Займут ли европейцы все отели в Турции и Египте?

К чему может привести глобальный передел европейских турпотоков.

Займут ли европейцы все отели в Турции и Египте?

Минувший летний сезон может положить начало серьезным изменениям на туристических рынках Евросоюза предстоящей зимой, а также стать поводом для значительного перераспределения туристических потоков, считают эксперты.

«Зимовочные туры» — тренд или мимолетная затея?

Одной из обсуждаемых новостей в турецких СМИ начала сентября стала заметка о начале продаж в Германии туров в Анталью (отель 4* в Сиде) на зимний период по цене около 600 евро за 22 дня, то есть примерно по 27 евро за день. Предложение разместил туроператор Lidl Reisen, входящий в холдинг супермаркетов-дискаунтеров.

Как стало ясно позднее, стоимость тура рассчитывалась на одного человека и не включала перелет. Кроме того, туристу нужно было доплатить 9 евро за день, чтобы жить по системе «все включено», а также за номер sea view. Но даже с учетом этих дополнительных трат, стоимость тура по европейским меркам выходила крайне низкая.

Представители турецкого турбизнеса согласны с тем, что пенсионеры из Северной Европы могут стать очень сильным драйвером, который поддержит отели Антальи в зимнем сезоне. В Турции уже всерьез звучат предложения запустить кампанию, направленную на привлечение пожилых туристов, что может оказаться особенно актуально в случае холодной зимы и высоких цен на электроэнергию в Европе. В этом случае отели смогут обеспечить себе высокую загрузку в «низкий сезон» и более уверенно встретить лето 2023 года.

Причем Турция не одинока в своей стратегии. В европейских СМИ ранее появлялась информация о «зимовочных» турах в такие страны, как Египет, Тунис и Марокко, турпакеты рассчитывались с проживанием до 60 дней. Стоимость такого путешествия в Хургаду начинается от 1070 евро за человека, в Марокко — от 1540 евро, и в Тунис — от 1770 евро. Более популярны трехнедельные туры, цены на которые стартуют с 430 евро за человека. В соцсетях шутят, что стоимость такой поездки практически равна коммунальным платежам в Германии за тот же период. И в этом лишь доля шутки.

Однако заметим, что по данным Немецкой туристической ассоциацией (DRV), подобные «зимовочные туры» — уже и так довольно известный продукт на рынке, они давно пользуется устойчивым спросом у европейцев, которые либо вышли на пенсию, либо имеют возможность получить длительный отпуск (например, отдельные категории госслужащих). Говорить о том, что в этом году туристы выстроятся в очередь, чтобы погреться на Средиземном море, было бы явным преувеличением. В той же Германии вопрос экономии средств у населения стоит достаточно жестко. А зарубежный отпуск, даже по привлекательной цене, сомнительный метод сбережений.

Неевропейские курорты вырываются вперед

Так или иначе, все упомянутые страны: Египет, Турция, Тунис и Марокко — зафиксировали в этом году взрывной рост турпотоков из стран Западной Европы. В той же Анталье только в августе отдохнули более 700 тысяч туристов из Великобритании — это абсолютный рекорд за всю историю туротрасли. Еще около 900 тысяч за тот же период приехали из Германии — тоже очень высокий показатель.

Аналогичный активный рост наблюдается и в других странах. Связан он, в первую очередь, с активной работой крупных европейских туроператоров, которые, стремясь восстановить обороты, сосредоточились на массовых и наиболее доступных направлениях. Своеобразными «донорами» для этих дестинаций стали страны Южной Европы, в первую очередь, Испания, которая в начале лета сохраняла достаточно жесткие ковидные ограничения, что и привело к переориентации части турпотока из Великобритании на Турцию, Тунис и другие направления.

Это вполне может оказаться временным явлением, говорят участники турецкого рынка, поскольку те же британские туристы в следующем году могут столь же легко снова вернуться в привычную Испанию. Кроме того, даже произошедший отток отдыхающих не привел к обвалу турбизнеса в Европе. К примеру, Греция и Хорватия, по оценкам местных властей, провели самые успешные сезоны после 2020 года, вплотную приблизившись к допандемийным показателям.

Однако если за счет «зимовочных туров» Египту, Турции, Тунису и Марокко удастся поднять среднегодовую загрузку, это позволит им сформировать более выгодные предложения для туристов, привлечь больше гостей из Западной Европы и обойти южноевропейских конкурентов.

Что касается турецкого направления, то еще одним драйвером для роста турпотоков стала слабость местной валюты, считает председатель рабочей группы по туризму Антальи Реджеп Явуз. В своей колонке в издании Turizm Gazatesi он заявил, что город в настоящее время заполнен туристами, которые активно тратят деньги в торговых центрах, ресторанах и даже аптеках. По его словам, в результате даже система «Все включено» в меньшей степени удерживает иностранных гостей в отелях — они все чаще обедают и ужинают вне территорий гостиничных комплексов. Это в очередной раз запустило в кругах турецкого турбизнеса обсуждения возможностей постепенного отказа от системы all inclusive.

При этом турецкие отельеры, вдохновленные итогами сезона, готовятся более активно адаптировать свой сервис под запросы состоятельных европейских туристов.

«Большинство собственников отелей после не слишком удачного начала года во второй половине смогли закрыть потери первых месяцев и сгенерировать больший оборот, чем в рекордном 2019 году, — рассказала Profi.Travel заместитель генерального менеджера отеля Pine Beach Анна Йиит. — Многие перспективно мыслящие владельцы планируют реновацию и повышение качества сервиса, ведь все понимают, что огромная часть бизнеса в этом году — это не постоянные клиенты Турции, а те, кто не смог выехать в европейские страны. Для удержания этих гостей необходим более высокий сервис. Переориентация на Турцию любителей европейских направлений — важный фактор повышения среднего ценника и востребованности стандартных допуслуг: а ля карт, спа, апселлинг номеров. Уверена, что к следующему сезону особенно отели сегмента luxury добавят новые услуги к ставшим уже привычными СIP-сервису, вертолетному трансферу, прогулкам на отельной яхте».

Для российских туристов такая переориентация может означать, в первую очередь, рост цен. По словам нескольких источников в турецком туристическом бизнесе, многие отели уже пересматривают свою ценовую политику на следующий год в сторону увеличения. Причем по отдельным объектам подорожание может достигнуть 25%. Аналогичная ситуация складывается и в Египте: предстоящей зимой стоимость ночевки в среднем увеличится на 10%. Однако в отсутствии европейских альтернатив, большого пространства для маневра у россиян в любом случае не ожидается.

Фото: pauloduarte, pixabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Делим на три: сколько туроператоров на самом деле будут возвращать деньги из ФПО

На компании, которые решили использовать ФПО, приходится половина средств фонда

Делим на три: сколько туроператоров на самом деле будут возвращать деньги из ФПО

Из 18 туроператоров, которые решили использовать средства ФПО для возврата средств за туры на Ближний Восток, три — входят в первую шестерку крупнейших в России. Об этом рассказал директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко на пресс-конференции в Москве. По его словам, совокупный размер фондов этих компаний — 2,9 млрд руб., а всего в ФПО сейчас порядка 6 млрд руб. Осауленко отказался назвать список компаний, но добавил, что вряд ли все они действительно вынут деньги из своих фондов.

«Опыт предыдущих двух случаев, когда туроператорам разрешали делать возвраты из ФПО (2020 и 2021 годы), показывает, что фактически только каждый 3 оператор доходит до того, что вскрыть свой фонд. Мы думаем, что из этих 18 туроператоров, наверное, только компаний 6–7 реально будут использовать средства из фонда», — сказал Александр Осауленко.

При этом он подчеркнул, что на такие возвраты туроператоры не используют все средства, которые аккумулированы в ФПО, максимум — примерно половину.

Кроме того, по его словам, опыт пандемии показал, что примерно 81% туристов не требуют непосредственно возврат, а договариваются с туроператором на замену тура. «У нас турист умный. Он знает, что через 3–4 месяца, через полгода он не купит за эти деньги этот тур. При этом туроператоры, когда договариваются, предлагают определенные „плюшечки“. Например, в аннулированном туре предполагались только завтраки, а в новом — полный пансион. Не было экскурсий, туроператор предложил две», — пояснил Александр Осауленко.

Говоря о сроках, он подтвердил: возврат средств займет 8–9 месяцев. И рассказал о потребительском экстремизме. «Были туристы, которые не смогли вовремя подать требование на включение их в реестр (на это дается полгода — прим. ред.), а потом подавали на туроператора в суд. То есть клиент договаривается-договаривается с туроператором, проходит 3–4 месяца, на условия компании он так и не соглашается, а потом сообщает, что будет взыскивать через суд — в том числе и дополнительную сумму за то, что оператор, якобы, все это время удерживал его деньги. При этом у туриста есть гарантия, что ему вернут средства полностью и она — стопроцентная. Поэтому, я считаю, что срок небольшой», — подчеркнул Александр Осауленко.

Напомним, ранее юристы компании «Байбородин и партнеры» подробно рассказывали, как действует механизм, в чем его плюсы и минусы для агентов, туристов и туроператоров. Разбирался в материале и пример, что произойдет, если турист не подаст требование о включении его в реестр или сделает это не по форме, заставят ли туроператора делать возврат из собственных средств.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Спрос на туры за рубеж на майские праздники упал на 15-20%

В целом по году эксперты также ожидают спад

Спрос на туры за рубеж на майские праздники упал на 15-20%

Объемы продаж туров за рубеж на майские праздники 2026 года упали на 15-20%. Речь про снижение рынка выездного туризма в целом, даже несмотря на то, что отдельные страны показали рост и достаточно существенный. Такими данными поделился директор Национального союза профессионалов туриндустрии (НСПТ) Владимир Каганер на пресс-конференции ассоциации «Турпомощь», которая состоялась сегодня в Москве.

По словам эксперта, основываясь на этих цифрах, можно делать прогнозы на весь 2026 год. «Операторы, входящие в наше объединение, ожидают падения общего выездного турпотока минимум на 7-10%», — сказал Владимир Каганер.

Правда, стоит отметить, что в прошлом году майские праздники были длинными, а в этом — их разделяет полноценная рабочая неделя. Это, безусловно, могло сказаться на спросе, дополнительных каникул не получилось.

Но эксперт подчеркнул, что причин для снижения турпотока много: и ситуация на Ближнем Востоке, и различные логистические ограничения, и визовые режимы, многие другие трудности.

«В связи с этим будет меняться и сама модель поведения туриста, выезжающего за границу. При выборе страны сейчас основным критерием становятся доступность, логистика, простота перелёта, наличие прямых рейсов без пересадок, простые визовые правила», — пояснил глава НСПТ.

«Одна из тенденций предстоящего сезона — переориентация массового сегмента на более бюджетные туры. Сберегательная модель поведения туристов сейчас поставлена во главу угла. Конечно, клиент всегда ориентировался на цену — в том числе, сейчас же этот фактор как никогда выходит на первый план», — сказал Владимир Каганер. По его словам, прежде всего турист отталкивается от собственного бюджета, а уже в последующую очередь ориентируется на различные трудности, включая, например, отсутствие возможности расплачиваться в выбранной стране российской картой.

По его словам, продолжает расти популярность дружественных стран, таких как Турция, Египет. Остается высоким спрос на Таиланд. А также на государства ближнего зарубежья — Беларусь, Абхазию, Армению, Азербайджан — направления с прямыми перелетами, простой логистикой и отсутствием языкового барьера.

Говоря о въездном и внутреннем туризме, эксперт отметил: «Хотелось бы ошибаться, но, скорее всего, по итогам года и в этих отраслях роста не будет. В лучшем случае — на доли процентов».

Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко при этом добавил, что россияне все равно не перестанут путешествовать. По его словам, те туристы, которые раньше выезжали за границу на 14 дней, сейчас поедут на 10, те, кто прежде выбирал ОАЭ, сейчас — Турцию. При этом он подчеркнул, что сегодня ключевой момент при выборе тура — это безопасность. Не важно, идет ли речь о поездке за рубеж или по России.

Ранее мы сообщали, что по итогам опроса Profi.Travel, более 90% турагентств отметили замедление темпов бронирований в марте и апреле.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме