Грузинские туроператоры ищут альтернативные способы доставки туристов из России

Компании прорабатывают одновременно несколько вариантов, которые могли бы устроить российских клиентов.

Грузинские туроператоры ищут альтернативные способы доставки туристов из России

Грузинские туроператоры работают над алтернативными вариантами доставки туристов из России, в обход действующих ограничений, установленных российским правительством. По словам участников рынка, пока это единственный способ снизить долю аннуляций на российском рынке. Все они уверены, что россиянам на территории республики ничего не угрожает, протесты пошли на спад, и бизнес полоны решимости выполнять свои обязательства. Что готовы предложить DMC российским партнерам?

Туристический рынок оценивает ущерб

В понедельник 24 июня в Тбилиси состоялось закрытое совещание Комитета по туризму Грузии, об этом Profi.Travel сообщил источник в туротрасли страны. Участников бизнеса приглашали через email-рассылку, при этом тема в ней официально не заявлялась. Однако в том, по какому поводу будет встреча, ни у кого сомнений не возникало. По сути, это будет первая организованное собрание турбизнеса республики после того, как Россия рекомендовала прекратить продажу туров и выполнение авиарейсов в Грузию.

Министр экономики и устойчивого развития Грузии Натия Турнава пообещала, что такие встречи будут продолжены

«Цель встреч, непосредственно от туристического бизнеса услышать перед какими вызовами они оказались реально. К примеру, цифры, которые были озвучены на сегодняшней встрече, являются реальным вызовом, так как до конца года были ожидания, что около миллиона российских туристов посетит Грузию, что было бы около 2 миллиардов лари (около 750 млн долларов США — прим. ред.) приблизительно дохода для сектора», — заявила Турнава.

Конкретный план действий по итогам этих мероприятий в ближайшее время вряд ли появится. Такого мнения придерживаются грузинские туристические компании, которые начинают сами искать варианты выполнения своих обязательств.

Многие из опрошенных Profi.Travel представитей турбизнеса заявили, что в случае необходимости приложат все усилия по возврату внесенных депозитов, оплат и обеспечат бессанкционное снятие броней, хотя и признают, что это наименее предпочтительный вариант. Поэтому все компании сейчас заняты поиском способов выполнить свои обязательства, а заодно и разработать маршрут, который позволил бы работать с российским турпотоком в обход наложенных ограничений.

Коллаборация по-кавказски

Компания Gudauritours официально разослала своим партнерам письмо, в котором подробно изложила все имеющиеся способы попасть на территорию Грузии. В частности, компания готова за свой счет обеспечить трансфер туристов из городов и аэропортов, находящихся на приграничных территориях: Ереван, Баку, Владикавказ, Трабзон и других. На сайте компании упоминается также вариант «Кометы» из Сочи в Батуми, но это, в первую очередь, вариант для самостоятельных туристов.

Аналогичные варианты рассматривают и в компании INGEO Group. Как сообщила директор компании Екатерина Николаева, оператор уже несколько лет является консолидатором автобусных цепочек в том числе с территории России, и теперь она готова предложить сотрудничество российским компаниям.

Кроме того, ряд крупных принимающих компаний, работающих в Грузии, имеют принимающие офисы в соседних республиках: Армении и Азербайджане. Сейчас они прорабатывают варианты коллаборации и создания туров на две страны с прилетом в Ереван (или Гюмри) и Баку. В частности, о такой работе рассказал директор туроператора Tkemali Tours Виктор Ермолов. Когда могут быть готовы конкретные продукты, он не уточнил.

Также представители компании Capital Georgia Travel в разговоре с Profi.travel сообщили, что предлагают туристам из России перелет в Тбилиси со стыковкой в Баку. В этом случае клиентам придется произвести доплаты согласно тарифам авиакомпании, но довольно значительную часть партнеров такой вариант устраивает.

Что касается работы с альтернативным рынками въездного туризма, то пока у грузинского турбизнеса нет четкого понимания, куда было бы лучше направить усилия.

В Capital Georgia Travel сообщили, что наиболее интересными рынками сейчас являются страны Прибалтики и, как ни странно, Узбекистан: по маршруту Тбилиси — Ташкент сейчас выполняются прямые рейсы с неплохой загрузкой.

В Tkemali Tours также сообщили, что видят перспективы за европейским рынком. В частности в компании есть менеджер, говорящий на немецком, но и тут более конкретные планы и стратегию озвучить не смогли.

Вместе с тем, вероятность того, что рекомендации не продавать туры в Грузию останутся в силе до конца летнего сезона, очень велика — таким мнением поделился с Profi.Travel источник в турбизнесе, хорошо знакомый с позицией Ростуризма.

Кроме того, регулятор ранее заявлял, что рекомендации воздержаться от продажи туров в Грузию также распространяются не только на продажи авиабилетов, но и на продажу наземных услуг.

Только важное. Только для профи.​

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме