Глэмпинги: перспективная отрасль или замки на песке?

В турсообществе разгорелся спор.

Глэмпинги: перспективная отрасль или замки на песке?

Оживленная дискуссия вокруг перспектив развития глэмпингов в России развернулась в социальных сетях в начале недели, 14 февраля. Представители турбизнеса и индустрии гостеприимства выясняют, насколько такие средства размещения могут быть финансово успешными, и сможет ли эта отрасль, которая сейчас развивается при активной поддержке государства, в дальнейшем привлекать частных инвесторов.

Полемика началась с поста Романа Еремяна, директора Центра стратегического анализа и разработок Союза туризма и гостеприимства. Подробный разбор потенциала индустрии глэмпингов в России привлек внимание представителей туристической отрасли и общественных организаций.

Вокруг глэмпингов создан нездоровый ажиотаж

По словам самого Романа Еремяна, погрузиться в изучение вопроса и написать пост его побудила реклама одного из поставщиков решений для глэмпингов, где будущим клиентам посулили рентабельность 40% годовых. По его мнению, такие обещания не просто не оправданы, но и спекулятивны, а их итог — разочарование будущих предпринимателей и негативный пиар всей молодой отрасли.

«Предпринимательская инициатива в любом обществе — ограниченный ресурс. Всегда мало людей, готовых рисковать и терпеть тяготы микробизнеса в надежде, что все получится, — рассказывает Роман Еремян. — Инвестиции в распоряжении таких людей тоже ограничены. Без этих двух ресурсов невозможны развитие ни конкретных отраслей, ни общества в целом. Если же, используя некомпетентность и дилетантство, эти ресурсы организованно направляют на деятельность, которая бесследно сжигает и финансы, и предпринимательскую инициативу, это уже прямой вред на грани экономической диверсии».

Сегодня вокруг индустрии глэмпингов создан нездоровый ажиотаж, в том числе и за счет государственных программ поддержки, считают участники обсуждения. Многие регионы рассматривают глэмпинги как возможность отчитаться о быстром росте количества средств размещения, выделяют субсидии на их создание, и, по мнению комментаторов, это привлекает как профессионалов, которые действительно заинтересованы в развитии инфраструктуры, так и практически случайных людей, для которых это временный проект и возможность быстро получить деньги, не обращая большого внимание на результат.

«За бюджетный счет и под сенью некоторых околоправительственных организаций отдельными производителями были подготовлены самоучители, методички, семинары, ассоциации, конференции, которые должны сделать для будущих глэмпельеров максимально интригующим и безболезненным процесс расставания с деньгами и знакомства с реальностью спроса и законов при помощи глэмпингов и экотуризма. Все это вызывало некоторую оторопь и веселое удивление у людей из отрасли, хорошо знакомых с предметом, с тем как считаются инвестиционные и операционные расходы, с законодательством и пр.», — добавляет Роман Еремян.

Эксперт проанализировал потенциальную емкость рынка глэмпингов на примере аналогичного сегмента в США с учетом паритета покупательной способности и медианного дохода населения, а также показателей доходности коллективных средств размещения.

Так, если в США к 2026 году этот рынок, по некоторым прогнозам, может достигнуть объема 1,5 млрд долларов, а в ЕС к тому же периоду — 1 млрд долларов, то в России же (с ее гораздо менее теплым климатом и меньшей плотностью населения), с учетом ключевых показателей и по самым оптимистичным прогнозам, он может составить около 30 млн долларов (2,5 млрд рублей), говорит Еремян. Что, для сравнения, на 1 млрд рублей меньше той выручки, которую получила известная крымская пятерка в кризисном 2020 году. По его словам, такой масштаб вряд ли стоит той шумихи и хайпа, которые созданы вокруг темы глэмпингов.

Однако не все комментаторы согласились с такими цифрами, а кого-то не устроила сама логика рассуждений. В частности, основатель кемпинга «Гуляй-Город» Дмитрий Гасилов отметил, что сравнение потенциалов индустрий глэмпинга в России и США на основе отрывочных макроэкономических данных вряд ли может о чем-то говорить однозначно. Вместе с тем, знаковые и интересные проекты, созданные на частные средства, в России появляются регулярно, и что самое важно — они становятся коммерчески состоявшимися, то есть окупают вложения.

Инвесторам не хватает прозрачности и отчетности

Участники дискуссии сходятся во мнении о том, что сейчас глэмпинги — это рынок энтузиастов и мелких игроков. В частности, многие комментаторы из числа профессиональных отельеров отметили, что за несколько лет не видели сколь-либо значимых и показательных кейсов развития глэмпингов. При этом действующие объекты, заявляющие о своем успехе, не могут предоставить четкую финансовую отчетность, которая могла бы заинтересовать крупных инвесторов и привести к созданию масштабируемого сетевого бизнеса.

С этим согласен Ростислав Вылегжанин, руководитель комиссии РСТ по глэмпингам и быстровозводимым модульным средствам размещения, член комиссии РСТ по сельскому туризму и основатель проектного бюро AES.

«Первые глэмпинги в 2017-2019 годах „выстрелили“ на волне „вау-эффекта“ и отсутствия конкуренции. Стоимость проживания практически во всех была выше, чем в городских отелях. Это и сформировало миф о сверхприбыльности бизнеса, который эксплуатируется до сих пор: вложений мало, реализовать просто, а отдача большая. Поскольку статистически мелких инвесторов с десятком миллионов рублей в кармане гораздо больше, чем инвесторов с сотнями миллионов и миллиардами, мы увидели хайп вокруг темы глэмпингов», — говорит Ростислав Вылегжанин.

Кроме того, закрытые границы во время пандемии привели рынок глэмпингов в состояние «золотой лихорадки», и только сейчас он начинает свой переход в более спокойную стадию развития и профессионализации.

«Конечно, есть еще те, кто неквалифицированным инвесторам и предпринимателям продает мечту о сверхприбыльности. Если говорить про реальное положение дел, то сегодня, рассчитывая финансовые модели для клиентов, мы редко видим вложения менее 25 млн рублей на объект (обычно — выше). Это разбивает первый миф, что качественный глэмпинг можно открыть, вложив 5-10 млн. Что касается окупаемости, она зависит от многих факторов, но в целом находится в вилке 3-6 лет. По опыту, инвесторы рассматривают пятилетний горизонт как максимальный», — добавляет эксперт.

При этом объекты с доходностью 40% годовых, по его словам, в редких случаях действительно существуют, но, как правило, их финансовая модель не включает такие капзатраты, как приобретение земли, подведение коммуникаций, создание качественной инфраструктуры и сервисов на территории и т.д.

Перспективы для развития есть. Но нужны яркие проекты

Количество проектов на рынке глэмпингов так или иначе будет увеличиваться, их бизнес-модели совершенствоваться, а конкуренция ужесточится. Особенно остро последнее будет ощущаться уже этим летом, когда границы большинства массовых направлений для россиян будут открыты, считает Ростислав Вылегжанин. Все это приведет к снижению стоимости размещения в глэмпингах и увеличению сроков их окупаемости. Часть игроков при этом неизбежно уйдет с рынка.

Кроме того, будущим владельцам глэмпингов придется тщательнее подходить к проектам еще на стадии разработки. Например, проводить более глубокое feasibility study: вычислять будущие турпотоки и потенциальный спрос. «Сейчас появляются и новые, более точные, способы прогнозирования турпотоков, — говорит Вылегжанин. — В частности, это большие данные».

Что касается крупных инвесторов, то пока единственная зона взаимодействия — проекты крупных туристических кластеров в ряде регионов России, где глэмпинги могут выступать как одна из составных частей инфраструктуры. Тем не менее, примеров, где на лоне природы обеспечивается реальный пятизвездочный сервис, сейчас достаточно мало.

«Крупным инвесторам понятны более традиционные форматы. Но, полагаю, уже не так далеко до момента, когда на рынке глэмпингов будут появляться действительно уникальные и капиталоемкие проекты, горизонт планирования в которых распространяется дальше, чем на 3-5 лет», — считает Ростислав Вылегжанин.

Дискуссия о глэмпингах далека от завершения

Дискуссия, развернувшаяся в комментариях к посту Романа Еремяна, похоже, может получить интересное развитие в очном формате. Спустя сутки после публикации в обсуждении отметилась Ольга Захарова, заместитель генерального директора Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов (АСИ).

Стоит отметить, что именно АСИ многие комментаторы поспешили назначить ответственным за «хайп на глэмпингах». И это несмотря на то, что непосредственно представители зарождающейся глэмпинг-индустрии неоднократно говорили о том, что первые «пятизвездочные кемпинги» появились еще до того, как к теме подключилось Агентство.

Тем не менее, Ольга Захарова не стала вступать в полемику на онлайн-площадке, а вместо этого предложила обсудить будущее глэмпингов в очной дискуссии. «Если вы хотите, готовы действительно разобраться в деталях, и быть полезным рынку, а не просто попиариться, предлагаю сделать дебаты в очном формате. Пригласим на эту встречу всех заинтересованных участников рынка. Обсудим цифры и реальные показатели. Опубликуем выводы. Площадку мы организуем», — заявила она.

Роман Еремян, со своей стороны, также высказал пожелания к площадке и формату дискуссии. В разговоре с Profi.Travel он сказал, что окончательное время еще обсуждается, но, скорее всего, встреча состоится после 26 февраля. Вряд ли споры вокруг глэмпингов утихнут к этому времени.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Роспотребнадзор запросил информацию у турецкого минздрава.

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Сегодня телеграм-канал SHOT распространил информацию о вспышке мощного вируса в турецком Белеке: десятки детей и взрослых из ближайших отелей обратились в местный госпиталь с температурой выше 39. Сбить ее сложно, что за болезнь — неизвестно, подозревают и коксаки, и ротавирус, и новую вариацию ковида, а диагноз ставят: «острая инфекция, неуточнённая». Однако эксперты, в том числе и те, которые сейчас находятся в Турции, информацию о вспышке заболеваемости опровергают.

«Температура почти не сбивалась таблетками и суспензиями. Приходилось ставить капельницы. Острая фаза болезни длится около 4–5 дней, потом постепенно отпускает», — пишет SHOT. Пациенты отмечают, что их выворачивает наизнанку, и сравнивают ощущения с теми, когда ранее болели коронавирусом. Часть туристов заболевают уже по возвращении в Россию, некоторых вирус настигает прямо в самолёте. Судя по описанным туристами случаям, его инкубационный период может составлять от 4 до 14 дней.

Роспотребнадзор уже запросил у минздрава Турции информацию. «Специалисты Роспотребнадзора взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов на неизвестный вирус в турецком Белеке», — сообщает ведомство.

Однако, по словам экспертов, никаких массовых жалоб нет. «Мы не получали массовых жалоб от туристов, в частности от российских, по вашей информации. Мы запросим отели, но мы не получали сигналов, вызывающих беспокойство», — цитирует РИА Новости сообщение муниципалитета Антальи.

Администрация отеля Sirene Belek Golf & Wellness 5* в районе Белек в Анталье уже опровергла сообщения о якобы заболевании российских туристов во время отдыха. Как пишет ТАСС, в гостинице сообщили: «никаких случаев заболеваний у нас не было и нет».

«Никакой официальной информации о массовых случаях заболевания в Турции нет, как нет рекомендаций со стороны Роспотребнадзора, Минэкономразвития, — сообщил Profi.Travel вице президент РСТ Дмитрий Горин, который сейчас находится в Белеке. — Информация распространяемая рядом телеграм-каналов о вспышке неизвестного вируса не соответствует действительности. Конечно, простудные и иные заболевания есть, Турцию посещает от 700 тыс. до миллиона туристов в месяц. Количество обращений в страховые за медицинской помощью не превышает 0,5-1%. Этот показатель не изменился».

Эксперт напомнил, что во всех гостиницах есть медицинские работники, страховые компании также регистрируют обращения. «По информации от отельеров и медицинских служб информация о вспышке вируса не подтверждается», — подчеркнул он.

«Обращений не было, а у нас — очень крупный портфель по Турции», — сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева.

Отсутствие жалоб от туристов подтвердил и генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Ранее Profi.Travel писал об энтеровирусе в одном из отелей в Белеке, об этом рассказала представительница одного из турагентств, которой пожаловались ее клиенты. Однако диагноз им поставили уже в России.

Роспотребнадзор в своем сообщении напомнил туристам о профилактике: «необходимо тщательно мыть руки после возвращения из мест общественного пребывания, после посещения туалета и перед едой, использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду, фрукты и овощи мыть бутилированной или кипяченой водой, избегать контактов с людьми с признаками респираторных и кишечных инфекций».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Елена
02 ноября, 22:00
Только что вернулась из Алании, где-то на четвертый день отдыха тоже настиг ротовирус, было плохо дня два, потом отпустило. Статистики нет, потому как люди стараются справиться сами и отчасти потому что опасаются обращаться в госпиталь по причине того, что страховой случай не подтвердят и выкатят счёт

Статьи по теме