Путешествовать в Санкт-Петербург — безопасно! Гостей оберегает программа Safe Travels

Разбираемся, в чем ее особенности.

Уже больше года в Санкт-Петербурге действует специальная программа Safe Travels SPb — ее протоколы позволяют гостям города чувствовать себя в общественных местах уверенно и безопасно. Что позволяет говорить о программе как о действительно успешном проекте?

 

В октябре Санкт-Петербург получил туристический «Оскар» — премию World Travel Awards (WTA) — за лучшее продвижение в европейском регионе. «Петербургское гостеприимство / Safe Travels / Новая туристская география», информационная кампания Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, признана ведущей маркетинговой кампанией Европы 2021 года (Europe’s Leading Marketing Campaign 2021).

Столь высокая награда впервые присуждена российскому направлению — до сих пор ни один город в стране не получал такого авторитетного признания. Разбираемся, почему проект по продвижению Санкт-Петербурга как безопасного и гостеприимного туристического направления был так высоко оценен экспертами.

Петербургское гостеприимство — настоящая марка качества

Пандемия стала серьезным испытанием для всего международного туризма. Санкт-Петербург, мировой туристский центр, не стал исключением. Однако в городе решили — границы рано или поздно откроются, туристы вновь начнут путешествовать, а конкуренция за них всерьез обострится. Поэтому к моменту перезапуска туризма в Северной столице России все должно быть готово к возвращению иностранных путешественников.

Летом 2020 года Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга разработал комплексную стратегическую программу «Петербургское гостеприимство». Она стала настоящей торговой маркой города, подчеркивающей высокий класс петербургской индустрии туризма. В рамках программы была проведена адаптация персонала и инфраструктуры под требования клиента из любой другой страны, учитывая его менталитет и потребности.

Сергей Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, отмечает, что задача заключалась в создании нового стандарта качества для индустрии гостеприимства, чтобы приезжающие в город туристы чувствовали себя безопасно и комфортно. Петербургские стандарты качества были разработаны, согласованы с Роспотребнадзором и внедрены в рамках специальной программы Safe Travels SPb. Она базируется на международных протоколах безопасности, принятых в период пандемии.

«Петербургские стандарты безопасности согласованы с международными протоколами через Всемирный Совет по туризму и путешествиям (WTTC). Они учитывают рекомендации как ВОЗ, так и Всемирной Туристской Организации (UNWTO). Благодаря этому мы получили возможность и право сделать свой знак безопасного туризма. Петербург стал первым городом России, который присоединился к международному движению Safe Travels со своим собственным информационным знаком Safe Travels SPb», — добавляет Сергей Корнеев.

Кто является участниками программы?

Получить знак Safe Travels SPb могут гостиницы, рестораны или другие организации, работающие с приемом туристов. Этим они подтверждают свое следование всем необходимым санитарным нормам. А увидеть всех, кто уже получил знак Safe Travels SPb, и получить о них необходимую информацию можно на интерактивной карте городского туристского портала.

По данным Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, уже более 1,8 тыс. организаций индустрии гостеприимства присоединились к программе и получили свой знак безопасного туризма.

Вакцинация персонала

В августе к комплексу мер, которые уже реализуются в рамках глобальной инициативы Safe Travels, добавилась и активная прививочная кампания. Так, средний показатель количества вакцинированных среди сотрудников крупнейших петербургских отелей составляет не менее 80%. Среди них — работники Hilton Saint-Petersburg Expoforum, «Park Inn Radisson Пулковская», «Гранд Отель Европа», Corinthia и гостиницы «Москва». Закончив иммунизацию персонала, организации туриндустрии Петербурга могут получить специальный статус «вакцинирован» в дополнение к знаку Safe Travels SPb.

Сергей Корнеев резюмирует: «В Санкт-Петербурге более 300 тысяч человек так или иначе связаны с индустрией гостеприимства. Петербургский туристический бизнес вообще очень „френдли“ — все заинтересованы не только в развитии туризма, но и в его эмоциональной составляющей. Мы гордимся своим городом. Мы знаем, что в нем очень интересно. Все также хотят, чтобы пребывание в Петербурге было еще и безопасным для туристов. Поэтому мы серьезно занимаемся вакцинацией и обеспечением санитарной безопасности».

#путешествуй защищенным

Turkish Airlines планирует перенести часть рейсов из Москвы в Санкт-Петербург

Emirates тоже может задуматься об этом из-за атак на московские аэропорты

Turkish Airlines планирует перенести часть рейсов из Москвы в Санкт-Петербург

Из-за участившихся сбоев в расписании московских аэропортов, вызванных угрозами атак беспилотников, как минимум две иностранных авиакомпании рассматривают возможность переноса части рейсов из Москвы в Санкт-Петербург. Одна из них — Turkish Airlines, сообщил источник «Ведомостей» знакомый с переговорами, которые ведутся между перевозчиками и российскими аэропортами.

Имя второй авиакомпании не уточняется, однако ранее президент Emirates Тим Кларк в интервью Bloomberg TV упомянул, что перевозчик может пересмотреть полетную программу на российском направлении в связи с угрозами со стороны дронов.

Основным поводом для принятия решения о переносе рейсов в Санкт-Петербург стало неоднократное закрытие воздушного пространства над Москвой из-за атак БПЛА весной текущего года. Тогда именно Turkish Airlines, по оценкам экспертов, испытывала наибольший дискомфорт из-за необходимости уводить самолеты на запасные аэропорты: у перевозчика начались масштабные сбои в расписании и отмены рейсов, а пассажирам было предложено самостоятельно добираться из Петербурга в столицу и после этого заполнять на сайте перевозчика форму на возмещение понесенных расходов. Очевидно, что авиакомпанию не устраивают дополнительные траты, возникающие из-за ограничений в московском авиационном узле.

Как комментировал Profi.Travel независимый эксперт транспортной отрасли Алексей Тузов, для перевозчиков каждое временное закрытие аэропорта приводит к оперативной переориентации маршрутов, переброске экипажей и наземного персонала, увеличению затрат на наземное обслуживание в альтернативных аэропортах.

Turkish Airlines уже активно летает из Петербурга: 42 рейса в неделю в Анталью, 21 — в Стамбул, по 4 — в Бодрум и Даламан. Однако из Москвы (аэропорт Внуково) выполняется значительно больше: 61 рейс в Анталью, 44 — в Стамбул, 11 — в Даламан, 7 — в Бодрум. Emirates же на данный момент летает из Петербурга в Дубай шесть раз в неделю, из Москвы — 21 раз.

Эксперты отмечают, что действующие межправительственные соглашения позволяют в ряде случаев переносить рейсы между городами без дополнительных согласований. А при необходимости российские власти готовы оперативно выдавать разовые разрешения или корректировать условия соглашений, чтобы сохранить международное авиасообщение.

При этом, как подчеркивает главный редактор FrequentFlyers.ru Илья Шатилин, Turkish Airlines может быть выгоднее летать именно из Петербурга — маршрут проходит через воздушное пространство ЕС и заходит в Россию с запада. Кроме того, международный терминал «Пулково» сегодня недозагружен, что позволяет без проблем принять дополнительный пассажиропоток.

Однако, по мнению экспертов туристической отрасли, такой перенос рейсов может быть чреват уже их недозагрузкой — Turkish Airlines выполняет большое количество перелетов на курорты Турции из столицы потому, что именно здесь сосредоточен основной спрос. То же касается и Emirates. Существующее соотношение перелетов, которые осуществляют эти перевозчики из Москвы и Санкт-Петербурга, отражает распределение потребительской активности. Если хотя бы треть рейсов из столицы переместится в Пулково, примерно на столько же может упасть и спрос.

С другой стороны, если выбор у авиакомпаний между полной отменой рейсов и их переводом в Санкт-Петербург, безусловно, менее болезненным для всех окажется второй вариант, считают эксперты. По их мнению, прежде перевозчики попытаются договориться с московскими авиаузлами о других слотах, как это уже сделала Egypt Air — она перенесла время вылета в Египет с ночного на вечернее, чтобы минимизировать риски. При этом, учитывая количество выполняемых рейсов, очевидно, Turkish Airlines и Emirates будет в разы сложнее повторить такой шаг. Одним из вариантов может быть, например, переход в менее загруженный аэропорт Жуковский в дневное время, полагают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В Турции произошло землетрясение недалеко от популярного курорта

Пострадали 69 человек, один — погиб

В Турции произошло землетрясение недалеко от популярного курорта

В Турции в 10 км от района Мармарис в Мугле на глубине почти 68 км произошло землетрясение магнитудой 5,8 балла, сообщает агентство Anadolu со ссылкой на Управление по чрезвычайным ситуациям и стихийным бедствиям (AFAD) страны. По информации турецких властей, 69 человек пострадали, один — погиб. Разрушений нет.

Как пояснил министр окружающей среды, урбанизма и изменения климата Мурат Курум после землетрясения, произошедшего у побережья Средиземного моря и ощущавшегося в близлежащих провинциях, никаких разрушений обнаружено не было. Обследования продолжаются.

По данным властей Турции, погибла девочка 14 лет. У нее из-за землетрясения произошла паническая атака. Подростка госпитализировали, но, к сожалению, спасти ее не удалось. Лечение сейчас проходят 46 человек.

Толчки, по данным турецких СМИ, ощущались также и в Алании, и в Анталии, и в Измире, и в других провинциях. Однако никаких негативных последствий, влияющих на жизнь городов нет. Электро-, водо-, газоснабжение не нарушены.

В профильных телеграм-каналах турагенты делятся информацией: в Алании довольно заметно шатался дом, по поводу Анталии кто-то сообщает, что было тихо, кто-то — что тремор все же ощущался.

«Разрушений нет, с туристами все хорошо» — уточнили в «Интуристе». Информацию подтвердили в принимающей компании туроператора в Мармарисе. Там отметили, что в зданиях ничего не обвалилось, проблем с туристами нет. В другой туроператорской компании также добавили, что на отдыхе землетрясение не сказалось, обращений от клиентов не было.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Елена
03 июня, 16:32
В Белеке проснулась ночью в отеле сначала от стука, потом будто стук стал очень частым, вошел в резонанс и затряслись кровати. На этом все закончилось

Статьи по теме