5 комментариев

Сергей
24 Декабрь, 12:45
Не знаю поможет ли им критика или нет? На сайте ИНОГДА (вернее очень часто) нет достоверной информации по РЕАЛЬНОМУ наличию мест, по РЕАЛЬНЫМ ценам. Такое впечатление, что специально выкидывают "лапшу", чтоб всех запутать. И когда видишь запрос тура и если этот тур от ТУИ, говоришь оооо только не это.
Мария
21 Декабрь, 19:55
21 Декабрь, 16:33
Хочу отметить отвратительную работу TUI Prestige! Никакого престижного подхода!!!
Стапан Бандера
21 Декабрь, 15:22
Как всем известно с 2015 по 2016 г Турцию закрыли для российского туриста из-за сбитого самолета. Российских туристов в 2017 г было мало, не все ТО успели организовать чартеры. В 2018 Демура торжественно рапортует о "прорывном росте" на 70% по сравнению с 2017. Ну да после нуля, только это ни о чем прорывном не говорит. Банальное восстановления прежнего турпотока, не более. Потрясающая статистическая манипуляция.

Если действительно каждый год TUI удваивает количество направлений, а в 2109 г будет 40 стран, как утверждает Демура, то методом обратного отсчета имеем 2018 г- 20 стран, 2017 г -10 стран, 2016г -5 стран, 2015-2,5 страны. Сомнительная статистика.

О вполне ожидаемом провале по турам в Албанию, сказано "план не удалось реализовать на 100%". Я бы уточнил план провалился на 100% ,TUI по Албании достиг дна, но в следующем году планирует оттолкнуться от дна и продолжить копать глубже.

Идея "сделать удаленный колл-центр, по типу uber, где агенты будут оказывать консультации клиентам и зарабатывать на уровне своей компетенции"- уже была успешно провалена печально известной компанией Workle.
Практика показывает, что опыт работы тур агента не поддается копированию, а нарабатывается годами. И никакие кол-центры не привлекут профи, а скорее там окажутся говорящие головы, способные только зачитывать по шпаргалкам бесполезный текст.
Относительно провала по созданию "маркетплейс", поражает что планируется дальнейшая работа, видимо, чтобы провал проваливался и дальше. Ведь сама идея создания маркетплейса по своей сути ущербна, так как повторяет провал агрегаторов. Времена эксплуатирования идей Черкизона, где якобы все продается давно скомпрометирована и канула в Лету.
И еще, видел ли кто "качественные сети, которые действительно управляют продажами и инвестируют в обучение? Именно крупные сети набравшие по франшизе самые слабые и малоквалифицированные агентства и есть посредники, продающие большие объемы за счет комиссии.
лариса
21 Декабрь, 12:45
ЛУЧШЕ БЫ НАЛАДИЛИ РАБОТУ ГЛАВНОГО ОФИСА. НЕ ОДИН ВОПРОС РЕШИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕЛЬЗЯ. И пересаживать с рейса на рейс в этом году стали практически при каждой заявке. Объясните пожалуйста- делаем раннее бронирование туристы выбирают рейсы. платим за это деньги и перед самым вылетом вас берут и пересаживают на рейсы которые съедают дни отдыха. Звоним в офис ,а там говорят у вас чартер- как нам удобно так и сажаем.За чем тогда люди за пол года выбирают рейсы??? А тот кто купил тур за неделю до вылета улетает рано утром.на рейсе который выбрал турист за пол года. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО УВАЖАЕМЫЙ ГОСПОДИН Тарас Демура????? ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА .ВЕДЬ ЭТО ПОКАЗАТЕЛЬ ВАШЕЙ РАБОТЫ С АГЕНТСТВАМИ.

Статьи по теме