Как Доминикана становится более доступной для россиян

За счет чего меняется доминиканский турпродукт, и как страна может привлечь российских туристов: интервью с директором представительства Министерства туризма Доминиканской Республики в России, Украине и Республике Беларусь Галиной Лысенко.

Как Доминикана становится более доступной для россиян

В этом сезоне Доминикана может стать одним из наиболее широко представленных направлений на российском рынке. Одни туроператоры впервые за долгое время ставят сюда прямые чартеры из регионов, другие — предлагают туристам открыть для себя новые районы острова.

Сама Доминиканская Республика тоже стремится развивать свое предложение на российском рынке. Страна делает ставку как активный отдых в глубине острова, так и на новые бюджетные средства размещения, которые позволяют организовать доступный семейный отпуск с погружением в доминиканский быт.

О том, как меняется доминиканский турпродукт на российском рынке, и какой отклик он находит у российских туристов, в интервью Profi.Travel рассказала директор Представительства Министерства туризма Доминиканской Республики в России, Украине и Республике Беларусь Галина Лысенко.

— Особенность этого сезона в Доминиканской Республике — более активная работа туроператоров с новыми регионами. Полетные программы теперь ориентируются не только на Пунта-Кану: есть прямые рейсы в Ла-Роману, Санто-Доминго, Пуэрто-Плату и Саману — какова специфика этих регионов?

Все они очень разные. Пунта-Кана — наиболее известна туристам из России, можно сказать, что с ней у наших соотечественников ассоциируется Доминикана. Здесь много крупных и очень крупных отелей, которые работают по системе круглосуточного all inclusive. Отсюда и более дорогие экскурсии, так как регион расположен далеко от основных объектов.

Что касается Ла-Романы, то этот аэропорт находится рядом с такими пляжными регионами, как Хуан-Долио и Бока-Чика. Здесь преобладают небольшие отели, в основном категории 4*. Эти места очень популярны среди самих доминиканцев, которые приезжают сюда на выходные. Отели продают номера по очень экономичной цене и всегда предупреждают, что гостей ждет близкое соседство с местным населением. Пляжи тут небольшие, заливы хорошие.

Байяибе — еще один район в непосредственной близости от аэропорта Ла-Романы — здесь прекрасные пляжи. Самый крупный отель тут — Casa de Campo, есть еще несколько объектов, работающих по системе «все включено».

Что касается Санто-Доминго, то фактически это альтернативный аэропорт прилета для региона Бока-Чика.

Рейсы в Пуэрто-Плату из Москвы выполняются уже третий сезон. Главный район здесь Плайя-Дорада, где располагается группа из полутора десятка отелей, объединенных общей инфраструктурой. Доминиканский туризм начинался именно в этом регионе, еще до того, как в Пунта-Кане практически в чистом поле начали возводить три отеля, а позже построили аэропорт.

Тогда Пуэрто-Плата лишилась большого числа туристов. Но уже довольно давно государство активно инвестирует в регион: идет реновация отелей, стимулирование частного сектора. Фактически произошла некоторая реконцепция всего региона: теперь здесь много эко-экскурсий. Например, можно отправиться на песчаный остров Кайо-Параисо или 27 водопадов Дамахагуа, которые пользуются огромной популярностью. Есть также архитектурные и исторические памятники, а за пределами отелей более оживленная атмосфера, много развлечений.

— Еще один практически неизвестный россиянам регион — это Самана. Чем интересна эта локация?

Это полуостров на востоке республики, который покрыт кокосовыми пальмами. Здесь 5 all inclusive отелей Bahia Principe Hotels & Resorts, два Amhsa Marina Hotels & Resorts на краю острова. Всего 8 all inclusive гостиниц.

Бутик-отелей тут больше, чем во всей стране. Это небольшие гостиницы, работающие только на завтраках, много эко-отелей, в частности такой экзотический вариант, как бунгало, которые расположены на деревьях. На Самане нет массового туризма, и мы всегда рекомендуем ее для отдыха романтического, вдали от суеты. Здесь путешественников ждет огромное количество небольших закрытых пляжей, до которых можно добраться только на лодке. С января по март в воды залива приплывают киты, здесь рождаются их детеныши. Среди экскурсий доступны поездки на водопады, в Национальный парк Лос-Айтисес с пещерами и мангровыми лесами, катание на лошадях и так далее.

— Известно, что на юго-западе страны также развивается туристическая инфраструктура. В какой стадии там все находится, и какова концепция?

Еще несколько лет назад развитию туристической инфраструктуры здесь препятствовал нерешенный вопрос с собственностью на землю, сейчас он решен, и уже началось строительство двух крупных отелей. Основные инвесторы — из Доминиканы. Среди них «родоначальник» Пунта-Каны — семья Райенери. Это хороший знак: если Райенери проявил интерес, то этот регион будет развиваться. Кроме того, началась реконструкция аэропорта Бараона.

Основная концепция здесь — эко-туризм. На территории этого региона расположились 12 климатических зон Доминиканы: начиная с песчаных дюн и заканчивая влажными тропическими лесами. Из достопримечательностей -озеро Энрикийо, где в живой природе обитают крокодилы, Лагуна Овьедо с многочисленными колониями фламинго, парк Ойо-де-Пелемпито, где можно увидеть многокилометровые геологические провалы, пляж Баийя-де-лас-Агилас с белоснежным пушистым песком.

Кроме того, там развивают винный туризм: уже есть винодельня Ocoa Bay с рестораном, при ней также строится отель.

— Хотелось бы поговорить про новинки отельной базы, которые в этом сезоне начинают работать.

В этом году министерство подписало 15 новых проектов. И каждый год примерно столько же подписывается и быстро строится — около полутора лет.

Сейчас в процессе большой серьезный проект близ местечка Мичес- Tropicalia Four Seasons. Отель, виллы, морская марина, гольф-поля — будет как Casa de Campo, только в восточном регионе. Здесь же заканчивается процесс строительства второго в Доминиканской Республике ClubMed, в скором времени он должен приступить к работе. В 2020 году откроется первый отель на пляже Макао — Am Resorts Playa Macao.

В Кап-Кане строятся две пляжных гостиницы Hyatt — Hyatt Ziva и Zilara Cap Cana. Правда, для нас это эксперимент: это будут высотки, а в Доминикане отелей в таком формате еще не было — это не принято. Концепция Пунта-Каны — это строения не выше кроны пальм.

Кап-Кана — это своеобразное муниципальное объединение, на территории которого находится много отелей, апарт-отелей, современная марина, несколько жилых комплексов, состоящих из вилл, два поля для гольфа, колледж, супермаркет, отделение университета, парк развлечений. Гостиницы будут расположены не на самом берегу, в отдалении.

На севере страны, в Сосуа начато строительство трех роскошных отелей группы Marriott International:The Luxury Collection, W Hotel и The Ritz Carlton Reserve.

— Отели, про которые вы рассказали, это больше 5* и люкс. А в зоне 3* и 4* какое-то развитие идет по концепции, количеству?

У всех крупных сетей на острове имеется диверсифицированное предложение: если это цепочка, то внутри каждой есть 5*, 4*, и отель с концепцией adults-only.

Но конечно объектов 3* и 4* очень много. Например, в регионах Бока-Чика и Хуан-Долио. В Хуан-Долио — Coral Costa Caribe Resort & Spa, Emotions by Hodelpa Juan Dolio. отель Impressive Resorts & Spa, работающий по системе all inclusive Он очень популярен и доступен по цене, при этом это 5*. Рядом находится Hotel Casa Hemingway 4*- это 32 номера в отеле, есть клубная часть и апартаменты — очень распространенный формат среди туристических предложений в Доминикане.

По побережью Хуан-Долиоапарт отелей много, они очень бурно развиваются, и это мировая тенденция. Жилье в них можно снять по очень выгодным ценам, и среди россиян такой формат проживания распространен, ведь многие приезжают с детьми, бабушками, живут долго, сами готовят. Стоимость таких апартаментов — в пределах 500 долларов в месяц. При этому у туристов в распоряжении студия с кроватью, кухня, душ и главное — пляж в ближайшей доступности.

— Доминикана долгое время воспринималась как классический пляжный отдых: ты заехал в большой отель и весь отпуск проводишь на его территории. Из вашего рассказа понятно, что государственная политика нацелена на то, чтобы показать туристу, что находится за пределами отеля. На какие регионы вы делаете ставку, и находит ли ваше стремление отклик у отдыхающих?

Прежде всего, мы стараемся привлечь туристов в районы, расположенные в глубине острова. Например, в горных регионах Харабакоа и Констанца Доминикана предстает совсем в ином облике. Кстати сказать, Доминикана — это в основном гористая страна, не равнина с пляжами. Есть 3 горных пика выше 3 000 метров. Здесь доступны такие активные виды отдыха, как рафтинг, каньонинг, параглайдинг. Однако в этом регионе нет крупных отелей, и их строительство не планируется. Основная форма размещения здесь — ранчо, где в номерах нет телевизоров и кондиционеров, потому что после захода солнца температура опускается до + 16°C. Зато можно сплавляться по рекам или кататься на квадроциклах, пойти в конный поход, совершить восхождение на горные пики.

Раньше даже из Пунта-Каны туда приезжали на рафтинг. Группы по 10 туристов заказывали вертолет, прилетали, сплавлялись на рафтах и улетали. А сейчас, когда все более широкое распространение получает путешествие на арендованных автомобилях, туристы с удовольствием ездят из одного региона в другой.

Нишевые направления, которые мы развиваем, — это свадьбы, классика для российских туристов в Доминикане.

Мы делаем определенные движения в сторону MICE, в стране много площадок, которые способны принимать группы различные по количеству участников.

Гольф — очень серьезное направление, и мы достаточно успешно работаем с московскими гольф-клубами.

Популярен и эко-туризм. Он не оформлен в отдельную нишу, но экскурсии можно заказать у принимающих туроператоров.

— Какую динамику турпотока из России вы фиксируете?

Произошел некоторый спад, 3,78% по сравнению с показателями аналогичного периода прошлого года, небольшой — по сравнению с Германией и Францией, которые являются главными поставщиками туристов из Европы. Несмотря на то, что общий поток в Доминикану увеличивается — рост порядка 6% — рынки немножко «плавают». Традиционно почти половина всех туристов- из Северной Америки, что связано, безусловно, с близостью перелетов.

Из оставшейся части половина приходится на страны Европы, и по статистике Россия на фоне европейских стран не очень упала.

«Фактор Египта» уже несколько лет является актуальным при формировании летних программ. Туроператоры ждут, что его могут открыть, и готовы оперативно переориентировать свои программы на это направление. Кроме того, по сравнению с прошлым годом из Доминиканы ушли сразу 3 российских туроператора со своими чартерными программами. Однако все оставшиеся имеют собственную перевозку, и это придает уверенности, ведь они могут быстро нарастить объемы, когда почувствуют спрос.

И если на конец прошлого года у нас побывало 220 тысяч туристов с небольшим за год, то за половину этого года — 100 628 — в половину годовой статистики уложились, без особого роста.

— В этом году ваши соседи — Куба и Мексика — значительно приросли перевозкой, плюс, второй сезон есть прямые рейсы на Ямайку. Как вы намерены реагировать на возросшую конкуренцию в регионе?

Мы никогда не ощущали конкуренции. Если только поначалу, в 2004 году, с Кубой, но сейчас этого нет. На мой взгляд, развитие Карибского направления полезно всем государствам региона.

К тому же Мексика не является нашим прямым конкурентом, это другой отдых -с упором на экскурсионные программы. А с Кубой у нас своего рода коллаборация. В Доминикане сейчас создана собственная компания, которая будет осуществлять перелеты внутри карибского бассейна, что позволит желающим совместить отдых в этих двух странах.

— Предусмотрены ли у Министерства туризма Доминиканы в этом году меры по поддержке российских туроператоров для стимулирования турпотока?

Министерство всегда открыто для диалога и сотрудничества с туроператорами, и придерживается стратегии совместного рекламного продвижения направления в общих интересах. Мы не осуществляем финансовую поддержку рейсов, а предпочитаем действовать в рамках совместных с туроператорами маркетинговых медиа-планов: запускаем digital-проекты, активно работаем с блогерами и инфлуенсерами, ищем возможности для outdoor-активностей.

— Весной была история с отравлениями туристов из США. Сейчас тема закрыта, конечно, но есть ли опасения у туристов?

Нет, эта волна уже спала. Тем более, что министр туризма Доминиканской Республики Франсиско Хавьер Гарсия на официальной пресс-конференции детально объяснил, что произошло с американскими туристами — все они имели проблемы медицинского характера.

Однако сейчас создана целая система по контролю за иностранцами в период отдыха. В Пунта-Кане создан специальный отдел полиции, в который входят разные специалисты: таможенные, миграционные, медицинские. Каждый случай с иностранцами обязательно пройдет через этот отдел. Кроме того, в Доминикане уже долгое время работает туристическая полиция.

Указом 287–19 президент Данило Медина создал Национальный комитет по безопасности туризма. Он будет отвечать за координацию мероприятий в области безопасности между различными государственными органами и департаментами, а также поставщиками туристических услуг и другими субъектами частного сектора.

Кроме того, осуществление и надзор за мерами, которые способствуют улучшению аспектов безопасности туризма в соответствии с динамикой этой отрасли.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

«Турагентам надо перестать сидеть на старом стуле, у которого отпилены ножки»

Илья Кычанов о ностальгии по прошлому, «белых ходоках» и стратегиях будущего

«Турагентам надо перестать сидеть на старом стуле, у которого отпилены ножки»

Тема трансформации турагентского бизнеса стала одной из самых обсуждаемых на отраслевых мероприятиях марта. И тому есть причины, притом не только внешние. За словом «агент» сейчас скрываются очень разные модели ведения бизнеса: от достаточно больших розничных компаний с сетью офлайновых офисов до фрилансеров, работающих в одиночку из дома. И у каждого свои интересы.

Некоторые «старички» пытаются оседлать прежние, допандемийные стратегии, надеясь на возвращение больших туроператорских комиссий. Другие, вопреки всему, осваивают навыки туроперейтинга и призывают к изменению отраслевого законодательства. Кроме того, увеличение среднего чека зарубежных поездок усилило отличия столичного и регионального туристических рынков. Мнением о том, как строить турагентам свою работу дальше, поделился Илья Кычанов, исполнительный директор группы компаний «Турист» (Ижевск), автор проекта «Влюбиться в Удмуртию».

Судьбу агентов решают туроператоры

— Конгресс турагентов в этом году показал, на мой взгляд, абсолютную близорукость турагентского сообщества. Очень жаль тех коллег, которые еще не осознали, что профессия турагента в чистом виде больше не существует. Она умерла.

Проводя аналогию с сериалом «Игра престолов», турагенты сегодня — «белые ходоки», которые находятся за ледяной стеной. Но до сих пор думают, что они в Королевской гавани.

И бесполезно жаловаться в соцсетях, что туроператоры ведут себя как-то неправильно по отношению к агентам. На мой взгляд, турагенты сами позволяют такое отношение к себе. Даже в те редкие моменты, когда турагенты обязаны отстаивать свои интересы, они этого не делают.

По факту, судьбу агентов все время решают туроператоры. Думать, что твой бизнес останется прежним и туроператоры вернут большие комиссии, будут, как раньше, бесплатно вывозить в рекламные туры, — иллюзия. Сейчас другие вызовы, другой рынок, другой клиент, и хватит сидеть на старом стуле, у которого уже отпилены ножки. Его пора выкинуть и пересесть на другой.

Грань между туроператорами и турагентами стерта

— Турагентский рынок изменился значительно. Но до тех пор, пока не будет адекватного федерального закона о туризме, разграничивающего ответственность и бизнес-процессы между турагентом и туроператором, ничего хорошего из этой истории, на мой взгляд, не получится.

Сегодня грань между туроператором и турагентом стерта. Особенно во внутреннем туризме. Турагенты сами формируют продукты, работая с принимающими региональными компаниями по всей России, — и правильно делают!

Туроператоры давно уже заигрывают с прямыми клиентами, используют кешбэк, работают с маркетплейсами — и это ни для кого не секрет. При этом до сих пор агентские продажи остаются основным каналом продаж для большинства федеральных игроков.

Я не понимаю, почему нет встречного движения друг к другу.

Как остаться на плаву?

— На мой взгляд, чтобы оставаться на плаву, компании необходимо разумное сочетание агентской деятельности и туроперейтинга — хотя бы на внутрироссийских направлениях. Кроме того, нужны дополнительные услуги в сфере сервиса: продажа экскурсий, сувенирной продукции, информационных услуг.

Возможно, для московских компаний ситуация не выглядит столь критичной, как для региональных. В Москве больше платежеспособных клиентов, способных позволить себе отдых за рубежом по сегодняшним ценам. Для регионов очевидно, что работать турагентом сейчас не только не выгодно, а просто не имеет никакого смысла.

При этом мы видим, что растет инкаминг, люди стали больше путешествовать по России, растет также сегмент так называемых авторских туров — профессионально сформированных и упакованных маршрутов путешествий. И потребность в таких нестандартных решениях «под ключ» у клиента есть.

Если сейчас примут закон, который даст право туроператорам с фингарантиями для внутрироссийского рынка формировать туры в дружественные страны СНГ — хотя бы в Беларусь, — то это будет большой шаг в развитии регионального туроперейтинга. Потому что федеральных туроператоров у нас около 300, а региональных — более 2 000.

Вот, например, у нас недавно была встреча с представительством Узбекистана. Они даже не представляют, сколько туристов теряют только потому, что с ними могут работать лишь федеральные туроператоры с фингарантиями по выездному туризму.

Что делать турагентам

— Пока коллеги продолжают стонать и требовать вернуть все обратно,

приходит новое поколение агентов, которые с самого начала работают как консьерж, сидя дома. Думаю, мы просто должны перейти к другой модели сервисного обслуживания клиентов.

Мне кажется вполне рабочей модель бизнеса, когда турагент перейдет в режим тревел-консультанта и будет давать клиенту готовое решение с реферальными ссылками. А клиент уже по ним сам бронирует отели, авиабилеты и прочее. И агент за свою работу получает комиссионное или фиксированное агентское вознаграждение. В этом случае он не будет агентом туроператора, он будет агентом клиента.

Мне кажется, что мы должны двигаться в этом направлении, если хотим сохранить агентский рынок в каком-то виде. Скажу прямо, быть агентом туроператора, сегодня в большинстве случаев невыгодно, а иногда даже невозможно.

Есть еще одна сложность — у клиента должна сформироваться привычка оплачивать работу агента. Мы не должны работать бесплатно, как, к сожалению, мы всех уже приучили. Агенты еще и доплачивают клиенту из собственной комиссии за то, что тот пользуется их услугами...

Конечно, для перехода к модели тревел-консультанта придется потратить силы, доказывая свою компетенцию. Вектор на самостоятельность туристов сейчас очень силен.

О самом главном

— Самый главный вопрос все-таки о нормативной базе для разграничения позиции турагента и туроператора. Я считаю, что сегодня было бы правильно упразднить понятия «турагент» и «туроператор» и ввести универсальное понятие «туристическая деятельность». А разные уровни ответственности разграничить за счет размера страхового обеспечения деятельности. Хочешь формировать туры — формируй, это стоит столько-то. Хочешь просто предоставлять услуги — пожалуйста, предоставляй, это будет стоить столько-то. И тогда конфликт между агентами и операторами сойдет на нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Директор из региона
29 марта, 15:43
Для регионов очевидно, что работать турагентом сейчас не только не выгодно, а просто не имеет никакого смысла - абсолютно не очевидно. Почему автор статьи решил, что в регионах нет жизни и нет денег? Мы прекрасно работаем и отлично зарабатываем. У нас отличное взаимодействие с туроператорами, как с нишевыми, так и с массовиками. Рынок меняется, но надо просто быть в тренде и успевать за текущими тенденциями. Время банков горящих туров прошло. Пришло время профессионалов.
Директор
29 марта, 14:21
Очень противоречивая статья. Трудно понять, что предлагает автор. Пока прослеживается одно предложение: брать оплату за консультации. Это предложение устраивает все ТА, но проблема в том, что оно должно устраивать и туристов. Ну, не будут туристы платить за консультации, пока есть ТА, которые это делают бесплатно. Непонятно, каким способом автор планирует "сформировать у туриста привычку оплачивать работу агента".
Непонятно на основании чего сделан вывод, что сегодня быть "агентом туроператора невыгодно, а иногда даже невозможно." Я знаю множество процветающих агентств. Достаточно поучаствовать в премиальных турах, которые организуют ведущие туроператоры России и люксовые отели, чтобы в этом убедиться. Проблема, на мой взгляд, в другом. Слишком легкий порог для вхождения в турагентский бизнес (а практически полное отсутствие этого порога) привело к возникновению огромного числа ТА, на которое приходится примерно постоянное число туристов. Туристов на всех не хватает. Если много лет назад, когда мы начинали заниматься этим видом деятельности, в нашем городе было 50 ТА, то сейчас их около 800. Рост в 16 раз. А турпоток увеличился раза в 3, не больше.
Легко подсчитать, что для нормального существования ТА, состоящего из 4 сотрудников и арендующего офис в 50 кв. метров требуется отправлять в год 900-1000 туристов. Даже с такой небольшой комиссией это приносит доход около 5 миллионов рублей в год. Деньги, конечно, не очень большие, но хватит на все: на аренду, нормальную зарплату, оплату банковских услуг, связи и т.п. А есть агентства , которые обслуживают по несколько тысяч туристов в год и имеют солидную комиссию.

Тревел-школа «Русского Экспресса» открыла предзапись на новый курс. Старт уже в мае

Кому подойдет новый курс тревел-школы «Секвойя» и что такое «Умный выезд»?

Почти 200 турагентов из 67 городов научились продавать «тяжелый люкс» в тревел-школе «Секвойя» холдинга «Русский Экспресс». Обучение заняло два месяца, в середине марта прошел выпускной первого потока. Об итогах курса и дальнейших планах поговорили с Дарьей Лосевой, идеологом и основателем школы «Секвойя». Но сначала — отзывы выпускников курса «Тяжелый люкс». Они не сдерживали эмоций.

 

Слово выпускникам

«Вкладывайте в себя и в свое развитие. Этот опыт у вас никто не отнимет!» (Анна Герасимова, директор турагентства ИП Герасимова А. А., г. Чебоксары).

«На курсе произошла „распаковка“ туроператора „Русский Экспресс“, а я для себя выбираю лучшее!» (Наталья Вдовина, директор турагентства «Горячие туры», Владимирская обл., г. Костерево).

«Больше всего мне понравилась ваша команда! Ваш лидер — Дарья. И, конечно, Тарас, гендиректор! Как вы горите! Какие вы заряженные и крутые!» (Наталья Фролова, директор турагентства ИП Фролова Н. М., Нижний Новгород)

«Если есть возможность пойти учиться к „Русскому Экспрессу“, смело идите и не раздумывайте! Такого вы не получите больше нигде (проверено!)» (Егор Рыжков, директор турагентства «Хоттур», Москва).

Как проходило обучение

— Мы гордимся нашими выпускниками, — говорит Дарья Лосева, — ведь это был не просто курс, а настоящий люкс-марафон! Мы дополнили уроки с экспертами живыми зумами, мастермайндами и почти два месяца не расставались с учениками. В чате курса жизнь кипела и кипит до сих пор.

Обратную связь собирали постоянно, после каждого урока. И, конечно, финально — после курса, на выпускном, где услышали много теплых слов и миллион благодарностей. Были и конструктивные предложения по улучшению продукта. Все фиксируем, будем применять.

Первые результаты проекта я оцениваю крайне положительно. Мы с командой выложились на все 100%. Было все: внимание к деталям, высокий уровень съемки, материала, контента, к разработке курса и методологии.

Будем ли улучшать продукт? Обязательно! Не бывает идеально, потому что всегда может быть лучше, и в этом смысл развития и роста. Как только мы считаем, что что-то идеально — перестаем видеть и получать обратную связь.

Для кого новые курсы и когда они начнутся

— В планах провести еще два курса до конца этого года, — продолжает рассказ Дарья. — В мае мы запустим обучение для новичков в туризме, уже готово название: «Travel Expert с нуля и до первого миллиона». Курс подойдет тем, кто только хочет попасть в туризм, а также руководителям турагентств, которые желают «прокачать» навыки своих сотрудников, но не могут или не готовы тратить на это свое время.

На профессиональном туристическом рынке сейчас наблюдается серьезный кадровый дефицит, поэтому мы сами — имею в виду наш холдинг — очень заинтересованы в этом потоке. «Русский Экспресс» — компания, которая держит серьезный фокус на обучении. У нас есть внутренний учебный центр для сотрудников, развивается корпоративный учебный портал. Холдинг растет, и нам постоянно не хватает классных ребят.

Поэтому среди новичков, которые будут на курсе, в том числе будем отбирать тех, кто горит туризмом и хочет работать в крупной компании. Таких звездочек мы готовы брать в команду и развивать внутри холдинга после обучения.

Детали по этому курсу пока не раскрываем, но записали небольшое видео и открыли предзапись, это все здесь. Обучение на следующем потоке будет более продолжительным, чем на курсе «Тяжелый люкс». Оно продлится почти три месяца. Это оправданно — все-таки введение в профессию.

За остальными подробностями приглашаем желающих в телеграм-канал школы, он бесплатный и открыт для всех. Там можно будет узнать новости в числе первых.

Осенью будет еще один поток, но тему этого курса пока держим в секрете.

В мае также планируем «Умный выезд» с одним из лучших бизнес-тренеров России. Это будет уникальное мероприятие — такого рода проекты еще никто не делал — все как мы любим! Количество мест в поездке традиционно будет ограничено. Приоритет — нашим ученикам, конечно.

До встречи в тревел-школе «Секвойя»!

Написать редакции: