Luxury в санаториях Беларуси — это возможно?

Спойлер: не совсем, но мы нашли для вас санатории, которые можно предложить даже очень взыскательным туристам, а также варианты vip-экскурсий в Беларуси.

Спойлер: не совсем, но мы нашли для вас санатории Беларуси, которые можно предложить даже очень взыскательным туристам, а также варианты эксклюзивных экскурсий: от аренды вертолетов до vip-охоты.​

Реален ли настоящий luxury-отдых в Беларуси?  Наши собеседники сошлись во мнении, что объектов именно «люкс-уровня», которые можно сопоставить с лучшими европейскими отелями и спа-курортами, в республике все-таки нет: «Понятие „люкс“ в странах сильно отличается. Не думаю, что мы можем говорить о полноценном люкс-сегменте в Беларуси. В этой стране есть объекты высокого уровня с обновленной инфраструктурой, мощной лечебной базой и более широким набором сервисов, чем в стандартных объектах, но пока все-таки это не люкс-сегмент», — пояснила коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах.
 

Ближе всего к «люксу»

К высокому уровню эксперты отнесли три объекта: «Плисса», «Юность» и «Альфа-Радон». Уровень цен на размещение в этих санаториях начинается от $65 за сутки в низкий сезон, а глубина бронирования достигает полугода.

«Юность»

Ведомственный санаторий, принадлежащий управлению делами президента Беларуси. Расположен вблизи столицы на берегу «Минского моря» в окружении соснового бора. Санаторий, построенный 40 лет назад, в 1997 году преобразовали в современный санаторно-оздоровительный комплекс. Номерной фонд объекта полностью обновлен.

Санаторий специализируется на лечении болезней сердечно-сосудистой и периферической нервной систем, опорно-двигательного аппарата, а также гинекологии. Причем для лечения сердца применяется уникальное для Беларуси оборудование — аппарат наружной контрпульсации, который заменяет операцию.

Кроме того, в санатории предлагается единственное в республике «славянское спа», включающее комплексные процедуры по уходу за лицом и телом, массаж, омолаживающие ванны, фиш-спа и другое.

Самый дорогой вариант размещения — номера люкс, чтобы оценить их оснащение, на сайте санатория можно посмотреть виртуальную экскурсию.

Кроме того, в санатории работает большой wellness-центр с обширной аква-зоной (бассейн, сауны, джакузи), хорошо оборудованным фитнес-залом и залом для игровых видов спорта.

 

«Плисса» 

Частный недавно построенный санаторий, расположен в 180 километрах от Минска. На территории объекта есть собственный источник минеральных вод и лечебной сапропелевой грязи.

Санаторий оснащен современным оборудованием, специализируется на болезнях опорно-двигательного аппарата и нервной системы, а также заболеваниях органов женской половой сферы. Здесь есть аппарат для подводного вытяжения позвоночника. Таких в республике всего два.

В санатории широкий выбор вариантов размещения: от скромных стандартов до сютов в коттеджах двух видов. В том числе для больших компаний подойдут коттеджи с общим каминным залом.

Благодаря расположению на берегу озера вблизи леса, отдыхающим доступны некоторые интересные «допопции»: в сезон отдыхающие могут собирать ягоды и грибы в лесу на территории комплекса. Кроме того, можно взять напрокат удочки, чтобы порыбачить. Причем улов можно тут же пожарить на мангале на берегу водоема. Предлагаются также прогулки на катере или яхте.

 

«Альфа-Радон» 

Частный санаторий, расположенный в Гродненской области среди сосново-можжевелового бора в окружении реки Паниква.

Эксперты рынка считают, что из перечисленных объектов санаторий обладает лучшим номерным фондом. Чтобы оценить номера, также можно посмотреть виртуальную экскурсию.

Кроме того, гостям санатория предлагается трехразовое питание по системе «шведского стола» и мощная лечебная база, которая подкрепляется услугами соседнего санатория «Радон» (сильнейшего в республике по лечению опорно-двигательного аппарата). К недостаткам можно отнести разве что отдаленное расположение от столицы.

Лечебно-диагностический центр санатория оснащен медоборудованием, произведенным в Германии, Швейцарии и Израиле. В санатории лечат обширный спектр заболеваний радоновыми водами и сапропелевыми грязями.

Помимо лечения в санатории обширный спектр спа-услуг, массажная карта включает восемь видов массажа, флоатинг и шесть различные линий по уходу за телом. Работает также тренажерный зал и бассейн.

Из дополнительных услуг представлены трансфер до аэропорта и железнодорожного вокзала Минска и экскурсии в близлежащие замки.

 

Санатории = стабильность:
ни распродаж, ни скидок

Львиную долю клиентов «люксовых» санаториев Беларуси ожидаемо составляют российские туристы с достатком выше среднего. Они составляют порядка 80% потока. Преимущественно из Москвы и Санкт-Петербурга. Однако в последнее время наметилась тенденция роста числа гостей из дальнего зарубежья. «География визитов обширная: Израиль, Канада, США, гости из Африки, но это скорее единичные случаи. Приезжают также гости из соседних Литвы и Латвии», — прокомментировали ситуацию в санатории «Плисса».

Россияне и гости из дальнего зарубежья приезжают на длительный срок — 10 дней и более, а граждане Беларуси — чаще только на выходные.

«Санатории Беларуси — стабильное направление работы. Тут нет ни раннего бронирования, ни распродаж и скидок. В принципе, цены, которые получаем в январе, действуют год. Они поднимаются к лету, поэтому первый и четвертый кварталы дешевле. Других изменений нет. Сэкономить туристу сложно, колебания цены в несезон — не более 10 – 15%», — отмечает генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Тем не менее при работе с санаториями у туроператоров все же возникают сложности, делятся эксперты. Например, зачастую невозможно оперативно решить какой-либо важный вопрос, потому что администрации ведомственных или профсоюзных объектов, а таких большинство, выступают только как проводники решений вышестоящих структур.

Кроме того, такие объекты имеют большую внутреннюю загрузку за счет реализации льготных путевок среди граждан Беларуси и часто не заинтересованы в реализации рыночных механизмов работы. Кроме того, иногда возникают трудности с проведением платежей из-за валютного контроля.

 

Если люкса не хватило в санатории

Большинство клиентов санаториев загружены всевозможными лечебно-профилактическими процедурами в санаториях, и как правило, дополнительных экскурсий большинство клиентов не заказывает. Если оригинальные запросы возникают, ТО предлагают обширный спектр люкс-услуг.

Клиенты санаториев, расположенных вблизи Минска, могут увидеть столицу с высоты птичьего полета, прокатившись на самолете Cessna-172. Организаторы отмечают, что детали такой прогулки заранее обсуждаются с пилотом и инструктором. Возможно составление индивидуального маршрута. Кроме того, на вертолете «Robinson» можно совершить обзорную экскурсию от деревни Сулы до Несвижа туда и обратно.

Также доступна аренда яхт или катеров для прогулок по «Минскому морю». Причем в наличии есть роскошная моторная яхта класса люкс, рассчитанная на компанию из 13 человек.

Для любителей острых ощущений доступна охота, которую организуют в туркомплексе «Красный бор», расположенном на берегу озера Белое-Доброплесы . Причем охотникам предоставляется в аренду оружие.

Одна из впечатляющих люкс-экскурсий из Минска — поездка в маленький городок Жодино, где производят самые большие грузовые самосвалы в мире — БелАЗы. Здесь участники экскурсии получат незабываемый опыт управления огромным БелАЗом.

Филипп Гулый, председатель Республиканского союза туриндустрии:

— Важно понимать, что курортный санаторный отдых в Беларуси имеет глубокую историю — почти два столетия. В его основе — уникальный природный комплекс, состоящий из хвойный лесов, быстрых мелких рек с черной проточной водой, торфяных болот и ледниковых озёр, лесных лекарственных трав и насыщенного воздуха с минимальным содержанием микроорганизмов. Все вместе создает особый климат и оздоровительный ресурс. Дополнением к этому натуральному фундаменту служит советская медицинская школа, сохранившая лучшие традиции качества и академического подхода. Еще в 1970-е годы активно развивалось фитолечение, грязе-, водо- и иные виды, где локальные школы добились серьезных результатов, оцененных на высшем уровне Союзного руководства. В постсоветское время этот богатейший базис был сохранен и приумножен руководством республики. Вложены огромные ресурсы как в инфраструктуру, так и в пищевое, диетическое и медицинское оборудование, корпуса зданий и интерьеры.
Качество и адекватная цена привлекают клиентов из Прибалтики, Польши, Германии и Скандинавии наравне с традиционными туристами из Москвы и других крупных российских городов.
В связи с обширной полетной программой «Белавиа» и некоторых авиакомпаний РФ проявляют интерес гости из Ростова-на-Дону, Казани, Новосибирска, Нижнего Новгород и с Урала.
Хочется отметить, что вокруг этих объектов, находящихся в различных уголках Беларуси, всегда есть возможность выбраться на различные экскурсионные программы, так как на этой древней земле каждый провинциальный город хранит почти 1000-летнюю историю, как в камне, так и в легендах.
Хорошие дороги, европейские ратушные площади, стародавние монастыри, рыцарский эпос славянского королевства доступны русскоязычному туристу в любом месте.
Отдельным приложением являются туры и экскурсии на байдарках и велосипедах, роскошные СПА-комплексы и охотничьи базы. Но это уже отдельный продукт, больше связанный с развлечением и релаксацией, без медицинского уклона.
У крупных туроператоров России хорошо представлен санаторный продукт. А там, где есть прямая полетная программа, то и у многих ярких региональных операторов.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Венесуэле и Японии произошли сильные землетрясения

В южноамериканской стране есть жертвы и разрушения, в том числе туристической инфраструктуры

В Венесуэле и Японии произошли сильные землетрясения

В Венесуэле вечером 24 июня и Японии утром 25 июня произошли сильные землетрясения. Наиболее серьезные последствия зафиксированы в Венесуэле, где власти сообщили о погибших, пострадавших, повреждении международного аэропорта Каракаса и других разрушениях.

В Венесуэле, по данным Геологической службы США, сначала был зафиксирован толчок магнитудой 7,2, а менее чем через минуту — магнитудой 7,5. Эпицентр находился примерно в 160 км к западу от Каракаса, пишет Reuters.

Власти страны объявили режим чрезвычайного положения. Сообщается как минимум о 32 погибших и более чем 700 пострадавших, однако в отдельном сообщении агентство уточняет, что временный президент Дельси Родригес в телеобращении не назвала официальное число жертв. В Каракасе и окрестностях обрушились десятки зданий, спасательные работы продолжаются.

Международный аэропорт имени Симона Боливара в Майкетии, обслуживающий Каракас, закрыт из-за повреждений. Ла-Гуайра, где расположен аэропорт, названа одной из наиболее пострадавших зон, уточняет The Guardian Также сообщалось об остановке метро и железнодорожного сообщения.

Серьезный ущерб нанесен и части туристической инфраструктуры: в Ла-Гуайре почти полностью разрушен крупный пляжный отель Eduard’s Hotel Boutique. При этом данных о масштабных разрушениях на основных курортных направлениях Венесуэлы, включая популярный у россиян остров Маргарита и архипелаг Лос-Рокес, нет.

Посольство РФ в Венесуэле рекомендовало россиянам соблюдать меры безопасности и подготовить тревожный комплект: небольшую сумку с документами, деньгами, средствами первой помощи, зарядными устройствами, питьевой водой и необходимой одеждой.

«Информация о пострадавших гражданах Российской Федерации выясняется. Посольство поддерживает постоянный контакт с венесуэльскими властями и российскими гражданами, находящимися на территории страны», — сообщила дипмиссия. Российских туристов в Венесуэле сейчас очень мало, так как между странами нет прямого авиасообщения.

В Японии землетрясение произошло утром 25 июня у восточного побережья префектуры Иватэ. По данным The Japan Times, магнитуда составила 6,9, подземные толчки достигли уровня «верхние 6» по японской шкале интенсивности. Пострадали не менее шести человек.

Позднее Японское метеорологическое агентство повысило оценку магнитуды до 7,2, сообщает AP. Угрозы цунами объявлено не было. Часть железнодорожного сообщения временно приостанавливали для проверок, сообщений о серьезных разрушениях в туристической инфраструктуре не поступало. О пострадавших среди иностранных туристов, включая россиян, официально не сообщалось.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

Необходим счет в иностранном банке. Туроператоры и компания прорабатывают другие варианты

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

«Получили письмо по компенсации Aroya Cruises за круиз с началом 5 сентября, который был сокращен. В письме указано: «Возврат будет на расчетный счет гостя в иностранном банке. Расчетный счет должен принадлежать одному из гостей в каюте», — делятся турагенты в профильных телеграм-каналах. Проблема в том, что такие счета мало у кого есть. Второй вариант — ваучер, однако, в таком случае, чтобы вернуть деньги и комиссию, нужно забронировать у Aroya новые круизы.

Другими условиями туристы тоже не довольны. «Стоимость круиза пересчитают по новой цене с учётом минус 2 ночей. Но туристы при этом теряют не просто 2 ночи в бронировании, а 2 полноценные ночи отдыха на лайнере с питанием, инфраструктурой и программой, — поясняют турагенты в телеграм-канале. — Вместо этого им нужно дополнительно: добираться из Стамбула до Мармариса и покупать внутренний перелёт, оплачивать трансфер из аэропорта до Мармариса, тратить дополнительное время и силы на логистику, оплачивать дополнительные ночи в отеле».

По словам агентов, компенсация 100$ за внутренний перелет не покрывает реальные расходы. Даже авиабилеты с багажом внутри Турции иногда могут стоить дороже, к тому же отдельно нужен трансфер, поясняют агенты.

Также в турфирмах удивляются, почему при переносе круиза на другие даты предлагается денежный подарок на бортовой счет, а при согласии туристов на сокращенный круиз 7 сентября, где они фактически теряют 2 ночи отдыха и получают дополнительную логистику, такой бонус не предусмотрен.

Как говорят агенты, приемлемые условия по компенсациям получили те туристы, кто согласился на замену дат. «Наши клиенты перенесли круизы на другие даты, кто-то вчера уже вернулся, кто-то отправляется с 27 июня, так что нас возвраты не затронули, — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Этот вариант нас более чем устроил, поскольку при возврате, чтобы получить комиссию, нужно до конца этого года забронировать круизы Aroya, а это непросто».

Впрочем, условия еще могут быть пересмотрены, сообщили Profi.Travel в туроператорской компании CruClub. «На сегодняшний день туристам предлагаются варианты компенсации в соответствии с условиями, которые определяет круизная компания. Основными вариантами являются перенос средств на будущие бронирования (в виде ваучера/кредита) либо возврат денежных средств по процедуре, установленной круизной линией, — пояснил основатель CruClub Михаил Алексеев. — Что касается возврата денежных средств, по имеющейся у нас информации, круизная компания осуществляет его тем способом, который технически доступен и предусмотрен ее правилами. В ряде случаев, действительно, речь идет о возврате на банковский счет или карту. Каждая заявка рассматривается индивидуально».

По словам эксперта, по туристам, которых не устраивает вариант с ваучером и которые не располагают необходимыми банковскими реквизитами, туроператоры и партнеры круизной компании находятся в диалоге с поставщиком услуг и прорабатывают возможные решения в рамках действующих процедур. «Мы рассчитываем, что интересы туристов будут максимально учтены, — сказал Михаил Алексеев. — Мы продолжаем взаимодействовать с партнерами и будем информировать рынок о любых дополнительных решениях и изменениях в процедуре компенсаций».

Он уточнил, что действующие ограничения связаны в том числе со сложностями международных платежей и требованиями поставщика к возврату средств получателю, указанному в бронировании. Именно поэтому возврат на счета третьих лиц или компаний-посредников может быть технически невозможен.

«Мы понимаем неудобства, которые это создает для агентов и туристов, и продолжаем обсуждать с партнерами возможные варианты решения в рамках действующих финансовых и юридических процедур, — сказал глава компании. — Описанная процедура относится к компенсациям, все возвраты средств за круизы, которые были оплачены нашей компании, мы оперативно делаем со своего счета».

Напомним, в конце мая стало известно, что по запросу правительства Италии круизная компания Aroya примет участие в организации XX Средиземноморских игр, которые пройдут с 21 августа по 3 сентября 2026 года в городе Таранто, Италия. Круиз с отправлением 8 августа будет сокращен, а маршрут и порты захода изменены. Круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа отменяются, а программа 5 сентября начнется на два дня позже.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме