Когда туристы вернутся на Мальдивы?

Интервью с управляющим директором Мальдивской корпорации по маркетингу и связям с общественностью

Когда туристы вернутся на Мальдивы?

Туризм составляет две трети ВВП Мальдив и вряд ли найдется еще одна страна, столько же сильно заинтересованная в скорейшем возвращении иностранных гостей. Однако пока райские острова не спешат открывать границы, предпочитая убедиться что коронавирус сюда уже точно не вернется.

О том, как Мальдивы меняются под влиянием пандемии и чем занимается страна во время глобального карантина, в интервью Profi.Travel рассказал управляющий директор Мальдивской корпорации по маркетингу и связям с общественностью (MMPRC) мистер Тойиб Мохамед.

Мистер Мохамед, коронавирус на Мальдивах уже практически сошел на «нет». Можно ли сейчас в конкретных цифрах определить, какое влияние оказала пандемия на индустрию туризма в стране?

В настоящее время мы еще только оцениваем экономические последствия, с которыми столкнемся в связи с нынешней пандемией. Мальдивские Острова в значительной степени зависят от индустрии туризма, на которую приходится почти две трети валового внутреннего продукта страны. Из-за пандемии индустрия туризма в настоящее время находится в тупике. Мы надеемся, что сможем оправиться от экономического спада, как только ситуация улучшится.

Как коронавирус повлиял на имидж Мальдивских островов и как страна зарекомендовала себя во всей ситуации?

Мы продолжаем сохранять бдительность и не ослаблять усилий по борьбе с пандемией. На ранних этапах Мальдивы в марте объявили чрезвычайное положение в области общественного здравоохранения, ввели строгий пограничный контроль, проверки и карантинные меры. Эти меры помогли задержать распространение заболевания среди местного сообщества. 16 апреля первые случаи заражения среди населения были обнаружены в столице Мале, после чего район Большого Мале был заблокирован. Главный приоритет правительства Мальдивских островов — обуздать распространение этой болезни. Представитель ВОЗ на Мальдивах д-р Арвинд Матур недавно поблагодарил Мальдивы за их впечатляющие и активные усилия.

Вы уже думали над тем, как изменятся предпочтения и привычки туристов после пандемии?

Безусловно, мы ожидаем изменений в предпочтениях гостей после глобальной пандемии. Безопасность, конечно, будет главным приоритетом. Мы работаем над принятием новых мер, чтобы приспособиться к новым нормам. У нас разрабатываются дополнительные санитарные меры предосторожности, а также мы будем предпринимать меры, которые позволят избежать скопления большого числа людей на курортах.

Индустрия туризма на Мальдивах всегда создавалась для обслуживания различных сегментов и предпочтений туристов со всего мира. В настоящее время мы гарантируем, что мы сможем обслуживать изменения, внесенные в туристический сектор после этой пандемии.

Как вы планируете продвигать Мальдивы в эпоху после COVID?

Мы работали над диверсифицированным планом с новыми инициативами, нацеленными на весь мир до пандемии. Этот план включал в себя такие кампании, как наружная реклама, социальные сети и цифровой маркетинг, совместные кампании с туроператорами и авиакомпаниями, а также организация ознакомительных поездок. В настоящее время мы разрабатываем стратегический план по преодолению воздействия пандемии на туристическую индустрию Мальдив.

Маркетинговые кампании, которые мы запустили и запланировали на этот год, в настоящее время приостановлены. Однако мы не остановили наши маркетинговые кампании, но перенесли наши кампании на онлайн и цифровые платформы. Мы проводим рекламные акции в социальных сетях в VK, Weibo и WeChat. Мы адаптировали и изменили стратегию наших кампаний в соответствии с обстоятельствами на наших ключевых рынках. Наш контент беззаботен, а наши посты с хэштегом #VisitMaldivesLater нацелены на то, чтобы туристы помнили о нас и мечтали снова вернуться на Мальдивы

По вашему мнению, сколько времени потребуется, чтобы снять запрет на посещение Мальдивских островов? И с какими странами будут открыты границы в первую очередь?

Основная цель — уменьшить распространение болезни на Мальдивах и продвинуться к открытию границ. Был принят ряд мер по оказанию помощи, и мы работаем над планом восстановления. Мы надеемся в конечном итоге открыть границы, но все еще сложно подтвердить, когда запрет будет снят.

Какие меры для поддержки туристической индустрии были приняты в стране?

Правительство Мальдивских островов создало фонд экономической помощи на сумму 2,5 млрд. мальдивских руфий (2 млн), предназначенный для предотвращения закрытия местных предприятий и потери рабочих мест. Правительство также пристально следит за положением индустрии туризма и принимает меры для поддержки отрасли.

Какие процедуры будут применяться к иностранным туристам с точки зрения санитарного контроля вскоре после снятия запрета?

Мы будем следовать действующим процедурам санитарного контроля на туристических объектах, и власти работают над улучшением этих процедур, чтобы Мальдивские Острова могли принимать туристов, чтобы страна стала безопасным местом для туристов.

Есть прогноз, когда на ваши острова снова начнут заходить круизные корабли?

Сейчас мы не можем сказать этого даже примерно, ситуация постоянно меняется, и когда круизные суда снова смогут заходить на Мальдивы, никто не знает.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Совместные турпродукты стран СНГ могут привлечь миллионы гостей

Но потенциал этого рынка пока реализован не полностью

Совместные турпродукты стран СНГ могут привлечь миллионы гостей

Страны СНГ создают единое туристическое пространство, совместные турпродукты и стандарты, в том числе для обеспечения безопасности туристов. Во время международного туристского форума «Travel Hub. Приезжай. Зима» в Санкт-Петербурге прошло два мероприятия, посвященных сотрудничеству: сессия «Развитие международного сотрудничества в сфере туризма на пространстве СНГ» и круглый стол «Совершенствование нормативно-правового регулирования туристской деятельности и обеспечение безопасности туристов на пространстве СНГ». Организатором выступила Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ.

Единое продвижение, общий банк и поддержка туроператоров

Одной из важных тем стала необходимость объединения маршрутов, ресурсов и компетенций для формирования общего туристского пространства СНГ и привлечения путешественников из третьих стран.

Начальник конгрессной деятельности МПА СНГ, руководитель проекта Travel Hub «Содружество» Юлия Зайкова зачитала приветственное слово замминистра экономического развития РФ Дмитрия Вахрукова. Он сообщил, что ведомством была инициирована работа по формированию единых стандартов горного туризма через гармонизацию классификаций трасс и маршрутов, а также предложено создать совместные туристические продукты и подходы к их продвижению. По словам чиновника, стандарты можно расширить на другие направления, такие как автомобильный, промышленный, патриотический и медицинский туризм.

Участники сессии привели несколько успешных примеров межгосударственного взаимодействия. Так, замгендиректора ОАО «Фонд поддержки развития туризма в Кыргызской Республике» Апас Рысбеков рассказал, что с 2024 года на границе Кыргызстана и Узбекистана в районе реки Чаткал планируется строительство крупного курортного кластера; ведется разработка собственной системы классификации гостиниц с пилотным запуском в 2026 году. Спикер предложил создать межрегиональные рабочие группы по горному туризму и санаторному лечению.

Председатель правления Республиканского Союза Туриндустрии Беларуси Филипп Гулый анонсировал появление банка Союзного государства для финансирования совместных туристических проектов. По его словам, для укрепления общих инфраструктуры и стандартов необходимо повышать профессиональный уровень специалистов через международные программы обучения.

Президент Фонда «Туристік Қамқор» Республики Казахстан Инна Рей подчеркнула важность создания условий для развития туризма через взаимодействие стран и поддержку туроператоров. В России поддержка уже работает. Зампред комитета Госдумы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко напомнила о федеральном законе, создающим эксклюзивные условия для стимулирования российских туроператоров работать на направлениях дружественных стран.

Барьеры и резерв роста

Модератор сессии, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин отметил, что туризм между странами СНГ остаётся одним из крупнейших взаимных туристических рынков региона. Речь идёт о миллионах поездок в год, значительная часть которых формируется естественным образом — за счёт близости рынков и устойчивых связей между странами.

«При этом у наших стран есть много общего: единый язык международного общения, отсутствие визовых барьеров, культурный код, достаточно простая логистика и, во многих случаях, общие границы. Всё это создаёт почти идеальные условия для роста взаимных туристических потоков», — подчеркнул он.

Важно отметить, отметил эксперт, что работа в этом направлении уже ведётся. В процесс активно вовлечены государственные структуры и бизнес, значительный вклад в развитие диалога вносит Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ. Появляются и отраслевые площадки, такие как Travel Hub, где взаимодействие туристических рынков стран СНГ впервые выстраивается на системной основе.

По словам Алексея Венгина, именно практическая направленность обсуждения стала ключевой ценностью прошедшей сессии. В рамках дискуссии представители разных стран и сегментов рынка говорили не в общем о потенциале сотрудничества, а о конкретных барьерах, инструментах продвижения и форматах взаимодействия между профессиональными сообществами.

При этом участники сессии сошлись во мнении, что потенциал этого рынка пока реализован не полностью. «Ценность туристов из соседних стран до конца не осознана, взаимное продвижение развито слабо, а B2B-сообщество между странами СНГ остаётся фрагментированным — многие участники рынка по-прежнему плохо знают друг друга. Существенный резерв роста также связан с развитием совместных маршрутов и туристических продуктов, которые пока используются лишь частично», — отметил Алексей Венгин.

Безопасность и качество по единым правилам

Круглый стол об общем нормативно-правовом регулировании был посвящен решению части проблем в одной из самых важных сфер — безопасности туристов.

Так, по мнению Натальи Костенко, необходимо развивать единую цифровую систему безопасности путешествий, включающую автоматические оповещения (СМС, инфоточки, кнопки вызова) и современное видеонаблюдение. Она также анонсировала законопроект, который разграничивает ответственность между владельцами инфраструктуры и определяет полномочия для служб безопасности, поскольку действующие правила не покрывают всех посетителей, а только туристов.

Генеральный секретарь Евразийского альянса горных курортов Андрей Кукушкин, отметил, что ЕАГК фокусируется на безопасности туристов: уже накоплен опыт по видеонаблюдению, патрулированию и взаимодействию со службами МЧС для предотвращения лавин. Но нерешённой проблемой остаётся правовое регулирование действий в отношении нарушителей на склонах. Альянс предложил разработать унифицированные правила поведения для курортов стран СНГ через Межпарламентскую Ассамблею.

Апас Рысбеков предложил ввести обязательное минимальное страхование туристов с взаимным признанием полисов, создать единую систему пермитов (допусков) для восхождений с градацией по уровню сложности и разработать добровольную классификацию средств размещения с преференциями для сертифицированных отелей.

В Узбекистане, как рассказал советник председателя государственного комитета по туризму Республики Феруз Додиев, представлены две ключевые меры по безопасности туристов: создание специализированного департамента туристической полиции в МВД, чьи сотрудники владеют языками и этикетом для работы в крупных городах, и внедрение строгих правил планирования для горных территорий, где развитие разрешено только после утверждения мастер-планов с учётом всех аспектов безопасности.

Кстати, в Абхазии, отметил министр туризма страны Астамур Логуа, ведется разработка современного закона о туризме, создается система классификации отелей, была создана туристическая полиция, а совместно с Минэкономразвития России реализуется дорожная карта по развитию инфраструктуры, включая строительство новой сети дорог и создание глэмпингов в высокогорье.

В качестве конкретных мер по унификации туристического законодательства стран СНГ Филипп Гулый предложил развивать отраслевой банкинг, чтобы турбизнес мог получать льготные кредиты на дорогостоящее оборудование для кибербезопасности и защиты данных. А также создать объединённый некоммерческий орган по защите прав русскоязычных туристов в третьих странах, который мог бы влиять на стандарты безопасности и сертификацию отелей за рубежом.

Заместитель руководителя Российской системы качества Юлия Михалева предложила зафиксировать итогом сессии формирование дорожной карты для создания комплексной системы оценки качества услуг, которая будет включать общие критерии, механизм добровольной сертификации и пилотный проект по её апробации в 2026 году на нескольких городах стран СНГ при участии рабочей группы из представителей министерств и профильных альянсов.

Все предложения будут обсуждаться на следующем форуме Travel Hub «Содружество», который пройдет с 7 по 9 апреля 2026 года в Минске на площадке IV Белорусско-Российского туристического конгресса.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Количество отелей Rixos в Египте в 2026 году увеличится до 15

Номерной фонд вырастет с 7 тыс. до 10 тыс.

Количество отелей Rixos в Египте в 2026 году увеличится до 15

Отельная сеть Rixos увеличивает свое присутствие в Египте: если сейчас компания оперирует там 11 гостиницами, то в 2026 году их количество вырастет до 15. Через год общий фонд международной цепочки в Египте увеличится с 7 тыс. номеров до 10 тыс. Об этом сообщил 16 декабря СЕО Rixos Hotels Egypt Эркан Йылдырым на выездной конференции Fun&Sun New Year Tour, которая проходит сейчас в Шарм-эль-Шейхе.

Он подчеркнул, что именно в Египте работает Rixos Radamis — самый крупный проект отельной сети на Ближнем Востоке и в Африке. Объекты цепочки находятся в Шарм-эль-Шейхе, Хургаде, на курорте Эль-Аламейн, который называют «египетскими Мальдивами», в Александрии. Кстати, в Rixos Seagate в Шарм-эль-Шейхе началась реновация — корпуса будут последовательно закрываться, комплекс будет обновлен, не прекращая работы.

Эркан Йылдырым отметил, что компания оперирует не только гостиницами Rixos — в ее активе и Swissotel в Шарм-эль-Шейхе, также работающий по системе «Все включено».

Глава Rixos Hotels Egypt подчеркнул, что Египет — это страна не только для зимнего отдыха: благодаря сухому климату и летом здесь комфортнее, чем на многих традиционных летних направлениях. «Если сравнить ценовую политику других стран, даже Средиземноморья, и Египта, можно увидеть, что египетское направление уступает в цене, но не уступает по качеству, ощущениям, комфорту», — сказал Эркан Йылдырым.

Как рассказали Profi.Travel представители нового Rixos Radamis в Египте, весь этот год загрузка была почти полной (в отеле 1642 номера и 26 вилл). В феврале здесь заработает аквапарк.

Эркан Йылдырым добавил, что открытием новых отелей под брендом Rixos в Египте сеть ограничиваться не планирует. Компания также запланировала проведение множества мероприятий мирового значения. Например, в планах на следующий год — приглашение более 20 артистов, известных во всем мире.

Ранее Эркан Йылдырым говорил, что в Египте российский рынок — на первом месте в сети Rixos. «Россияне остаются в стране в среднем на 10-11 дней, потому что летят издалека. Они хотят получить множество разнообразных впечатлений. Например, для них очень важно местоположение, все наши отели находятся рядом с морем. Важно качество и разнообразие еды и напитков, а также ресторан с обслуживанием по меню. Требуются развлечения и не только для взрослых», — пояснял он.

Судя по увеличению интереса к отдыху в Египте, россияне своих позиций не потеряют, в том числе и летом. Как сообщали Profi.Travel в «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Египет с заездами с начала мая по конец августа 2026 года практически в три раза превышает аналогичные показатели предыдущего года.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме