Как Европа снимает ограничения на поездки

Планы стран ЕС и Шенгенской зоны на возобновление туризма.

Как Европа снимает ограничения на поездки

Европа готовится к летнему туристическому сезону. Страны начинают объявлять о снятии ограничений на поездки, и по мере продвижения кампании по вакцинации путешественники уже строят планы, даже если сроки открытия границ еще не совсем ясны, пишет Forbes. Какие страны планируют открыться в ближайшее время, какие ограничения и правила въезда действуют в Европе и на что рассчитывать туристам?

Вакцинация набирает обороты: The New York Times сообщает, что в течение первой недели мая почти три миллиона доз вводили в 27 странах каждый день — это означает, что Европа собирается вакцинировать 70% взрослого населения к концу лета. С 15 июня европейские страны, которые собираются открыться для туристов, должны запустить систему «зеленых паспортов».

Многие государства, планируя правила въезда, основываются на светофоре ECDC: в настоящее время к «зеленой зоне» относятся: Австралия, Новая Зеландия, Руанда, Сингапур, Южная Корея и Таиланд, а также Северная и Восточная Финляндия и Тронделаг, Северная Норвегия. Оранжевым на карте риска выделены страны или их части: Дания, Греция, Испания, Финляндии, Франция, Исландия, Ирландия, Мальта, Норвегия, Португалия и Словакия. Все остальные пока относятся к «красной зоне». При этом некоторые страны используют свою собственную цветовую карту.

С 19 мая Австрия разрешает въезд, правда, пока только гражданам ЕС / Шенгенской зоны, плюс путешественникам из безопасных стран (Австралия, Исландия, Новая Зеландия, Сингапур, Южная Корея и Ватикан). Планируется, что путешественникам из стран «красного списка» понадобится иметь при себе отрицательный результат ПЦР-теста или тест на антиген, взятый не более чем за 72 часа до прибытия. Карантин придется пройти тем, кто прибывает из «темно-красной» зоны. Те же, кто едет из государств, отнесенных к «зеленой» или «оранжевой категории», смогут въехать в страну свободно.

Те, кто собираются в Бельгию, должны заполнить специальную форму отслеживания пассажиров за 48 часов до прибытия, сдать ПЦР-тест. Путешественники, которых отнесут в группу высокого риска, будут помещены на 10 дней на карантин, также на первый и седьмой день им предстоит сдать еще два теста. Остальным проходить карантин не нужно.

Болгария не следует системе светофоров ECDC, устанавливая собственные правила, в частности, россиянам с 1 мая карантин не грозит, но необходимо иметь при себе ПЦР-тест, сделанный за 72 часа до прибытия или тест на антитела (за 48 часов), или предоставить справку о перенесенном за последние полгода Covid-19, которая подтверждается положительным ПЦР-тестом, или полностью вакцинироваться за 14 дней до поездки.

Дания — открыта для международных путешественников, правда, большинству прибывших придется 10 дней сидеть на карантине. В июне, когда будет запущен проект «зеленых паспортов», в страну начнут свободно пускать вакцинированных гостей.

В Великобритании путешествия с целью туризма запрещены до 17 мая, после этой даты поездки будут разрешены между странами в соответствии с системой светофора. Приезжающие из государств «зеленого списка» (их 12, Россия пока не входит) смогут въехать в Великобританию без карантина, сдав ПЦР-тест перед поездкой и еще один на второй день пребывания в стране. Тем, кто едут из «желтой зоны», в которую входит и Россия, придется пройти карантин (10 дней) и сдать ПЦР-тест на 2 и 8 дней, но можно и на пятый, чтобы раньше выйти из самоизоляции.  Представителям «красного списка» необходимо пройти карантин в специальных отелях. Британский «светофор» обновляется каждые три недели, и правительство уже назначило дату возобновления поездок между другими странами — 1 июля. Шотландия, Северная Ирландия и Уэльс пока не объявили, будут ли они придерживаться тех же ограничений.

Границы Венгрии по-прежнему закрыты. В стране действует комендантский час, хотя рестораны открылись в конце апреля, но работают они только под открытым небом.

Поездки в Германию пока сильно ограничены, но тенденции очень хорошие. Страна — лидер в ЕС по темпам вакцинации. В настоящее время въезд возможен для путешественников из ЕС, стран Шенгенской зоны и государств с низким уровнем заражения. Поездки должны быть одобрены немецкой пограничной полицией, и все путешественники должны иметь справки об отрицательном тесте на коронавирус. Независимо от результата, прибывшие из зон повышенного риска, помещаются на карантин на 10 дней, хотя требования различаются в зависимости от региона. Недавно канцлер Германии Ангела Меркель заявила: если число случаев заражения Covid-19 продолжит снижаться, непривитым путешественникам также разрешат поездки этим летом, сообщает SchengenVisaInfo.com.

Греция планирует открыться для всех туристов 14 мая, без необходимости проходить карантин. С 20 апреля обязательная изоляция уже отменена для туристов из ЕС, Шенгенской зоны, США, Великобритании, Израиля, Сербии и ОАЭ при условии предоставления отрицательного ПЦР-теста или сертификата о вакцинации. Для россиян пока действует квота в 4 тыс. человек, от обязательной изоляции могут освободиться те наши сограждане, кто привился и сдал тест.

Ирландия медленно выходит из изоляции, и с 10 мая местные жители могут выезжать за пределы своей страны впервые за четыре месяца. С середины мая будут разрешены свадьбы, магазины, рестораны и бары начнут постепенно открываться. Ирландский лидер Лео Варадкар выразил надежду, что к августу жизнь снова станет «относительно нормальной». Ирландия использует карту светофоров ECDC. Все, кто прибывает в страну, помещаются на карантин (кроме Северной Ирландии), но люди, не имеющие отрицательного результата теста на ПЦР и / или прибывающие из страны с высоким уровнем риска, проходят его только в специальных отелях. Все прибывающие в Ирландию должны заполнить форму поиска пассажиров и сдать ПЦР-тест в течение 72 часов до вылета.

Исландия с 18 марта разрешила въезд путешественникам, прибывающим из любой точки мира, если они вакцинировались или могут предъявить доказательства того, что переболели Covid-19. Что касается непривитых, то гости, прибывающие из стран с низким уровнем риска, могут въехать в страну с отрицательным результатом теста на Covid-19, взятого не позднее, чем за 72 часа до поездки, пройти пятидневный карантин и еще один тест. Те, кто едут из зон с высоким уровнем риска (где показатель за 14 дней превышает 500 случаев заражения на 100 тыс. жителей), должны пройти карантин в назначенном правительством учреждении стоимостью 100 тыс. исландских крон за ночь, включая питание (около $80). Всем путешественникам из стран, в которых заболеваемость превышает 700 на 100 тыс. населения, въезд в Исландию запрещен до 31 мая.

Испания вышла из шестимесячного чрезвычайного положения 9 мая. Теперь отдельные регионы должны ввести местные ограничения для контроля над вирусом, хотя все запреты на внутрирегиональные поездки были отменены, как и комендантский час. Въезд из-за пределов ЕС / Шенгенской зоны запрещен до 31 мая. Кроме того, Испания недавно заявила, что надеется открыть свои границы для третьих стран с июня. Все прибывающие из ЕС и Великобритании должны иметь отрицательный результат теста на Covid-19, полученный в течение 72 часов.

Италия планирует открыться в ближайшее время. Пока же все путешественники должны приезжать со справками и проходить десятидневный карантин, который сокращен до пяти дней для прибывающих из ЕС / Шенгенской зоны. Однако премьер-министр Марио Драги уже объявил о планах открыть страну с середины мая и отменить правило карантина для «посетителей, которые могут показать, что у них отрицательный результат, вакцинация или иммунитет». Для россиян страна планирует открыться этим летом.

Кипр с 10 мая открывает границы для вакцинированных путешественников из 65 стран, в том числе и из России. Для непривитых туристов действует система светофора: ни тестов, ни карантина не нужно тем, кто едет из Новой Зеландии, Саудовской Аравии, Южной Кореи, Сингапура или Израиля. Отрицательный результат теста на Covid-19 потребуется тем, кто едет из стран «оранжевой зоны». Россия входит в третью группу — «красную»: путешественникам нужен еще и повторный тест по прибытии.

Латвия пока призывает всех воздержаться от несущественных поездок. Если это все же необходимо, то за 48 часов до прибытия в страну необходимо заполнить специальную форму, сдать тест и, как правило, пройти карантин. Эти условия, вероятно, сохранятся до 9 июня.

Литва придерживается карты светофора ECDC и разрешает доступ из большинства стран ЕЭЗ, но все прибывающие должны иметь отрицательный результат теста на Covid-19, сданного за 48 часов до въезда, и пройти обязательный 10-дневный карантин, его можно сократить, сдав повторный тест на седьмой день.

Границы Люксембург открыты для граждан ЕС с отрицательными тестами, а вот поездки из-за пределов Европы запрещены, за исключением тех, кто приезжает из стран с низким уровнем риска.

Мальта откроется для международных поездок 1 июня. С этой даты планируется разрешить вакцинированным путешественникам въезжать в страну с использованием цифрового «зеленого паспорта» ЕС. Более того, правительство собирается возвращать туристам 100 евро на человека за бронирование пятизвездочного отеля, 75 евро — за четырехзвездочный отель и 50 евро — за трехзвездочный. Выплаты будут согласованы с отелями и могут быть увеличены практически вдвое. Кроме того, путешественники, которые отправятся на остров Гозо, получат дополнительно 10% к выплате. В данный момент в стране все еще действует своя система «зеленого», «желтого» и «красного списков», независимо от вакцинации. Путешественники, прибывающие из стран, включенных в «зеленый список» (который пока пуст), не имеют никаких ограничений и не будут проходить тест по приезде. Приезжающие из стран «желтого списка» сдают его за 72 часа до посадки на рейс, также возможны выборочные анализы по прибытии. Гости из «красного списка», в том числе и России, помещаются на двухнедельный карантин.

Правительство Нидерландов по-прежнему не рекомендует никому приезжать в страну. Для тех, кто все же планирует поездку, есть список из 6 пунктов: 1) они должны быть резидентом ЕС / Шенгенской зоны (правда, есть исключения, но не для россиян); 2) в настоящее время действует запрет на полеты в Индию, Южную Африку, а также в Центральную и Южную Америку; 3) путешественники, прибывающие самолетом, кораблем, поездом или автобусом, должны иметь доказательство отрицательного теста на Covid-19, сделанного за 72 часа до прибытия; 4) любой, кто прибывает по воздуху или по морю из страны с высоким уровнем риска, также должен сдать экспресс-мазок из носа перед отъездом; 5) прибывающие самолетами должны заполнить анкету о состоянии здоровья; 6) все путешественники должны находиться в карантине в течение 10 дней и могут сдать тест после пятого дня.

Границы Норвегии закрыты для всех, даже жителей других стран ЕС, по крайней мере, до 24 мая. Те, кто едут в страну по неотложным делам, должны предоставить отрицательный тест и пройти десятидневный карантин в специальных гостиницах. Из-за роста числа новых вариантов Covid-19 детям в возрасте до 12 лет с 19 апреля также придется пройти тестирование на коронавирус на границе.

Польша постепенно смягчает ограничения по въезду. Границы открыты для граждан ЕС и ЕАСТ, но любой, кто прибывает на общественном транспорте, должен самоизолироваться в течение 10 дней, если у него нет отрицательного результата теста на Covid-19. Польша также разрешает вакцинированным путешественникам посещать страну без карантина.

Португалия отменила чрезвычайное положение 30 апреля и ослабила ограничения на границе с Испанией 1 мая. Пока разрешены только существенные поездки резидентов ЕС, прошедших тестирование. Страна надеется открыть свои границы с Великобританией 17 мая, СМИ сообщают, что объемы продаж туров между этими двумя странами стремительно растут. Поэтому есть надежда, что вскоре будут допущены посетители и из других стран с высоким уровнем вакцинации, сообщает Condé Nast Traveler.

Румыния планирует снять ограничения на поездки к концу мая. Есть список стран (Россия в него не входит), жителям которых разрешен въезд, правда при условии прохождения 14-дневного карантина. Отрицательный результат теста на Covid-19 позволит путешественникам выйти из самоизоляции после десятого дня. Те, кто вакцинировался или переболел, от карантина освобождаются.

Запрет на въезд в Словакию продлен до 28 мая. Все прибывающие, даже из ЕС / Шенгенской зоны, должны зарегистрироваться через онлайн-форму, предъявить тест на Covid-19 и пройти карантин.

Хотя границы Словении технически открыты, многие страны все еще находятся в «красном списке», в том числе большая часть ЕС, прибывшие должны иметь отрицательный тест ПЦР на Covid-19 или находиться в карантине в течение десяти дней. Путешественники из любой страны, не включенной в «красный список», могут въезжать беспрепятственно.

В Финляндии ограничения продлены до 25 мая, поездки в развлекательных целях запрещены. Все прибывшие из стран с высоким уровнем заболеваемости должны пройти 14-дневный карантин, который можно сократить, сдав два теста, второй — на пятый день поездки. Гражданам ЕС и стран Шенгенского соглашения нужен лишь тест, сданный за 72 часа до прибытия. Нет ограничений лишь для тех, кто въезжает из стран «зеленой зоны».

Франция готовится восстановить туризм в июне. Бары, кафе и рестораны смогут возобновить работу с 19 мая, но только те, кто может работать на открытом воздухе, также откроются магазины. Пока же даже поездки по стране ограничены, хотя с 3 мая французам разрешили выезжать за пределы своего региона, но комендантский час остается в силе, полностью отменен он будет к концу июня. Путешественники из ЕС могут въехать во Францию, сдав тест на Covid-19 за 72 часа до вылета. Все поездки из стран, не входящих в блок, в настоящее время запрещены, хотя есть надежда, что страна откроется и для путешественников из третьих стран после введения «зеленых паспортов».

Прибывающие из стран ЕС / Шенгенской зоны в Хорватию должны иметь при себе отрицательный результат теста на Covid-19 или сдать его по прибытии и в ожидании результатов сидеть на карантине. Вакцинированным путешественникам разрешено обходить карантинные требования.

В Чехии до 17 мая действует режим чрезвычайного положения, поэтому большинство поездок ограничено, за исключением необходимых. Требования к поездкам соответствуют системе светофоров ECDC. Путешественники из «зеленых зон» могут въезжать без ограничений, в то время как те, кто едет из «желтых», должны заполнить форму прибытия и иметь отрицательный результат теста на Covid-19 (антиген или ПЦР). Те, кто едут из стран, отмеченных красным цветом, должны пройти карантин и сдать второй тест ПЦР на 5-й день.

В Швеции действует запрет на поездки из-за пределов ЕС / ЕЭЗ до 31 мая. У всех прибывающих должен быть отрицательный тест на Covid-19, сданный за 48 часов до прибытия. Агентство общественного здравоохранения Швеции рекомендует провести дополнительное обследование на пятый день поездки и оставаться дома не менее семи дней после прибытия.

Уровень заражения Covid-19 в Швейцарии снижается намного быстрее, чем ожидалось. Путешественникам из стран ЕС и Шенгенской зоны разрешен въезд в страну, но карантин все равно потребуется, если одна из этих стран в настоящее время находится в списке высокого риска Швейцарии (обновляется каждые две недели). Поездки по-прежнему запрещены для жителей из стран за пределами ЕС, за исключением нескольких «безопасных» государств. Каждый прибывший должен предоставить отрицательный результат теста на Covid-19 (антиген или ПЦР) и заполнить анкету. 28 апреля Швейцария объявила, что работает над собственной версией цифрового «зеленого паспорта», который позволит путешествовать уже летом.

А вот в Эстонии уже сейчас встречают вакцинированных или переболевших Covid-19 путешественников. Для остальных же действуют определенные правила: любой, кто прибывает из места, где уровень заражения превышает 150 человек на 100 тыс. за последние 14 дней, должен находиться в карантине 10 дней. Сократить период изоляции можно сдав тест до поездки и еще один — на шестой день пребывания в стране.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Славий
08 июня, 14:05
Сербия пускает граждан Евросоюза по европейским паспортам от ковида- ECDC?
Славий
04 июня, 16:33
А как Сербия пускает граждан евросоюза с цифровым или бумажнымсертификатом EUDCC ?

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Новинки отелей, прогнозы на сезон, социальная ответственность отельеров и многое другое — от генерального менеджера Rotana Hotels в России.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Полгода назад гостиничная сеть Rotana, во владении и управлении которой находится более ста объектов на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, открыла первые два отеля в России: ими стали отель Edge Seligerskaya- Moscow и отель Edge Vinogradovo-Moscow, работающие по договору-франшизе под брендом Edge by Rotana. В преддверии летнего сезона генеральный менеджер Rotana Hotels в России Александр Тимохин рассказал Profi.Travel о том, что изменилось в отелях с приходом нового бренда, какие принципы работы он считает главными и как индустрия гостеприимства меняет мир к лучшему.

— Александр, повлияла ли смена бренда на концепцию отелей?

— Нет, в этом отношении все осталось прежним: Edge Vinogradovo — в первую очередь конференц-отель, а Edge Seligerskaya в большей степени нацелена на обслуживание индивидуальных клиентов, хотя регулярно принимает и MICE-мероприятия.

— Расскажите о каждом из этих отелей подробнее.

— Хочу начать с Vinogradovo, потому что именно здесь я начал свой трудовой путь в индустрии гостеприимства. В свое время это был первый отель, открытый под брендом InterContinental Hotels Group в России, и он до сих пор остается одним из лучших в корпоративном сегменте. Сейчас в нем 164 номера различных категорий, а также 21 конференц-зал общей площадью более 1000 кв. метров. В отеле регулярно проходят крупномасштабные семинары, форумы, конференции и банкеты: например, совсем недавно одна из известных страховых компаний провела у нас мероприятие на 800 человек.

Отель расположен всего в 4 километрах от МКАД и в 15 минутах пешком от метро «Физтех», но при этом сохраняет обаяние и атмосферу загородной локации: на его территории много зелени, рядом находится исторический усадебный комплекс «Виноградово» и Долгие пруды.

Edge Seligerskaya открылся в 1991 году под брендом Sofitel, это был первый проект компании Accor в России. Сегодня в нем 201 номер и 11 конференц-залов. Он так же, как и Edge Vinogradovo, рассчитан на MICE-мероприятия, но в последние годы все более популярным здесь становится индивидуальный сегмент: корпоративные гости, индивидуальный внутренний туризм, а также свадьбы, фуршеты и т. д. Буквально через дорогу от отеля находится ЗАГС, поэтому желающих отметить у нас бракосочетание очень много. Специально для таких случаев банкетный зал «Елисейские поля» был оформлен в соответствующем торжественном стиле. Рядом с ним, кстати, мы в прошлом году открыли специальную площадку для проведения выездных регистраций.

— Что изменил в вашей работе переход под бренд Edge by Rotana?

— Edge by Rotana — коллекция независимых отелей, поэтому мы сохраняем свою индивидуальность, в то же время работая по международным стандартам. Бренд Rotana очень популярен у туристов, его хорошо знают те, кто отдыхает на курортах ОАЭ и в целом на Ближнем Востоке, и среди них много россиян. Поэтому новая вывеска наших отелей уже сама по себе говорит им о высоком качестве услуг, которые они получат во время своего отдыха или проведения корпоративного мероприятия.

— Планирует ли Rotana и дальше расширяться в России?

— Да, уже подписан контракт на открытие трех новых отелей под этим брендом в Сочи. Открытие отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences запланировано на 2026 год.

— Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya уже подключены к Rotana Rewards Loyalty Program?

— Да, программа лояльности начала работать прямо с момента официального открытия отелей под новым брендом — 31 октября.

— Какие каналы продаж для вас являются основными?

— В первую очередь это наш сайт, через который мы получаем 70% индивидуальных бронирований. На втором месте «Яндекс», и далее — остальные каналы бронирования. А в корпоративном сегменте лучший канал — это сарафанное радио: если ты организуешь мероприятие на высоком уровне и все участники останутся довольны, то уже вскоре тебя начнут активно рекомендовать партнерам. Именно так у нас и происходит.

— Сотрудничаете ли вы с туроператорами и турагентствами?

— Да, мы работаем с туристическим компаниями, которые занимаются приемом иностранных гостей. Сегодня большинство их них приезжает из таких стран, как Китай, Оман, Индонезия, Малайзия, Белоруссия. Но надо сказать, что в данный момент туристический сегмент в наших отелях не слишком значителен, основное место все-таки занимает MICE.

— У вас есть статистика по возвратным гостям?

— Да, их примерно 70% в корпоративном сегменте и 30% — в индивидуальном.

— Какими новинками порадуют гостей отели в ближайшее время?

— Обновление — это у нас постоянный процесс. Когда я был назначен на должность генерального менеджера в 2022 году, то практически сразу предложил реновировать номерной фонд. Собственники согласились, и процесс был запущен. Сейчас часть номеров уже встречает гостей совершенно новыми интерьерами.

Дело в том, что отели, как и люди, стареют. Но если в нашем с вами случае этот процесс необратим, то лобби, номера и рестораны можно (и нужно, если мы хотим развиваться!) обновлять. Моя задача — убедить в этом собственников, и пока я вполне успешно с этим справляюсь. Сейчас, например, мы планируем смену интерьеров спа-зоны и бассейна.

Кроме того, мы хотим, чтобы гости чувствовали себя в наших отелях комфортно, поэтому стараемся вносить новшества с учетом их пожеланий. Например, недавно мы принимали волейбольную команду, и оказалось, что стандартные кровати длиной 2 метра слишком коротки — и поэтому неудобны для высокорослых спортсменов. Я предложил собственнику решение этой проблемы, и сейчас на одном из этажей в номерах установлены кровати длиной 2,20 м. Ведь высоких людей немало, и они не должны испытывать дискомфорт из-за своего роста!

Приведу еще один пример: с появлением у нас гостей-мусульман, совершающих омовения, мы стали устанавливать дренаж в ванных комнатах, улучшили гидроизоляцию и оснастили номера на двух этажах гигиеническим душем.

Я считаю, что готовность пойти навстречу клиентам — залог успеха отеля.

— Насколько отели удобны для людей с ограниченными возможностями?

— Наша команда прилагает все усилия для формирования доступной среды в Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya, и у нас регулярно проводятся аудиты, нацеленные на устранение недоработок в этой сфере. Более того, в штате отелей работают сотрудники с инвалидностью. Я считаю, что отношение к таким людям является определяющим для общества в целом, и стараюсь донести это до всех своих сотрудников. Мы можем изменить мир к лучшему только личным примером.

— Ни для кого не секрет, что в отелях очень высокая текучка кадров. Как вы боретесь с этим явлением?

— В первую очередь, стараюсь на личном примере показать, чего можно добиться в индустрии гостеприимства: сам я прошел путь от мойщика посуды до генерального директора, и большинство руководителей также стартовали с самых первых ступеней карьеры. Сейчас к нам приходит очень много молодежи, начинающей свой трудовой путь: только в прошлом году мы приняли на работу примерно 20 вчерашних студентов — и у каждого сотрудника есть план персонального развития.

Мои руководители подразделений мотивируют своих подчиненных, помогают раскрыть их потенциал и успешно реализовывать его. Если человек проявляет инициативу, выдвигает свои идеи и предложения, хочет расти и развиваться, то мы всегда готовы поддержать его, направить на обучение, дать возможность расти профессионально. И наши сотрудники используют эти возможности! Например, Food and Beverage Manager в Edge Vinogradovo 10 лет назад стартовала с позиции официанта в рум-сервисе и прошла путь до руководителя службы питания.

Чтобы привлечь молодых специалистов, Rotana запустила образовательный проект: цикл лекций по гостиничному бизнесу в российских вузах. Представители компании знакомят студентов, изучающих гостиничный бизнес, туризм и международные отношения, со спецификой работы в отрасли и возможностями карьерного роста. На мой взгляд, это очень эффективная стратегия, которую мы подкрепляем живыми примерами: рассказываем о себе, с чего начинали свою карьеру, как развивались и чего добились. Думаю, это будет не только полезно для дальнейшей учебы студентов, но и может вдохновить их продолжить карьеру в сфере гостиничного бизнеса.

— Представьте себя на минуту в роли гостя, а не генерального менеджера. Что лично вы хотели бы видеть в идеальном отеле?

— Думаю, мы все хотим примерно одного и того же: уюта, внимания и того, чего нам не хватает дома. Например, на ежедневную уборку и стояние у плиты порой нет ни времени, ни сил, поэтому когда мы приезжаем в отель, то хотим, чтобы номер был идеально убран, а еда вкусно приготовлена. Во время отдыха или бизнес-путешествия хочется уделять как можно меньше внимания бытовым вопросам, и чтобы при этом представители отеля решали все эти вопросы эффективно и качественно.

— В завершение беседы хотелось бы услышать ваши прогнозы на предстоящий сезон.

— Он будет ровным, успешным, но уже сейчас понятно, что такого бума, как в прошлом году, ждать не стоит. Взрывной рост в 20%, который случился после пандемии, сейчас нереален. По моим прогнозам, он составит 5–7%.

Статьи по теме

Написать редакции: