далее.

По словам представителя центра, в результате попадания беспилотника в первую очередь пострадала крыша здания — образовалась «дыра в потолке». «Естественно, аппаратура тоже пострадала. Пока не восстановят помещение, центр ОрВД РФ не сможет продолжать работу. На это время управлением полетами на юге страны будут заниматься региональные центры, расположенные в аэропортах», — пояснили в филиале, уточнив, что ограничение коснется всех маршрутов, проходящих через безопасные воздушные коридоры в обход закрытых зон.

Всего до конца текущих суток в аэропорты юга страны планируется выполнить 59 рейсов из Москвы, а также 158 рейсов из регионов страны.

Согласно открытым данным, в штатном режиме пропускная способность Ростовского РДЦ составляет порядка 30 до 50 воздушных судов в час. Соответственно, в результате ограничения до 17 самолетов в час она уменьшилась примерно в 2,5–3 раза.

При этом в зону ответственности Ростовского диспечерского центра входят 13 регионов: Ростовская, Волгоградская, Астраханская области, Краснодарский и Ставропольский края, республики Северного Кавказа, Калмыкия, Адыгея — плюс акватории Азовского, Черного и Каспийского морей.

Как рассказал Profi.Travel главный редактор портала «Авиапорт» Олег Пантелеев, у каждого центра организации воздушного движения есть резервное оборудование, а также возможность увеличить количество работающего персонала. «Поэтому я не думаю, что эти ограничения сохранятся надолго. Это временная ситуация, которая будет урегулирована в течение недели», — предположил эксперт.

Как добавил руководитель и главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров, этот участок больше четырех лет работает не совсем полноценно ввиду того, что маршруты были сдвинуты на восток. «Затронуты полеты от Волгограда на востоке до Кавказского хребта на юге. От этих ограничений больше всего страдают аэропорты, которые находятся в этой зоне — они не смогут принимать такое же количество рейсов, как раньше. А самолеты, которые летают через эту зону транзитом, скорее всего, немного скорректируют свое расписание и маршрут, чтобы не попасть в зону ограничений. Это все решаемо», — заключил эксперт.

Он добавил, что пропускная способность будет постепенно увеличена. «Спешка тут ни к чему. Это важный сектор, перед запуском нужно быть уверенным, что все работает», — подытожил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

«До трети туристов до нас не долетают»: ситуация на курортах юга России

90% сейчас пытаются улететь на отдых на юг, а не застряли там, — рассказал эксперт

«До трети туристов до нас не долетают»: ситуация на курортах юга России

Небо над югом России «приоткрывается»: сейчас NOTAM о запрете полетов на юг России отменено, однако ограничения сохраняются. Судя по сообщениям авиавластей, до конца дня возможно обслуживание 17 рейсов в час, а это заметно меньше обычного. В РСТ потенциальную потерю турпотока оценили в 30%, если ограничения продлятся. В Сочи же рассказывают, что примерно 30% туристов до них не долетают в принципе — и сегодняшняя ситуация тут не причем.

Что происходит с туристами?

«Основная масса наших туристов, которые должны были отправиться сегодня на юг, сейчас в аэропорту. Они еще не приняли решение. Я думаю, что они к вечеру либо улетят, либо аннулируют туры. Мы сейчас посмотрели: из Шереметьево все-таки планируется 5 рейсов в Сочи после 6-ти вечера. Если у туристов хватит сил дождаться, наверное, улетят. Если нет — аннулируют тур. Завтра вылетать смысла нет, так как выходные — короткие», — рассказал Profi.Travel генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его словам, критическая точка наступит сегодня в 7 вечера, когда туристы поймут, будут выполнены их рейсы или нет. «Если второй вариант — обратятся к нам за аннуляцией проживания. Мы предлагаем либо полный возврат средств, либо перенос брони на другие даты», — пояснил эксперт.

Сергей Ромашкин подчеркнул, что, учитывая, что сегодня последний рабочий день перед праздничными выходными, 90% туристов не могут вылететь на отдых, лишь 10% застряли на курортах, не обязательно в Краснодарском крае.

«Есть аэропорты, в которых рейсы не возобновляются. Это, например, Нальчик. Сейчас наши туристы, которые сегодня должны вернуться домой оттуда, пытаются купить билеты на вечерний поезд, — рассказал Сергей Ромашкин. — Пока не знаю, взяли они билеты или нет. Второй вариант — добраться до Минеральных Вод. Там есть большая вероятность, что будут рейсы в Москву».

Этот коллапс — не первый

Представители принимающих компаний в Сочи отмечают, что у них коллапсы, подобные сегодняшнему, бывают чуть ли не каждый день. «У нас еще вчера огромное количество рейсов не вылетело, были и отмены. Сирены звучали с самого утра, они были слышны и в центре Сочи, и на «Роза Хутор». Мы сквозь панорамные окна прекрасно видели беспилотников над морем», — поделилась генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко.

В результате и вчерашних ограничений, и сегодняшней атаки беспилотника на здание филиала «Аэронавигация Юга России» в Ростове-на-Дону практически у каждой принимающей компании есть клиенты, которые не смогли вовремя вылететь домой. Кто-то из туристов решает проблемы самостоятельно, кому-то — требуется помощь. Как правило, ни принимающие компании, ни отельеры не продлевают проживание бесплатно, зачастую такой возможности нет.

«На прошлой неделе была подобная ситуация: аэропорт закрыт. Туристы сдали билеты, им вернули деньги, но размещаться пришлось не в четырехзвездочной гостинице, а в отеле попроще. Сначала путешественники продлили проживание, а потом взяли билеты на поезд и уехали. С таким мы сталкиваемся постоянно, практически каждый день», — отметила Александра Сердюченко.

Она также поделилась историей туриста из Еревана, который накануне не смог вылететь домой, а теперь вынужден оставаться в Сочи до 11 мая.

«Он приехал на курорт на реабилитацию в санаторий «Мацеста» — пожилой человек с ограничениями по здоровью. Для обратного полета ему был необходим сопровождающий, чтобы помочь с передвижениями на инвалидной коляске. Мы нашли его, приобрели билеты до Еревана и обратно. В итоге ни турист, ни сопровождающий вчера из-за ограничений в аэропорту вылететь не смогли, — рассказала Александра Сердюченко. — Турист обратился к нам за помощью. Мы помогли продлить проживание и купить авиабилеты на 11 мая, так как нет уверенности, что более ранние рейсы в Ереван состоятся. Средства у туриста заканчивались, ему пришлось обращаться к родственникам в Ереван. Деньги переслать было непросто из-за того, иностранные карты в России не работают. И сейчас средств на сопровождающего у туриста нет».

Не меньше проблем и у тех, кто планирует прилететь на курорт. Александра Сердюченко напомнила статистику, согласно которой на майские праздники Сочи недосчитается 20-25% туристов по сравнению с прошлогодним турпотоком.

«До нас не долетает примерно 30% клиентов в течение, наверное, последнего полугода. Мы договариваемся с отелями, стараемся вернуть все средства, но как будет в сезон — сказать сложно, — рассказала глава принимающей компании. — С отельерами иногда бывает очень непросто прийти к согласию». По ее словам, возврат денег от гостиниц занимает очень много времени.

Отдых — ближе к дому

Туристы, по словам участников рынка, на такую ситуацию уже реагируют. Например, владелец сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов рассказал, что сегодня основные гости его гостиниц на юге — из Ростова и Краснодара. Таким образом, гостей, которые не смогли прилететь, или не могут сейчас отправиться домой, практически нет.

Заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей подтвердила: в эти майские праздники многие туристы остались в своих регионах. «Майские в этом году не очень такие длинные. Краснодарский край у нас бронировали в основном местные или жители соседних регионов, которые добираются на машинах, — рассказала она. — Москвичи остались в Подмосковье, спрос на него вырос. Конечно, есть те, кто планировал полететь в Сочи. Но пока туристы с такой проблемой — аннулировать тур, перенести бронь, — к нам не обращались». По ее словам, туристы не хотят рисковать. Аэропорты уже не раз закрывались с начала этого года, туристы опасались, что из трех дней отдыха как минимум один придется проводить в аэропорту.

Ситуация на юге России, даже если авиасообщение восстановится в полном объеме, — тяжелая. «Наша задача в этом году не заработать денег, а сохранить лицо и позиционирование всех объектов и территорий Сочи как гостеприимную среду», — отметила Александра Сердюченко.

«Понимаете, у нас сейчас закат солнца — вручную, все решения принимаются каждый день и не единожды, — сказала она. — Мы перешли от технологий, когда все четкие правила прописаны, в ручное управление».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме