Отдых в Турции - 2022: работает ли карта «Мир», остались ли ограничения, и как относятся к россиянам

Что изменилось на главном массовом направлении для россиян в новом сезоне?

Отдых в Турции - 2022: работает ли карта «Мир», остались ли ограничения, и как относятся к россиянам

В начале мая корреспондент Profi.Travel посетил Турцию в рамках пресс-тура Coral Travel, чтобы понять, каким будет отдых в Турции в новой реальности. В нашем материале — об изменениях, которые коснулись перелетов, денежных операций и других нюансов.

Рейсы Turkish Airlines: сколько и как лететь

В Турцию мы вылетели рейсом авиакомпании Turkish Airlines. Квоту мест на бортах этого перевозчика Coral Travel взял на весь сезон — до октября. Перелеты осуществляются из московского аэропорта Внуково. Рассказываем нюансы, которые нужно учесть, собираясь в аэропорт.

Для посещения Турции по-прежнему необходимо предъявлять сертификат о вакцинации / о перенесенной болезни или результат ПЦР-теста. Проверяют документы на стойках регистрации выборочно — из нашей группы их спросили далеко не у всех, но это не значит, что требованием стоит пренебрегать, чтобы не поставить под угрозу срыва всю поездку.

Несмотря на отмену минздравом Турции требования о масках при посадке в самолет, они все еще нужны. Однако тем, кто перестал брать их с собой в дорогу, маску выдадут представители Turkish Airlines. Кстати, оставаться в ней на протяжении всего полета не обязательно — бортпроводники не требуют этого от пассажиров.

Полет из Москвы до Антальи в связи с закрытым воздушным пространством на юге России сейчас занимает 4 часа 25 минут — таким образом, время полета выросло менее, чем на час. Скоротать его помогают бесплатные мультимедийные системы с фильмами и музыкой на разных языках, в том числе и на русском.

После двух часов полета пассажиров ждет полноценный обед: салат, второе на выбор, десерт, булочка, напитки (соки, чай, кофе, вода, пиво и вино) — совсем не «чартерный» вариант питания, что, несомненно, радует всех туристов.

Что брать с собой в поездку: рубли, доллары, евро или карту «Мир»?

Сегодня традиционная схема «приехать в отель all inclusive и выезжать только на экскурсии» начинает меняться. Многие туристы на отдыхе стремятся посетить торговые центры ближайших городов, в которых работают магазины брендов, ушедших из России. Не новость, что российские карты платежных систем MasterCard и Visa теперь не работают за рубежом. Однако расплатиться за покупки в Турции достаточно легко — рассказываем про все варианты.

Карта «Мир»: с этой платежной системой в Турции работают три банка — Ziraat Bankası, Vakifbank и İş Bankası, в банкоматах любого из трех туристы смогут снять турецкие лиры с рублевого счета. Курс и комиссия будут зависеть от российского банка, так, например, 5 мая с карты «Мир» Сбербанка лиры удалось снять по вполне неплохому курсу: 5,1 рублей за лиру. «Тинькофф» взял фиксированную комиссию в 90 рублей за снятие турецкой валюты.

Пожалуй, снимать лиры и расплачиваться далее наличными — это самый спокойный и надежный вариант. В платежных терминалах магазинов «Мир» принимают часто, но не всегда. При оплате картой первым делом следует уточнить, терминал какого банка установлен в торговой точке. Проблем практически не возникало с банкоматами Ziraat Bankası и Vakifbank, в терминалах İş Bankası оплата в начале мая не проходила. Терминалы, работающие с другими банками, не принимают карты «Мир».

Отели также готовы принимать карты «Мир». Так, в Xanadu High Class Resort 5* (эксклюзив Coral Travel), в котором мы проживали, ей можно расплатиться на ресепшн за любые услуги. Кроме того, сотрудники отеля готовы подвезти туристов до ближайших банкоматов, в которых можно снять лиры.

Рубли: расплатиться рублями получится в туристических местах, на рынках, в небольших магазинчиках. Курс будет непредсказуем, а сдачу туристам сдадут турецкими лирами. Крупные магазины, иностранные бренды и торговые центры рубли, как правило, не принимают.

Рубли также можно обменять на местную валюту — обменные пункты есть повсюду — от аэропорта (4 мая курс там был 6,4 рубля за лиру) до банков и торговых центров. В местах скопления туристов курс может достигать 8 рублей за лиру, так что часто выгоднее бывает воспользоваться банкоматом и снять турецкие деньги с рублевого счета.

Доллары и евро: принимают на рынках, в небольших магазинах и иногда даже в торговых центрах. Валюту также можно обменять в банках и других обменных пунктах на турецкие лиры.

Отношение к туристам из России

Турция, как всегда, демонстрирует высокие стандарты гостеприимства. За время поездки мы ни разу не столкнулись с негативным отношением к россиянам и не попали ни в одну конфликтную ситуацию как в отеле, так и за его пределами.

В Xanadu Resort 5*, где мы жили, помимо русских туристов было довольно много гостей из европейских стран — поток оттуда значительно вырос после снятий большинства ковидных ограничений. Мы встречали англичан, немцев, поляков. Никакого напряжения в отношении или общении при этом не ощущается — переживать об этом вашим туристам точно не стоит, особенно учитывая тот факт, что президент Турции Тайип Эрдоган обещал депортировать из страны тех, кто будет провоцировать конфликты на почве политической ситуации.

Пандемия — все? О снятии ограничений

Ограничения, связанные с эпидемией Covid, в Турции практически полностью отменены. В общественных местах разрешено находиться без масок, хотя стараться соблюдать социальную дистанцию в 1,5 м все еще необходимо.

Система «шведский стол» в отелях вновь работает без ограничений: туристы могут сами выбирать и накладывать в тарелки еду, не обращаясь за помощью к сотрудникам ресторанов. Вечерние развлекательные мероприятия теперь могут продолжаться до полуночи. При этом некоторые меры, направленные на профилактику распространения инфекции, сохранились. Отели по-прежнему обязаны каждый месяц подтверждать высокие стандарты гигиены для получения сертификата о безопасности, а туристы, заболевшие короной во время отдыха, должны соблюдать карантин до получения отрицательного теста в своем номере.

Пресс-тур в Турцию организован туроператором Coral Travel.

Только важное. Только для профи.​

Зачем иностранные туристы едут в Сочи?

Экспертное мнение руководителя принимающей компании.

Зачем иностранные туристы едут в Сочи?

О перспективах въездного рынка Сочи, о том, каких еще туристов курорт может получить курорт и чего ему не хватает для увеличения иностранного турпотока, рассказал руководитель компании «Долорес Сочи» Тимур Расулев в экспертной колонке канала «Центр Въезда».

Сочи — специфическая дестинация для иностранного туриста, без яркого культурного или исторического наследия. Но при этом очень привлекательная благодаря своей природе, разнообразному активному туризму, возможностям для детей, ночной жизни, морским прогулкам и рыбалке. К этому можно добавить полеты на воздушных шарах, парапланеризм, «СкайПарк», вертолетные прогулки, аренду роскошных кабриолетов и спорткаров, а также игорную зону. С учетом этого спектра возможностей у Сочи есть потенциал на определенных целевых рынках.

Из каких стран туристы приезжают в Сочи

Целевые страны — это радиус 4-5 часов полета, упрощённый режим или отсутствие виз вообще, дешевизна за счет слабого курса рубля. В этот диапазон попадают: страны Персидского залива (ОАЭ, Катар, Кувейт, Саудовская Аравия, Бахрейн), страны Ближнего Востока (Израиль, Ливан, Сирия), страны СНГ (Узбекистан, Казахстан, Азербайджан), Турция, Индия (как самая удалённая точка — Дели, 5 часов полёта).

Кроме Турции и Индии, в остальных странах цены в 2-3 раза выше на все: отели, рестораны, развлечения и т.д. Во всех под запретом игорная деятельность.

Зачем интуристы едут в Сочи

Портрет интуриста будет разным, в зависимости от страны. Арабским туристам нравится приезжать на неделю и проводить время в горах, мужской компанией или с семьёй. Израильтяне обычно приезжали на выходные (раньше были ежедневные рейсы) — люди пенсионного возраста и семьи с детьми летом, и молодёжь круглый год. Индийские туристы комбинируют Сочи с Москвой и Санкт-Петербургом. Только ради Сочи могут прилететь любители казино на прямом рейсе из Дели. Гостям из СНГ подходят также короткие поездки на выходные или же комбинация с Москвой и Санкт-Петербургом, с размещением в горах. Вообще горы — это основное место для размещения интуристов летом, по соображениям цена/качество/сезон.

Побережье туристы тоже выбирают, но реже. Морем их особенно не удивишь, разве что путешественников из Казахстана и Узбекистана, но и они не любят гальку. Выбирая размещение в горах, они могут приехать на море, полюбоваться, искупаться и вернуться в Красную Поляну. В этом году мы планируем на узбекском рынке продвигать пакеты именно с таким размещением — туры выходного дня, короткие поездки на 3-4 дня, а также, возможно, в комбинации с Грузией (эта страна популярна в Узбекистане).

Основные конкуренты Сочи на Чёрном море — Батуми (Грузия), Варна (Болгария), Трабзон (Турция). Однако в этих городах инфраструктура значительно слабее с точки зрения качества и количества номерного фонда, а также богатства гастрономии и активностей.

Почему Сочи недополучает туристов

Сочи сегодня не хватает правильного и активного продвижения в целевых странах, а также развития авиационной логистики. Нужен маркетинговый план, который раскроет Сочи как дестинацию, чтобы туристы за рубежом поняли, что в Сочи:

  • виза не нужна или есть электронная виза,
  • есть прямые рейсы,
  • есть разные объекты размещения и показа,
  • есть разные активности для детей,
  • проходят разные события (гастрономические, концерты, ледовые шоу и др.), есть разные рестораны, ночная жизнь и т.д.
  • есть возможности для шоппинга, а также есть tax free.

Сочи можно рассматривать как единственную дестинацию для туристов из целевых стран, так и в комбинации с нашими столицами. Также хорошо комбинируется курорт с Тбилиси, Баку, Ереваном — в эти города есть прямые рейсы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта
Profi.Travel
273
Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта
въездной туризм отраслевые объединения
Морские экспедиции, рыбалка и наблюдение за белыми медведями: что выбрать Русский Север или Чукотку?
Profi.Travel
72
Морские экспедиции, рыбалка и наблюдение за белыми медведями: что выбрать Русский Север или Чукотку?
выставки туроператоры внутренний туризм обзоры направлений активный туризм принимающие туроператоры экскурсионный туризм
Алтай, Урал или Кавказ — какие горы выберет ваш турист этим летом?
Profi.Travel
56
Алтай, Урал или Кавказ — какие горы выберет ваш турист этим летом?
выставки внутренний туризм обзоры направлений активный туризм экскурсионный туризм
Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда
Profi.Travel
266
Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда
выставки внутренний туризм активный туризм предложения сезона
Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?
Profi.Travel
233
Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?
круизы выставки отели внутренний туризм пляжи отдых с детьми обзоры направлений активный туризм предложения сезона
Написать редакции: