Месяц возможностей: больше 4000 вебинаров для вашей прокачки

Прокачивайте знания о направлениях, отелях и технологиях продаж, выбирая интересующие вас вебинары из каталога Profi.Travel. Удобный фильтр позволит быстро найти нужную тему. А здесь, например, мы собрали для вас 20 вебинаров, которые за последний год коллеги смотрели чаще всего.

Месяц возможностей: больше 4000 вебинаров для вашей прокачки

Если вы сейчас решили посвятить время тому, чтобы прокачать знания, то в каталоге вебинаров Profi.Travel можно найти информацию от экспертов практически по любому вопросу. Удобный фильтр позволит быстро найти интересующую тему.

А здесь мы собрали для вас 20 самых популярных вебинаров, которые за последний год коллеги смотрели чаще всего — каждый изучили больше тысячи турагентов. Присоединяйтесь или находите нужный вам вебинар в нашем каталоге.

Маркетинговые инструменты для турагентств

 
Как турфирме составить стратегию продвижения и продавать туры в соцсетях 
  • как разработать стратегию продвижения в соцсетях и зачем она нужна;
  • особенности трендов и создание личного бренда;
  • как оптимизировать время при самостоятельном ведении соцсетей.
Смотреть вебинар
 
 
Как поднять продажи через e-mail на 40% и выше?
  • зачем турагентству автоматизировать маркетинг и как это сделать;
  • как сократить цикл сделки и уменьшить потери на каждом этапе воронки продаж;
  • как настраивать уникальные цепочки писем с интересным контентом и другие приемы.
Смотреть вебинар
 
 
Как турагентства могут заработать больше, используя социальные сети?
  • какие возможности для развития компании существуют сегодня: пакетный, нишевый и индивидуальный туризм;
  • почему продвижение через Instagram легче и эффективнее;
  • какие продукты на платформе Organic Smm помогут в продвижении.
Смотреть вебинар
 

Все о Турции: турпродукт, отели и экскурсии

 

 
Бодрум — «Турецкий Сен-Тропе»: особенности и возможности направления, лучшие экскурсии
  • особенности и возможности для отдыха в Бодруме: аутентичный облик, уникальное историческое наследие, культурная и ночная жизнь, элитный спорт;
  • лучшие экскурсии, места и причины отправить туда туриста.
Смотреть вебинар
 
 
Турция с детьми: отели с программами для подростков, курорты для семей с инфантами
  • медицинская страховка — с франшизой и без;
  • основные регионы для отдыха с детьми в стране: как правильно выбрать курорт;
  • какие экскурсии и фестивали будут интересны тинейджерам, а куда можно съездить с маленькими детьми.
Смотреть вебинар
 
 
Сеть Rixos Hotels в Турции: роскошные виллы, шоу-программы, кулинарные изыски и спортивные программы
  • особенности размещения: роскошные виллы и бюджетные варианты;
  • программа развлечений для взрослых и детей в сезоне-2020: разнообразные шоу, концерты звезд и спортивные программы.
Смотреть вебинар
 
 
Главные новинки сети Armas Hotels в летнем сезоне 2020 года, предложения для люкс-туристов
  • новинки сети и реновации;
  • изменение концепций;
  • предложения для люкс-туристов.
Смотреть вебинар
 
 
Открытие двух новых отелей группы Kilit Hospitality Group — Amara Centro Resort и Nirvana Cosmopolitan в Турции
  • особенности отелей группы Kilit Hospitality Group — Amara Centro Resort и Nirvana Cosmopolitan в Турции;
  • новые отели группы на Анталийском побережье;
  • в чем суть концепции отеля L&H Ultra All Inclusıve.
Смотреть вебинар
 
 
Отель Bellis Deluxe Hotel 5* в Белеке: новые бары, концертная программа, рестораны
  • особенности и концепция отеля;
  • какие развлечения доступны туристам на территории отеля;
  • какие новинки ждут гостей в сезоне-2020: новые бары, концертная программа, рестораны Begonville и White Bistro.
Смотреть вебинар
 
 
Сеть Vogue Hotels Supreme: отдых в центре Стамбула или приключения в Бодруме
  • особенности турецкой сети отелей Vogue Hotels Supreme;
  • чем удивит гостей новый отель Vogue Hotel Supreme Istanbul 5* в самом сердце Стамбула.
Смотреть вебинар
 
 
Новинки сезона в турецком отеле Riolavitas SPA & Resort 5*
  • в чем уникальность бренда Lavitas Hotels;
  • новинки и сюрпризы, которые отель подготовил к наступающему летнему сезону: обновленный дизайн, новый фитнес-центр, новые типы размещения и другие;
  • как стать партнером отеля.
Смотреть вебинар
 

Отдых на Ближнем Востоке: экскурсии и отельная база 

 
Отдых в ОАЭ вместе с ANEX Tour: курорты, новинки отельной базы и направления сезона зима-19/20
  • оформление визы, климат, природа и особенности страны;
  • курорты и экскурсионные возможности в ОАЭ;
  • новинки отельной базы туроператора.
Смотреть вебинар
 
 
Отели 3* в ОАЭ с сервисом на 4*! Изучаем 6 отелей сети CityMax Hotels
  • особенности отелей сети CityMax Hotels;
  • реновации и нововведения в сети.
Смотреть вебинар
 
 
Бахрейн, Катар и Оман — в чем главные различия для туриста. И чем они отличаются от уже знакомых ОАЭ?
  • чем Бахрейн, Катар и Оман отличаются друг от друга и от уже знакомых ОАЭ;
  • где отдых дешевле, а где дороже;
  • главные фишки направлений: какие виды отдыха доступны и чем заняться.
Смотреть вебинар
 

Колоритная Азия: курорты Таиланда 

 
Чем удивить туриста, который уже был в Таиланде?
  • чем отличаются курорты Таиланда и как помочь туристу определиться с местом отдыха;
  • разнообразие страны, культурное наследие и возможности отдыха для тех, кто уже бывал в Таиланде;
  • что рекомендовать VIP-клиенту и как грамотно представить ему Таиланд.
Смотреть вебинар
 
 
Бали с Pegasus Indonesia Travel: изучите курортные зоны. Достопримечательности Явы и Бали
  • сезонные особенности острова;
  • курортные зоны и новинки отельной базы;
  • как построить путешествие по основным достопримечательностям Явы и Бали, не жертвуя комфортом.
Смотреть вебинар
 

Всесезонный отдых на Карибах 

 
Куба от Coral Travel: полетка, туры и экскурсии, преимущества направления
  • преимущества направления перед другими островами Карибского бассейна и особенностях региона;
  • отельная база, экскурсии, новинки.
Смотреть вебинар
 

Экскурсионка и отельная база стран Европы 

 
Пешеходные и велотуры, озерные и горные курорты, рыбалка, SPA-центры и событийный туризм в Австрии и Швейцарии
  • возможности активного отдыха в Австрии и Швейцарии;
  • интересные маршруты по Швейцарии;
  • варианты досуга для летнего отпуска с детьми в Альпах;
  • озерные и горные курорты, SPA-центры.
Смотреть вебинар
 
 
Греция с Ambotis Holidays: отельные базы п-ва Халкидики, островов Корфу, Родос, Крит, Пелопоннес и Кипр
  • нюансы продаж отельной базы полуострова Халкидики, островов Корфу, Родос, Крит и Пелопоннес, а также Кипра;
  • отели категории люкс, отели для семейного отдыха и молодежи.
Смотреть вебинар
 
 
Топовые направления от Barceló Hotel Group на лето-2020: Испания, Тунис, Греция, Болгария
  • новости сети Barceló Hotel Group: новинки, излюбленные отели и СПО на летний период;
  • особенности отдыха на островах Испании, в Тунисе, на острове Идра в Греции, в Болгарии;
  • программа лояльности.
Смотреть вебинар
 

 

Если в нашей подборке вы не нашли важную для вас тему или хотите прокачать знания по другим направлениям, смотрите их в разделе вебинаров на Profi.Travel. 

 

На Байкале перевернулся катер с туристами

По предварительным данным, четыре человека погибли

На Байкале перевернулся катер с туристами

На Байкале в Бурятии перевернулся катер «Хивус» с людьми. По предварительным данным, один человек госпитализирован, еще четверо остаются под водой, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на прокуратуру. Как уточняет телеграм-канал Baza, организацией тура на Байкал занималась подмосковная компания «КрисТур» из Ступино.

По данным канала, программа для 14 человек начиналась в Улан-Удэ и должна была включать поездки в Китай и Монголию — стоило это 65 тыс. руб. Отдельным пунктом были поездки по Байкалу на аэролодке «Север-750» за дополнительную плату в 5 тыс. руб.

Baza пишет, что «капитан «Хивуса» в какой-то момент он решил совершить прыжок со льда в воду, и именно во время этого маневра судно перевернулось».

Сейчас обстоятельства происшествия устанавливаются. «По предварительным данным, сегодня в местности Черепаха примерно в 30 метрах от берега перевернулся катер «Хивус». По предварительной информации, один человек госпитализирован, четверо остаются под водой», — говорится в сообщении прокуратуры.

Ведомство уточняет, что контролирует установление причин и обстоятельств произошедшей аварии, при наличии оснований будут приняты меры реагирования.

Напомним, суда на воздушной подушке «Хивус» используются на Байкале в том числе для перевозки пассажиров и туристических поездок, особенно в периоды, когда движение по воде или льду осложнено. Ранее на Байкале уже фиксировались происшествия с участием такого транспорта, после которых транспортная прокуратура проводила проверки соблюдения законодательства о безопасности плавания.

Зимой этого года на Байкале также произошла трагедия — под лед провалился УАЗ с туристами из Китая. В результате погибли водитель и семь пассажиров, спастись удалось только одному человеку. Против организатора были возбуждены уголовные дела по признакам преступлений, предусмотренных ч. 3 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекшее по неосторожности смерть двух и более лиц) и ч. 3 ст. 293 УК РФ (халатность).

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристка отсудила у «Аэрофлота» за задержку рейса больше 100 тыс. рублей

Эксперт объяснил, почему суд в таких спорах может встать на сторону туриста, даже если был объявлен план «Ковер»

Туристка отсудила у «Аэрофлота» за задержку рейса больше 100 тыс. рублей

«Аэрофлот» выплатит пассажирке более 100 тыс. рублей за задержку рейса, из-за которой она не успела на стыковку по пути на Кубу. Такое решение суд принял не сразу — первая инстанция отказала, сочтя, что задержка была связана с обеспечением безопасности полета. Однако во второй раз справедливости все же удалось добиться. Эксперт рассказал Profi.Travel, станет ли заключение суда прецедентом для других вердиктов, и можно ли получить компенсацию, даже если авиакомпания объясняет задержку планом «Ковер».

Пассажирка купила билет на рейс «Аэрофлота» Екатеринбург — Москва, из столицы она должна была лететь на Кайо-Коко самолетом авиакомпании «Северный ветер», утром следующего дня. Однако вылет нацперевозчика задержали. По словам туристки, в аэропорту Кольцово она обращалась к представителям авиакомпании с просьбой пересадить ее на другой рейс, поскольку опасалась опоздать на стыковку. Но ее заверили: она успеет.

В итоге самолет «Аэрофлота» прибыл в Москву с задержкой на 6 часов 24 минуты, рейс на Кубу к этому моменту уже вылетел. Пассажирке пришлось покупать новый билет — вылет был возможен только через три дня, а также оплачивать проживание и питание. Общая сумма незапланированных расходов составила 55 482 рубля. «Аэрофлот» отказался возмещать убытки и выплатил только 640 рублей штрафа за просрочку доставки пассажира.

Туристка обратилась в Октябрьский районный суд Екатеринбурга. Она просила взыскать с перевозчика материальный ущерб, компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и расходы на представителя. Однако суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, посчитав, что задержка была связана с обстоятельствами, угрожающими безопасности полета.

В апелляции Свердловский областной суд не согласился с этим выводом. Ответчик объяснял задержку некомплектностью летного экипажа: пилоты не смогли вылететь из Москвы в Екатеринбург из-за технической неисправности другого самолета. Однако судебная коллегия указала, что дефект воздушного судна сам по себе не освобождает перевозчика от ответственности за убытки пассажирки.

В результате суд постановил взыскать с «Аэрофлота» 55 482 руб. материального ущерба, 13 284 руб. неустойки, 10 тыс. рублей компенсации морального вреда, 15 тыс. рублей штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а также 12 150 рублей расходов на представителя.

Общая сумма взыскания превысила 105 тыс. руб. Решение суда апелляционной инстанции вступило в законную силу.

«Суд первой инстанции иск отклонил. Это традиционное решение: вопрос безопасности полетов, у авиакомпании вариантов никаких не было. Но уже вторая инстанция вникла в этот вопрос глубже и пришла к выводу, что эта причинно-следственная связь — некомплектный экипаж из-за поломки борта в Москве — не лишает пассажира права на возмещение убытков. Самолет, на котором пассажирка должна была лететь, находился в исправном состоянии. То, что авиакомпания не смогла обеспечить комплектный экипаж на нем, это её вина, никак не связанная с форс-мажором», — пояснил вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

По его словам, вторая инстанция пришла к правильным выводам. «Речь шла не о безопасности полетов, это не план «Ковер», не погода, не поломка конкретного суда, на котором пассажиры должны были лететь. Причины задержки находятся в компетенции авиаперевозчика», — пояснил юрист.

Он рассказал, что похожие споры бывают довольно часто: туристы теряют стыковки, время отдыха. Правда, во втором случае претензии, как правило, предъявляют туроператорам. А вот когда речь идет об авиакомпаниях, суды встают на сторону пассажиров не так часто. По словам юриста, это решение нельзя назвать беспрецедентным, но нетипичным — можно.

Говоря об ответственности перевозчика, эксперт привел в пример случай из практики. Туристы из-за задержки рейса не успели на круиз по Средиземноморью. «Они опоздали на круизный лайнер, так как не попали на стыковочный рейс, — пояснил Георгий Мохов. — В итоге они догнали круиз в другом городе. Стоимость авиабилетов, которые им пришлось купить, была взыскана с перевозчика. Тогда авиакомпания тоже говорила о необходимости обеспечения безопасности полетов».

«Вердикт дает возможность опираться на это решение в аналогичных спорах, и еще раз доказывает тот факт, что надо судиться до конца. Многие бросают, как только первая инстанция отказывает. Но добиться компенсаций все-таки можно», — подчеркнул Георгий Мохов.

По его словам, в России судебная практика меняется редко, однако сейчас можно предположить огромное количество подобных исков из-за плана «Ковер» и др. «Вовсе не факт, что при ограничениях пассажиры не могут рассчитывать на компенсации. Например, «Ковер» объявлен в Москве, но ЧП влияет на пассажиров в Екатеринбурге. Разные ситуации могут быть, не всегда причина задержки очевидна. Мы не знаем, откуда борт должен прилететь, не кончилось ли рабочее время у экипажа. Везите в другой аэропорт, используйте автобусы. Обстоятельства непреодолимой силы могут не иметь прямого влияния на конкретные рейсы, а происходить на другом конце света. В итоге совершенно по другой причине пассажиры никуда не улетели. Естественно, они требуют возмещения убытков, а суд начинает разбираться, где начало истории, почему не состоялся рейс, не мог ли авиаперевозчик что-то с этим сделать. И только после этого принимает решение», — заключил Георгий Мохов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме