«Мы подтверждаем заявки по Крыму за минуты и даем высокую комиссию»

Рассказываем об особенностях и преимуществах работы с одной из старейших туркомпаний в Крыму.

Компания «Тур Этно» занимается организацией отдыха в Крыму уже более 25 лет. И сегодня мы расскажем, почему туркомпаниям, находящимся в поиске принимающего партнера на полуострове, стоит обратить на них свое внимание. И дело не только в богатом опыте. С этой компанией легко зарабатывать — базовая комиссия для турагентов составляет 11%, а с учетом спецпредложений и повышенных скидок в высокий сезон может достигать 15-16%.

 

Партнеры в приоритете

Компания открыта к партнерству со всеми — и туроператорами, и турагентами, и физическими лицами. Но большинство заявок, порядка 65% процентов от общего числа, приходят именно от операторов. Большие туроператорские компании, нуждающиеся в помощи принимающей стороны, — приоритетные партнеры «Тур Этно». А вот на частных лиц приходится лишь 1,5%.

До середины 2014 года компания была известна как классический региональный туроператор, а в 2015 году случился важный переход — «Тур Этно» стала позиционировать себя именно как принимающая сторона с собственным операционным отделом.

Работать должно быть удобно

«В Крыму аналогов нашей компании точно нет, — рассказала Виктория Ступина, представитель отдела маркетинга «Тур Этно». — Мы предлагает весь спектр услуг, что и обычный туроператор, но к стандартному набору добавляем полный цикл сопровождения туриста: услуги отельных гидов, стойку в аэропорту, что само по себе уже очень дорогое удовольствие, трансферменов и прочее». То есть в стандартный турпакет, включающий наземное обслуживание, можно добавлять и услуги гида — и все это от одной компании, что очень облегчает логистику.

Отдельно стоит упомянуть о программном обеспечении «Тур Этно» — это особая гордость компании. ПО полностью «заточено» на работу именно в качестве принимающей стороны. Заявки обрабатываются буквально «на лету»: на каждую в среднем нужна одна минута, менеджеры реагируют моментально. Через столь короткий промежуток времени на обратной стороне уже видят, пришло ли подтверждение или отказ. Что касается прямых бронирований в отелях, тут ответ приходит сразу — в автоматическом режиме. В компании уверены, что аналогичной схемы работы в Крыму туроператоры и турагенты не встретят больше ни у кого. «Мы делаем все, чтобы с нами было удобно работать — чтобы у нас покупали качественные услуги быстро и возвращались вновь».

«Наземка» с гарантией

К «Тур Этно» можно обращаться за абсолютно любым наземным обслуживанием — будь то бронь в отеле или же заказ экскурсии (в том числе туров выходного дня). Отметим, что компания не просто предлагает экскурсии, а формирует их, полностью отвечая за качество их проведения, квалификацию гида, питание в течение поездки и т. д.

К крымской компании часто обращаются туроператорские компании также и за формированием экскурсионного продукта, который в итоге становится их собственностью. Это говорит о качестве и востребованности экскурсионного отдела «Тур Этно», который в данной ситуации выступает субподрядчиком. При этом в компании абсолютно не гонятся за эксклюзивной программой, ведь, как отмечают представители, «Крым не настолько разнообразен, и даже если у кого-то из местных появится новинка — завтра она будет у всех остальных». Для «Тур Этно» главным остается качество обслуживания: хорошие отели, комфортный транспорт, высокий уровень сервиса.

Как выбрать экскурсию

В ассортименте «Тур Этно» много как групповых, так и индивидуальных туров и экскурсий по всему полуострову, но в самой компании особенно гордятся программой «Крымские этюды». Она подойдет туристам, только открывающим для себя полуостров. У них будет шанс увидеть весь Крым за 6 дней, ночуя каждый день уже в новом месте. А в стоимость предложения уже включены билеты во все знаковые объекты, которые встретятся на пути. Программа востребована у взрослых туристов — старше 40 лет.

Что осталось на лето?

«Некоторые популярные отели в Крыму уже начали присылать стоп-листы, — предупреждает Виктория, — например, Yalta Intourist уже объявила частичные стопы на некоторые даты в курортный сезон и на весь период школьных каникул, а Green Park с января стоит на стопах практически на весь сезон». В санатории «Форос» уже появляются стопы на базовые категории номеров. Конечно, речи о глобальных стопах сегодня в компании не ведут, нехватки мест пока не ощущается, но динамика бронирования позволяет предполагать, что в течение месяца количество доступных к бронированию мест в популярных отелях на пиковые даты высокого сезона начнет существенно сокращаться.

«Во многих объектах у нас есть гарантированные квоты мест, но они заполняются на глазах». Если ваши туристы решили отправиться в Крым в пик сезона, то им стоит поторопиться с бронированием. Виктория рекомендует обратить внимание на такие базовые объекты размещения «ТурЭтно», как санаторий «Горный» в Курпатах (Большая Ялта). Это большой санаторий на южном берегу с собственным сосновым бором, пляжем и канатной дорогой к морю. Санаторий «Южнобережный» в Алупке предлагает достаточное количество одноместных номеров, что позволяет практически всегда подтверждать одноместное размещение. Абсолютно новый отель «Династия» на первой линии в поселке Орджоникидзе — потрясающе красивом месте — понравится любителям пеших прогулок и пляжного отдыха. Курортный отель «Марат» в Гаспре отличается большим количеством мест, что позволяет избежать дефицита номеров даже в самый «жаркий» сезон.

Если туристу нужен хороший пляжный курорт в эконом-сегменте, обратите его внимание на отельный городок Скиф в Николаевке. Его отличительная особенность — новый отельный фонд.

Что касается Евпатории, то внимания заслуживают санатории «Дружба» на первой линии, «Мечта» — со своей большой парковой зоной, санаторий «Победа» — в самом центре курортной Евпатории в 100 метрах от пляжа.

Как начать сотрудничество

Программу экскурсионных туров «Тур Этно» вы можете скачать, нажав на кнопку в конце статьи. Получить договор, пароль от личного кабинета, а также узнать обо всех деталях сотрудничества можно, обратившись по адресу отдела по работе с партнерами: tk@tour-ethno.com.

Скачать программы туров

 

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

Расследование ведется в одном из районов Антальи

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

В Манавгате, районе Антальи, в который входит и популярный у российских туристов Сиде, расследуется дело о взяточничестве и вымогательстве. Отельеры этого региона обвинили муниципальных чиновников в том, что те систематически вынуждают их платить деньги за все процедуры, которые должны предоставляться бесплатно, например, за лицензию на гостиничный бизнес. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Сообщение о том, что муниципальные чиновники систематически вымогают деньги у отельеров, разместил в группе WhatsApp для членов Ассоциации инвесторов в туризм Манавгата (MASTOB) член правления и владелец сети отелей Зафер Сюрал. Письмо было опубликовано после начатого в прошлую пятницу Главной прокуратурой Манавгата расследования. В администрации была проведена операция в связи с обвинениями в получении аппаратом мэра региона взятки в размере 110 тыс. евро. Были выданы ордера на арест 34 человек, 28 подозреваемых задержаны.

«Невероятные суммы денег и комиссионных требовались за каждую работу, за каждый требуемый документ, за каждый завершенный муниципалитетом проект — как значимый, так и незначительный. А также за всех нанятых нами субподрядчиков», — говорится в его письме. Он пояснил, что разница между взяткой и вымогательством очевидна: «Когда даётся взятка, выгоду получают и дающий, и получающий. Однако при вымогательстве выгоду получает только получающий — он отбирает деньги силой».

Зафер Сюрал подчеркнул: если вначале это практиковалось в отношении новых проектов по строительству отелей, то в итоге распространилось и на работающие уже объекты размещения.

Он утверждает, что на принадлежащий ему отель наложили высокий штраф в целях запугивания. «Они оштрафовали наш отель на 250 миллионов турецких лир. Это была наглядная демонстрация: «Вот что случается с теми, кто с нами не ладит».

Аналогичные обвинения в вымогательстве поступили и от владельца сети отелей Dream World Hotels Кадирхана Бербера. Он заявил, что мэр требовал от него миллионы лир по разным причинам. Например, по словам отельера, ему пришлось заплатить 1,5 млн лир за лицензию на гостиничный бизнес.

В туристической отрасли Турции полагают, что ход расследования может вновь поднять дискуссию об отношениях местных органов власти с инвесторами не только в Манавгате, но и по всей Турции. Как добавляют профессионалы турбизнеса на российском рынке, эта ситуация в том числе может служить объяснением рекордного роста цен на отдых. «Местные отельеры объясняют все кризисом и курсом валют. Но, допустим, в Греции тоже кризис уже не один год, тоже высокий курс, и тоже огромный рост расходов. И все же там нет такого резкого и непрерывного роста цен, как в Турции», — замечают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме