Экспертный обзор турпродукта Малайзии от ITM group: как добраться, кому подойдет, экскурсии

В зимнем сезоне — 2018/19 ITM group предлагает туры в экзотическую Малайзию. Эксперты туроператора рассказали об особенностях направления.

Малайзия — не массовое направление, однако спрос на него постоянно растет за счет необычного турпродукта и круглогодичности. Чем увлечь туристов в Малайзии, как сделать перелет более легким и помочь сэкономить на проживании, рассказывают эксперты туроператора ITM group Андрей Носов, Анатолий Зубенко, Влада Семина; эксперт компании World Express Илья Гургутцев и представитель Министерства по туризму Малайзии Александр Доля.

 

Полетная программа в Малайзию: варианты перелетов, трансфер, транспорт

Прямых рейсов в Малайзию из России нет и в ближайшее время не планируется. Эксперты рассказали, какие стыковочные рейсы с вылетами из Москвы стоит выбрать — самые бюджетные и самые комфортные варианты. А также как путешествовать внутри страны.

Анатолий Зубенко, ITM group:

— Самым удобным и комфортным из вариантов является перелет а/к Singapore Airlines до Сингапура (10 часов), затем короткая двухчасовая стыковка — и еще один час в небе до Куала-Лумпура, откуда можно попасть практически в любой регион Малайзии.

А дальше — трансфер: 3 часа до штатов острова Борнео или один час 30 минут до островов Лангкави или Пенанга.

Владислава Семина, ITM group:

— Из эконом-вариантов я бы посоветовала перелет а/к Etihad, Air Astana, Qatar.  

Андрей Носов, ITM group:

— Внутри страны большинство туристов предпочитает путешествовать рейсами местных авиалиний — сеть маршрутов здесь великолепная и очень недорогая, а также паромами и комфортабельным автотранспортом.

Сезонность на курортах Малайзии

Малайзия считается круглогодичным направлением за счет того, что высокий сезон на самых популярных ее курортах не совпадает.  Куда и в какое время лучше отправлять ваших туристов?

Анатолий Зубенко, ITM group:

— Ярко выраженной сезонности в Малайзии нет, кроме островов и восточного побережья Малаккского полуострова — Тиомана, Реданга, Перхентианских островов, Десару, континентальных курортов Теренггану. С ноября по февраль здесь период муссонов, когда дуют сильные ветра и сильные волны, а высокий сезон длится с апреля по октябрь.

Андрей Носов, ITM group:

— Высокий сезон островов западного побережья — Лангкави, Пенанг, Пангкор — длится с ноября по апрель. А остров Борнео хорош круглый год!

Популярные виды туризма  

Какому туристу стоит посоветовать тур в Малайзию и подходит ли отдых здесь клиентам с детьми, — рассказывают эксперты.

Андрей Носов, ITM group:

— В Малайзию едут туристы отнюдь не только за пляжным отдыхом. Здесь огромное количество возможностей для бизнеса, шопинга, развита культура спа. Туристов манят джунгли, дикие тропы и обилие редких видов флоры и фауны.

Для детей в стране есть LegoLand и новейший тематический парк компании 20 Century Fox, а также аквапарки, зоопарки, аттракционы и многое другое.

Александр Доля, Министерство по туризму Малайзии:

— Чем страна привлекает гостей? Здесь вкусная и дешевая еда, которая очень отличается от кухни Таиланда. Есть и огромные джунгли с вымирающими видами животных и растений, и райские острова, удаленные от основного материка.

Если говорить про туристов с детьми: не стоит забывать, что перелет долгий и с пересадками. Нужно хорошенько подумать о комфорте совсем маленьких туристов, прежде чем лететь с ними в эту солнечную страну. 

Илья Гургутцев, World Express:

— Малайзия привлекает практически всех. Но более 70% гостей, по статистике, — бывалые туристы, те, кто ищут «третий глобус».

Для отдыха с детьми постарше я бы рекомендовал также аквапарк с самой высокой в Азии искусственной волной.

Отельная база Малайзии

Отельная база в Малайзии очень разнообразна: от бюджетных гостевых домов до отелей 5* класса люкс. Эксперты рассказали, на каких курортах Малайзии размещены самые известные мировые бренды.

Андрей Носов, ITM group:

— Наиболее популярные отели мировых цепочек преобладают на острове Лангкави: Four Seasons, Ritz Carlton, ST. Regis. На острове Борнео великолепны отели цепочки Shangri-La. Ну, а столица Малайзии Куала-Лумпур представляет собой коллекцию отелей мировых цепочек.

Владислава Сёмина, ITM group:

— Можно найти размещение на любой бюджет: от туристов-рюкзачников до VIP-гостей. Плюс направления в том, что в Куала-Лумпуре, в отличие от других столиц Юго-Восточной Азии, цены на отели мировых брендов ниже, чем в Таиланде и тем более в Сингапуре!

Пляжи Малайзии и водные развлечения

Малайзия славится чистейшими пляжами с белым песком и прозрачной водой. Здесь можно найти как шумные пляжи с развитой инфраструктурой и вечеринками, так и уединенные, тихие, практически дикие. Также Малайзия — настоящий рай для дайверов. Эксперты рекомендуют пляжи для отдыха с детьми и активных водных развлечений.

Андрей Носов, ITM group:

— Для дайвинга, совмещенного с пляжным отдыхом, лучше всего подойдут пляжи островов Реданг и Тиоман, Перхентианские острова. Дайвинг «недалеко от пляжных отелей» неплох в Кота Кинабалу (о. Борнео) — в морском заповеднике Тунку Абдул Рахман. И супердайвинг — это восточное Борнео: острова Мабул, Копалай, Сипадан, Матакин, Пом Пом.

Для отдыха с детьми подойдут практически все пляжи Малайзии — от Лангкави и Пангкора до восточного побережья и Борнео.

Александр Доля, Министерство по туризму Малайзии:

— Для отдыха с детьми и простого купания идеален Лангкави — северная и северо-западная часть острова, Пангкор, Перхентианские острова. Там песок и мелко. В список хороших мест для дайвинга я бы добавил Сипадан — это Мекка для дайвинга! А также Лабуан, Лайанг-Лайанг, Пайар.

Экскурсии и достопримечательности

Малайзия — это и современные небоскребы, и древние храмы, и бережно охраняемые государством природные достопримечательности. Какие экскурсии популярны у туристов, а какие считаются экзотичными, поведали эксперты.

Анатолий Зубенко, ITM group:

— Само направление нельзя назвать массовым, а потому все экскурсии не потоковые и интересные. Наибольшей популярностью пользуются: посещение пещер Бату в комбинации с обзорной экскурсией по Куала-Лумпуру; а также экскурсии в древнюю и будущую столицы Малайзии Малакку и Путраджайю, которые рассказывают об истории страны и рисуют ее будущее.

Очень интересное и весьма недешевое удовольствие — железнодорожный маршрут легендарного «Восточного экспресса». Маршрут построен по пути Бангкок — Куала-Лумпур — Сингапур, с захватом трех столиц. К большому сожалению, данный поезд пользуется небольшим спросом среди туркомпаний, вероятно, это связано с отсутствием специальных цен для туроператоров и принимающих компаний.

Владислава Сёмина, ITM group:

— Малайзия удивляет даже самых искушенных путешественников. К хитам продаж в Куала-Лумпур я бы добавила самые высокие на планете башни-близнецы Петронас; в Лангкави — Мангровый тур (с посещением пещер, мангровых джунглей, с кормлением орлов и скатов) и канатную дорогу.

Илья Гургутцев, World Express:

— Из нерукотворных достопримечательностей Малайзии я бы выделил древнейшие на нашей планете джунгли возрастом более 130 миллионов лет!

В столице страны Куала-Лумпуре проходит популярная обзорная экскурсия с посещением обзорных площадок на башнях-близнецах и телебашне, а также комплекса исторических зданий XIX века на площади Независимости.

В столице штата Сабах — городе Кота Кинабалу — стоит посетить Национальный горный парк Кинабалу (парк ЮНЕСКО), предгорья самой высокой вершины Юго-Восточной Азии, горячие источники, там же можно прогуляться по подвесным мостам и увидеть самые большие цветы в мире — раффлезии.

А экзотичными экскурсиями для российских туристов можно считать национальные парки Таман Негара на Малакском полуострове и Мулу в штате Саравак.

Кухня Малайзии и гастрономический туризм

Как и во многих юго-восточных странах, основа малайской кухни — рис, лапша, говядина, рыба и морепродукты. Главный секрет ее привлекательности — свежие продукты и разнообразные специи. Чем удивляет Малайзия поклонников гастрономического туризма и насколько безопасна уличная еда, рассказывают эксперты.

Владислава Сёмина, ITM group:

— Принцип малайской традиционной кухни — фьюжн, то есть смешение китайской, индийской, тайской кухонь.

Причем готовят вкусно как на улице, так и в ресторанах класса люкс. А остров Пенанг — настоящий «затерянный рай» для гурмана: это гастрономическая столица Малайзии.

Илья Гургутцев, World Express:

— Вкусно кушать в Малайзии — национальная традиция, и на каждую ценовую категорию найдется свой клиент.

Малайцы говорят: «Мы — молодая страна, у нас нет глубоких традиций культуры и истории, поэтому для их создания мы взяли все самое лучшее в Азии». И это так: все очень вкусные и интересные азиатские блюда стали в Малайзии национальными.

Малайская кухня славится использованием большого количества различных пряностей и вобрала в себя много от тайской, индонезийской и отчасти индийской. Также здесь много ресторанов с китайской кухней — в ее лучших, наименее экзотических и наиболее вкусных течениях. И, конечно, представлены индийские рестораны. Причем оригинальное «индийское карри» в Малайзии считается самым вкусным в мире за счет качества используемых специй и продуктов.

Александр Доля, Министерство по туризму Малайзии:

— Хочу заметить, что малайская кухня достаточно острая, хотя и очень вкусная.

Событийный туризм в Малайзии

Новый год малайцы, как и весь мир, встречают в ночь на 1 января. Во время праздника проводятся уличные шествия. Эксперты рассказывают о других важных для местного населения праздниках и фестивалях, которые проходят в осенне-зимний период.

Александр Доля, Министерство по туризму Малайзии:

— Осенью и зимой малайцы празднуют Дипавали, Тайпусам, китайский Новый год, католическое Рождество, праздник голодных призраков, день рождения пророка Мухаммеда (20 ноября в этом году).

Анатолий Зубенко, ITM group:

— Тайпусам — большой индуистский праздник, проходит в феврале. Еще примечательна «Формула-1» в Сапанге — она обычно проводится в марте. Интересно побывать на Международных соревнованиях по бейсджампингу в Куала-Лумпуре в конце сентября.

Бюджет туриста и СПО от отелей

Советуйте туристам брать в поездку по Малайзии доллары США: их легко меняют в любом банке или обменнике. На какой бюджет рассчитывать туристу, собирающемуся в страну, есть ли смысл бронировать туры в Малайзию заранее и на чем можно сэкономить, — расскажут эксперты.

Анатолий Зубенко, ITM group:

— Средний бюджет для двухнедельного пакета пребывания в Малайзии «под ключ» с завтраками — около 1 100 $ за человека при двухместном размещении. Эта цифра варьируется по сезону в зависимости от каникулярности и сложности дат в меньшую либо в большую сторону.

Скидки и акции раннего бронирования дают 80% отельеров в Малайзии. Большинство пляжных отелей предлагают бесплатные ночи по принципу «плати за 4 — живи 5».

Александр Доля, Министерство по туризму Малайзии:

— Двоим можно уложиться и в 2 000 $. 3 000 $ — это уже ближе к отдыху уровня 5*.

Владислава Сёмина, ITM group:

— Малайзию советую бронировать заранее! Есть множество СПО по раннему бронированию. Лучшие цены — за 91 день до вылета.

 

Туроператор ITM Group:
109004, Россия, г. Москва, ул. Николоямская, д. 38, стр. 2;
8 (495) 363-47-54;
booking@itmgroup.ru;

www.itmgroup.ru.

Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов

Путешествие в прошлое устроит супер-шеф и обладатель гастрономического «Оскара» Юнус Эмре Аккор

Гастрономический фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia, который проходит этим летом в Sherwood Exclusive Kemer, продолжает радовать гостей яркими кулинарными событиями, объединяя выдающихся шеф-поваров, вдохновленных природой, культурой и многовековыми традициями Анатолии. В течение всего сезона гостей ждут авторские ужины на побережье Кемера, где история встречается с современной гастрономией.

С 24 по 27 июля гостей фестиваля ждет особенное событие — ужины от одного из известных шеф-поваров Турции Юнуса Эмре Аккора (Yunus Emre Akkor).

Юнус Эмре Аккор — исследователь и хранитель гастрономического наследия Турции. Более 25 лет он изучает историю османской, сельджукской и анатолийской кухни, работает с архивами, включая документы дворца Топкапы, возвращает к жизни забытые рецепты в современном авторском исполнении. Для Аккора кухня — это язык культуры и способ сохранить историю через вкус.

Его книги отмечены престижной международной премией Gourmand World Cookbook Awards, которую называют «Оскаром» в мире кулинарной литературы. Среди награжденных работ — «Османская морская кухня» и «Кайсери: кухня прошлого в будущее».

Продолжится фестиваль с 14 по 17 августа, когда главным шефом станет Дога Читчи (Doğa Çitçi) — еще один исследователь анатолийской кухни. Его авторский стиль объединяет старинные рецепты, локальные продукты и современную подачу, превращая каждый ужин в гастрономическое чудо.

«SherwoodFest Cuisinatolia» — одна из самых ярких летних традиций региона. Она объединяет гастрономию, культуру и знаменитое турецкое гостеприимство. Sherwood Exclusive Kemer, отель в окружении соснового леса и гор с концепцией «заботливого» отдыха — основная, но не единственная площадка праздника. 
 

Контакты:
Sherwood Resorts & Hotels
www.sherwoodhotels.com.tr
Telegram

Должны ли турагенты предупреждать туристов об опасности в ОАЭ — разъяснения юриста

Что изменится с вступлением в силу новых правил?

Должны ли турагенты предупреждать туристов об опасности в ОАЭ — разъяснения юриста

На этой неделе МИД выпустил предупреждение о странах Ближнего Востока. Рекомендаций не совершать туда поездки нет, но должны ли турагенты отдельно предупреждать туристов о потенциальной опасности в ОАЭ? Об этом, а также о новых правилах, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, юрист рассказал Profi.Travel.

Нужно ли предупреждать туристов?

«В связи с эскалацией боевых действий в регионе Персидского залива призываем российских граждан соблюдать максимальную осторожность, принимать дополнительные меры личной безопасности, поддерживать связь с туроператорами и авиаперевозчиками, внимательно следить за оповещениями/предупреждениями местных властей, сообщениями МИД и загранпредставительств России», — сообщило ведомство.

МИД также рекомендовал избегать потенциально опасных районов, не приближаться к военным объектам и критической инфраструктуре, при угрозах ударов ракет или БПЛА укрываться в безопасных местах и не распространять фото и видео работы ПВО или атак в соцсетях.

По словам юристов, туроператоры и турагенты обязаны предупреждать об этом туристов при продаже тура в ОАЭ или другие страны Ближнего Востока. «Это указано в 14 статье закона 132-ФЗ: туриста нужно информировать об опасностях, с которыми он может встретиться при совершении путешествия, наряду с прочей информацией», — сказал Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

«Во всех договорах, включая типовую форму Минэкономразвития, указано, что турист предупрежден об опасностях, которые его подстерегают в стране выезда. Доносят ли реально эту информацию до туриста, и в какой степени — остается на совести турагента», — подчеркнул юрист.

Получать ли у клиента расписку?

Отдельный вопрос, который волнует представителей турфирм: необходимо ли брать с клиента расписку о том, что его информировали о рисках в ОАЭ? «Турагенты иногда берут расписку о том, что турист предупрежден об опасностях связанных с выездом, и принимает на себя все риски. Такое практиковали в период пандемии, — сообщил эксперт. — В нашей практике были случаи, когда такие расписки фигурировали в суде, если туристы не могли выехать из страны в связи с тем, что прекратилось воздушное сообщение, и они требовали возмещения убытков за период ожидания».

По словам Георгия Мохова, в большинстве случаев расписки никак не влияли на решения. Суд указывал, что законом такая форма, как подпись туриста на дополнительных расписках, не предусмотрена.

Что изменится с сентября?

При этом на туристическом рынке возникли дополнительные вопросы: поменяется ли что-то с 1 сентября, когда вступит в силу новая редакция правил оказания услуг по реализации турпродукта? Ранее РИА «Новости» со ссылкой на заведующего кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова Романа Гареева сообщало, что новые правила обязывают туроператоров и агентов, помимо традиционных сведений о маршруте, условиях проживания и питания, информировать потребителя об иных обстоятельствах и рисках.

«С практической точки зрения ничего не поменяется. Все это уже есть в отраслевом законе, в статьях 10 и 14. Правила просто переиздали и привели в соответствие с документом, объединили в один пункт все требования к информированию», — пояснил Георгий Мохов. По его словам, в правила добавили расширительную формулировку: «об иных обстоятельствах и рисках исходя из характера туристского продукта».

«Просто надо понимать что опасности бывают разные, обо всех не предупредишь. Обжорство и пьянство — тоже риски, особенно в жарких странах, — сыронизировал юрист. — Поэтому речь идет не обо всех опасностях, с которыми может встретиться турист, а только о тех, которые только о тех, которые фигурируют в предупреждениях и рекомендациях официальных органов власти, либо связаны с известными рисками конкретной страны или региона».

Кроме того, отметил эксперт, в новые правила включили отдельный пункт по поводу расторжения договора и возврата денег в случае угрозы безопасности — в 132-ФЗ он был и раньше и успешно применялся все это время.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме