Бали для каждого: как быстро изучить направление. Рекомендации от Ambotis Holidays

Бали уверенно удерживает лидерскую позицию по продажам у Ambotis Holidays. Рекомендации по курортам, экскурсиям и советы, как организовать свадебную церемонию, — от Анны Череповой, руководителя отдела стран Азии и Африки.

Бали уверенно удерживает лидерскую позицию по продажам у Ambotis Holidays. Рекомендации по курортам, экскурсиям и советы, как организовать свадебную церемонию, — от Анны Череповой, руководителя отдела стран Азии и Африки.​

 

Profi.Travel: Лето считается лучшим сезоном на Бали, но для российских туристов это стало преимущественно зимним направлением. Почему так сложилось и когда действительно лучше ехать на Бали?

Анна Черепова: Азия — это зимнее направление — именно такое мнение уже сложилось у российских туристов. Но Бали — курорт круглогодичный. Если говорить о статистике Ambotis Holidays, то основной рост количества отправляемых нами туристов попадает именно на лето. А для тех, кто решил весной отправиться на остров, есть большой плюс: в зимний сезон здесь отдыхает меньше азиатских туристов, а соответственно, отдых становится более комфортным и спокойным. Самое главное, туристы должны правильно понимать, что Бали — это не только пляжные туры, но в том числе он интересен и для осмотра достопримечательностей.

Profi.Travel: На Бали находятся десятки курортов, отдых на которых подойдет разным категориям туристов. На что стоит обращать внимание при выборе курортов? Какие курорты подходят для спокойного отдыха, а какие для активного?

Анна Черепова: Юг острова давно известен и популярен на российском рынке. Основной курорт — это Нуса Дуа, который идеально подходит разным категориям туристов: для спокойного отдыха, семьям с детьми, парам и молодоженам. Здесь расположено огромное количество именно качественных дорогих отелей.

Для молодежи, которая прилетает на остров для того, чтобы весело провести время и научиться серфингу, мы рекомендуем регион Семиньяк и Легиан. Для бюджетного туриста подойдет демократичный регион — Кута. Семейных туристов стоит отправить в регион Беноа, где находится большое количество подходящих отелей и развита инфраструктура. Гурманов, которые любят рыбные рестораны, и эстетов, которые хотят наблюдать потрясающие закаты, стоит отправить в Джимбаран.

Profi.Travel: Выбор отелей на Бали очень большой. Как ориентироваться в таком разнообразии? Есть ли на Бали эксклюзивные отели Ambotis Holidays?

Анна Черепова: Разнообразие отельной базы острова Бали действительно впечатляет, при этом Ambotis Holidays тщательно выбирает партнеров. Самым важным моментом в выборе отеля является качество побережья и целевая аудитория, которая отдыхает в отеле.

Система All Inclusive не очень популярна на Бали, как и во всей Азии. Если честно, то мы всегда рекомендуем нашим туристам брать питание только завтраки, потому что питаться в кафе и ресторанах значительно выгоднее. К слову, выбор ресторанов огромен на любом побережье, где можно попробовать балийскую кухню. Личный совет от меня: рекомендую фирменное балийское блюдо — пьяные креветки.

Отели на Бали подойдут под любой запрос. Если на отдых летят туристы с маленькими детьми, то Ambotis Holidays рекомендует выбрать ряд замечательных отелей, таких как Melia Bali Grand Mirrage Benoa 5*, Grand Mirage Resort & Thalasso Bali 5* (Tandjung Benoa) или семейную программу в Mövenpick Family Jimbaran 5*.

Многие взрослые туристы хотят спокойного отдыха на территории отеля. В таком случае подойдет Samabe Resort 5*, который работает по системе «Все включено». Но кроме питания и алкоголя в стоимость проживания входит также ряд интереснейших мастер-классов по приготовлению еды, лепка из глины, батик и другие.

Первый год мы отработали с эксклюзивным отелем на российском рынке в регионе Легиан — Restu Bali Hotel 3* для демократичного и молодежного отдыха. А в следующем сезоне у нас будет еще один эксклюзивный отель, но в другом регионе. Уже скоро анонсируем его. Не стоит забывать, что большинство популярных отелей дают постоянные скидки по раннему бронированию, которые, как правило, распространяются за три месяца до заезда.

Советы по отдыху от Ambotis Holidays

Посоветуйте туристам посетить замечательный остров Бали в период майских праздников. Они почувствуют мощь океана, попробуют занятия серфингом, насладятся яркими красками тропических джунглей или просто релаксом на пляже.

Конец апреля — начало мая на Бали, пожалуй, лучшее время для отдыха. Еще не так многолюдно, уже закончился сезон дождей. Температура воды и воздуха почти одинаковая, вода очень теплая.

Подборка отличных туров на Бали на майские праздники придаст решимости тем, кто еще не определился с планами. С туроператором Ambotis Holidays отдых будет просто бесподобным. На сайте туроператора представлен большой выбор курортов и отелей. Семьи с детьми, молодые пары, путешествующие соло — варианты на любой вкус и кошелек.

 

Profi.Travel: Ambotis Holidays предлагает разнообразное экскурсионное обслуживание. Какие экскурсии, что называется, обязательны к посещению, чтобы понять Бали?

Анна Черепова: Бали интересен для любителей экскурсионных программ, поэтому туроператор предлагает разнообразные варианты. При выборе экскурсий стоимость тура увеличивается до 300 долларов — индивидуальное обслуживание по цене групповой программы.

Рекомендации Ambotis Holidays

  • Экскурсии с детьми: посещение аквапарка в Куте, парк птиц и рептилий по дороге в Убуд, лес обезьян в Убуде и сафари в Убуде.
  • Для активных туристов: утренний подъем на вулкан, рафтинг в Убуде на реке Аюнг, посещение храмов и национального шоу танца Кечак. Кроме того, туроператор предлагает трекинги по рисовым полям и кофейным плантациям.
  • Для спортивных путешественников: занятия дайвингом и снорклингом на соседнем острове Ломбок.
  • Исторические экскурсии на остров Ява с посещением одни из самых древних и интересных мест планеты.
  • Для любителей природы: поездка на остров Комодо к потомкам древних драконов — комодским варанам.
  • Комбинированные программы на остров Бинтан и Сингапур.
  • Лидерами продаж являются два тура: Убуд + пляжный отдых и Чандидаса + побережье.

Profi.Travel: Бали еще и очень романтичное направление, которое нередко выбирают для свадеб и медового месяца. Почему для свадебной церемонии стоит выбрать именно Бали от Ambotis Holidays? Расскажите о самом необычном варианте проведения свадьбы. Существуют ли СПО для молодоженов?

Анна Черепова: Все отели, с которыми мы работаем, предлагают комплименты молодоженам: от цветов, тортов и вина до различных SPA-пакетов. Мы не ограничиваемся этим и всегда заказываем поздравления в номер, индивидуальные трансферы и поздравления на борту самолета.

Влюбленные часто бронируют свадебные церемонии через туроператора. Самая популярная — это церемония в действующем храме в Убуде. Кроме пары в ней участвует еще порядка 20 местных актеров и музыкантов. Это необыкновенное зрелище, которое молодожены запомнят на всю жизнь. Молодых одевают в национальные костюмы, наносят макияж, их сопровождают музыканты и осыпают цветочным дождем. Далее исполняется священный обряд на счастье, и все приглашаются к праздничному столу. Эта церемония недорогая, но кардинально отличается от стандартных предложений в других отелях.

Второй год подряд мы также делаем наш проект «Свадьба на Бали», где группа влюбленных пар совместно проводят отдых: посещают ежедневные мероприятия, отдыхают в SPA-центрах острова, фотографируются и ужинают в шатрах на берегу океана. Особой популярностью пользуются фотосессии, на выходе пара получает праздничный фотоальбом и подборку фото на флешке.

Profi.Travel: Вы анонсировали полетную программ на Бали на крыльях Singapore Airlines, Emirates и Qatar Airways. Расскажите подробнее о нюансах перелетов, насколько длительные стыковки ждут туристов?

Анна Черепова: Мы стремимся к тому, чтобы путешественники или турагенты, подбирая тур на Бали, имели доступ сразу к нескольким вариантам перелета из одного города. Для этого ведется непрерывная работа с авиакомпаниями.

С Emirates мы начали плотное сотрудничество с марта 2018 года и взяли блоки мест на весну с частотой 1 раз в неделю по четвергам на 12 ночей.

На Singapore Airlines туроператор уже третий год имеет блоки мест 2 раза в неделю. С января этого года мы увеличили частоту до 3 раз в неделю (понедельник, вторник и пятница). Мы специально брали минимальные стыковки по 2 часа, чтобы туристы могли комфортно пройти транзит. Туры с вылетом по вторникам имеют продолжительную стыковку на возвратном рейсе — около 8 часов, — чтобы туристы могли познакомиться с Сингапуром.

На летнюю программу мы взяли максимальный объем гарантированных мест на Singapore Airlines с различной полетной программой, включая и стоповер в Сингапуре с проведением нескольких ночей в этом городе. Конечно, по-прежнему сохранили двухчасовые стыковки по дороге туда и обратно.

Profi.Travel: Наверняка Бали — это возвратное направление для многих VIP-туристов. Для этого сегмента вы разработали программу Premium Club Bali. Расскажите подробнее о концепции. В каких отелях проживают участники программы? Какие привилегии еще получают участники программы от Ambotis Holidays?

Анна Черепова: Концепция Premium Club Bali включает в себя бонусы, которые оценит даже самый избалованный турист. В 2018 году программа продолжит свое развитие: перелет на крыльях безопасной авиакомпании Emirates, блоки мест на регулярных рейсах без доплат, номера в отелях на гарантии + эксклюзивные бонусы от Ambotis Holidays.

Список отелей, включенных в программу Premium Club Bali в 2018 году:

  • The Westin 5* (Нуса Дуа);
  • Nusa Dua Beach Hotel 5* (Нуса Дуа);
  • The Legian 5* (Семиньяк);
  • The Ritz Сarlton 5* (Нуса Дуа);
  • Sofitel Bali Resort 5* (Нуса Дуа);
  • Hilton Bali Resort (Ех. Grand Nikko Bali) 5* (Нуса Дуа).

 

Среди преимуществ Ambotis Premium Club Bali: премиальные услуги по прилете в аэропорт Денпасара — встреча с именной табличкой, индивидуальный трансфер, бутылка воды и приветственное ожерелье из живых цветов. Кроме того, в концепцию входят премиальные услуги при бронировании в России: персональный менеджер, который ведет заявку от начала до конца, отдельная почта для оперативной работы только для данной концепции premium@ambotis.com и ежедневный отчет по отдыху туристов.

Profi.Travel: Все больше российских путешественников интересуют экзотические направления. Бали в этом смысле — одно из самых перспективных направлений. Очевидно, что и спрос среди турагентов на обучающие мероприятия от экспертов растет.

Анна Черепова: Для продвижения этого набирающего популярность направления среди турагентов мы используем все доступные инструменты: вебинары, семинары, бизнес-завтраки. Огромной популярностью пользуются кулинарные мастер-классы, на которых менеджеры и руководители турфирм знакомятся с деликатесами балийской кухни.

Настоящий ажиотаж царит вокруг инфотуров для профессионалов турбизнеса от Ambotis Holidays. Каждый год мы проводим по 5-6 таких поездок, и все они ручной сборки, можно сказать. Думаю, я не открою Америку, если скажу, что лучшего способа познакомиться с направлением, чем рекламный тур, еще не придумали. Для более детального изучения туристических возможностей острова Бали приглашаю турагентов присоединиться к одной из наших групп.

 

Ambotis в России:
Москва: +7 (495) 649-85-99, tour@ambotis.com;
Санкт-Петербург: +7 (812) 389-42-31, spb@ambotis.com;
Ростов-на-Дону: +7 (863) 210-51-50, rostov@ambotis.com;
Казань: +7 (937) 527-59-60, kazan@ambotis.com;
Самара: +7 (846) 374-44-10, samara@ambotis.com;
www.ambotis.ru.

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Стала известна статистика за 10 месяцев 2024 года

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Министерство культуры и туризма Турции подсчитало, сколько туристов приехало в страну из-за рубежа с января по ноябрь: 47 млн 306 тыс., что на 7% больше, чем в прошлом году. Российский рынок сохранил лидерство, хотя турпоток из Германии буквально наступает ему на пытки. А в октябре немецких туристов на курортах страны и вовсе оказалось больше, чем россиян. Об этом сообщает Turizm Guncel.

Рост турпотока из России в процентном соотношении совпал с общим увеличением — плюс 7% — в Турцию приехало 6,249 млн путешественников. У Германии увеличение чуть меньше, 6,4%, но в количественном выражении показатели практически идентичны: 6,083 млн.

Примечательно, что в октябре туристы из Германии все же вырвались на первое место — 925 тысяч выбрали отдых на турецких курортах, что на 7,5% больше, чем в прошлом году. Тогда как из России приехало всего 776 тыс. туристов. Как поясняют эксперты, немецкие путешественники больше склонны приобретать поездки заранее и искать разные способы сэкономить на отдыхе, в том числе выбирать даты вне высокого сезона. Кстати, в марте этого года в Турции тоже насчитали отдыхающих из Германии больше, чем россиян.

При этом представители российского турбизнеса напоминают: при своих подсчетах Министерство культуры и туризма Турции ориентируется в первую очередь на статистику аэропортов. А значит в итоговые цифры попадают и все те пассажиры из России, которые все чаще летят транзитом через Стамбул или Анталью в другие страны и выходят в город, чтобы с пользой провести время долгой стыковки. Они добавляют: среди них есть и те, кто выбирает стоповер в том же Стамбуле и действительно задерживается там на 2-3 дня. Однако если говорить о доходности туристической отрасли Турции, то такие туристы не приносят столько денег, как семьи с детьми, отдыхающие в среднем 10 дней в отеле, работающем по системе All inclusive.

Кроме того, учитывая большое количество релоцировавшихся россиян, часть пассажиров — это те, кто приезжает в гости к родственникам или же возвращается из поездки в Россию. И если учесть все эти факторы, вполне возможно, что классический турпоток, который стабильно получала Турция из России все предыдущие годы, не растет, а падает, добавляют эксперты.

Основным фактором, из-за которого российские туристы отказываются от поездки в Турцию, на рынке считают неадекватный рост цен, который отражает инфляцию в стране, но не улучшение качества туруслуг. Как следует из опроса, проведенного среди профессионалов турецкого турбизнеса на Конгрессе курортов, проходящем в Анталье, в следующем году ситуация не изменится. А возможно — даже усугубится. Основными рисками для отрасли в 2025 году турецкие бизнесмены назвали все ту же инфляцию и нехватку квалифицированных кадров. При этом 52% респондентов заявили, что в следующем году будут уже не в состоянии взять кредит, чтобы исправить финансовую ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Что такое «Алтай 5D»

Туроператор знакомит гостей с регионом через все пять чувств.

Что такое «Алтай 5D»

Сделать туризм на Алтае комфортными. Такой вызов бросили самим себе Анна и Никита Лобановы в 2012 году, когда начинали бизнес. Они создали особый формат путешествий, когда гости знакомятся с регионом в формате 5D, исследуя его с разных сторон.

В интервью Profi.Travel директор по маркетингу компании «Большой Алтай» рассказал, как этот край фильтрует людей, находит своих и оставляет их у себя жить и работать.

— Никита, для начала хочется понять, откуда у вас это большое чувство к Алтаю. Ведь вы, кажется, даже не местный.

— Я из соседней Кемеровской области. В детстве побывал с родителями на Алтае, влюбился и понял, что можно жить в самом красивом месте страны и переехал туда. Так что теперь я местный.

— В чем же для вас заключается эта особая красота?

— Вряд ли она поддается описанию. Ведь Алтай — место силы. Дело не только в потрясающих пейзажах, но и в чем-то большем. Самых красивых вещей на Алтае глазами не увидишь, их нужно почувствовать. Сюда приезжают гости со всего мира. Кто-то чувствует Алтай настолько сильно, что остается здесь жить или приезжает постоянно. Алтай находит своих и оставляет их у себя.

— Со всего мира? Значит, в том числе иностранцы?

— Конечно. До пандемии мы возили интернациональные группы. Например, в одном экипаже могли быть гости из России, Франции, Аргентины, Германии и Кореи. Благодаря особенной работе наших гидов, удавалось хорошо сплачивать такие группы.

Помимо знакомства с культурой самого региона, также проходил культурный обмен между нациями, и наши соотечественники с радостью знакомили иностранцев с русским веником в бане и купанием в ледяной реке или фирменным рецептом борща. На Алтае даже работали иностранцы. Например, прекрасный гид Габриэлла, она приехала из Шотландии. Алтай позвал. Это явление невозможно объяснить. Но доподлинно известно, что если человек услышал такой зов и откликнулся, то впоследствии он становится большим энтузиастом этого края, вкладывает в него очень много энергии.

Возможно, причина в том, что этот край — колыбель самых разных этносов. Котел цивилизаций, по Льву Гумилеву.

Согласно одной из версий, само слово «Алтай» означает «дом». Отсюда многие народы распространялись по планете. Может, именно поэтому наши современники из разных уголков мира, побывав на Алтае, чувствуют в нем свою древнюю прародину и хотят здесь обосноваться.

Мы с Аней живем в поселке Элекмонар, который когда-то образовали 38 казацких семей. А теперь там целые улицы переехавших.

Возвращаясь к теме зарождения цивилизаций... Когда-то на Алтае возник народ хунну — его (и только его) сам Китай признавал равновеликим себе. В ходе конкуренции двух цивилизаций люди хунну рассеялись по миру, и те, что ушли на запад, смешались с уграми и сарматами. Так появились гунны, среди которых примерно два века спустя родился знаменитый Аттила, при котором его народ достиг максимальной экспансии.

Но я увлекся. История Алтая и ее переплетения с судьбами всего человечества — тема неисчерпаемая. Кстати, вы знаете, в чем отличительная особенность хорошего гида? Такого, который работает из любви к своему искусству...

— В чем же?

— Когда гид умирает, он потом еще три дня ведет экскурсию.

— Что-то похожее должно происходить и с журналистами. Никита, нам с вами надо посвятить истории этого края как минимум серию статей. А сейчас такой вопрос. Анна Лобанова, ваша жена, как она попала на Алтай и какова ее роль в семейном проекте?

— В студенческие годы я привез в Горно-Алтайск группу из двадцати добровольцев — наблюдателями на выборы. В их числе была Аня, так мы познакомились. В 2009-м она переехала сюда жить. Все дороги вели в туризм, но об этом она тогда еще не думала. Искала себя в других сферах. В 2012 году появилась идея заняться организацией путешествий, Аня открыла турфирму «Большой Алтай». А поженились мы позже. И тогда уже я присоединился к проекту в качестве директора по маркетингу.

— Поясните, пожалуйста, изначальную концепцию вашего бизнеса.

— Когда мы пришли в туризм, он существовал на Алтае примерно в том же виде, как во времена СССР: походы, конные туры, сплавы, палатки, еда на костре. Признавая все преимущества этих форматов, мы хотели предложить гостям возможность путешествовать по нашему краю в комфортных условиях. И нам предстояло создать для этого целую экосистему.

Для начала нужны были гиды, способные грамотно рассказывать об Алтае. Оказалось, что найти их негде, надо готовить кадры в своей среде. Мы открыли школу гидов, куда стали приходить люди сначала из ближайших сел и городов, потом со всей страны и даже из-за границы. Сейчас на рынке общеизвестно: «Большой Алтай» — достойная команда гидов в регионе. Это подтверждается и в процессе официальной аттестации, которая идет на государственном уровне.

Второе направление нашей деятельности — строительство средств размещения. Первую базу под названием «Речные земли» мы открыли в 2023 году, она принимает до 40 человек. Вторая база — «Территория счастья» — рассчитана на 60 гостей. Она продолжает строиться, но в готовых коттеджах уже живут люди.

Многое предстоит еще сделать. В нашем регионе по-прежнему не хватает объектов, где можно размещать большие группы туристов. Но, во всяком случае, начало нами положено.

— Еще нам известно, что вы хотите сделать туризм на Алтае круглогодичным. Каким же образом?

— Краеугольный вопрос. Когда мы начинали бизнес, сезон здесь длился два с половиной месяца — с середины июля по конец августа. В таком режиме невозможно предложить туристам качественный сервис. Как удержать квалифицированных сотрудников, если большую часть года для них нет работы?

Мы видели, что надо расширять границы сезона. В первую очередь создать предложение, а затем на его основе формировать спрос. Мы первыми запустили демисезонные программы — «Осенний Алтай», «Сиреневые горы». Первыми предложили туры на Новый год и Рождество. Но тут все опять упирается в нехватку номерного фонда — большая часть объектов закрывается в сентябре и открывается в мае. Мы начинаем решать проблему: «Речные земли» работают в круглогодичном формате. Первое время убытки неизбежны. Но кто-то должен на это пойти, взять на себя издержки продвижения. Принести эту жертву. Пусть такими камикадзе станем мы. Зато лет через пять, когда Алтай будет уверенно позиционироваться на российском рынке как направление круглогодичного туризма, в нашей отрасли начнется подъем.

— У вас какое-то обостренное чувство личной ответственности за этот край.

— Скорее, это понимание, что на Алтае роль каждого человека может быть очень значимой, причем как в позитивном ключе, так и в негативном. Житель Москвы — один их многих миллионов. Житель Алтая — один из 250 000 тысяч. Каждый очень ценен. «Человек богат человеком», — такая есть местная поговорка. Вот почему мы поддерживаем бюджет республики, платим здесь налоги. Благотворительными проектами стараемся делать регион хоть чуть-чуть лучше. Участвуем в волонтерских инициативах по сохранению Алтайской природы. Так делаем не только мы. Многие люди Алтая — огромные патриоты своего региона и страны. Я очень люблю эту особенность местных жителей, они легко зажигаются идеями, поддерживают друг друга, по-настоящему любят свою землю, готовы жить и трудиться на благо Алтая.

— Никита, но туристический бизнес зачастую оказывается для природы разрушительным.

— Поэтому мы за то, чтобы гостей сопровождали правильные люди. Проводники, которые не только показывают красивый визуал, но помогают понять исторический контекст и значение Алтая для всей планеты, создают тактичное, этичное отношение к нашему краю.

Также очень важна совместная работа природоохранных структур, экологов и туризма. Где-то на стыке всех интересов получится правильный формат маршрутов. И сам туризм должны развивать профессионалы, которые не допустят, чтобы путешественники оставляли мусор, рвали краснокнижные растения, расписывали скалы, устраивали в поселениях, где живут обычные алтайские семьи пьяные вечеринки до утра.

Гости нашей компании так никогда не делают. К нам приезжают умные, образованные и культурные люди, которые зачастую при виде выброшенного кем-то фантика на прекрасной горной тропе готовы сами его поднять и донести до урны. Они хотят узнать историю, познакомиться с культурой, бережно относятся к природе и местным жителям, стараясь ничем не нарушать их покой. Гиды дают правильный настрой гостям, направленный на созидание, любовь и уважение к региону и окружающему миру.

— Никита, в заключение расскажите, пожалуйста, о самых популярных турах, предлагаемых компанией «Большой Алтай». И что же это все-таки за туризм в формате 5D?

— У нас есть программы разной продолжительности — 5-, 7- и 10-дневные, их общий смысл в том, что мы даем гостям комплексное, максимально полное представление о регионе за одну поездку. Это особый формат — Алтай 5D, когда человек воспринимает реальность, новую для него, всеми органами чувств. Он видит и слышит все самое важное об этой земле. Для него в нашем концертном зале звучит живая музыка и горловое пение. Дальше — происходит тактильное взаимодействие с Алтаем, где можно прикоснуться к редким горным породам, петроглифам, создать изделие из алтайской кожи, ощутить холодное прикосновение горной реки и освежающий горный ветер...

Гости вдыхают лечебный воздух гор, волшебный аромат можжевеловой рощи, кедрового леса, чабреца и множества других алтайских трав. Естественно, включается вкус, когда мы предлагаем гостям уникальные гастрономические впечатления. У кого-то в процессе поездки включается то самое шестое чувство, которое не поддается объяснению, но ощущается всем существом. Это остается в сердце на всю жизнь.

Вот в чем суть нашей деятельности. И вот почему наши клиенты возвращаются на Алтай снова и привозят к нам своих друзей и близких. Это такой опыт, которым хочется делиться.

Автор: Наталья Меньщикова

Статьи по теме