Зачем туристы едут в Рас-эль-Хайму

За лето 2019 г. прирост турпотока из России в эмират составил 20%. Чем направление привлекает путешественников?

Зачем туристы едут в Рас-эль-Хайму

За лето 2019 г. прирост турпотока из России в Рас-эль-Хайму составил 20%. И это неудивительно — отдых там дешевле, чем в других эмиратах, а природа — уникальна. О том, как развивается дестинация, рассказал генеральный директор Департамента по развитию туризма эмирата Рас-эль-Хайма Раки Филлипс.

— Как вы оцениваете российский турпоток в Рас-эль-Хайму?

— Сейчас российский рынок составляет 12-13% общего туристического потока в Рас-эль-Хайму, а вместе со странами СНГ — более 15%. Прирост по этому году уже составил более 10%, а за лето — целых 20%, особенно серьезно выросли темпы в августе. За предыдущий год к нам приехало около 90 тыс. россиян. В идеале мы бы хотели принимать 250 тыс. гостей из России ежегодно. Думаю, благодаря усилиям, которые мы прикладываем к развитию направления, мы добьемся желаемого в ближайшие пять лет.

Надо сказать, что Рас-эль-Хайма — любимое место для отдыха самих жителей эмиратов, но они здесь останавливаются всего на 2-3 дня. А вот российские туристы отдыхают не менее 7-10 дней, при этом выбирают «все включено», в частности очень популярен отель Rixos Bab Al Bahr, где есть система ultra all inclusive.

Сейчас в планах развить прямое сообщение между эмиратом и Москвой (или другим крупным городом). Переговоры уже ведутся, и я скажу вам по секрету: все решится очень скоро. Но точной даты пока назвать не могу.

А на данный момент есть 15 прямых рейсов в день из России в ОАЭ, не считая чартеров. Аэропорт Дубая — всего в 45 минутах езды от нашего эмирата. Многие авиакомпании летают из российских регионов — это Flydubai, «Аэрофлот», Emirates, Pegasus, Air Arabia. Есть и несколько чартерных программ — напрямую в аэропорт Рас-эль-Хаймы.

— Чем Рас-эль-Хайма отличаетесь от шести других эмиратов и от соседних стран, которые также стремятся заполучить туристов из России?

— Ну, главное отличие нашего эмирата — это горы. Самая высокая точка — 1934 м., это в два раза выше, чем Бурдж-Халифа. Я знаю, что русские очень любят горы, да и в общем-то есть за что: это огромное количество возможностей для активного отдыха — горные велосипеды, хайкинг... У нас самый длинный в мире зиплайн Jebel Jais Flight, на котором можно развить скорость до 160 км/час. В ближайшее время запускаются еще 6 новых зиплайнов и откроются 6 новых троп для хайкинга. Кроме того, скоро в горах состоится открытие развлекательного парка, в котором, помимо всего прочего, будет первый банджи-джампинг в ОАЭ, а еще — места для скалолазания различных уровней сложности, в том числе для детей. Пообедать можно будет в ресторане на самой высокой точке.

Вообще активный отдых — одно из наших новых приоритетных направлений. В начале следующего года у нас открывается Академия выживания Беара Гриллса [Bear Grylls, британский путешественник, телевизионный ведущий и писатель, наиболее известен по телепрограмме «Выжить любой ценой»]. Мы также активно развиваем водные виды туризма — лодки, корабли, яхты, дайвинг. Недавно было проведено исследование, чтобы понять, где лучшие точки для погружения в Рас-эль-Хайме, и теперь можем поделиться своими знаниями с нашими гостями. Дайвинг-клуб у нас, конечно же, тоже есть.

А еще мы можем похвастаться 64 км чистых пляжей и отличной погодой круглый год.

— Активный отдых — это хорошо, а что предлагает эмират семья с детьми?

— А почему вы считаете, что активный отдых им не актуален? Везде есть разные уровни сложности, в том числе и для детей. Ну, а кроме того, в Рас-эль-Хайме — несколько торговых молов с мини-парками развлечений с аттракционами, играми и т.д. Этой категории туристов будет интересно и наше уникальное развлечение — жемчужная ферма Сувейди. Сюда можно приехать на лодке и попробовать самостоятельно достать раковину — и если судьба улыбнется вам, то и найти настоящую жемчужину. Можно поехать на семейную экскурсию в пустыню. Каждый эмират гордится своими песками, но в Рас-эль-Хайме они особенные, терракотового цвета. Там можно покататься на джипах, верблюдах, а вечером остановиться в бедуинском лагере (Лагерь Бассата и Бедуин Оазис), там гостей ждет развлекательная программа с национальными танцами и местной кухней.

Отдельно хочу подчеркнуть, что Рас-эль-Хайма — абсолютно безопасное место и самый либеральный из всех эмиратов, где женщины могут носить любую одежду, находиться на пляжах в купальниках и чувствовать себя абсолютно комфортно.

— А какие достопримечательности вы советуете посетить туристам в Рас-эль-Хайме?

У нашего эмирата самая древняя история — 7 тыс. лет. Если Дубай — это сияющие небоскребы, шоппинг, бурная жизнь, то Рас-эль-Хайма — это древнее наследие и богатая культура. У нас сохранилась одна из древнейших в Персидском заливе деревень Jazirat al-Hamra, название которой упоминалось еще в XIV веке. Сейчас она заброшена, а называют ее деревней-призраком. Рядом сохранилась одна из старейших традиционных мечетей в ОАЭ. Еще советую сходить в Национальный музей Рас-эль-Хаймы — это бывшая резиденция шейхов, здесь провел детство нынешний правитель эмирата, а теперь любой желающий может познакомиться с нашей культурой.

— Расскажите про отельную базу эмирата, как планируется ее развивать?

— Сейчас в Рас-эль-Хайме более 6,5 тыс. номеров, за 2-3 года мы собираемся увеличить это количество вдвое. В планах к 2025 г. — уже 20 тыс. комнат, где ежегодно смогут останавливаться до 3 млн туристов. Многие отели, которые строятся в Рас-эль-Хайме, принадлежат известным международным брендам: Movenpick, Marriott, Intercontinental, Conrad by Hilton... Anantara откроется в начале следующего года. У нас есть два отеля Ritz-Carlton. При этом Ritz-Carlton Al Wadi, который находится в пустыне, недавно был признан лучшей гостиницей этой цепочки в мире. Кроме того, наши четырехзвездочные отели по уровню обслуживания вполне соответствуют пяти звездам.

— Планируется ли открытие бюджетных отелей?

— Да, конечно. Возвращаясь к вопросу об отличии нашего эмирата от других, отмечу доступное размещение — цены в отелях в Рас-эль-Хайме на 15–20% ниже, чем в Дубае. И мы планируем открывать больше доступных «четверок» и «троек». Например, Hampton by Hilton — это четырехзвездочный отель. Есть также и местные бренды — Adress hotels и Rove Hotels — это трех- и четырехзвездочные отели, два их них скоро откроются в Рас-эль-Хайме. А если кому-то хочется совсем бюджетного проживания, можно остановиться в палаточном городке. Кстати, у нас есть и варианты люксового уровня — набирающий популярность глэмпинг.

— Как сейчас строятся ваши отношения с туроператорами и другими участниками российского турбизнеса? Как вы продвигаете продукт?

— Очень активно, совсем недавно мы провели гала-мероприятие для туроператоров, где, в частности, наградили тех, у кого были лучшие показатели продаж. К слову, мы сотрудничаем и с крупными поставщиками туруслуг, и напрямую контактируем с розницей. У нас есть команда как в Рас-эль-Хайме, так и в Москве, которая как раз этим занимается. Также работает специальная программа RAK Travel Master для наших турагентов и туроператоров, где после окончания курса можно пройти тест и получить доступ к специальным предложениям и найти важную и интересную информацию об эмирате. Конечно, у нас есть и свой сайт, в том числе и на русском языке. Мы серьезно работаем в соцсетях — как российских, так и мировых, а также запустили бесплатное приложение с информацией о Рас-эль-Хайме.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Россия дороже Турции? Сегодня на Profi.Travel эксперты обсудят предстоящее лето

Выставочная часть «Знай наше» открывается 15 апреля. В 10:00 (мск) — первый эфир и главная интрига: что ждет внутренний туризм в этом сезоне.

Россия дороже Турции? Сегодня на Profi.Travel эксперты обсудят предстоящее лето

Основная тема эфира открытия «Знай Наше: Лето 2026» — лето в России и каким оно окажется для игроков туррынка. Что будет с пляжами Анапы и ценами в Сочи, какие направления и на каких условиях смогут перетянуть на себя внимание российского туриста? Эксперты ответят на все вопросы участников.

Обсудим ситуацию на рынке в 2026 году и ключевые тренды путешествий по стране. Что продавать и какая стратегия работы может оказаться наиболее эффективной? Этот эфир для турагентов, которые хотят не просто следить за изменениями, но и зарабатывать на них. Руководители ведущих ТО внутреннего туризма расскажут об особенностях и перспективах предстоящего сезона и дадут рекомендации по продажам.

Эфир «Россия — дороже Турции. Как продавать?» начнется 15 апреля в 10:00 (мск). И вот главные темы для обсуждения с экспертами:

  • ● Ждать ли открытия Анапы и как к нему готовиться?
  • ● Что будет с ценами на главных морских курортах страны?
  • ● На какие локации стоит обратить внимание турагентам этим летом?
  • ● Что турагенту отвечать на вопрос: «Почему в России так дорого?»
  • ● Как увеличить объемы продаж внутренних туров даже при нынешнем курсе рубля?

Спикеры эфира:

Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel
Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин»
Оксана Булах, коммерческий директор туроператора «Алеан»
Кирилл Соколов, генеральный директор туроператора «Невские сезоны»
Модератор встречи: Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.

Участвовать в эфире

Что еще будет на «Знай Наше» для турагентов с 15 по 30 апреля

«Знай Наше: Лето 2026» на Profi.Travel — удобная и бесплатная площадка для обучения профессионалов турбизнеса. Это будут две недели самой актуальной информации для работы в новом сезоне на внутреннем рынке. Курорты, отели по всей стране, экскурсионные маршруты, очевидные и не очень направления летнего отдыха в России. Участие в выставке — возможность расширить географию продаж и найти поставщиков из разных регионов.

«Знай Наше» — это +60 вебинаров по российскому турпродукту и новые предложения для отдыха этим летом от Мурманска до Владивостока. И главное: среди экспонентов выставки — ключевые игроки рынка, заинтересованные в работе с турагентствами.

Генеральный партнер: Музей «АТОМ».
Партнер выставки: программа Росмолодежи «Больше, чем путешествие»
Курорты: Всесезонный курорт «Манжерок», горный курорт «Роза Хутор»
Регионы: Комитет Тульской области по развитию туризма, Владимирская область, Центр развития туризма Свердловской области, Министерство туризма и предпринимательства Мурманской области, Центр проектного развития территорий и туризма Челябинской области
Туроператоры: «Мультитур», «Росюгкурорт», «СканТур», «Планета Сочи», «Премьера Тур», «Тари Тур», «Тур Этно», «Два Алтая», Mantera Travel, «Путорана Глэмп», «Байкалика», «Авадан», «География»
Отели: «Екатеринбург Конгресс Отель», LeePrime, «Вилла Плёс», «Русские Сезоны. Пересвет»
Санатории: «Синара Долголетие», санаторий «Заполярье», санаторий им. М.В. Фрунзе, санаторий «Кристалл», санаторий им. Ф.Э. Дзержинского
Круизы: Круизная компания «Донинтурфлот», гипермаркет круизов «ЛаВояж»
Сервисы: Tripster, «Черехапа Страхование», My Car Rental

В программе специальных эфиров и тематических дней — обзор санаториев российского юга и объектов промышленного туризма, технологические решения и сервисы, которые помогают турагентам зарабатывать, вип-отдых в России и советы экспертов про то, как избежать штрафов и грамотно выстроить взаимоотношения с контролирующими ведомствами.

16 апреля — День премиального туризма

17 апреля — День музея «АТОМ»

20 апреля — День технологий в туризме и спецэфир «Как турагенту зарабатывать на новых технологиях»

20 апреля — Спецэфир «Основные налоговые ошибки турфирмы и что с ними делать»

21 апреля — День санаториев Сочи и спецэфир про оздоровительный туризм на Черном море

27 апреля — День промышленного туризма и спецэфир, посвященный индустриальным путешествиям

30 апреля — День партнера — программа Росмолодежи «Больше, чем путешествие»

Вебинары проходят в удобное время — с 10:00 до 13:30 (МСК). Простая и понятная система нетворкинга поможет обменяться виртуальными визитками, найти новых партнеров. При регистрации участники сразу получают доступ ко всем материалам выставки, но эфиры и презентации экспонентов будут храниться в архиве и после завершения «Знай наше», чтобы к ним можно было вернуться в любой момент.

В финале разыграем призы среди самых активных: отдых в люкс-резиденции 5* на Волге, в горных апартаментах и одном из лучших отелей Краснодара.

● Приз № 1 — «Гранд Отель by LeePrime», Краснодар: двухместное проживание с завтраком на 6 ночей
Современный отель 4* в деловой части города с рестораном, фитнес‑залом, спа‑зоной и бассейном; удобен для деловых поездок и отдыха, в хорошем доступе до центра и парка «Краснодар».

● Приз № 2 — люкс‑резиденция «Вилла Плёс», Ивановская область: двухместное проживание с завтраком на 2 ночи
Закрытая люкс‑резиденция на берегу Волги в районе Плёса, деревня Шаляпино, с территорией около 60 га, панорамным бассейном, крупным спа‑комплексом и рестораном L’Art de vivre; размещение в просторных премиум‑сьютах с высоким уровнем сервиса и приватности.

● Приз № 3 — отель «Ski Village (Ски Вилладж)», Роза Хутор, Эстосадок: двухместное проживание на 2 ночи
Горнолыжный отель в Эстосадке на курорте «Роза Хутор», на высоте около 1110 м, в зоне Горной Олимпийской деревни; комплекс современных корпусов и коттеджей, часть номеров с кухонной зоной, рядом магазины и сервисы курорта.

● Приз № 4 — отель «Riders Lodge», Роза Хутор, Эстосадок: двухместное проживание на 2 ночи
Горный отель на курорте «Роза Хутор» в Эстосадке, ориентированный на гостей, которые за активным отдыхом; современные номера, функциональные общие зоны и удобное расположение для спорта, прогулок и участия в событиях курорта.

● Приз № 5 — «Отель 28», Роза Хутор, Эстосадок: двухместное проживание на 2 ночи
Небольшой стильный отель на курорте «Роза Хутор» в Эстосадке, с комфортными номерами и удачным расположением рядом с кафе, подъемниками и горными маршрутами.

Как выиграть призы

  • ● Зарегистрируйтесь на «Знай Наше: Лето 2026», получите доступ ко всем материалам выставки и начинайте учиться.
  • ● Знакомьтесь со стендами экспонентов, скачивайте каталоги и презентации, смотрите вебинары и зарабатывайте за это баллы. Мы запишем все эфиры, чтобы вы могли вернуться к архиву в любой удобный момент. Однако, просмотр таких записей даст меньше баллов, чем участие в онлайн трансляциях.
  • ● Чем вы активней, тем больше баллов получите, тем выше вероятность отправиться в путешествие. Пройдите финальный тест по российскому турпродукту и оцените свои шансы — в розыгрыше примут участие все, кто отстает от лидеров рейтинга не больше, чем на 400 баллов. Все условия здесь>>
  • ● Увидеть себя в рейтинге всегда можно на сайте выставки — данные о набранных баллах обновляются сразу после их получения.

«Знай Наше: Лето 2026» — уникальный проект Profi.Travel: и сообщество единомышленников — турагентов, и площадка, на которой можно учиться и зарабатывать баллы на собственный бесплатный отдых.

В 2026 году «Знай Наше» — сетевое онлайн-мероприятие МТФ «Путешествуй!» при поддержке Фонда «Росконгресс», Центра стратегических разработок и АСИ.

Зарегистрироваться

Нулевой рост: тенденции летнего сезона — 2026 во внутреннем туризме

Эксперты отмечают спад продаж почти по всем направлениям

Нулевой рост: тенденции летнего сезона — 2026 во внутреннем туризме

Турпоток во внутреннем туризме снижается по многим направлениям, падает глубина продаж, туристы сокращают количество поездок в год. Такие тенденции отметили участники эфира открытия второй части онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» 15 апреля. Но есть и положительные тенденции: спрос на Крым и Анапу увеличивается. Хитом в этом году могут стать короткие поездки в соседние регионы. Кроме того, набирают обороты одиночные путешествия, а также семейные — но не родителей с детьми, а бабушек с внуками.

Безопасность важнее цены

«Этот сезон, наверное, один из самых интересных, из тех, что мы уже проживали. На мой взгляд, ключевой фактор, который сейчас влияет на решение туристов ехать куда-то или нет, это вопрос безопасности. Недавние события на Ближнем Востоке несколько разрушили уверенность в том, что есть абсолютно безопасные направления. Сейчас многие туристы «подвесили» принятие решения о том, куда они отправятся в отпуск, и ждут позитивных новостей», — сказала коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах.

Цена, по ее словам, естественно, всегда имеет значение, но в этом сезоне она будет стоять на втором месте после вопросов безопасности. «Поэтому мы видим, что многие туристы не бронируют сейчас даже майские праздники. Путешественники говорят о том, что ни на внутреннем, ни на выездном рынке нет проблем с тем, чтобы приобрести тур, поэтому откладывают покупку до последнего», — подчеркнула эксперт.

На пляжный отдых в России традиционно приходится больше 50% бронирований. При этом, как отметила Оксана Булах, в этом году только два направления юга России показывают рост объемов бронирований. Это Крым и Анапа, которая восстанавливается после провального прошлого сезона.

Обосновать цену — это важно

Цена, впрочем, тоже будет иметь значение. Эксперты дали турагентам советы, как грамотно взаимодействовать с туристами, которые спрашивают: «Почему отдыхать в России так дорого?». «По факту этот вопрос вашего клиента означает: «Почему на эту поездку именно такая цена и что в ней заложено?». Здесь агенту очень важно хорошо знать и понимать продукт, чтобы эту цену обосновать. Например, стандартный трехдневный тур в Карелию сейчас стоит около 30 тыс. руб., но есть программы и за 45 тыс., и за 50 тыс. Казалось бы, одинаковые отели, одинаковый транспорт, одна и та же продолжительность. Но во втором варианте включены водные экскурсии на Валаам и Кижи», — объяснил Кирилл Соколов, генеральный директор туроператора «Невские сезоны».

Он отметил: в экскурсионные туры часто включаются входные билеты в музеи и объекты показа, а это сейчас — от 1000 до 2500 руб. «Следующий момент, на который я советую обращать внимание, это размер групп. Сейчас, следуя реалиям рынка, очень многие туроператоры в различных регионах ставят мини- и комфорт-группы — это 10-12 или 20-25 человек», — сказал Кирилл Соколов. Тур в таких группах стоит дороже, чем в больших, ведь для туристов они комфортнее. Стоимость экскурсий зависит также от квалификации экскурсовода.

«Резюмируя, могу сказать, что задача туроператора и агента — сделать цену на тур прозрачной для клиента. Он должен понимать, за что платит эту сумму», — подчеркнул эксперт.

Второй важный момент — гибкость. Даже в групповых турах клиенты зачастую хотят кастомизировать его под себя: убрать какую-то экскурсию, добавить ночи в отеле или, наоборот, сократить поездку. «Здесь задача туроператоров — уметь пойти на эти изменения. Наша статистика показывает, что в прошлом году примерно 80% заявок на групповые туры нам приходилось кастомизировать, подгонять под клиента», — пояснил Кирилл Соколов.

Кстати, он напомнил, что во внутреннем туризме комиссии составляют от 10% до 20%, в зависимости от объемов. То есть они в два раза выше чем в выездном туризме.

Короткие поездки, бабушки и одиночки — в тренде

Говоря о том, на какие регионы стоит обратить внимание агентам, эксперт подчеркнул: учитывая общую экономическую ситуацию, наиболее востребованными станут короткие, двух-трехдневные поездки в радиусе 400 км от города проживания туриста с бюджетом в 12-15 тыс. руб. Конечно, в основном в такие поездки отправляются самостоятельные туристы, но и на организованные программы есть спрос: 15-20% путешественников остаются в сегменте организованного туризма.

Кроме того, по словам эксперта, сейчас довольно тяжело оторвать потенциального туриста от дивана ради только одной цели. Путешественники хотят закрывать сразу несколько: и познавательный отдых, и релакс, и гастрономия, и природа. «Поэтому те регионы, где есть комбинация всего этого, например, Карелия, Алтай, может быть, не самый очевидные Свердловская область, Пермский край, Челябинская область, — рассказал эксперт. — Отдельно хочу отметить Тюмень, которая продолжает находиться тоже в лидерах, как раз за счёт совмещения разных видов отдыха. Богатая экскурсионная программа, замечательная сибирская гастрономия, ну и отдых в термах». Также эксперт отметил, что верит в перспективы Дагестана. Последние три года наблюдается тренд на путешествия в малые города. Увеличивается география поездок на Русский Север, в Арктику.

«Наш регион — Санкт-Петербург — это такая стабильная база, которая может давать агентству стабильные 5-7% продаж в общем объеме, как главное экскурсионное направление страны», — добавил Кирилл Соколов.

Эксперт рассказал также о двух растущих даже в условиях общего падения спроса целевых аудиториях. Первая — это бабушки с внуками. «Мы уже несколько лет наблюдаем рост этой категории туристов, — отметил Кирилл Соколов. — И тут есть хорошая новость для агентов и операторов: это как раз те туристы, которые всегда останутся с нами. Когда ты отправляешь в путешествие своих самых дорогих людей — родителей, детей, — то, конечно, хочется, чтобы все прошло отлично. Как раз здесь важна наша экспертная помощь, те гарантии безопасности, которые мы предоставляем, сопровождение 24 на 7. Могу сказать, что в США есть отдельные туроператоры, которые занимаются только такой аудиторией».

Еще одна категория туристов — это соло-путешественники. Их тоже становится все больше. Причем есть те, кто предпочитает путешествовать именно в одиночку, а есть желающие присоединиться к группе. В отдельные периоды количество таких путешественников достигает 25% в экскурсионных турах. И тут стоит задуматься отельерам. Нередко стоимость одноместного и двухместного номера практически сопоставимы. Снижение цены на 30-35% на одноместные номера могло бы увеличить спрос.

Впрочем, ожидания в целом у экспертов не очень оптимистичные. «В 2026 году мы ждём нулевого роста внутреннего туризма. Времена, когда такой турпоток рос на 10-15% — в прошлом. Если окажется +1%, я буду очень рад», — подвел итог генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме