Участник OTM 2019: Caribbean region & America — Куба приглашает на ярмарку FITCUBA-2020

Экспонент онлайн-выставки — OTM 2019: Caribbean region & America — Министерство туризма Республики Куба приглашает профессионалов турбизнеса в начале мая 2020 года на международную туристическую ярмарку FITCUBA. Страной, которой будут посвящены мероприятия, станет Российская Федерация, а само мероприятие пройдет в Варадеро. Турпродукт, которому будет посвящена уже 20-я по счету ярмарка, — «солнце и пляж».

Участник OTM 2019: Caribbean region & America — Куба приглашает на ярмарку FITCUBA-2020

Экспонент онлайн-выставки — OTM 2019: Caribbean region & America — Министерство туризма Республики Куба приглашает профессионалов турбизнеса в начале мая 2020 года на международную туристическую ярмарку FITCUBA. Страной, которой будут посвящены мероприятия, станет Российская Федерация, а само мероприятие пройдет в Варадеро. Турпродукт, которому будет посвящена уже 20-я по счету ярмарка, — «солнце и пляж».

В этом году всю самую актуальную информацию о самом жарком отдыхе этой зимы вы сможете найти на шестой ежегодной профессиональной онлайн-выставке по странам Карибского бассейна и Латинской Америки — OTM 2019: Caribbean region & America. Здесь с 18 по 25 ноября туристические центры, туроператоры, принимающие компании, популярные отельные цепочки будут делиться знаниями и опытом. Регистрируйтесь на онлайн-выставку по странам Карибского бассейна и Латинской Америки, изучайте темы обучающих презентаций и составляйте свое расписание, чтобы не пропустить главное!

 

Получите больше информации на вебинарах Министерства туризма Республики Куба в рамках OTM 2019: Caribbean Region & America.

21 ноября в 11:00 (мск)

Тема: «Куба от туроператора Coral Travel: разбираем полетную программу на сезон, туры и экскурсии, а также преимущества направления». 

Ведущая: Карина Фоменко, специалист отдела маркетинга Coral Travel.

Зарегистрироваться

21 ноября в 12:00 (мск)

Тема: «С PEGAS Touristik на Кубу: изучаем полетную программу, экскурсионку, отельную базу на курортах Варадеро, Ольгин, Кайо-Санта-Мария, Кайо-Коко и Санта-Лусия». 

Ведущая: Елена Захарова, старший менеджер отдела по работе с агентствами, компания Pegas Touristik.

Зарегистрироваться

 

 

Международная ярмарка туризма FITCUBA — одно из самых значимых событий кубинской индустрии туризма. 

Ярмарка проходит каждый год в мае. Оргкомитет выбирает место на Кубе, где проводятся основные мероприятия, связанные с ярмаркой, определяет туристический продукт и выбирает страну, которой посвящены основные мероприятия этого грандиозного события. 

Так, например, в 2019 году страной-гостем стала Испания, местом стала Гавана, которая отмечает 500-й год своего основания, а туристическим продуктом стал MICE. 

В 2020 году ярмарка туризма FITCUBA пройдет с 6 по 9 мая в 20-й раз. Страной, которой будут посвящены мероприятия, станет Российская Федерация, а сама FITCUBA-2020 пройдет в Варадеро. Турпродукт, которому будет посвящена новая ярмарка, — «солнце и пляж». 

В выставке примут участие топ-менеджеры крупнейших мировых туроператоров, в том числе и российских, а также пресса, блогеры и лидеры общественного мнения. Страна-гость представляет своих артистов.

На FITCUBA-2020 будет представлена необычная выставка картин русских художников «О, Гавана!!! Россия рисует Гавану за 500 лет», а также будут приглашены артисты русского народного и классического танца. 

Площадки ярмарки

Основные мероприятия ярмарки пройдут в конференц-центре Plaza Аmericа, здесь ожидают российских туроператоров и российскую прессу.

Melia Hotels International Group открыла новый отель в Варадеро — Melia Internacional, 5-звездочный 800-комнатный отель с необыкновенной архитектурой. Этот отель станет второй площадкой FITCUBA 2020.

Ранее здесь стоял отель меньшего размера, построенный в 50-х годах. Отель был знаменит своим кабаре Continental, здесь выступали великие кубинские и зарубежные артисты. Чтобы сохранить пляж, старый отель был разрушен, теперь здесь появились новые, современные и просторные номера. 

 

Варадеро — небольшой полуостров на севере Кубы в 150 км от Гаваны. Кроме этого, Варадеро — это еще и 23 километра пляжей с мелким белым песком, со всеми оттенками синего и чистой прозрачной водой. 

Именно поэтому продукт, которому посвящена ярмарка, — «солнце и пляж». Российская Федерация в 2020 году займет почетное место страны-гостя, поскольку уже позиционирует себя как один из главных эмитентов туристов на Кубу на уровне таких европейских стран, как Германия, Великобритания, Франция, Испания и Италия. Россия также станет страной-гостем, потому что, несмотря на расстояние, узы дружбы России с Кубой с каждым годом становятся сильнее. 

Справка 

В 2018 году число российских туристов выросло на 130%, достигнув показателя более 137 тысяч. 

В 2019 году будет достигнут рост на 125% по сравнению с тем, что уже было достигнуто в 2018 году. 

Ожидается, что к 2020 году на Кубу приедет около 200 тысяч российских туристов. 

 

У четырех российских туроператоров — Pegas Touristik, Anex Tours, Coral Travel и TUI Russia — есть свои чартерные программы на Кубу. Они летают в Варадеро, Санта-Клара, Кайо-Коко, Камагуэй и Ольгин. 

Другие российские туроператоры: Biblio Globus, ICS, Intourist, Art Tours, Russian Express, Caribbean Club, Karamba, Havanatur Russia — используют регулярные рейсы «Аэрофлота», Air France, KLM и летают напрямую в Гавану. Планируется, что количество полетных программ будет расти — для удовлетворения растущего спроса. 

Еще несколько особенностей, которые ждут гостей FITCUBA-2020

  • Ярмарка всегда начинается с официального открытия, где помимо приветственного слова министров туризма Кубы и России проходит культурный гала-концерт.
  • Каждую ночь сети отелей организуют свои собственные мероприятия, которые заканчиваются веселыми пляжными вечеринками. 
  • Заключительная ночь собирает всех участников на большой пляжной вечеринке, на которой выступает знаменитый сальса-оркестр.
  • Участники, гости и пресса ярмарки FITCUBA-2020 смогут побывать на экскурсиях, обменяться опытом с коллегами и кубинцами и изучить все особенности организации отпуска на Кубе. 

Больше подробностей о направлении вы получите на стенде Министерства туризма Республики Куба в рамках шестой онлайн-выставки по странам Карибского бассейна и Латинской Америки.

Перейти на стенд

 

Министерство туризма Республики Куба:
г. Москва, ул. Большая Ордынка, 66;
+7 (495) 933-79-50;
cubaturismo@embacuba.ru;
www.cuba.travel/ru.

В Турции повысят штрафы для турфирм

Эксперт рассказал, как это повлияет на цены на экскурсии и снизит ли количество нелегалов

В Турции повысят штрафы для турфирм

Министерство культуры и туризма Турции решило усилить контроль за деятельностью туристических фирм. Штрафы за работу с нарушениями в этом сезоне значительно вырастут. Например, за деятельность без необходимых документов — до с 35,5 тыс. турецких лир до 88,66 тыс. (примерно 240 тыс. руб.). Profi.Travel выяснил, скажется ли это на стоимости и качестве экскурсий для туристов.

Новые административные штрафы, сообщает Turizm Guncel, которые будут налагаться в 2025 году, касаются всех аспектов деятельности — от оказания услуг не на рабочем месте, отсутствия гида и ненадлежащей рекламы до работы с персональными данными туристов.

Как рассказал Profi.Travel Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel, на стоимости официальных экскурсий это никак не отразится. Штрафные санкции касаются турагентств, которые работают без лицензии.

«Суммы штрафов никак не связаны с расходами турфирм. Наоборот, усиление контроля улучшит качество сервиса и лицензированных гидов станет больше, — отметил эксперт. — Скорее всего, это повлияет на фрилансеров, которые не имеют лицензии и продают свои услуги через соцсети».

По его словам, возможно, таких станет меньше. А безопасность путешественников от этого возрастет.

«При этом из 100 туристов, которые прилетают в нашу страну, 80% пользуются услугами лицензированных туроператоров. А для них штрафы не имеют значения, они все делают законно», — пояснил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

«Беда пришла, откуда не ждали»: основные вызовы для турагентов в 2025 году

Основные тренды и риски грядущего летнего сезона назвали на выставке ОТМ

«Беда пришла, откуда не ждали»: основные вызовы для турагентов в 2025 году

Ключевые вызовы на туристическом рынке, несмотря на прогнозы последних лет, оказались связаны не с дефицитом перевозки, не с ограничениями перелетов или оформлением виз. «Беда пришла, откуда не ждали: со стороны крупных агрегаторов, которые начали заходить в туристический бизнес еще в 2022 году. Именно они оказались главной проблемой — со своими большими маркетинговыми бюджетами, позволяющими переманивать туристов у розницы», — рассказал на открытии онлайн-выставки OTM: SUMMER 2025 ее организатор, гендиректор медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин.

Тем более, что новые игроки — на подходе. Например, все заметнее становится китайский Trip.com, у которого цены ниже уже сегодня, чем у российских ОТА. А еще стоимость в валюте он пересчитывает фактически по биржевому курсу, принимает российские карты и выстраивает программу лояльности для клиентов. «Пока он здесь не так известен, как наши крупные агрегаторы, но стоит подключить маркетинговый бюджет, и Trip.com имеет все шансы выбиться вперед. Это одна из новинок и серьезных угроз 2025 года», — заявил гендиректор Profi.Travel.

По его словам, чтобы сохранить клиентов, турфирмам нужно, прежде всего, «знать противника в лицо»: понимать, кто твой конкурент, его условия работы и видеть то, что скрывается за тем самым пресловутым кешбэком, уметь сравнивать итоговую цену с предложениями туроператоров: на деле зачастую все оказывается не так «красиво», как выглядит на первый взгляд.

«OTA, действительно представляют большой риск для туристической розницы, — подтвердил гендиректор Space Travel Артур Мурадян. — Однако я вижу, что ни один из них даже близко не подошел к функционалу турагента. Я недавно неделю посвятил тому, чтобы проверить, как они работают, и выяснил, что примерно половина предложений вообще никуда не годится. Связано это, на мой взгляд, с несовершенной системой технической интеграции пакетов туроператоров».

По его словам, с первого взгляда кажется, что тур, например, в ОАЭ, собранный из рейса «Победы» и отеля из ассортимента «Островка», выглядит дешевле пакетного предложения. Но если обращать внимание на качество и сервис, если туристу важен не самый бюджетный, а популярный, умеющий хорошо работать отель, то собственная сборка проиграет по цене продукту оператора.

Однако у каждого туриста — свои запросы. «Поэтому сегодня у каждого турагента должны быть в телефоне приложения основных агрегаторов, чтобы иметь возможность сравнить цену, которую дает туроператор, с их стоимостью и быть готовым к вопросам туриста. Соответственно, необходимо грамотно реагировать и сразу предлагать клиенту условия, благодаря которым он выберет вас», — отметил Алексей Венгин. В том числе — и ориентировать туриста на новые направления. Эксперт поделился своим опытом: сегодня интересными и при этом легко доступными могут быть такие страны, как Китай, Малайзия и даже Австралия, куда, по его словам, очень легко получить визу и добраться за адекватную цену.

Кроме того, по его словам, необходимо постоянно повышать свои знания в области того, где искать новых клиентов и как с ними работать. «Рилсы, сторизы, охваты — с этими словами каждый сегодня должен засыпать и просыпаться. Искусственный интеллект сегодня позволяет стать креатором каждому», — отметил он.

«Но есть и хорошая новость для агентов! Скоро агрегаторы начнут обращать внимание на вас, потому что возникнет конкуренция между этими платформами и классическими туроператорами. Эти тенденции уже становятся заметны, дальше они будут только нарастать, поскольку на рынке существует борьба и между самими ОТА, и они ищут ниши для дальнейшего развития. Одна из них — это, безусловно, работа с b2b-сегментом. Полагаю, в итоге они начнут сотрудничать с агентами на условиях комиссионного вознаграждения», — объяснил Алексей Венгин.

«Сейчас два мира — ОТА и туроператоры — делают вид, что не замечают друг друга. Но я жду, когда они поймут, что продажа ряда направлений без туроператоров невозможна. По многим направлениям мы и другие игроки „держим“ рейсы, и купить на них билет вне турпакета просто не получится. Особенно если мы говорим о регионах. Поэтому нам нужно дружить,тогда у ОТА будет широкий и качественный ассортимент, а у туроператоров — стабильный канал продаж», — подтвердил Артур Мурадян.


Узнать больше о тех тенденциях и трендах, к которым рынку нужно готовиться летом-2025, а также о том, как получить самые актуальные знания для поиска и работы с туристами на интенсиве онлайн-выставке ОТМ, а попутно — выиграть призы от партнеров мероприятия, можно в том случае, если у вас оплачен пакет «Полный плюс».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

5 комментариев

Александра
11 февраля, 15:33
Да , агрегаторы может и технологичны , но их технологии это только 30% рынка ) остальные как были с ОТА так и останутся, комп или технология могут подвести ) то ли дело Ваш турагент , всегда и везде с Вами на связи , а красивая музыка агрегатора , она всего лишь красивая )
Всем хорошего сезона ❤️
Ирина
11 февраля, 13:14
Покупка тура у Агрегатора - это один сплошной жирный минус! Люди же сами себя не стригут, не лечат себе зубы, не удаляют аппендицит. Надо понимать, что каждый профи своего дела. Опытный Агент - это высококвалифицированный специалист, который каждый день погружён в специфику отрасли Туризм. Это профессионал, который имеет огромное количество прямых связей с партнёрами, представителями отелей, авиакомпаний и т.п. Человек, который всегда с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Готовый всё сделать с учётом всех нюансов именно этого человека. А уж если что то произошло на отдыхе - то необходимо только сообщить ему о проблеме. А не висеть в очереди на музыке по часу и не объясняться на ломанном русском/английском. При этом потратив на сотовую связь в разы больше, чем сэкономил на покупке тура. Я уже не говорю о + финансовых затратах по некомпетентности (их никто не считает и никогда не озвучивает), а так же нервов и времени.
Не зря говорят - Скупой платит дважды. Хотя в нынешних реалиях опата скупого часто доходит и до х10.... но в этом же никто не признается)))
Ольга
11 февраля, 09:24
Турагенты проигрывают в технологиях. И это главная проблема турагентского рынка. Сейчас время быстрых решений. И вот это, «мы с вами свяжемся» - не работает. Техничность и технологичность- это главные тренды.
Елена
10 февраля, 21:12
А ещё у агрегаторов при ближайшем рассмотрении тура оказываются рейсы с пересадками или вообще уже неактуальные туры, либо без учёта сборов, вообщем много ньансов

Статьи по теме