Ямайка ждет новых чартеров из России

Интервью регионального директора совета по туризму Ямайки Грегори Шервингтона.

Ямайка ждет новых чартеров из России

Путь Ямайки на российском рынке нельзя назвать простым. Из всех массовых Карибских направлений она представлена меньше всех. Однако еще прямые чартеры «Трансаэро» в «докризисное» время показали, что интерес россиян к этому направлению есть, и турпоток можно развивать.

В зимних сезонах 2018 и 2019 годов прямые рейсы на остров ставила авиакомпания Nordwind Airlines. Сейчас туристические власти острова рассчитывают на появление нового чартерного игрока.

О том, какие планы у родины Боба Марли на российском рынке, Profi.Travel рассказал Грегори Шервингтон, региональный директор совета по туризму Ямайки.

В этом году второй зимний сезон подряд будут выполняться прямые чартерные рейсы на Ямайку из Москвы. Как вы оцениваете результаты первого сезона, и чего ждете от этого года?

Мы очень довольны первым сезоном чартеров Nordwind. И уже сейчас мы знаем эти рейсы получили регулярный статус, и часть билетов доступна в свободной продаже другим операторам и самостоятельным туристам. Это очень хорошая новость для нас, которая означает, что у нас есть хороший потенциал роста на рынке, и мы надеемся, что это вдохновит больше россиян посетить Ямайку.

С момента запуска чартеров российский турпоток уже вырос на 250%, но надо понимать, что расти мы начали с очень скромных значений. Однако только в 2018 году к нам приехали более 4000 человек из России, а это очень хороший показатель.

Можно ли сравнить эти цифры с теми, которые были в 2014 году, когда полеты осуществляла авиакомпания «Трансаэро»?

Не думаю. У «Трансаэро» была круглогодичная программа, и за полный год мы зафиксировали более 13 тысяч прибытий из России. Очевидно, что с 4 тысячами это не сравнить. Но с другой стороны, это показывает, каких показателей можно достичь, если удастся привлечь больше туроператоров к работе с нами.

Сейчас есть несколько небольших компаний, которые продают нас со стыковкой во Франкфурте и Лондоне, но для достижения действительно впечатляющего роста нужно больше прямых чартеров — поэтому я здесь.

Есть информация о развертывании чартерных программ другими туроператорами?

Мы ведем такие переговоры, но больше я пока ничего не могу сказать, так как мы в процессе, и обо всем станет известно в свое время.

В чем особенность позиционирования Ямайки на российском рынке? На чем вы делаете акцент и отличается ли это от того, как это направление продвигается на других рынках?

Мы понимаем, что у россиян другой характер и другие запросы, но так мы действуем на всех остальных рынках, потому что Ямайка — глобальное направление, куда прилетают туристы не только из США, но и из всех европейских стран. Везде важна двусторонняя поддержка продвижения и сотрудничество.

Разумеется, у Ямайки есть свои уникальные «продающие» особенности: регги, уникальные национальные черты, кухня и многое другое. И мы считаем, что это может заинтересовать российских туристов. Но для того, чтобы донести эти особенности до рынка, нам нужна широкая поддержка всех партнеров.

Кроме того, в России мы гораздо активнее используем цифровые каналы продвижения по сравнению с другими рынками.

Кстати, о продвижении. Какие еще каналы вы используете в России и какой стратегии придерживаетесь?

Как растущее направление мы пытаемся понять запросы, которые есть на рынке. Со временем, когда мы соберем больше информации, мы сможем более активно работать над представлением себя аудитории. Это уже следующий шаг, и мы к нему приблизились, но еще не на все 100%.

Что вы успели узнать о российских туристах и их потребностях?

Наш основной источник информации — туроператоры, которые ведут контрактинг определенных отелей на Ямайке. Я знаю, что в основном они выбирают средние и большие отели, и их правда ждут на Ямайке. Когда отели, которые принимали российских туристов пять лет назад, узнают, что приходит новый турператор, или когда продавцы в магазинах слышат русскую речь — волнение сразу чувствуется. Россияне очень много перемещаются по острову, посещают города и достопримечательности, стремятся попробовать все, что предлагает Ямайка, и увести с собой частичку нашего острова: ром, кофе, наши знаменитые специи.

Расскажите чуть больше об особенностях размещения на Ямайке? Что можно сказать об отелях, какие объекты вы могли бы выделить?

У нас нет какой-то четкой характеристики: наши отели — это смесь всего интересного. Это и крупные отельные бренды, такие как Fairmont, Melia, Iberostar, Sandals — все, что можно вспомнить, есть на Ямайке. В декабре состоится открытие нового объекта Oceans by H10 — это очень трендовый и востребованный формат.

Но мы не зацикливаемся на премиальных объектах, и стремимся предлагать различный типы отелей, в том числе и небольшие объекты, которые представляют собой настоящий дух Ямайки. Нигде в мире нельзя найти ничего подобного.

Кроме того, сами районы острова также сильно различаются, и для туристов это хорошая возможность проехать через весь остров и лучше погрузиться в его специфику. При этом остров небольшой, и объехать все его районы можно, находясь весь отпуск в одном отеле. Сейчас туристы в основном останавливаются в Негриле — это регион наиболее близкий к аэропорту Монтего-Бэй. Но вообще на острове есть три крупных курортных района.

Россияне не очень много знают о Ямайке. Большинство помнят только Боба Марли, в лучшем случае — Усейна Болта и Йена Флеминга, который писал на Ямайке романы про Джеймса Бонда. Это мешает вам или нет?

На самом деле, мы готовим ребрендинг, и очень скоро будет четкое понимание того, куда мы движемся. Но мы точно хотим расширить видение Ямайки. Мы хотим раскрыть все величие этой маленькой точки на глобусе: музыка, спорт, политические деятели. И мы в то же время хотим рассказать больше о простых людях Ямайки, что они едят, как они развлекаются.

И конечно, не стоит забывать о прекрасном море, солнце и песке, которые всегда есть на острове. Кроме того, тут есть множество других прекрасных мест, о которых мы хотели бы рассказать, выдвинуть их на первый план.

Каковы ваши планы в России на ближайший год?

Мы нацелены на рост турпотока как минимум на 100% к предыдущему году за счет привлечения новых партнеров. Потому что мы видим в России большой потенциал. Наша отельная база активно развивается, появляются новые развлечения, и мы уже видели, сколько туристов может приезжать из вашей страны, так что мы точно знаем, к чему стремиться.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Платежный сервис Letim в Турции более двух недель работает с ограничениями

Новые пользователи не могут завести себе электронный кошелек

Платежный сервис Letim в Турции более двух недель работает с ограничениями

«По требованиям регулятора временно недоступны снятие наличных, переводы средств на счета турецких банков и регистрация новых пользователей», — такое сообщение вот уже более двух недель получают пользователи платежного сервиса Letim в Турции. Расплатиться картой или по QR-коду можно. В телеграм-канале Letim информация об ограничениях есть, а на официальном сайте — нет. В итоге туристы, рассчитывавшие на этот сервис, делятся своими историями: наличные с собой в Турцию брали, но успели потратить. Остаются только покупки по безналу, которые не всегда возможны.

В Letim пояснили, что ограничения связаны с новыми требованиями к финансовым сервисам в Турции и необходимостью привести процессы в соответствие с законодательством. Пока недоступны создание новых кошельков, переводы между кошельками Letim, переводы на счета турецких банков и снятие наличных. Учитывая, что сервис, по отзывам, срабатывает не везде, это доставляет проблемы туристам.

«Мы работаем над тем, чтобы восстановить доступ к функциям, как только это станет возможным, — сообщили в сервисе. — Мы обеспечим соответствие этим изменениям в кратчайшие сроки, и приостановленные функции будут вновь активированы. При этом вам по-прежнему доступны такие функции, как оплата по QR-коду, а также оплата с помощью физической карты, если она у вас имеется».

Однако в Letim не смогли сообщить, когда все функции будут доступны: «К сожалению, информации о сроках нет», — сообщили там.

Пока среди альтернатив называют только «Золотую корону». Кроме того, по отзывам туристов, снимать деньги можно и с карты UnionPay, например, «Россельхозбанка», но необходимы банкоматы крупных банков, в частности, Ziraat Bank, да и операция может не пройти.

Российские банки, между тем, расширяют возможности оплаты за рубежом. Но речь в основном идет о безналичной оплате с помощью QR-кода.

Ранее, в июле 2025 года, у Letim уже возникали проблемы. Тогда, по данным СМИ туристы жаловались, что физические карты не работают, в приложение не войти, не получалось также снять деньги в банкоматах Турции и пополнить счёт из российских банков. Кроме того, сетовали и на сложности с доставкой физических карт. Но, как тогда уточняли Profi.Travel в самом сервисе, приложение работает, платежные функции — доступны, а сложности с доставкой карт скоро будут решены.

Напомним, Letim — турецкий сервис для создания виртуального кошелька на базе турецкой платежной системы Troy. Он, как указано на сайте, позволяет оплачивать покупки, снимать деньги в Турции с помощью QR-года или физической карты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туры на курорты Турции продаются дешевле, чем в Абхазию

Эгейское побережье «горит» — особенно низкие цены можно найти на отдых в Мармарисе

Туры на курорты Турции продаются дешевле, чем в Абхазию

В телеграм-каналах, которые публикуют подборки авиабилетов и туров по низким ценам, появилось множество предложений отдыха на Эгейском побережье Турции. Авиабилеты в Бодрум и Даламан есть по цене от 9 тыс. руб. в одну сторону на ближайшие вылеты (правда, round trip — уже от 25 тыс. руб.). Стоимость туров, например, в Мармарис — от 36 тыс. руб. с человека. «Мониторил вчера цены — от 42 тыс. руб. на одного на неделю в отель 4* на «все включено». Как в допандемийные времена», — удивился в беседе с Profi.Travel турист.

Эксперты снижение цен подтверждают, но называют разные причины. Учитывая дешевые авиабилеты, о «горении» говорить можно, причем тенденция заметна еще с июня. Однако есть и другие факторы.

«В этом году отмечается снижение спроса на Турцию со стороны Европы. В надежде компенсировать убытки от неприехавших туристов, отельеры провинции Мугла выпускают выгодные предложения для российских туроператоров», — пояснили в «Интуристе». Там напомнили, что на Эгейском побережье далеко не все отели работают по системе «все включено», и здесь обычно отдыхают преимущественно туристы из Великобритании и стран ЕС. Поэтому снижение турпотока из Европы оказало столь существенный эффект.

В компании назвали актуальные цены отдыха в Мармарисе: тур на неделю с перелетом в Даламан в Palmea Hotel 4* стоит 44 868 руб. на человека с завтраками. В Aegean Park Hotel 3* чуть дороже — 47 754 руб., но система питания — «все включено».

Еще один туроператор — Coral Travel — в конце июня сообщал, что каждую неделю получает спецпредложения от гостиниц Эгейского побережья, причем по разным отелям из ассортимента — это и бюджетный продукт, и более дорогой сегмент.

А сравнение цен из телеграм-канала «Пегас Туристик» показывает, что туры в Мармарис у компании сейчас стоят дешевле, чем в Абхазию. Так, цены недельного отдыха на турецком курорте с вылетом 16 июля и размещением в отелях 3* начинаются от 46 725 рублей на одного, в отелях 4* — от 63 390 рублей. А вот стоимость недельных туров в Абхазию с вылетом из Москвы 23 июля: с проживанием в отелях 3* — от 50 877 рублей на одного, в отелях 4* — от 67 371 рублей.

Говоря о побережье Эгейского моря, в «Интуристе» подчеркнули, что приведенные цены, как правило, — в самые бюджетные городские отели Мармариса. Популярные 5* на ближайшие даты уже давно «на стопе».

В туристической рознице считают, что дело и в переизбытке перевозки, однако отмечают, что такая ситуация — не во всех регионах. Об этом сообщила руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская.

Генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян связал низкие цены с тем, что на сегодняшний день не всем туроператорам удалось загрузить свои блоки. «Но это связано не с переизбытком перевозки, поскольку касается не только Даламана, но и всех направлений в принципе», — подчеркнул он. По мнению эксперта, уже через пару недель ситуация сойдет на нет, и цены нормализуются.

«Да, в Мармарис действительно есть предложения от 42 000 руб. на человека за неделю в отеле 4* на «всё включено», но это в основном объекты с невысоким уровнем сервиса и удаленные от моря, — сказала Ирина Петрухина, директор турагентства «Туры V Лето». — Хороших вариантов «цена — качество» на ближайшие даты остается мало».

По ее словам, о допандемийном уровне цен говорить некорректно: из‑за дефицита мест на рейсах по низкой стоимости остаются только неудобные вылеты. Также Ирина Петрухина отметила, что ярко выраженного снижения цен на других курортах сейчас нет, бывают лишь отдельные спецпредложения, которые быстро уходят.

Ранее замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова говорила, что минус Эгейского побережья — это достаточно холодное море. Стимулировать семьи с детьми выбрать его вместо других регионов Турции непросто даже за счет низкой цены. «Тут даже летом бывает не слишком комфортная температура воды. Поэтому, даже несмотря на то, что эти курорты более похожи на европейские, тут красивая природа, много экскурсионки, они все равно постоянно «подгорают», — добавила топ-менеджер Anex. При этом она подчеркнула: снятия или оптимизации полетных программ ожидать не стоит.

Между тем, в июле в Даламан, наоборот, появились новые рейсы. Anex и «Интурист» поставили программы из Казани. «Интурист» также взял блоки мест на рейсах из Сочи. Однако в туроператоре уточнили, что в этом году произошло сокращение перевозки по сравнению с прошлогодними объемами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме