5 мест в Калужской области, которые точно удивят

Зубры, горнолыжный комплекс без гор и музей бумаги — и это все здесь.

5 мест в Калужской области, которые точно удивят

Калужская область — регион, в котором легко поверить, что космос ближе, чем кажется, а в дворянских усадьбах до сих пор живут люди. Покажите своему туристу главные чудеса области — от экотроп с исполинскими зубрами до настоящего ракетного комплекса с Байконура.

Горнолыжный курорт «Квань»

Курортно-спортивный комплекс «Квань» возведен в черте города Калуги, на высоком берегу реки Оки. Основной склон начинается с крыши отеля — это визитная карточка комплекса — и упирается в русло Оки. В ежегодной премии SKI BUSINESS AWARDS 2019 комплекс завоевал победу в номинации «Лучший сервис». Уникальность комплекса в том, что он создан там, где нет гор, и всего в 200 км от Москвы.

Зимний туристический сезон в Калуге длится с ноября по март. При этом доступность комплекса не зависит от снежности зимы — для оснежения трасс используются специальные пушки. На карте комплекса 11 склонов, в том числе трассы для фрирайда и слалома и тюбинг-парк. Ежегодно в «Квани» соревнуются в спуске на самодельных санях «Сноутаг». А после головокружительных спусков можно отдохнуть в кафе «На склоне».

Из Москвы до Калуги можно добраться за 2,5 часа: на автомобиле или рейсовом автобусе по М3, 4 раза в сутки до Калуги ходит экспресс. Ж/д транспортом Калуга сообщается также с Санкт-Петербургом, Тулой, Смоленском и Брянском. Международный аэропорт Калуга связывает регион с 12 российскими городами.

Заповедник «Калужские засеки»

Главной достопримечательностью и украшением заповедника считается зубр — самое крупное копытное животное Европы, практически истребленное к ХХ веку. «Калужские засеки» являются центром его естественного расселения. Вот уже около 10 лет организуются туры «Тропою зубра» — экспедиции, позволяющие наблюдать зубров в дикой природе (стоимость — от 1 400 руб/чел.). В заповеднике действует до десятка экотроп, большая их часть рассчитана на зимний период. Одна из самых популярных — Засечный лес, состоящий из дубов, возраст которых 300 — 400 лет (стоимость — 1 800 руб/чел.).

Из Москвы на машине добраться можно по федеральной трассе М3 до Калуги, далее через Перемышль, Козельск до Ульяново. Из Калуги можно приехать рейсовым автобусом, время в пути — 2 часа.

Гостевой дом заповедника вмещает группу из 5 — 6 человек. Ближайшие комфортабельные гостиницы расположены в Козельске, в 50 км от Ульянова.

Полотняный завод

Полотняный завод — полноценный туристический кластер. Здесь и бывшая дворянская усадьба, принадлежавшая семье Натальи Гончаровой, жены Пушкина, и единственный в России музей бумаги — Бузеон, и кафе в стиле а-ля рюс, и гостиница, и лодочная станция для прогулок по реке Суходрев (осенью такая прогулка — отдельное удовольствие). Зимой туристы прогуливаются по залам усадьбы, делают бумагу в Бузеоне, наслаждаются уютной атмосферой кафе «Гончаровъ» (особенно хороши здесь расстегаи).

Каждый год в кластере проводится Пушкинский праздник в честь дня рождения поэта (6 июня) и Натальин день на именины Натальи Гончаровой (8 сентября). Разместиться на ночлег можно, не покидая территории усадьбы: в комфортабельный отель переделан бывший каретный сарай Гончаровых.

Если ехать на машине из Москвы по федеральной трассе М3 «Украина», то от поворота на Полотняный завод до усадьбы — 17 км. Из Калуги автотранспортом — 36 км. Можно добраться рейсовым автобусом «Калуга — Кондрово» или «Калуга — Медынь» с автовокзала «Калуга-1».

Государственный музей истории космонавтики

Музейный комплекс доступен круглый год. В старом здании музея размещены самые ценные экспонаты — например, подлинный спускаемый аппарат. Вторая очередь музея — современный многоуровневый музейный комплекс с 80-метровым бесшовным экраном. Здесь расположена обновленная космическая экспозиция и интерактивные установки с дополненной реальностью.

Также в составе комплекса есть первый в России планетарий с совмещенной оптико-механической и цифровой проекцией, астрономическая обсерватория с оборудованием, которого нет ни в одном музее России, и подлинный ракетный комплекс «Восток», стоявший в 1961 году на стартовой площадке Байконура.

Таруса

Уловить вдохновляющую суть Тарусы легче всего, прогуливаясь по скачущим над Окой улочкам и заглядывая в музейчики — дома, где жили Цветаевы, Паустовский, Ватагин, Штейнберг. Можно зайти в городской парк — отсюда открывается потрясающий вид на Оку. Наибольшую популярность получил тур, включающий обзорную экскурсию по Тарусе и речной круиз в усадьбу Поленово.

Ежегодно в городе празднуют день рождения Паустовского (31 мая) и Цветаевский праздник (8 октября). В июле-августе традиционно проходит музыкально-художественный фестиваль Фонда Святослава Рихтера.

Таруса расположена в 130 км от Москвы, в 70 км от Калуги. На рейсовом автобусе можно приехать из Москвы, Калуги, Серпухова, Протвино. Ближайшая ж/д станция находится в Серпухове, откуда можно добраться на маршрутке (30 км).

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

Новое оборудование стоит 200-500 тыс.руб., а еще — расходы на обучение персонала

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

С 1 апреля (и это не шутка) заселять в отели смогут по QR-коду. Достаточно будет мобильного приложения Госуслуг с биометрией. Правда, до этого гостю придется выполнить ряд процедур, а гостиницам — закупить оборудование, обучить персонал. Кто-то уже это сделал, кто-то не торопится, так как поток туристов, предпочитающих именно такой способ заселения, поначалу будет невелик. О том, что новые правила означают для отельеров, написали в материале Profi.Travel.

ID для туристов и IT для отелей

Уже на этой неделе в России вступают в силу новые правила заселения в гостиницы, предусматривающие использование «цифрового паспорта» через Госуслуги (в рамках новых Правил предоставления гостиничных услуг, постановления № 1443 и внедрения мобильного приложения). Граждане РФ смогут заселяться в гостиницы, предъявляя данные через мобильное приложение: достаточно показать фотографию и QR-код. Такая возможность будет только в тех средствах размещения, что имеют статус «гостиница», и только в том случае, если отель готов технически.

Туристам нужно сформировать цифровой ID на базе Госуслуг. Для создания потребуется подтвержденная учетная запись, загранпаспорт нового образца или водительское удостоверение (либо биометрия), а также регистрация в мессенджере Max и устройство с поддержкой Face ID или отпечатка пальца. ID действует только на одном устройстве. QR-код обновляется каждые 30 секунд и защищен от скриншотов.

Отельерам для заселения гостей по «цифровому паспорту» нужна техническая интеграция с государственными сервисами. Речь идет о подключении к системе Госуслуг или инфраструктуре обмена данными, которая позволяет верифицировать личность гостя по QR-коду в режиме реального времени.

Также гостиницам необходимо доработать свои IT-системы: обеспечить считывание QR-кода, автоматическую передачу данных и их отправку в МВД для обязательного учета. На практике это означает обновление PMS и оснащение ресепшена оборудованием для сканирования.

Цена вопроса

Как пояснила Profi.Travel сооснователь управляющей и консалтинговой компании в сфере гостеприимства Guestmate Елена Исмагилова, в целом новые правила — позитивный шаг для индустрии гостеприимства. Биометрия постепенно решит вопросы регистрации и ускорит процесс цифровизации. Но в 2026 году первый этап внедрения будет сопряжен с трудностями, поскольку любые системные изменения требуют тестирования, доработки и адаптации персонала.

«Перед отелями стоит несколько важных вызовов. В первую очередь, это программное обеспечение и оборудование. Необходимо обновить PMS, интегрировать с ЕБС, закупить сканеры или планшеты с камерами высокого разрешения — это дополнительные вложения и привлечение IT-специалистов. Первыми полномасштабное внедрение смогут реализовать крупные сети, обладающие бюджетом и техническими ресурсами. Небольшие объекты, вероятнее всего, подождут появления готовых и апробированных решений, т.к. стоимость оборудования сегодня оценивается в диапазоне 250-500 тыс. рублей и более, что может быть критично для их экономики», — пояснила эксперт.

Кроме того, по ее словам, необходимо подготовить персонал. Администраторам нужно будет понимать не только порядок действий в случае сбоя, но и базовые принципы работы системы. Ошибки здесь могут привести к юридическим рискам. Также вырастет нагрузка на фронт-офис. При нестабильной работе программ возможны очереди и, как итог, негативный потребительский опыт.

«Ресепшн временно превратится в IT-поддержку, а это влияет на качество сервиса. Нововведения могут повлечь и репутационные риски: технические сбои и неудобства при заселении могут негативно сказаться на впечатлении от проживания, даже если отель высокого уровня», — сказала Елена Исмагилова.

Она напомнила, что пока это дополнительный цифровой инструмент, а не обязательная альтернатива. До полноценной интеграции с МВД этот способ регистрации будет использоваться по желанию гостей.

«Массовое внедрение биометрии станет реальностью только при стабильной работе систем и удобстве интерфейсов, когда технология перестанет вызывать недоверие и станет естественной частью сервиса», — уточнила эксперт.

Заселений станет больше

«Я думаю, этот вопрос нужно рассматривать с нескольких ракурсов: с точки зрения менеджмента, с точки зрения готовности линейного персонала, с точки зрения автоматизации и с точки зрения гостя, — сказал Profi.Travel исполнительный директор Независимого гостиничного альянса (НГА) Андрей Михайлец. — Для гостя отсутствие необходимости носить с собой бумажные документы упростит заселение и, наверное, увеличит продажи с точки зрения менеджмента».

По мнению эксперта, при отлаженных процессах, вероятно, увеличится количество спонтанных заселений и не будет отказов, которые происходили из-за отсутствия документов.

При этом он отметил, что программные изменения будут, вероятно, происходить не так быстро. Тем более не у всех туристов интегрированы Max и Госуслуги.

«Но поставщики программного обеспечения еще полгода назад говорили, что у них модули написаны. Насколько это реально будет работать, мы сможем сказать, когда начнется пилотный период и появятся ошибки», — добавил Андрей Михайлец.

С 1 марта этого года гостиницы могут заселять клиентов еще и по загранпаспорту или ВУ.

«Это изменение рынок воспринял гораздо проще. Оно не требовало переоборудования, лишь обновления нормативной базы, инструкций и работы с персоналом. В большинстве PMS изменения уже учтены разработчиками, — отметила Елена Исмагилова. — Этой возможностью активно пользуются сотрудники в командировках, забывшие паспорт дома, семьи, заселяющиеся по разным документам».

По словам эксперта, нововведение значительно снизило число стрессовых ситуаций при регистрации и действительно облегчило работу отелей.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Как суды отреагировали на претензию

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Суд отказал туристам во взыскании компенсаций с туроператора из-за заселения в номер с другим видом из окна, чем было указано в брони. Россиянка обратилась в суд с требованием выплатить ей убытки в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, неустойку — 197 400 рублей (стоимость тура), а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. При этом поезда состоялась. Причина претензий — из окон номера не видно море. Об этом сообщила пресс-служба Сыктывкарского городского суда.

Как установил суд, в июле 2025 года между нею и турагентом, действовавшим по поручению туроператора, был заключен договор на тур. Согласно приложению к договору, стоимость поездки составила 197 400 рублей на двух человек с проживанием с 29 сентября по 5 октября. Тур предусматривал номер категории StdRoomSeaSideView (двухместный), питание по системе «ультра все включено», а также чартерный перелет и трансфер.

При заселении туристов разместили в номере категории LandView (двухместный). После обращения истца к туроператору через два дня клиентов переселили в номер категории SeaSideView. Однако, вернувшись в Россию, туристка подала иск в суд.

В ходе судебного разбирательства были изучены фото- и видеоматериалы предоставленных номеров. Суд установил, что изначально предоставленный номер имел боковой вид на море с балкона. При этом классификация категории SeaSideView допускает именно частичный (боковой) вид на море.

Таким образом, суд пришел к выводу, что условия договора нарушены не были: туристов разместили в номере, соответствующем оплаченной категории. Наличие бокового вида на море не противоречит условиям бронирования.

С учетом положений статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статьи 432 Гражданского кодекса РФ суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований.

«В данной категории дел все зависит от качества доказательств и мастерства представителя или самого истца в доказывании, — пояcнил Profi.Travel юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын. — Раз суд принял решение об отказе, очевидно, пришел к выводу об отсутствии нарушения прав истца или недостаточности доказательств».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме