Изучайте подборку авторских туров от лучших гидов «Западного Тракта»!

Секрет успеха многих туров заключается в таланте, профессионализме и личных качествах гида. Туроператор «Западный Тракт» предлагает авторские туры в Беларусь с одними из лучших специалистов — пунктуальными, неконфликтными, стрессоустойчивыми и эрудированными знатоками истории. 

Секрет успеха многих туров заключается в таланте, профессионализме и личных качествах гида. Туроператор «Западный Тракт» предлагает авторские туры в Беларусь с одними из лучших специалистов — пунктуальными, неконфликтными, стрессоустойчивыми и эрудированными знатоками истории. 

 

Профи своего дела — гуру индустрии гостеприимства

Нередко в своих отзывах туристы отмечают, что главная составляющая успеха тура — это личность сопровождающего, его умение ладить с группой, сглаживать конфликты и заниматься организацией общего досуга.

В этом утверждении, безусловно, есть рациональное зерно, ведь гиду приходится следить за выполнением программы, оперативно реагировать на жалобы и пожелания клиентов, отвечать на многочисленные и бесконечные вопросы. Работа сопровождающего усложняется еще и тем, что ему нужно вести экскурсии и предоставлять пассажирам туристического автобуса путевую информацию.

Перед руководством любого туроператора неизбежно встает вопрос: где найти такого универсального специалиста, одновременно и стрессоустойчивого, пунктуального, неконфликтного, прекрасно знающего историю Беларуси?

С туроператором «Западный Тракт» — только профи!

Два высококлассных гида — Михаил Лукашеня и Денис Филипчик — работают в «Западном Тракте» с момента основания компании, и нужно отметить, что на счету у каждого — тысячи довольных туристов.

Многие маршруты компании были разработаны при непосредственном участии этих гуру гостеприимства.

Кстати, привлечение практикующих гидов к созданию маршрутов — один из секретов «Западного Тракта», ведь это помогает и верно рассчитывать тайминг, и правильно выбрать объекты для показа.

Михаил Лукашеня

Образование: кандидат биологических наук.
Сферы интересов: природа, история, семья.
Любимые места в Беларуси: Припятское Полесье, Гродно, озеро Свитязь.
Интересные факты из биографии: работал в Беловежской пуще, автор каталога местных ксилофильных жесткокрылых.
Совет собирающимся в Беларусь: забудьте все, что вы знали о Беларуси, и готовьтесь удивляться!

Авторские туры:

 

У путешественников Михаил Лукашеня уже давно ассоциируется с «Западным Трактом», а «Западный Тракт» — с Михаилом Лукашеней. В отличие от большинства гидов-сопровождающих, он по образованию не историк, а биолог. Но это не только не умаляет его познаний в истории Беларуси, но еще и добавляет к ним огромный пласт информации о белорусской природе. Туристы оказались на природе в компании этого профессионала с отличным чувством юмора? Непременно узнают много уникальных фактов о флоре и фауне страны!

Какой же тур выбрать? 

В первом авторском туре Михаила Лукашени «Полесская одиссея» можно ближе познакомиться с неповторимой атмосферой белорусского Полесья, южной части республики. Это terra incognita не только для туристов из-за рубежа, но часто и для самих белорусов. Тур превращается в захватывающую приключенческую поездку по самому малоизвестному в туристическом плане региону Беларуси. В программе делается акцент на этнокультурной уникальности региона, его традициях и его живописной природе.

Белорусское Полесье — это яркие и самобытные традиции, невероятно красивая природа и необычные архитектурные памятники. Этот обширный регион делится на две части: западную и восточную, каждая со своими особенностями и колоритом. 

Здесь туриста ждет посещение дворцов разных эпох и стилей, шляхетских усадеб, величественных храмов и колоритных деревянных церквей Полесья. Уютные города и деревни, гармонично вписанные в среду долин рек Припять, Пина, Сож и Ясельда. 

Оценить красоту местных рек можно во время прогулки на кораблике по рекам Пина и Припять в столице Полесья — Пинске.

Берега реки Горынь помнят легендарного Змея Горыныча и сказочных богатырей, каменные кресты в Турове напоминают о временах крещения Руси и святых служителях церкви, а бесчисленные леса и болота не забыли отважных партизан, сражавшихся с польскими и немецкими войсками. 

Данный тур — это уникальная возможность познакомиться с одним из самых неизведанных уголков Европы, на карте которого по-прежнему остаются белые пятна, где этнографы, биологи и археологи не перестают делать сенсационные открытия. К слову, Полесье считается колыбелью славян, ведь именно здесь археологи находят самые ранние следы славянской культуры.

«Полесская одиссея» привлечет внимание прежде всего тех туристов, которые уже неоднократно бывали в Беларуси и хотели бы открыть для себя что-то новое. В рамках путешествия раскрываются разнообразные темы, которые, безусловно, будут интересны даже много повидавшим путешественникам.

Новинка «Земля под белыми крыльями» — так называемый «гранд-тур», продолжительное десятидневное путешествие для тех, кто решил познакомиться с Беларусью за один заход. 

В программу включены все главные этнографические регионы страны, туристов ждет глубокое и всеобъемлющее погружение в ее историю.

А кому можно доверить такую важную миссию, если не профи — Михаилу Лукашене?

В тур включено все самое-самое: героическая Брестская крепость, легендарная Беловежская пуща, знаменитые замки Мира и Несвижа, столица республики город Минск. Кроме того, туристы смогут увидеть королевский Гродно и блистательный Витебск, древний Новогрудок и доблестный Могилев, откроют для себя как величественные дворцы, так и колоритные города и деревни Западного Полесья.

Денис Филипчик

Образование: магистр исторических наук.
Сферы интересов: история, нумизматика, белорусский язык и культура, католическая церковь.
Любимые места в Беларуси: Глубокое, Березинский заповедник, Мир и Несвиж.
Интересные факты из биографии: по инициативе Дениса обряд «Насіць наметку» из деревни Папшичи попал в список историко-культурных ценностей Республики Беларусь.
Совет собирающимся в Беларусь: оставить негатив и проблемы, взять с собой хорошее настроение, приготовиться к захватывающему путешествию.

Авторский тур:
«Белая Русь: вояж от Днепра до Двины» (BLR).

 

Для постоянных клиентов «Западного Тракта» профессионал Денис Филипчик успел стать хорошим другом. Денису присущи типичные черты белорусского характера: рассудительность, терпимость, миролюбие. 

Денис родился в городе Глубокое на белорусском Подвинье — в регионе, славящемся своими бесчисленными голубыми озерами и величественными костелами. Неудивительно, что гид стал автором маршрута «Белая Русь: вояж от Днепра до Двины».

Гостей Беларуси ждет путешествие по северу страны, маршрут тура пролегает через родные места Дениса Филипчика. В изложении Дениса истории и предания Подвинья легко находят путь к сердцу туриста.

Подвинье — это самый северный и один из самых живописных краев Беларуси. Контуры региона практически совпадают с границами Витебской области. Эта земля — колыбель «Белой Руси». На берегах Западной Двины находятся знаменитые древние белорусские города Полоцк и Витебск, известные своей историей и духовными традициями. 

Полоцк — самый старый и первый белорусский город, родина Евфросинии Полоцкой — первой восточнославянской женщины, признанной православной церковью святой. Основанный ею монастырь существует до сих пор и привлекает многочисленных паломников и туристов. 

Витебск же не случайно называют «культурной столицей»: он не только столица знаменитого «Славянского базара», но и город с которыми связано творчество великих художников Ильи Репина, Марка Шагала, Казимира Малевича.

Визитная карточка этого края — многочисленные кристально чистые озера и возвышенности с бескрайними лесами, оставшиеся со времен древних ледников. С природой этого региона можно будет познакомиться не только в пути, но и во время посещения Березинского биосферного заповедника. Это уникальное место, где на одной территории в диких условиях обитает Большая европейская пятерка крупных млекопитающих: лось, зубр, медведь, волк и рысь.

Несмотря на акцент тура на Подвинье, во время путешествия туристы также посещают знаковые места в белорусских историко-культурных регионах Понеманье и Поднепровье.

Понеманье — это северо-западный регион, традиционно католическая область страны, непременный элемент ландшафта которой — башни старинных костелов и средневековых замков.

Гостей, безусловно, впечатлит величественный неоготический костел Св. Троицы в Гервятах, а истории замков в Крево и Гольшанах никого не оставят равнодушными. В настоящий момент данные замки находятся на реставрации.

Поднепровье занимает восточную часть Беларуси — Могилевскую и частично Гомельскую области. Центр края — город Могилёв, который туристы посещают во время тура. Этот областной центр стал особо знаменит в годы Первой мировой войны, ведь в нем находилась Ставка Верховного Главнокомандующего и в городе жил император Николай II. Также любопытен тот факт, что в 1930-х годах существовал план переноса столицы Беларуси из Минска в Могилёв.

Каждый турист может выбрать маршрут для души и совершить путешествие по Беларуси вместе с профессиональными гидами!

 

основной офис компании «Западный Тракт»:
Минск, ул. Скрыганова, 6, оф. 801а;
тел.: +375 44 588 85 03; +375 17 259 17 54;
info@trakt.by.
trakt.by

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Как это скажется на рынке?

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Россия предложила Индии ввести безвизовый режим для туристических групп. Как сообщили «Известиям» в Минэкономразвития РФ, российская сторона уже передала партнерам проекты соглашений. Предполагается, что группы от 3 до 50 человек смогут находиться в стране до 21 дня без оформления виз. Переговоры по этому вопросу продолжаются: обсуждение документов прошло 18 марта в Нью-Дели. В министерстве отмечают, что процесс идет, однако требует согласований с индийской стороны.

Эксперты считают, что запуск безвизового режима станет позитивным сигналом для рынка, но резкого роста турпотока из России в Индию не вызовет. По их оценкам, спрос будет увеличиваться постепенно, особенно среди туристов, которых ранее останавливали визовые формальности. Однако для того, чтобы туризм на направлении вновь стал массовым, необходимо возобновление объема перевозки, который существовал до пандемии. А таких возможностей нет.

При этом интерес к направлению уже растет: в 2025 году турпоток между странами увеличился на 15% и составил 143 тыс. поездок. Сейчас россияне в основном въезжают в Индию по электронной визе, оформление которой занимает от одного до четырех дней.

Безвиз может быть интересен и в плане въездного туризма. Например, этим летом Москва и Санкт-Петербург принимали большую делегацию туроператоров из Индии. Тогда эксперты оценили перспективы туризма в Россию.

«Индия растет, развивается как в экономическом плане, так и в плане увеличения числа молодых туристов, путешествующих по Европе. Я верю, что посещения России могут стать очень хорошей семейной традицией, страна может быть популярной у больших групп, и я не буду удивлён, если индийские свадьбы активно начнут проводить и здесь, — говорил Анкуш Ничаван (Ankush Nijhawan), соучредитель компании Travel Boutique A Unit Of Lap Travels P. Ltd. — А это — важная часть туристического бизнеса».

«Рынок Индии сегодня — один из самых перспективных в мире, — подтверждал соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. — Уже не только Россия, но и многие другие страны делают ставку на индийского туриста».

По оценкам аналитиков, в ближайшие годы он будет расти даже быстрее, чем китайский. «Индийские туристы с опытом путешествий, со своими предпочтениями, и они готовы платить, если понимают, за что именно. Ключевой вопрос — в качестве продукта и доступности логистики», — подчеркнул эксперт.

Главная проблема и во въездном, и выездном турпотоке — недостаток авиаперелетов. Напрямую летает «Аэрофлот» в Дели. Кроме этого, туроператоры ставят чартеры в сезон в Гоа, которые рассчитаны лишь на туристов, отправляющихся в Индию. Но для роста турпотока в обе стороны существующих перелетов мало, тем более, что хаб на Ближнем Востоке пока доступен лишь ограниченно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

Новое оборудование стоит 200-500 тыс.руб., а еще — расходы на обучение персонала

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

С 1 апреля (и это не шутка) заселять в отели смогут по QR-коду. Достаточно будет мобильного приложения Госуслуг с биометрией. Правда, до этого гостю придется выполнить ряд процедур, а гостиницам — закупить оборудование, обучить персонал. Кто-то уже это сделал, кто-то не торопится, так как поток туристов, предпочитающих именно такой способ заселения, поначалу будет невелик. О том, что новые правила означают для отельеров, написали в материале Profi.Travel.

ID для туристов и IT для отелей

Уже на этой неделе в России вступают в силу новые правила заселения в гостиницы, предусматривающие использование «цифрового паспорта» через Госуслуги (в рамках новых Правил предоставления гостиничных услуг, постановления № 1443 и внедрения мобильного приложения). Граждане РФ смогут заселяться в гостиницы, предъявляя данные через мобильное приложение: достаточно показать фотографию и QR-код. Такая возможность будет только в тех средствах размещения, что имеют статус «гостиница», и только в том случае, если отель готов технически.

Туристам нужно сформировать цифровой ID на базе Госуслуг. Для создания потребуется подтвержденная учетная запись, загранпаспорт нового образца или водительское удостоверение (либо биометрия), а также регистрация в мессенджере Max и устройство с поддержкой Face ID или отпечатка пальца. ID действует только на одном устройстве. QR-код обновляется каждые 30 секунд и защищен от скриншотов.

Отельерам для заселения гостей по «цифровому паспорту» нужна техническая интеграция с государственными сервисами. Речь идет о подключении к системе Госуслуг или инфраструктуре обмена данными, которая позволяет верифицировать личность гостя по QR-коду в режиме реального времени.

Также гостиницам необходимо доработать свои IT-системы: обеспечить считывание QR-кода, автоматическую передачу данных и их отправку в МВД для обязательного учета. На практике это означает обновление PMS и оснащение ресепшена оборудованием для сканирования.

Цена вопроса

Как пояснила Profi.Travel сооснователь управляющей и консалтинговой компании в сфере гостеприимства Guestmate Елена Исмагилова, в целом новые правила — позитивный шаг для индустрии гостеприимства. Биометрия постепенно решит вопросы регистрации и ускорит процесс цифровизации. Но в 2026 году первый этап внедрения будет сопряжен с трудностями, поскольку любые системные изменения требуют тестирования, доработки и адаптации персонала.

«Перед отелями стоит несколько важных вызовов. В первую очередь, это программное обеспечение и оборудование. Необходимо обновить PMS, интегрировать с ЕБС, закупить сканеры или планшеты с камерами высокого разрешения — это дополнительные вложения и привлечение IT-специалистов. Первыми полномасштабное внедрение смогут реализовать крупные сети, обладающие бюджетом и техническими ресурсами. Небольшие объекты, вероятнее всего, подождут появления готовых и апробированных решений, т.к. стоимость оборудования сегодня оценивается в диапазоне 250-500 тыс. рублей и более, что может быть критично для их экономики», — пояснила эксперт.

Кроме того, по ее словам, необходимо подготовить персонал. Администраторам нужно будет понимать не только порядок действий в случае сбоя, но и базовые принципы работы системы. Ошибки здесь могут привести к юридическим рискам. Также вырастет нагрузка на фронт-офис. При нестабильной работе программ возможны очереди и, как итог, негативный потребительский опыт.

«Ресепшн временно превратится в IT-поддержку, а это влияет на качество сервиса. Нововведения могут повлечь и репутационные риски: технические сбои и неудобства при заселении могут негативно сказаться на впечатлении от проживания, даже если отель высокого уровня», — сказала Елена Исмагилова.

Она напомнила, что пока это дополнительный цифровой инструмент, а не обязательная альтернатива. До полноценной интеграции с МВД этот способ регистрации будет использоваться по желанию гостей.

«Массовое внедрение биометрии станет реальностью только при стабильной работе систем и удобстве интерфейсов, когда технология перестанет вызывать недоверие и станет естественной частью сервиса», — уточнила эксперт.

Заселений станет больше

«Я думаю, этот вопрос нужно рассматривать с нескольких ракурсов: с точки зрения менеджмента, с точки зрения готовности линейного персонала, с точки зрения автоматизации и с точки зрения гостя, — сказал Profi.Travel исполнительный директор Независимого гостиничного альянса (НГА) Андрей Михайлец. — Для гостя отсутствие необходимости носить с собой бумажные документы упростит заселение и, наверное, увеличит продажи с точки зрения менеджмента».

По мнению эксперта, при отлаженных процессах, вероятно, увеличится количество спонтанных заселений и не будет отказов, которые происходили из-за отсутствия документов.

При этом он отметил, что программные изменения буду, вероятно, происходить не так быстро. Тем более не у всех туристов интегрированы Max и Госуслуги.

«Но поставщики программного обеспечения еще полгода назад говорили, что у них модули написаны. Насколько это реально будет работать, мы сможем сказать, когда начнется пилотный период и появятся ошибки», — добавил Андрей Михайлец.

С 1 марта этого года гостиницы могут заселять клиентов еще и по загранпаспорту или ВУ.

«Это изменение рынок воспринял гораздо проще. Оно не требовало переоборудования, лишь обновления нормативной базы, инструкций и работы с персоналом. В большинстве PMS изменения уже учтены разработчиками, — отметила Елена Исмагилова. — Этой возможностью активно пользуются сотрудники в командировках, забывшие паспорт дома, семьи, заселяющиеся по разным документам».

По словам эксперта, нововведение значительно снизило число стрессовых ситуаций при регистрации и действительно облегчило работу отелей.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме