«Город Открытий»: новый подход к детскому туризму в Москве и регионах

Читайте в интервью с Марией Киселевой, начальником управления регионального взаимодействия АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы».

«Город Открытий»: новый подход к детскому туризму в Москве и регионах

Москва — это универсальное образовательное пространство, мощный развивающий ресурс для школьников разных возрастов из регионов России. Чтобы его использовать по максимуму, в Москве разработана инновационная образовательно-туристическая программа «Город открытий».

Скоро школьники из регионов нашей страны смогут исследовать город, как живую лабораторию, совмещая увлекательное путешествие в Москву со знакомством с инновационными отраслями и индустриями, а также с возможностью научиться открывать новые ресурсы в себе и находить их в пространстве города.

В рамках специального проекта для профессионалов туризма «Современная Москва» мы уже говорили о новом образовательно-туристическом проекте. В частности, на вебинаре «Современная Москва: туристические тренды столицы, новый формат туриста и свежий взгляд на турпродукт Москвы» программа вызвала наибольший интерес среди турагентов.

Сегодня в интервью с Марией Киселевой, начальником управления регионального взаимодействия АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы», мы познакомимся с деталями программы и ответим на ключевые вопросы.

Почему в Москве решили развивать направление образовательного туризма для школьников?

Мы ставим перед собой задачу — дать возможность детям со всей страны воспользоваться мощным инфраструктурным и образовательным ресурсом Москвы, чтобы получить уникальные возможности дополнительного образования. Именно для этого мы запускаем новый образовательно-туристический проект «Город открытий», в рамках которого детям в интерактивной форме будут рассказывать о культурных объектах, производствах и технопарках.

Чем этот туристический продукт для школьников принципиально отличается от других?

«Город открытий» — это познавательное путешествие для школьников, которое расширит не просто географию перемещений, но и личные горизонты участников. Через образовательные маршруты проекта ребята научатся взаимодействовать с пространством города — сначала Москвы, а в итоге — перенесут этот опыт на свой город и будут открывать новые ресурсы в себе самих.

Какова образовательная составляющая проекта?

В последнее время парадигма классического туризма меняется — и туризм становится все больше познавательным и развивающим. Для проекта «Город открытий» была специально разработана методология, которая находится на стыке двух областей — туризма и инновационного образования. Проект получил положительное заключение экспертизы Российской Академии образования.

Надо отметить, что «Город открытий» отвечает общепризнанной на сегодняшний день концепции образования в интересах устойчивого развития (ОУР). Разработчики и методисты проекта сделали акцент на формировании у участников проекта целостного восприятия окружающего мира. Город в проекте представляется учащимся не как населенный пункт, а как живая система отраслей, объектов и профессионалов. Участники проекта не просто изучают сложившуюся экосистему города, но и учатся понимать свое место в ней, свои роли и задачи, в частности, в поле преобразования и улучшения этой системы. Участие в проекте способствует совершенствованию их мягких и цифровых навыков, содействует профессиональному самоопределению, системному восприятию города как универсального образовательного пространства, созданию условий для практического применения полученного опыта.

То есть проект можно рассматривать не просто как образовательный тур, а как программу дополнительного образования?

Действительно, поездка в Москву осуществляется в рамках дополнительной общеразвивающей программы «Город открытий». Программа начинается еще в школе: педагог, пользуясь методическим пакетом программы, проводит серию интерактивных занятий, направленных на развитие у подростков гибких навыков. Это универсальные умения, которые во многом определяют профессиональную успешность и личную эффективность человека. Среди них — умение работать с людьми, системное мышление, мультикультурность, умение работать в условиях неопределенности.

Во время пребывания в Москве педагоги проходят повышение квалификации по программе «Город открытий: педагогическое сопровождение участников образовательного туристического маршрута». Приобретенные знания позволят педагогам помочь подросткам систематизировать опыт, полученный в поездке, а также организовать в классе проектную работу.

Итоговое событие и результат программы — это социальный или исследовательский проект, созданный самостоятельно подростками, в котором они отразят итоги программы «Город открытий», а также то, как они планируют применять полученные навыки, сделав свой родной город настоящим Городом открытий.

Как работает проект? Какова последовательность действий?

До начала проекта, пользуясь специальными навигаторами и рекомендациями на сайте, подростки совместно с родителями обсуждают предпочтения и выбирают одно из восьми профессиональных направлений.

В столице в сопровождении гидов «Города открытий» подростки пройдут пятидневный образовательно-туристический маршрут. Каждый день будет посвящен изучению одной из интенсивно развивающихся индустрий столицы. Школьники посетят крупнейшие профильные организации, производства, вузы, технопарки и культурные объекты Москвы.

Маршруты разработаны с учетом мировых трендов образовательного туризма и знакомят участников с инновационными отраслями, в которых будут развиваться профессии будущего:

  • энергетика;
  • цифровые технологии и телекоммуникация;
  • транспорт и космос;
  • биотехнологии и биомедицина;
  • экология;
  • урбанистика;
  • креативные индустрии;
  • гуманитарные технологии.

Среди более 40 площадок — партнеров проекта — такие отраслевые и культурные флагманы: технопарки, музеи, вузы и креативные пространства.

Посещение объектов внутри отрасли построено таким образом, что подростки понимают историю развития отрасли — от ее становления до текущего состояния и трендов будущего.

В чем уникальность проекта?

Проект «Город открытий» имеет ряд уникальных свойств. Во-первых, это инновационность туристической составляющей: все объекты показа нестандартны или представлены в новых для себя ракурсах. Во-вторых, системность — программа начинается и заканчивается в родном городе подростка.

В процесс образования вовлечены и дети, и родители, и педагоги. Обучающихся постоянно сопровождают гиды, которые обеспечивают реализацию интерактивных образовательных технологий и интеграцию полученного опыта в ходе всего маршрута. Образовательный маршрут начинается и заканчивается игровыми технологиями. У подростка есть индивидуальное пособие в ходе всего маршрута. Кроме того, обучение в проекте способствует развитию проактивной позиции по отношению к себе и к социальной среде.

Какие у вас планы по развитию этого проекта?

На данном этапе ведется работа по презентации инициативы в регионы РФ, разрабатываются финансовая и юридическая модели проекта, прорабатывается межведомственное взаимодействие, а также ведется работа по оптимизации нормативно-правового регулирования.

В следующем году планируется масштабный запуск проекта. А к концу следующего года мы планируем охватить как можно больше субъектов РФ.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте проекта: http://cityofdiscoveries.moscow/.

Российских туристов планируют возить в Венесуэлу через Стамбул

Авиакомпания Conviasa пока не готова возобновить рейсы в Россию

Российских туристов планируют возить в Венесуэлу через Стамбул

После остановки прямых рейсов массовый турпоток на Маргариту практически исчез. Теперь Венесуэла прорабатывает перевозку через Стамбул, но в первую очередь речь идет об экскурсионных программах, а не о пляжном отдыхе. Об этом сообщили во время форума «Путешествуй!» на встрече замминистра международного туризма Венесуэлы Маркоса Медины, президента Venetur Делиза Альвареса с представителями Российского союза туриндустрии и туроператорами. Модерировали встречу гендиректор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов и гендиректор Profi.Travel и соруководитель Комитета РСТ по международной деятельности Алексей Венгин.

В Каракас — через Стамбул

«Российский рынок остается для нас одним из наиболее важных, и мы заинтересованы в восстановлении и дальнейшем увеличении туристического потока между нашими странами, — сказал Маркос Медина. — Основная сложность сейчас связана не с отсутствием интереса к направлению, а с техническими вопросами авиаперевозки. Мы продолжаем искать решения — как для восстановления прямых рейсов, так и для запуска альтернативных маршрутов».

По словам представителей делегации, у венесуэльской авиакомпании Conviasa сохраняются сложности с техническим обслуживанием самолетов и комплектующими. Конкретных сроков возвращения прямых рейсов в Россию на встрече не назвали.

Сейчас венесуэльская сторона рассматривает альтернативные варианты — перелеты со стыковками, новые чартерные программы и сотрудничество с иностранными авиакомпаниями. Один из основных вариантов — перевозка российских туристов на рейсах Turkish Airlines с пересадкой в Стамбуле. «Новый маршрут Москва — Стамбул — Каракас считаем одной из реальных возможностей сохранить российский турпоток в Венесуэлу», — отметили на встрече. Представители страны сообщили, что уже обсуждают с перевозчиком возможность организации более удобных стыковок для россиян.

Потенциально группы могут собираться также из Санкт-Петербурга и Казани — городов, откуда Turkish Airlines выполняет регулярные рейсы в Стамбул. Затем туристы будут продолжать путешествие в Венесуэлу. Рассматривается и вариант комбинированного продукта, при котором пассажиры смогут провести несколько дней в Стамбуле, а затем отправиться в Каракас.

Пока речь идет именно о проработке программы: даты ее запуска, объемы блоков и возможные партнеры среди российских туроператоров еще не объявлены.

Другой вариант перевозки, который упоминался на встрече, — через Катар. Представители Венесуэлы подчеркнули, что этот маршрут также может повысить транспортную доступность страны, однако конкретной схемы перелетов через Доху пока не представили.

Будет дороже

Под новую логистику государственный венесуэльский туроператор Venetur собирается подготовить и новый туристический продукт, сообщил Делиз Альварес .Замена прямых рейсов на перелет с пересадкой неизбежно меняет и аудиторию направления.

Турист, который готов потратить больше времени и денег на дорогу, как правило, ждет от поездки не только пляжа и отеля. Поэтому Venetur планирует расширить географию предложений. «Мы хотим показать российскому рынку, что Венесуэла — это не только пляжный отдых. Страна позволяет создавать насыщенные маршруты, объединяющие Каракас, Канайму, Лос-Рокес, Маргариту и другие регионы», — пояснил Делиз Альварес.

Такой продукт, разумеется, будет дороже привычных пакетных туров на Маргариту. Отдельным сегментом могут стать небольшие организованные группы. Участники встречи отметили, что обеспеченные российские туристы все чаще предпочитают путешествовать компаниями друзей или в составе малых групп с сопровождающим.

Языковой барьер

Одна из проблем, которая может помешать развитию нового продукта, — нехватка русскоязычных специалистов за пределами Маргариты. На острове уже есть гиды с опытом работы с российскими туристами. Однако на сложных маршрутах по другим регионам страны возможностей для полноценного обслуживания на русском языке пока меньше.

К тому же понятный сервис необходим не только на экскурсиях. По словам представителей российского турбизнеса, туристам также важно иметь возможность объясниться в гостинице, при внутренних перелетах, перевозке на трансферах и т.д.

«Мы продолжаем обучение специалистов, работающих с российским рынком. Планируется, что сотрудники отелей и гиды пройдут специальную подготовку, чтобы лучше понимать российских туристов и предоставлять им необходимый сервис», — сказал Маркос Медина.

О безопасности сообщат официально

Одной из ключевых тем встречи стала безопасность поездок. Российские туроператоры напомнили, что после январских событий получили официальную рекомендацию не отправлять туристов в Венесуэлу. В феврале ограничения были сняты, однако компании так и не возобновили программы, заняв выжидательную позицию.

Участники рынка подчеркнули, что для возобновления продаж недостаточно только найти перевозку. Туроператорам необходимо понимать официальный статус рекомендаций, условия страхования, порядок действий в экстренных случаях и позицию государственных органов.

Представители венесуэльской делегации заявили, что планируют подготовить официальную информацию о текущей ситуации в стране. Материалы должны быть переданы российским туроператорам и турагентам через московский офис Venetur.

Заход на второй круг

По словам российских туроператоров, фактически после остановки прямых программ направлению необходимо заново выходить на российский рынок. Большинство турагентов знают Венесуэлу прежде всего как пляжное направление с отдыхом на Маргарите. Продукт, который предполагается продавать на стыковочных рейсах, значительно сложнее и требует дополнительного обучения продавцов.

На встрече обсуждалась необходимость презентаций для туроператоров и турагентов, ознакомительных и пресс-туров, а также более активного продвижения маршрутов за пределами Маргариты.

Без такой работы даже удобная стыковка сама по себе не восстановит прежние объемы, считают в российских компаниях. Сначала рынку предстоит объяснить, зачем туристу лететь в Венесуэлу с пересадкой, что он сможет увидеть там, кроме пляжей, и за что ему стоит заплатить более высокую цену, чем прежде.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Куба ищет альтернативу прямым рейсам из России

В условиях дефицита топлива страна рассматривает другие схемы перевозки

Куба ищет альтернативу прямым рейсам из России

Пока восстановлению прямого авиасообщения мешает дефицит авиационного топлива, Куба изучает альтернативные схемы перевозки для российских туристов. Остров готовит отели к возвращению россиян и приглашает российские компании участвовать в развитии туристической инфраструктуры. Об этом первый заместитель министра туризма Кубы Хорхе Альберто Гарсия Домингес рассказал на встрече кубинской делегации с представителями российского туристического бизнеса на форуме «Путешествуй!».

Какие варианты перелетов рассматриваются

По словам замминистра, до приостановки программ российский рынок показывал очень хорошие результаты. «Российские туристы заняли второе место по объему турпотока на Кубу. Мы рассчитываем, что туристические программы смогут быстро восстановиться, как только будет решена проблема с авиасообщением», — отметил Хорхе Альберто Гарсия Домингес.

Он уточнил, что из-за проблем с топливом Куба сейчас активнее работает с авиакомпаниями из соседних стран — например, Мексики и Панамы. Такие перевозчики могут прилетать на остров и возвращаться обратно с тем запасом топлива, который взяли в аэропорту вылета.

Замминистра напомнил, что некоторые иностранные авиакомпании после Кубы выполняют посадку в соседней стране или на другом острове, где могут заправиться перед дальним обратным перелетом. При этом для российских перевозчиков такие варианты осложнены действующими ограничениями.

Работа во время паузы

Все участники встречи сошлись во мнении, что не стоит ждать фактического восстановления рейсов для возобновления продвижения Кубы.

За время паузы агентам необходимо обновить знания о курортах, отелях, условиях отдыха и возможностях страны за пределами Варадеро. Туроператорам, в свою очередь, нужны ответы не только по перевозке, но по тому, какие отели готовы к приему гостей, как организовано у них питание и подача электричества, получит ли российский рынок специальные условия и каковы гарантированные объемы мест.

По словам замминистра, сами кубинские отели сейчас по мере возможностей стараются подготовиться к приему российских туристов, проходят процесс обновления.

«Ждать возвращения рейсов, чтобы снова начинать рассказывать рынку о Кубе, — значит потерять первые месяцы продаж. За время паузы изменились и вопросы туристов, и сам продукт: агентам нужны честные ответы о перевозке, работе отелей и ситуации на курортах», — отметил гендиректор Profi.Travel и соруководитель Комитета РСТ по международной деятельности Алексей Венгин.

Новые маршруты для российских туристов

Кубинская сторона подтвердила: Россия остается одним из наиболее важных рынков для направления и при восстановлении перевозки российским партнерам готовы предоставлять условия, которые позволят быстрее вернуть прежние объемы.

Кроме того, российским туристам планируют предложить расширенные программы, а не просто пляжный отдых. Так, планируют активнее продвигать Гавану, островные курорты, восточную часть страны, комбинированные маршруты, исторические города, национальные парки, природные туры, экскурсионные программы, медицинский и деловой туризм. В частности, об этом заявили представители Habanatur. Русскоязычных гидов и сотрудников, по словам экспертов компании, достаточно.

Отдельным продуктом могут стать культурные события. На острове в течение года проходят фестивали джаза, музыки, танца, кино и других видов искусства. Часть из них рассчитана непосредственно на туристов, другие позволяют гостям присоединиться к событиям, которые посещают сами кубинцы.

Куба ждет российских инвесторов

Помимо возвращения турпотока Куба заинтересована в том, чтобы российские компании рассматривали возможность инвестиций в гостиничный сектор, управления объектами и запуск совместных коммерческих проектов.

По словам Хорхе Альберто Гарсии Домингеса, кубинское правительство предлагает новые модели сотрудничества и рассматривает туризм как одно из направлений для российских инвестиций. Проекты могут включать в себч модернизацию гостиниц, участие в эксплуатации объектов и работу российских гостиничных операторов на острове.

Конкретные объекты, формы участия и условия входа для управляющих компаний на встрече подробно не раскрывались. Для предметного разговора кубинской стороне предстоит представить российскому бизнесу перечень проектов, возможные модели управления, механизмы расчетов и государственные гарантии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме