Кажется, перезимовали: туристы все активнее бронируют зарубежные туры на лето

Участники рынка отмечают оживление раннего бронирования.

Кажется, перезимовали: туристы все активнее бронируют зарубежные туры на лето

На российским рынке выездного туризма наметился уверенный тренд на восстановление. Туристы начинают все активнее бронировать туры на летний период в рамках акций раннего бронирования — такой статистикой с Profi.Travel поделились представители туристической розницы, а также крупные туроператорские компании.

Судя по динамике, речь идет не о временном всплеске, а о стабильном тренде на восстановление. Наибольшее оживление продаж за последнее время приходится на первую половину февраля, при этом стабильный прирост продажи показывают предыдущие полтора-два месяца.

«Текущие объемы продаж туров примерно вдвое превышают динамику января, а январь, в свою очередь, почти вдвое превосходит декабрь, — говорит генеральный директор сети „Магазин горящих путевок“ Сергей Агафонов. — Конечно, объемы продаж еще очень сильно отстают от показателей прошлых годов, однако на рынке есть очень серьезный тренд на восстановление».

Аналогичная картина наблюдается не только в Москве, но и в регионах, где уже возобновлено международное авиасообщение. Так, по словам Юлии Писаревой, директора турагентства «ЮТА» из Тольятти, большинство турагентов в регионе уже достаточно активно принимают бронирования на летний сезон.

«Я являюсь администратором группы местных турагентов в социальных сетях, так что могу видеть общую картину по рынку: коллеги уже довольно активно ведут продажи. Конечно, объемы пока далеки от прежних. Буквально 15 февраля я была на мероприятии крупного туроператора, который имеет чартерную программу в регионе, и его представители признали, что продажи еще не пришли в норму. Пока речь идет о 150-180 заявках в день по нашей области. Конечно, это мало, но это гораздо больше чем всего месяц-полтора назад», — говорит Юлия Писарева.

Она также отметила, что отчасти продажи стимулируются спецпредложениями туроператоров и отелей. В частности целый ряд ТО предлагает гарантию перерасчета цены на случай, если к началу сезона стоимость уже оплаченного тура изменится в меньшую сторону. Кроме того, почти все операторы готовы подтверждать брони с минимальной предоплатой, давай возможность расплатиться практически накануне вылета. Еще один серьезный фактор — повышенное агентское вознаграждение по РБ, которое в среднем составляет около 12%.

По оценке основателя сети TBS Рашада Мамедова, эффект подобных акций на продажи минимален. Истинным драйвером является улучшение ситуации с коронавирусом и появление вакцины — все это возвращает туристам уверенность в завтрашнем дне.

«Ежемесячный прирост в продажах туров составляет около 20%, однако сейчас отставание в абсолютных цифрах составляет половину от „нормального“ уровня, — говорит Рашад Мамедов. — Это органический рост, связанный, прежде всего, с ростом уверенности самих туристов, а не с выгодными предложениями туроператоров. Позитивные новости появляются каждый день. Скоро в Турции начнется вакцинация сотрудников туротрасли, а к началу сезона уже получится добиться иммунитета. Поэтому с каждый день уверенность туристов растет, и это отражается на продажах».

С тем, что информационный фон является главным позитивным фактором на туристическом рынке, согласен и Сергей Агафонов.

«Новости об открытии или возможном открытии той или иной страны появляются регулярно, не говоря уже о новостях об успехе вакцин и возобновлении полетов. Естественно, что это позволяет туристам планировать свой отпуск на более далекую перспективу», — считает он. При этом основной объем бронирований ожидаемо приходится на уже открытые направления, в том числе на Египет.

По данным туроператоров, пока основной объем бронирований приходится на первые летние месяцы — май и июнь. Но это разительно отличается от картины ноября-декабря, когда значительная доля заявок вносились за несколько дней до вылета.

«На прошлой неделе валовые продажи увеличились на 30% к позапрошлой неделе. По всему заметно, что многие путешественники уже во всю планируют летний отдых и определяются с датами заездов, отелями и планом питания, — сообщили в пресс-службе „Интуриста“. — Глубина бронирований и на турецком на внутренних пляжных направлениях уже достигает конца сезона. Сыграло свою роль расширение списка открытых для вылета за рубеж региональных аэропортов, которых стало уже более 20. Теперь туристы из Екатеринбурга или Нижнего Новгорода могут без опасений бронировать вылет в те же Анталью или Даламан не опасаясь, что лететь им придется с технической посадкой в Москве или Ростове-на-Дону, как было сразу после открытия границ».

Однако на конец летнего сезона пока приходится не самая большая доля продаж, хотя в прошлые годы каникулярные даты бронировались в первую очередь.

«Более половины всех бронирований на летний сезон 2021 приходится на заезды в мае и июне, однако наблюдается спрос и на заезды в апреле, июле, августе и сентябре, — рассказали в пресс-службе „TUI Россия“. — По направлениям — основной объем продаж приходится на Турцию, Россию и Абхазию. Напомним, что с Турцией и Абхазией границы для туристических поездок открыт. Также бронируются туры и по направлениям, границы с которыми еще пока закрыты, но есть ожидания скорого открытия — Кипр, Тунис, Греция, Испания, Черногория».

В то же время на рынке есть ожидания, что с началом сезона возможен и рост цен на туры.

Турция и в прежние годы доминировала на выездном рынке, а в текущих условиях закрытых границ с большинством популярных стран ее положение становится практически монопольным.

Все туроператоры в этом году расширили свою географию полетов по этому направлению. В частности, TUI расширил предложение по Эгейскому побережью, а также добавил 1 п.п. к агентской комиссии на эти туры. ANEX Tour запустил продажу туров с перелетом в Измир, который пока является одним из наименее раскрученных турецких пляжных направлений на российском рынке. Однако в отрасли есть опасения, что в случае закрытия европейских границ, а также продолжения карантинной блокады в Таиланде, Турция начнет перегреваться и поднимать цены, по крайней мере, на самые востребованные объекты.

«Мы предполагаем, что спрос будет и дальше увеличиваться. А в случае, если власти Турции не будут продлевать требование на ПЦР перед вылетом, то желающих улететь в Турцию станет ещё больше, — считают в пресс-службе ANEX Tour. — Традиционно в период РБ повышен спрос на популярные отели 5* работающих по системе „Всё включено“. Это связано с тем, что многие туристы опасаются, что их излюбленные отели объявят остановку продаж на некоторые заезды ещё до начала сезона, поэтому спрос на РБ возрастает».

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Тревел-школа «Русского Экспресса» открыла предзапись на новый курс. Старт уже в мае

Кому подойдет новый курс тревел-школы «Секвойя» и что такое «Умный выезд»?

Почти 200 турагентов из 67 городов научились продавать «тяжелый люкс» в тревел-школе «Секвойя» холдинга «Русский Экспресс». Обучение заняло два месяца, в середине марта прошел выпускной первого потока. Об итогах курса и дальнейших планах поговорили с Дарьей Лосевой, идеологом и основателем школы «Секвойя». Но сначала — отзывы выпускников курса «Тяжелый люкс». Они не сдерживали эмоций.

 

Слово выпускникам

«Вкладывайте в себя и в свое развитие. Этот опыт у вас никто не отнимет!» (Анна Герасимова, директор турагентства ИП Герасимова А. А., г. Чебоксары).

«На курсе произошла „распаковка“ туроператора „Русский Экспресс“, а я для себя выбираю лучшее!» (Наталья Вдовина, директор турагентства «Горячие туры», Владимирская обл., г. Костерево).

«Больше всего мне понравилась ваша команда! Ваш лидер — Дарья. И, конечно, Тарас, гендиректор! Как вы горите! Какие вы заряженные и крутые!» (Наталья Фролова, директор турагентства ИП Фролова Н. М., Нижний Новгород)

«Если есть возможность пойти учиться к „Русскому Экспрессу“, смело идите и не раздумывайте! Такого вы не получите больше нигде (проверено!)» (Егор Рыжков, директор турагентства «Хоттур», Москва).

Как проходило обучение

— Мы гордимся нашими выпускниками, — говорит Дарья Лосева, — ведь это был не просто курс, а настоящий люкс-марафон! Мы дополнили уроки с экспертами живыми зумами, мастермайндами и почти два месяца не расставались с учениками. В чате курса жизнь кипела и кипит до сих пор.

Обратную связь собирали постоянно, после каждого урока. И, конечно, финально — после курса, на выпускном, где услышали много теплых слов и миллион благодарностей. Были и конструктивные предложения по улучшению продукта. Все фиксируем, будем применять.

Первые результаты проекта я оцениваю крайне положительно. Мы с командой выложились на все 100%. Было все: внимание к деталям, высокий уровень съемки, материала, контента, к разработке курса и методологии.

Будем ли улучшать продукт? Обязательно! Не бывает идеально, потому что всегда может быть лучше, и в этом смысл развития и роста. Как только мы считаем, что что-то идеально — перестаем видеть и получать обратную связь.

Для кого новые курсы и когда они начнутся

— В планах провести еще два курса до конца этого года, — продолжает рассказ Дарья. — В мае мы запустим обучение для новичков в туризме, уже готово название: «Travel Expert с нуля и до первого миллиона». Курс подойдет тем, кто только хочет попасть в туризм, а также руководителям турагентств, которые желают «прокачать» навыки своих сотрудников, но не могут или не готовы тратить на это свое время.

На профессиональном туристическом рынке сейчас наблюдается серьезный кадровый дефицит, поэтому мы сами — имею в виду наш холдинг — очень заинтересованы в этом потоке. «Русский Экспресс» — компания, которая держит серьезный фокус на обучении. У нас есть внутренний учебный центр для сотрудников, развивается корпоративный учебный портал. Холдинг растет, и нам постоянно не хватает классных ребят.

Поэтому среди новичков, которые будут на курсе, в том числе будем отбирать тех, кто горит туризмом и хочет работать в крупной компании. Таких звездочек мы готовы брать в команду и развивать внутри холдинга после обучения.

Детали по этому курсу пока не раскрываем, но записали небольшое видео и открыли предзапись, это все здесь. Обучение на следующем потоке будет более продолжительным, чем на курсе «Тяжелый люкс». Оно продлится почти три месяца. Это оправданно — все-таки введение в профессию.

За остальными подробностями приглашаем желающих в телеграм-канал школы, он бесплатный и открыт для всех. Там можно будет узнать новости в числе первых.

Осенью будет еще один поток, но тему этого курса пока держим в секрете.

В мае также планируем «Умный выезд» с одним из лучших бизнес-тренеров России. Это будет уникальное мероприятие — такого рода проекты еще никто не делал — все как мы любим! Количество мест в поездке традиционно будет ограничено. Приоритет — нашим ученикам, конечно.

До встречи в тревел-школе «Секвойя»!

Иммерсивные парки, аттракционы и отели: новинки сезона в Дубае

Что нового появилось в Дубае к сезону 2024?

Дубай третий год подряд признается лучшим туристическим направлением по версии Tripadvisor Travellers’ Choice Awards: здесь есть самые разные варианты отдыха для широкого круга путешественников. Рассказываем, какие новинки ждут ваших туристов в этом сезоне, и куда можно отправиться за яркими впечатлениями.

 

В 2024 году Дубай в третий раз удостоился высшей награды Tripadvisor Travellers’ Choice: Best of the Best Destinations, что подтверждает успех города в мировом рейтинге. Среди плюсов направления — развитое авиасообщение, упрощенная процедура въезда, высокое качество услуг, а также разнообразие предложений для туристов. Каждый год сюда приезжает все больше туристов — согласно данным Департамента экономики и туризма Дубая, в 2023 году эмират посетили 15,37 миллионов иностранных туристов — это на 20% больше, чем в 2022 году.

К летнему сезону Дубай приготовил новые предложения для путешественников: это и развлечения, и отели на любой вкус. Рассказываем подробнее, что ждет ваших туристов.

Путешествие по улицам Дубая

На улицах можно увидеть Heritage Express — уютный и яркий туристический автобус, на котором можно совершить путешествие по историческим районам Дубая, погружаясь в местную культуру и знакомясь с древними традициями.

Heritage Express — проект местных гидов-энтузиастов, которые хотят познакомить как можно больше гостей города с его историей и культурой. Они предлагают туристам увлекательные экскурсии, гастрономические впечатления, мероприятия, а также программы для всей семьи.

Туры начинаются с исторического района Al Fahidi, откуда путешественники отправляются к таким достопримечательностям, как Центр культурного сотрудничества Sheikh Mohammed Centre for Cultural Understanding (SMCCU), мечеть Jumeirah Mosque и бедуинская деревня. Стандартный тур «The Emirati Hospitality Experience» длится 4 часа и стоит 250 дирхамов с человека. Для детей предусмотрены специальные тарифы. Также на сайте Heritage Express можно найти интересные сезонные предложения.

Расширяем границы: новые автобусные маршруты

Транспортное Управление Дубая (RTA) создало новый маршрут — это автобус выходного дня, который соединяет станцию метро Stadium с пляжем Al Mamzar. Туристы могут воспользоваться автобусом с 17:00 пятницы до 23:00 воскресенья: он отправляется каждые полчаса.

А если путешественники хотят полюбоваться живописными пейзажами, посоветуйте им отправиться в Хатту. Это можно сделать на автобусе Hatta Express: дорога займет чуть более часа, а билет будет стоить 25 дирхамов. Маршрут начинается от торгового центра Dubai Mall и заканчивается на автовокзале Хатты. Автобусы ходят ежедневно каждые два часа, с 7:00 и до 19:00. В Хатте туристы смогут полюбоваться горными пейзажами, совершить прогулку на горных велосипедах, заняться каякингом, отправиться на экскурсию в историческую крепость и даже присоединиться к сбору меда на пчелиной пасеке. Если одного дня для всех активностей туристам будет мало, в Хатте можно остаться на ночь — здесь есть самые разные варианты размещения, от отелей до глэмпингов.

Технологии, поражающие воображение

19 февраля в Дубае открылось новое иммерсивное пространство Arte Museum, уже получившее признание у зрителей из разных стран. Ежедневно с 10:00 до 23:00 туристы могут посетить выставку под названием «Вечная природа» (Eternal Nature). Это 14 медиа-произведений, вдохновленные силой природы и четырех стихий. Иммерсивное пространство расположено на втором этаже торгового центра Dubai Mall рядом с Galeries Lafayette. Вход стоит 109 дирхамов.

Также в торговом центре WAFI Mall туристы могут посетить AYA Universe — иммерсивный парк с 12 интерактивными зонами с высокотехнологичным освещением, звуком и графикой. Каждая из них рассказывает свою историю. Посетители смогут прикоснуться к цветущей флоре, отправиться в открытый космос, побывать в бурном течении реки и исследовать пространства, находящиеся за пределами Земли. Каждая из зон оснащена специальными датчиками, реагирующими на действия посетителей, и постоянно меняется, поэтому неповторимые впечатления и уникальные фотографии гарантированы. А еще AYA Universe был отмечен премией MENALAC Awards 2023 как лучшая концепция досуга и развлечений. Иммерсивный парк работает с 10:00 до 22:00 в будни и с 10:00 до 00:00 в выходные. Стоимость входного билета — 135 дирхамов с человека.

Также в 2024 году в Дубае появится новое иммерсивное пространство — House of Hype от создателей AYA Universe. Этот развлекательный комплекс будет поддерживать технологии дополненной реальности, а еще станет первым в мире аттракционом на основе NFT. В созданном футуристическом пространстве можно будет любоваться цифровым искусством, играть, совершать прогулки по иммерсивным мирам и даже заниматься шопингом.

Футбол и аттракционы: новый парк развлечений

Visit Dubai заключила партнерство с испанским футбольным клубом Real Madrid, результатом чего станет не только реализация планов в рамках Дубайской экономической программы, но и открытие тематического парка Real Madrid. Он станет частью крупнейшего развлекательного комплекса на Ближнем Востоке — Dubai Parks and Resorts. В парке Real Madrid путешественников будут ждать аттракционы, игры, музей и сувенирная продукция, связанные с одноименной футбольной командой.

А куда поселить туриста?

В конце 2023 — начале 2024 года открылись (или ожидают открытия) сразу несколько отелей, достойных внимания. Среди них — новый FIVE LUXE в JBR, который должен открыться 31 марта, но уже принимает бронирования. FIVE LUXE — самый новый отель сети FIVE Hotel & Resorts. К услугам гостей — частный пляжный клуб Playa Pacha, открытый и закрытый бассейны, семь ресторанов, круглосуточный ультрасовременный тренажерный зал, корт для паддл-тенниса, спа-салон ReFIVE и детский клуб. Номерной фонд отеля состоит из 222 номеров и люксов, а также 276 апартаментов.

В феврале открылся отель сети The Lanа — Dorchester Collection на берегу залива Dubai Creek: согласно концепции бренда, это место, которое подарит гостям ощущение дома, комфорт и уют. Здание спроектировано таким образом, чтобы гости могли полюбоваться панорамой города со всех сторон. Из отеля открывается вид на центр Дубая и небоскреб Burj Khalifa, район Dubai Design District. Номерной фонд включает в себя 99 номеров, 73 джуниор сьютов и 53 сьюта с открытыми террасами и панорамными окнами. Дорога до Международного аэропорта Дубая займет 20 минут на машине, до торгового центра Dubai Mall можно добраться за 15 минут.

Гостей The Lanа также ждут гастрономические впечатления: блюда баскской кухни, средиземноморские завтраки, обеды и ужины a la carte, десерты от парижского кондитера, послеобеденные чаепития в британском стиле и веранда с меню из блюд интернациональной кухни. В апреле в отеле будет открыт спа-салон Dior, который будет располагать несколькими процедурными кабинетами и бутиком, где можно будет приобрести коллекцию Dior Prestige.

Новый отель бренда SIRO One Za’abeel, Dubai — также доступен для бронирования. Он идеально подойдет для туристов, которые придерживаются здорового образа жизни. Гостей ждут процедуры и индивидуальные программы под наблюдением специалистов по пяти направлениям: восстановление, сон, питание, фитнес и mindfulness. Все номера звукоизолированы и оснащены тренажерами с доступом к виртуальным тренировкам, а также мини-баром с полезными закусками. В отеле есть высокотехнологичные тренировочные комплексы — в них можно заняться йогой, пилатесом и другими видами спорта. А после тренировки гости могут отправиться в сад для медитаций, чтобы восстановить физические и душевные силы, или в спа-салон для оздоровительных процедур.

Стоит обратить внимание и на новый городской отель One&Only One Za’abeel с просторными номерами, люксами и эксклюзивным пентхаусом. Концепция отеля — ультра-роскошное гостеприимство в самом центре Дубая. Путешественники, любящие изысканность, найдут здесь уникальные угловые люксы с панорамным обзором города и спа-процедурами прямо в номере, виллы с пейзажными бассейнами и личным шеф-поваром, а также королевские люксы с обеденной зоной на 10 персон. Для гостей открыто пространство The Link, в котором представлены кулинарные концепции всемирно известных шеф-поваров, спа-центр Longevity Hub by Clinique La Prairie с 29 процедурными кабинетами и пляжный клуб Tapasake с самым длинным панорамным бассейном в ОАЭ.

Если вы хотите узнать больше о возможностях для отдыха в Дубае, загляните сюда.

 

Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)

www.visitdubai.com/ru
Telegram: Dubai_pro

Статьи по теме

Написать редакции: