Кажется, перезимовали: туристы все активнее бронируют зарубежные туры на лето

Участники рынка отмечают оживление раннего бронирования.

Кажется, перезимовали: туристы все активнее бронируют зарубежные туры на лето

На российским рынке выездного туризма наметился уверенный тренд на восстановление. Туристы начинают все активнее бронировать туры на летний период в рамках акций раннего бронирования — такой статистикой с Profi.Travel поделились представители туристической розницы, а также крупные туроператорские компании.

Судя по динамике, речь идет не о временном всплеске, а о стабильном тренде на восстановление. Наибольшее оживление продаж за последнее время приходится на первую половину февраля, при этом стабильный прирост продажи показывают предыдущие полтора-два месяца.

«Текущие объемы продаж туров примерно вдвое превышают динамику января, а январь, в свою очередь, почти вдвое превосходит декабрь, — говорит генеральный директор сети „Магазин горящих путевок“ Сергей Агафонов. — Конечно, объемы продаж еще очень сильно отстают от показателей прошлых годов, однако на рынке есть очень серьезный тренд на восстановление».

Аналогичная картина наблюдается не только в Москве, но и в регионах, где уже возобновлено международное авиасообщение. Так, по словам Юлии Писаревой, директора турагентства «ЮТА» из Тольятти, большинство турагентов в регионе уже достаточно активно принимают бронирования на летний сезон.

«Я являюсь администратором группы местных турагентов в социальных сетях, так что могу видеть общую картину по рынку: коллеги уже довольно активно ведут продажи. Конечно, объемы пока далеки от прежних. Буквально 15 февраля я была на мероприятии крупного туроператора, который имеет чартерную программу в регионе, и его представители признали, что продажи еще не пришли в норму. Пока речь идет о 150-180 заявках в день по нашей области. Конечно, это мало, но это гораздо больше чем всего месяц-полтора назад», — говорит Юлия Писарева.

Она также отметила, что отчасти продажи стимулируются спецпредложениями туроператоров и отелей. В частности целый ряд ТО предлагает гарантию перерасчета цены на случай, если к началу сезона стоимость уже оплаченного тура изменится в меньшую сторону. Кроме того, почти все операторы готовы подтверждать брони с минимальной предоплатой, давай возможность расплатиться практически накануне вылета. Еще один серьезный фактор — повышенное агентское вознаграждение по РБ, которое в среднем составляет около 12%.

По оценке основателя сети TBS Рашада Мамедова, эффект подобных акций на продажи минимален. Истинным драйвером является улучшение ситуации с коронавирусом и появление вакцины — все это возвращает туристам уверенность в завтрашнем дне.

«Ежемесячный прирост в продажах туров составляет около 20%, однако сейчас отставание в абсолютных цифрах составляет половину от „нормального“ уровня, — говорит Рашад Мамедов. — Это органический рост, связанный, прежде всего, с ростом уверенности самих туристов, а не с выгодными предложениями туроператоров. Позитивные новости появляются каждый день. Скоро в Турции начнется вакцинация сотрудников туротрасли, а к началу сезона уже получится добиться иммунитета. Поэтому с каждый день уверенность туристов растет, и это отражается на продажах».

С тем, что информационный фон является главным позитивным фактором на туристическом рынке, согласен и Сергей Агафонов.

«Новости об открытии или возможном открытии той или иной страны появляются регулярно, не говоря уже о новостях об успехе вакцин и возобновлении полетов. Естественно, что это позволяет туристам планировать свой отпуск на более далекую перспективу», — считает он. При этом основной объем бронирований ожидаемо приходится на уже открытые направления, в том числе на Египет.

По данным туроператоров, пока основной объем бронирований приходится на первые летние месяцы — май и июнь. Но это разительно отличается от картины ноября-декабря, когда значительная доля заявок вносились за несколько дней до вылета.

«На прошлой неделе валовые продажи увеличились на 30% к позапрошлой неделе. По всему заметно, что многие путешественники уже во всю планируют летний отдых и определяются с датами заездов, отелями и планом питания, — сообщили в пресс-службе „Интуриста“. — Глубина бронирований и на турецком на внутренних пляжных направлениях уже достигает конца сезона. Сыграло свою роль расширение списка открытых для вылета за рубеж региональных аэропортов, которых стало уже более 20. Теперь туристы из Екатеринбурга или Нижнего Новгорода могут без опасений бронировать вылет в те же Анталью или Даламан не опасаясь, что лететь им придется с технической посадкой в Москве или Ростове-на-Дону, как было сразу после открытия границ».

Однако на конец летнего сезона пока приходится не самая большая доля продаж, хотя в прошлые годы каникулярные даты бронировались в первую очередь.

«Более половины всех бронирований на летний сезон 2021 приходится на заезды в мае и июне, однако наблюдается спрос и на заезды в апреле, июле, августе и сентябре, — рассказали в пресс-службе „TUI Россия“. — По направлениям — основной объем продаж приходится на Турцию, Россию и Абхазию. Напомним, что с Турцией и Абхазией границы для туристических поездок открыт. Также бронируются туры и по направлениям, границы с которыми еще пока закрыты, но есть ожидания скорого открытия — Кипр, Тунис, Греция, Испания, Черногория».

В то же время на рынке есть ожидания, что с началом сезона возможен и рост цен на туры.

Турция и в прежние годы доминировала на выездном рынке, а в текущих условиях закрытых границ с большинством популярных стран ее положение становится практически монопольным.

Все туроператоры в этом году расширили свою географию полетов по этому направлению. В частности, TUI расширил предложение по Эгейскому побережью, а также добавил 1 п.п. к агентской комиссии на эти туры. ANEX Tour запустил продажу туров с перелетом в Измир, который пока является одним из наименее раскрученных турецких пляжных направлений на российском рынке. Однако в отрасли есть опасения, что в случае закрытия европейских границ, а также продолжения карантинной блокады в Таиланде, Турция начнет перегреваться и поднимать цены, по крайней мере, на самые востребованные объекты.

«Мы предполагаем, что спрос будет и дальше увеличиваться. А в случае, если власти Турции не будут продлевать требование на ПЦР перед вылетом, то желающих улететь в Турцию станет ещё больше, — считают в пресс-службе ANEX Tour. — Традиционно в период РБ повышен спрос на популярные отели 5* работающих по системе „Всё включено“. Это связано с тем, что многие туристы опасаются, что их излюбленные отели объявят остановку продаж на некоторые заезды ещё до начала сезона, поэтому спрос на РБ возрастает».

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

У туристов требуют доплаты за туры, а Турция готова начать сезон на месяц позже

Ключевые новости туризма

У туристов требуют доплаты за туры, а Турция готова начать сезон на месяц позже

На этой неделе турорператоры начали брать доплаты с туристов за уже купленные туры: перевозчики выставили им новые тарифы из-за подорожания топлива. Тенденция набирает обороты — эксперты полагают, что в итоге она затронет весь рынок, поскольку перевозчики не готовы на уступки. Тем временем в Турции ожидают непростого сезона и уже рассчитывают, что европейцы к ним приедут на месяц позже, чем обычно. Но есть и хорошая новость: россиянам обещают скидки до 50% на турецкие отели. Главные новости туризма, комментарии и прогнозы экспертов — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

У туристов требуют доплаты за уже купленные туры

Семье нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty. Новость оказалась одной из самых читаемых на этой неделе.

«Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в «Интуристе». В компании обещают, что если турист решит отменить поездку, ФПР выставлены не будут.

В четверг вечером турагенты получили письмо от Fun&Sun с информацией о доплатах из-за повышения топливных сборов авиакомпаниями. Как пояснили Profi.Travel источники в туротрасли, туроператоры пытаются сдерживать рост цен на туры из-за новых транспортных тарифов, однако это удается далеко не всегда. Перевозчики ссылаются на резкое подорожание топлива, которое заставляет их менять стоимость кресел. Часть авиакомпаний не готовы идти на уступки. Учитывая, что туроператоры уже понесли потери из-за необходимости вывоза туристов из ОАЭ и других стран в связи с конфликтом на Ближнем Востоке, взять на себя выставленные перевозчиками доплаты они не могут.

«Изменение цены договора возможно только по согласованию сторон, закон о защите прав потребителей не допускает одностороннего изменения, соответственно, потребитель может отказаться или потребовать расторжения. Вопрос в том, что туристу важнее: стоимость или сама поездка», — отметил вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. Такой выбор туристам в компании предлагают — они могут доплатить или вернуть полную стоимость тура.

В Турции не исключили, что сезон в этом году начнется на месяц позже

Касается это прежде всего европейского рынка, россиянам же турецкие отельеры готовят скидки.

Президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу заявил, что для турецкого туризма этот год будет сложным, а вот конкурентов Турции, таких как Испания и Греция, ждет хороший сезон. По словам эксперта, у европейцев спрос на восточное Средиземноморье ослабевает. Хотя Турция напрямую не вовлечена в ближневосточный конфликт, она входит в число направлений, которые испытывают на себе негативные последствия.

Но для россиян есть хорошая новость: турецкие отельеры готовы на уступки по цене и объявляют скидки, понимая, что отток европейских туристов надо так или иначе компенсировать. По словам представителей турбизнеса, на стоимости турпакетов это уже отразилось — в среднем они подешевели на 10-15%.

Да и власти Турции фиксируют готовность отельеров запускать скидочные кампании для сохранения потока туристов из России. Портал Profi.Travel еще две недели назад сообщил о том, что турецкие отельеры предложили российскому рынку скидки в 50%. Информация подтверждается и туроператорами, и отельерами.

Продажи туров во Вьетнам на майские праздники выросли в несколько раз

Эскалация конфликта на Ближнем Востоке и, соответственно, закрытие ряда популярных направлений, привели еще к одному эффекту — у российских туристов на майские праздники кратно вырос спрос на Вьетнам. Сыграло свою роль и увеличение перевозки и наличие относительно недорогого размещения.

Так, по данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры во Вьетнам с заездами с 1 по 9 мая 2026 года практически в три раза превышает прошлогодние показатели.

Подтверждают информацию и туроператоры. В Anex и «Интуристе» отмечают двукратный рост интереса к направлению, в Space Travel видят увеличение в 2,5 раза.

В компаниях говорят, что цены остались прошлогодними. А в Space Travel даже отметили снижение среднего чека почти на 40%: с $1342 до $809 на одного человека. Эксперты пояснили, что отели во Вьетнаме в целом являются недорогими. Даже гостиница достаточно хорошего уровня в Нячанге может стоить $50-70 на двоих вместе с завтраком.

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

На этой неделе глава Росавиации Дмитрий Ярдов сообщил, что представленный авиакомпанией AZUR air, из-за отмены рейсов которой туристам предложили доплатить за туры, план действий для снятия ограничений сертификата эксплуатанта требует доработки. Проблема, по его словам, в формальном подходе к летной годности бортов.

Но задержки есть и у других перевозчиков. Например, в начале недели туристам, которые вылетали рейсом Nordwind в Таиланд, пришлось ночь провести в капсульном отеле Шереметьево. Вылет был задержан на сутки.

Италия начнет выдавать россиянам электронные визы

Власти Италии планируют немного упростить россиянам выдачу виз. Как сообщил на этой неделе почетный консул страны в Екатеринбурге Роберто д`Агостино, с 1 июня Италия начнет выдавать российским туристам электронные визы. Информацию подтвердил исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев. По его словам, обещают выдавать визы за 5 дней. В компаниях выражают надежду, что так и будет. Правда, посещать визовый центр все равно придется, чтобы предоставить документы, сдать биометрию.

Сейчас в визовых центрах страны наблюдаются серьезные проблемы со слотами. Для заявителей с постоянной регистрацией в Москве и Московской области на сегодня ближайшая дата записи на подачу документов — 28 апреля. Для зарегистрированных в других регионах, включая Северо-Западный, записи нет вовсе. На рассмотрение документов может уходить два месяца.

Подборка важных событий турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Владислав
04 апреля, 14:35
Доплату требуют потому, что турфирмы никогда не бронируют отели и авиабилеты, как обязаны это делать по договору с туристами. Турфирмы всегда крутят деньги на своих счетах и оплачивают отель и перелёт в самый последний момент. Прилетаешь в отель, а все номера заняты, не смотря на то, что "бронировал" отель при покупке тура, за два-три месяца до прибытия. Поэтому, никаких доплат не имеют права требовать! Раз уж заработали денег на чужих деньгах, будьте любезны доплачивать из собственного кармана!

С 1 мая за подъем в горы Сочи начнут брать дополнительную плату

Как это будет работать и придется ли платить за каждый подъем на канатной дороге?

С 1 мая за подъем в горы Сочи начнут брать дополнительную плату

Сочинский национальный парк вводит с 1 мая плату за вход — 250 руб. Контрольно-пропускные пункты для взимания сбора, то есть кассы, уже стоят у нижних станций канатных дорог курортов «Красная Поляна», «Роза Хутор» и «Газпром Поляна», сообщили Profi.Travel в отделе по туризму и рекреации нацпарка в понедельник, 6 апреля. Там добавили, что льготные категории туристов смогут посещать парк бесплатно.

«Приобрести пропуск можно будет на кассе или самостоятельно — онлайн. Если турист забыл купить пропуск, то теоретически сможет сделать это и, например, во время подъема или уже на верхней станции — если будет связь», — пояснили в нацпарке.

Также приобрести билет по безналу можно и у государственных инспекторов в области охраны окружающей среды ФБГУ «Сочинский национальный парк», патрулирующих территорию, «при наличии технической возможности».

Плата будет взиматься за разовое посещение. Как уточнили в нацпарке, это не значит, что придется платить за каждый подъем на канатной дороге. «Если турист будет находиться на территории одного курорта, то достаточно и одного пропуска в день. Если же, например, гость переместиться с курорта на другой и там решит снова подняться в горы, то билет нужно будет приобрести еще раз», — пояснили в отделе туризма.

Кроме того, пропуск не действует на экологических тропах: «Змейковские водопады», «Волконское ущелье», «33 водопада». «На входе к ним установлены кассы. Стоимость экскурсии по экологическим тропам и туристским маршрутам (самостоятельный осмотр) составляет 300 руб. с человека за каждый объект», — уточняется на сайте природной территории.

«Контроль пропусков осуществляется на верхних станциях канатных дорог. В случае выявления нарушений (отсутствие разрешения, нахождение в закрытых для посещения зонах, оставление мусора, уничтожение краснокнижных видов и другие) инспекторы составляют протоколы об административных правонарушениях. Нарушение правил охраны и использования природных ресурсов на особо охраняемых природных территориях влечет ответственность по ст. 8.39 КоАП РФ и штраф 3000-4000 рублей», — пишет «Интерфакс» со ссылкой на пресс-службу нацпарка.

При входе на канатные дороги наличие билетов проверять не планируют, включать в стоимость ски-пассов его также не будут. «Включать стоимость посещения национального парка в цену ски-пасса или прогулочного билета на курорте Роза Хутор не планируется. Ски-пасс/прогулочный билет — коммерческая услуга курорта. Сбор за посещение национального парка поступает в государственный бюджет», — цитирует издание представителя курорта «Роза Хутор».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме