Горы, реки и озера: лучшее в Алматинской области за 4 дня

После нашего фоторепортажа вы точно захотите, чтобы ваши туристы это увидели.

Горы, реки и озера: лучшее в Алматинской области за 4 дня

В начале августа пятерым турагентам и пятерым представителям российских туроператоров посчастливилось оказаться в необычном рекламном туре по Алматы и Алматинской области, организованном Kazakh Tourism. А необычный он потому, что вместил беспрецедентное количество локаций и достопримечательной, которые только можно посмотреть за 4 дня. Тур стал продолжением B2B-проекта, организованного порталом Profi.Travel и посвященного Казахстану. Пятеро победителей в программе Loyalty из числа турагентов и стали участниками поездки. Расскажем подробнее, что ждало их в каждый из дней.

День 1. Центр притяжения алматинцев, удивительное шоу птиц и встреча с местными туроператорами

Прилетев утренним рейсом в Алматы и заселившись в комфортабельный Novotel Almaty Centre, участники рекламного тура отправились на невероятное птичье шоу в соколятник «Сункар». Здесь их ждало близкое знакомство с несколькими видами хищных птиц: совами, соколами, сапсанами. Птиц можно было не только рассмотреть вблизи, услышать интересный рассказ об их повадках, но и своими глазами увидеть процесс охоты пернатых, которые пролетали над головами наблюдателей в погоне за брошенным им лакомством. Любимцами публики стали маленький сыч Кузя и сова Чайковский, которая вступила в активный диалог со своими зрителями.

Далее гостей города отвезли в парк, ставший точкой притяжения горожан, — Парк Первого Президента. Его фронтальная часть — настоящее произведение искусства. Именно на его фоне турагенты и туроператоры сделали памятное фото. Алматинцы очень гордятся своим новым красивым парком. Это отличное место для досуга всей семьей, встречи с друзьями, прогулок и пробежек — парк уходит на 2,5 км вглубь, а над его ландшафтным дизайном трудились лучшие специалисты.

На вечер первого дня было запланировано важное B2B-мероприятие — встреча с местными туроператорами, которым российские турагенты смогли задать все интересующие их вопросы. Так, в числе участников бизнес-встречи был представитель компании ProTrip, организующей туры выходного дня в Казахстане; представительница DMC Skyway, сказавшая, что Казахстан хочет видеть у себя больше туристов из России. Свои презентации провели также Turan Asia, Discover Almaty, организующая комбинированные туры в Казахстан, Киргизию и Узбекистан, туроператор Complete Service, Azimut Travel, Aveneer, специализирующийся на персонализированных турах. Все присутствующие были заинтересованы в общении, задавали вопросы о турах разной продолжительности как в Алматы, так и по нескольким городам республики.

Обсудили и имеющиеся полетные программы из российских городов в казахстанские, а также насущный вопрос — условия въезда туристов в Казахстан. На данный момент россиянам нужен отрицательный ПЦР-тест для пересечения границы.

Вечер закончился приятным ужином в ресторане «Пугасов», где российских профи угощали вкусными хычинами, баурсаками и мясом в горшочках.

День 2. Чарынский каньон и Кольсайские озера

Для многих туристов Алматинская область ассоциируется прежде всего с национальным парком Чарынский каньон. Это действительно удивительное по красоте место, побывать в котором должен каждый приехавший в Казахстан. Этот объект не зря называют младшим братом Большого Каньона в США: сходство действительно налицо, несмотря на то, что казахстанский каньон сильно уступает в размерах американскому. Туроператоров и турагентов доставили на машине к месту спуска в Долину Замков — одну из четырех составляющих Чарынского каньона, дальше предстояло идти пешком, но осилить этот маршрут можно и без особой физической подготовки. Главное не забыть головной убор и бутылку воды, если тур происходит в летнее время.

Итак, участники спустились в каньон, по которому им предстояло пройти около 3 км. Это расстояние все преодолели без труда, делая остановки на селфи и коллективные фото на фоне особенно причудливых каменных глыб.

В конце пути ждал сюрприз — невероятная по своей красоте горная река, рядом с которой, в специально оборудованных беседках, прошел обед.

Обратный путь решено было преодолеть на машине — уазике-«буханке», единственном транспортном средстве, которому разрешено перемещаться по заповедной территории каньона. Это позволило участникам приберечь силы для следующего объекта — Кольсайских озер.

Путь от каньона до озер недолог — порядка получаса. Путешественники не сразу заметили, как изменился пейзаж за окном: степи и пустыни сменились тяньшаньскими елями, жара уступила место прохладе.

На озере у группы было около часа времени — чтобы сделать фото, взять напрокат лодку или катамаран, прокатиться на лошади. Внезапно пошел дождь — пришлось отказаться от водной прогулки по соображениям безопасности. Но даже в пасмурную дождливую погоду участники не переставали любоваться видами — бирюзовая гладь воды словно обрамлена таинственными высокими елями.

Попрощавшись с озером, группа взяла курс на поселок Саты — место сегодняшнего ночлега. Размещение было запланировано в гостевом доме, он же стал местом ужина и завтрака. Объект удачно расположился посреди горной гряды — закат и рассвет там были незабываемыми.

День 3. Озеро Каинды и мастер-класс по приготовлению баурсаков

На третий день группу ожидало еще одно невероятное озеро — Каинды. Путь до него был нелегким: сначала 16 км по бездорожью на уазике, затем 3 км пологого подъема в горы. Желающие выбрали подъем на лошади, но большинство предпочли идти пешком. Когда участники дошли до озера, они моментально забыли все трудности подъема. Эту красоту не описать словами — лучше просто посмотрите на фотографии. Бирюзовая вода, невероятные горы с растущими небольшими группами елями, часть которых растет посреди озера. Деревья были затоплены около 110 лет назад — это и был момент образования озера, с тех пор деревья так и стоят в воде, удивительно, что с ними ничего не происходит.

Если подняться чуть выше, можно найти удобное место для привала: местные арендуют здесь юрты на летний сезон, они же заготавливают здесь кумыс и курт — кобылье молоко и закуску из спрессованного соленого творога. Это отличная возможность попробовать местные специалитеты.

Как бы ни хотелось не прощаться с Каинды, но пришлось ехать дальше. Следующая остановка была в настоящем казахстанском доме — здесь группу вкусно покормили, на столе был бешбармак, баурсаки, абрикосовое варенье и другие сладости. Пока гости обедали, жительница дома со своей дочкой сыграли несколько композиций на национальном музыкальном инструменте. А когда обед был закончен, начался мастер-класс по приготовлению уже полюбившихся баурсаков. Это подобие нашего пончика — его в Казахстане едят и как хлеб, и как десерт.

Поблагодарив хозяев за теплый прием, группа двинулась в сторону Алматы. Переезд был долгим, порядка 4 часов. Но по пути решено было сделать остановку и посмотреть с высоты на другую часть Чарынского каньона — Черный каньон, который рассекает шумная река. Это было еще одно место, где от красоты и величия природы захватывает дух.

Наконец участники прибыли в Алматы. Впереди ждал ужин в ресторане восточной кухни «Кишлак», где подавали плов и самсу, и вновь заселение в Novotel.

День 4. Шымбулак, прогулка по Алматы, знакомство с Rixos Almaty и дорога домой

Заключительный день вновь прошел в горах — на этот раз это был высокогорный курорт «Шымбулак». Самая высокая точка подъема, на которую группу доставили фуникулеры, — 3 200 м над уровнем моря. Из +36 градусов участники перенеслись в +6. Но никто не замечал значительного похолодания: все были поглощены созерцанием заснеженных горных вершин и города, который оказался далеко внизу.

Наконец настало время поближе познакомиться с городом — наших путешественников ждала пешая прогулка по Алматы, центральной частью которой стал Парк 28 панфиловцев, где группе рассказали историю создания одноименного памятника.

Финальной точкой рекламного тура стал пятизвездочный отель Rixos Almaty, куда туроператоры и турагенты пришли на ознакомление с номерами и инфраструктурой. Группе показали конференц-залы, рассчитанные на 40 — 50 человек, бальный зал площадью 1 100 кв. м, бассейн, тренажерный зал и SPA-зону, а также все категории номеров — от стандарта до президентского люкса. Ужин перед вылетом также состоялся в отеле Rixos и стал приятным завершением не только этого дня, но и всей поездки.

Впереди ждала дорога в аэропорт, рейсы в родные города и прощание с коллегами, которые успели стать одной семьей за четыре насыщенных дня инфотура, организованного Kazakh Tourism.

Фотографии: Анна Владимирова

Только важное. Только для профи.​

Туроператор сообщил, что происходит на Шри-Ланке после циклона

Где туристы отдыхают безопасно, а где сохраняется угроза?

Туроператор сообщил, что происходит на Шри-Ланке после циклона

Пресс-служба туроператора «Спектрум» (член Российского союза туриндустрии) информирует, что ситуация на Шри-Ланке после недавнего циклона постепенно приходит в норму. Сильнее всего пострадали горные и центральные районы страны, где всё ещё сохраняется угроза наводнений и оползней.

При этом курортные зоны на побережье работают в обычном режиме: пляжный отдых безопасен, гостиницы принимают гостей, туристическая инфраструктура полностью функционирует.

В международном аэропорту ранее отмечались задержки рейсов, однако закрытия не было — на данный момент воздушная гавань работает стабильно.

В центральных регионах острова — Сигирии, Канди, Нувара-Элии, Яле — обстановка остаётся сложной: уровень воды по-прежнему высок, некоторые дороги перекрыты, отмечаются обвалы. В связи с этим экскурсионные программы в эти районы временно приостановлены до восстановления транспортного сообщения.

Экскурсии в другие части острова проходят по графику. Исключение — маршруты, затрагивающие пострадавшие высокогорные территории и низменности возле водоёмов и дамб. Поездки туда временно отменены до полного устранения последствий непогоды.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме