Выберите свой город

Выберите
страну

В Казахстане выявили схему обмана туристов

Профи опасаются создания финансовой пирамиды на туристическом рынке.

  • 18 октября 2019 09:08

Несколько туристов, а также турагентств пострадали от действий группы лиц в Алматы, об этом Profi.Travel сообщила журналист Роза Есенкулова. В настоящий момент известно о нескольких пострадавших, которым продали путевки в несуществующие туры, однако на деле жертв действий недобросовестных дельцов может оказаться значительно больше.

Фейковые туры продавались за бесценок

Схема работы оказалась классической: одна из участниц группы предлагала в соцсетях туры по очень низким ценам. Например, путевки в Египет или ОАЭ, причем в качественные «пятерки» на 14 ночей на новогодние даты, стоили вместе с перелетом всего 500 тыс. тенге на двоих.

Даже после предоплаты 50% турист получал на руки ваучеры и готовился к поездке. Те же, кто уже после внесения полной стоимости приезжал в аэропорт, выяснял, что их нет в списках пассажиров. Отпуск был сорван в последнюю минуту.

Как рассказала Profi.Travel журналист из Алматы Роза Есенкулова, которая вскрыла сомнительную схему, только позавчера, 16 октября, так «попали» пять семей — 20 человек включая детей. Они не смогли улететь в ОАЭ и остались в аэропорту.

Что характерно, свои деньги они не потеряли. Им удалось дозвониться до девушки, продавшей сверхдешевые туры, и та не просто вернула деньги, но и оплатила из своих средств поездки в отель высокого уровня, чтобы избежать проблем с полицейскими. Правда, пока так повезло не всем пострадавшим.

В общей сложности продавец фейковых туров потратила на «улаживание проблемы» около 6 млн тенге — вдвое больше, чем получила с туристов. Такое рвение вызвало у участников рынка еще большее подозрение, что обороты этой группы могут быть значительно больше нескольких миллионов.

Так или иначе, туристы успокоились и в полицию никто из них обращаться не стал.

Как работает «странная контора»?

Все пострадавшие контактировали с одним человеком. По словам Розы Есенкуловой, в разговоре с туристами она также представляется сотрудницей довольно крупной и известной туркомпании. Известно также, что она обращалась в другие турагентства под видом обычного клиента с запросами цен на определенные отели и даты. Вероятно, именно эти туры она позднее предлагала в соцсетях с огромными скидками.

Ваучеры, которые туристы получали на руки, подделывались в графическом редакторе. На всех стоит один и тот же номер заявки, друг от друга они отличаются только фамилиями туристов.

«Возможно, эта женщина работает не одна, — говорит Роза Есенкулова. — Она числится работником авиакомпании — эту информацию подтвердили несколько источников в перевозчике. Есть полные данные человека: ФИО, ИНН, даже ее фото. Она берет деньги за туры, подделывает ваучеры, а как только выясняется, что это фейк, она тут же возвращает средства и извиняется. Подделка документов — это просто верхушка айсберга. Схема у нее настолько сложна, что мы с директором одной из фирм не смогли разгадать этот квест».

Заявлений нет, полиция не реагирует

Пока туристам удается решать вопросы напрямую с продавцом туров, правоохранительные органы не вмешиваются в ситуацию. 

Однако заявление написало руководство турагентства, от имени которого продаются фейковые туры. Даже если деньги за несостоявшиеся туры возвращаются, ущерб деловой репутации реальной турфирмы все равно есть, причем ощутимый.

Только важное. Только для профи.


обманутые туристы , турагентства , выездной туризм , Казахстан

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат