Как помочь турбизнесу развиваться: опыт Югры

Интервью с генеральным директором Фонда развития Югры Сергеем Афанасьевым.

Как помочь турбизнесу развиваться: опыт Югры

В Югре поделились опытом: какие меры поддержки действительно помогают в развитии участникам туристической отрасли, как в регионе измеряют эффективность этих финансовых и нефинансовых инструментов, и на что делают ставку, чтобы процесс роста не прекращался.

— Мы видим, что в последнее время Югра активно работает над развитием туризма в регионе. Очевидно, эта задача выполнима, только когда есть диалог властей и бизнеса. Расскажите, как вы выстраиваете это взаимодействие?

— Вы совершенно верно отметили, что темпы и уровень развития отрасли туризма в регионе — это результат совместной командной работы бизнеса, органов власти, институтов поддержки, бюджетных учреждений и некоммерческого сектора. В работе команды Фонду развития Югры отведена особая роль — мы выступаем связующим звеном между органами исполнительной власти, государственными компаниями, представителями туристского сектора при реализации инвестиционных проектов и инициатив, направленных на продвижение туристских возможностей Югры. Фонд принимает активное участие в формировании «образа будущего» этого направления, постоянно работает в тесном контакте с представителями туристской и смежных отраслей над совершенствованием механизмов поддержки, алгоритмами и условиями, позволяющими активно двигаться вперед. Площадкой для выстраивания такого диалога становятся деловые и событийные мероприятия, к примеру, недавно прошедший туристский форум «ЮграТур», обучающие мероприятия и акселераторы, которые мы организуем ежегодно. Кроме того, мы проводим консультации, встречи с бизнесом и переговоры в офлайн- и онлайн-форматах. Мы движемся поступательно и с высокой динамикой, но многое еще предстоит сделать.

— Какие меры поддержки турбизнеса есть в вашем регионе? Только ли финансовые?

— В Югре действует целый ряд мер поддержки, как финансовых, так и нефинансовых.

С 2021 года для предпринимателей доступны льготные займы по направлению «Туризм». За 2 года одобрено займов на общую сумму 255,3 млн руб. Поддержанные проекты направлены на модернизацию номерного фонда — одного из ключевых показателей национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства», а также расширение линейки дополнительных услуг. Для проектов с меньшей финансовой емкостью в этом году мы внедрили дополнительную финансовую меру — гранты, которые предоставляются на конкурсной основе. Их появление стало ответом на запрос бизнеса. В 2022-ом предусмотрено финансирование 3 проектов на общую сумму 7,5 млн руб, в следующем на грантовую поддержку планируем направить 25,5 млн руб. Важное отличие этого инструмента — авансирование проектов, что актуально в первую очередь для небольших проектов и стартапов.

Финансовые меры важны, особенно сейчас, в период восстановления отрасли после пандемии, но серьезную роль, на наш взгляд, играют и нефинансовые. Так, востребованными стали практико-ориентированные обучающие мероприятия: в 2020 и 2021 гг. их участниками стали более 350 представителей сферы туризма.

Формирование конкурентоспособного продукта и его продвижение — еще одно востребованное направление. Наша задача создать условия для увеличения объемов продаж у предпринимателей в сфере туризма, увеличения числа посещений объектов показа, поэтому с 2020 года мы запустили единую цифровую туристскую платформу VisitUgra — «точку входа» для путешественников и поставщиков туристских услуг. Все маркетинговые активности, рекламные кампании направлены в первую очередь на посещение этого единого ресурса.

Ежегодно мы обеспечиваем презентации на профессиональных онлайн-площадках — «Знай наше», «Академия АТОР», «Больше чем путешествия» — где поставщики туристских услуг «встречаются» с профессиональными по их продажам и индивидуальными путешественниками.

Не оставляем без внимания и традиционные площадки профессиональных выставок — «Интурмаркет», «Отдых», в следующем году планируем масштабное участие в MITT. Бизнесу предоставляется возможность на безвозмездной основе принять участие в вышеупомянутых мероприятиях и представить свои продукты и услуги.

Уже 2 года подряд мы организуем пресс-туры, участие в которых принимают представители известных СМИ и блогсообщества. В статьях журналисты отмечают интересные места, уникальные услуги, формируя дополнительный интерес у путешественников.

В 2022 году мы запустили специальный проект, ориентированный на жителей автономного округа — еженедельно выпускаем дайджест о турах и интересных объектах, загородных базах. Главная задача этого проекта — помочь спланировать интересные выходные или короткий отпуск в Югре.

Кстати, идея познакомить жителей автономного округа с возможностью путешествовать по Югре реализуется с 2019 года через официальные туристские аккаунты. Мы публикуем материалы об отдельных объектах инфраструктуры и настраиваем на них таргетированную рекламу, что для предпринимателей формирует дополнительную воронку продаж, при этом никаких затрат они не несут.

— А как вы оцениваете успешность мер поддержки, какие показатели рассматриваете?

— Успешность всех мероприятий мы оцениваем темпами восстановления объемов турпотока: в 2020 году эта цифра составила 359, 6 тыс. человек, в 2021 — 477,0 тыс. человек, прогноз органов статистики на 2022 — 572,4 тыс. чел. При этом есть три важных критерия: объем платных туристских услуг (2019 г. — 6010,10 тыс. руб., 2020 г. — 3025,60 тыс. руб, 2021 г. — 5054,90 тыс. руб.), сохранение рабочих мест в сфере туризма: эта цифра с незначительными изменения сохраняется с 2019 года (2019 г. — 24,4 тыс. чел., 2020 г. — 23,84 тыс. чел., 2021 г. — 24,94 тыс. чел.) и востребованность инструментов поддержки (так, в 2021 году участниками акселератора туристических стали 14 проектов, в этом году — уже 19).

Активность участия предпринимательского сообщества в организуемых мероприятиях дает понимание, что мы выбрали правильный вектор. А конструктивная обратная связь от участников рынка позволяет вовремя корректировать действия и быть еще полезнее для отрасли.

— Можете рассказать о конкретных кейсах, наверняка они уже есть?

— Если говорить об измеримых результатах, у нас реализуется 3 проекта, получивших поддержку в форме льготных займов.

Сейчас идет модернизация под международные стандарты и ребрендинг отеля «Сити Парк» в городе Сургуте. Этому проекту была предоставлена финансовая поддержка на льготных условиях в сумме 200 млн руб. По сути, в экономическом центре Югры появится сетевой отель уровня 4 звезды с качественным набором услуг для туристов.

Второй проект — реконструкция гостиницы «Старый Томас» в Когалыме — получил запрашиваемую поддержку на льготных условиях в размере 20 млн руб. За счет этих средств проводится модернизация действующего гостиничного комплекса, в котором будут располагаться 5 дополнительных номеров — 4 стандартных номера и 1 люкс.

В ноябре экспертным советом Фонда развития Югры была одобрена заявка на предоставление льготного займа в сумме 35 млн руб. для открытия СПА-центра в действующем отеле Park Side Inn в г. Нижневартовске. Предлагаемые изменения позволят расширить спектр дополнительных услуг отеля и сделать пребывание гостей еще комфортнее.

— Планируете ли вы расширять перечень мер поддержки турбизнеса в своем регионе в следующем году? На каких собираетесь делать акцент? И к каким результатам хотите прийти?

— Мы гибко реагируем на запросы бизнеса. Если будет необходимость, перечень мер может быть расширен. При этом в следующем году планируем проактивно работать над реализацией инвестиционных проектов в сфере туризма, которые есть в периметре Фонда развития, и продвижением существующих форм поддержки.

Сфокусируемся на укреплении инфраструктурного каркаса за счет реновации номерного фонда гостиниц, создания новых форматов отдыха за городом и расширения спектра дополнительных услуг. Для этого сегодня уже разработаны и действуют меры поддержки для различных проектов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

СМИ: «туристы в панике из-за новых правил въезда в Таиланд»

Эксперты пояснили: новые правила еще не утверждены, но проблем возникать не должно

СМИ: «туристы в панике из-за новых правил въезда в Таиланд»

Новые цифровые правила въезда в Таиланд вызывают панику, пишет The Thaiger. Издание напоминает, что с 1 мая иностранные туристы должны перед поездкой заполнить Тайскую цифровую карту прибытия (TDAC), заменившую устаревшую бумажную форму TM6. Но нюансы еще не известны. Как пояснили Profi.Travel в местных и российских туркомпаниях, оснований для волнений нет: точная дата вступления в силу новых правил пока неизвестна, возможно, сроки сдвинут. Да и заполнение электронной анкеты успешно применяется на других направлениях.

«При онлайн-подаче заявки потребуется указать личные данные, планы поездки и сведения о проживании. Однако официальные лица Таиланда пока не сообщили, где и как путешественники будут подавать эту информацию, — пишет The Thaiger. — Ожидается, что после заполнения пассажиры получат QR-код, который нужно будет предъявить на иммиграционном контроле. По некоторым данным, TDAC может использоваться в качестве таможенной декларации, но это пока не подтверждено».

Там опасаются путаницы между этой анкетой (обязательной для всех) и анкетой на получение визы (российским туристам виза не нужна).

Задает издание и другие вопросы: «Будут ли авиакомпании отказывать в посадке тем, у кого нет TDAC? Будет ли возможность заполнить форму по прибытии? Нужно ли заполнять ее заново при каждом посещении? Что будет, если путешественник сменит отель?». И упоминает о возможном «кошмаре» для аэропортов.

Эксперты опасений не разделяют, хотя на многие вопросы ответов, действительно, пока нет.

«Таиланд, как и многие страны, внедряет электронную иммиграционную форму. Аналог той бумажной, которую раньше все заполняли в самолетах. Это нормально и никакой паники не вызывает, — прокомментировал ситуацию владелец принимающей компании Travely Павел Неон. — Паникуют только сами контролирующие органы, так как они не знают, как это технически будет работать. Пока даже собираются внедрить и бумажную версию параллельно. В любом случае, оснований для волнений, нет. Таиланд точно не заинтересован в том, чтобы терять туристов».

Эксперт пояснил, что этот сезон побил рекорды предыдущих постпандемийных лет. Есть все поводы, по его словам, прогнозировать увеличение турпотока из России и летом, так как другие мировые курорты, например, Турция, подорожали.

По данным принимающей компании туроператора Anex, пока нет точной даты вступления в силу вышеупомянутого правила, все только в стадии планирования. «Стоит отметить, что подобные условия въезда есть уже на Мальдивах, в Южной Корее и на Сейшелах»,— отметили в туроператора.

По мнению экспертов, нововведение не должно вызвать затруднения у туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Иван
09 февраля, 07:39
Много шума из ничего. Давно применяется в разных странах, только упрощает и ускоряет процедуру прохождения паспортного контроля.

Зимний Дубай — 2025: новые грани роскошного отдыха

Обновили путеводитель по городу невероятных впечатлений.

Зимний сезон в Дубае — это как премьера блокбастера, когда все самое интересное происходит именно сейчас. Международные фестивали, распродажи, гастрономические шоу, идеальная погода для приключений в пустыне и на море, потрясающие закаты над Арабским заливом — включите все это в путешествия ваших туристов и они обязательно вернутся и к вам, и в Дубай.

 

Сегодня Дубай предлагает уникальное сочетание пляжного отдыха, культурных событий и развлечений. Комфортная погода и насыщенная программа фестивалей создают идеальные условия для знакомства с городом, где каждый день может стать особенным. Дубай не устает удивлять: расскажем о главных новинках эмирата, которые сделают февральский отдых ваших туристов незабываемым.

Новая точка притяжения: Jumeirah Marsa Al Arab

Открытие комплекса Jumeirah Marsa Al Arab стало одним из самых ожидаемых событий года. Этот уникальный проект расположился на двух искусственных островах рядом с легендарным отелем Burj Al Arab. В комплекс входят роскошный отель, частные виллы, причал для яхт и протяженная набережная с ресторанами.

J1 Beach: пляжный отдых в новом формате

В районе Jumeirah полностью открылся комплекс J1 Beach — новое место притяжения для ценителей пляжного отдыха и гастрономии. Здесь расположились сразу несколько концептуальных ресторанов и пляжных клубов, включая элегантный Gigi Rigolatto, специализирующийся на итальянской кухне, стильный тропический Bâoli Dubai, мексиканский Gitano, эксклюзивный французский Chouchou, астроконцепт Sakhalin, нью-йоркский La Baia by the Beach и ресторан африканской кухни INÁ, где все блюда готовятся на открытом огне. Каждый из них предлагает не только изысканную кухню, но и собственную пляжную зону с шезлонгами и зонтиками. Вечером рестораны превращаются в модные лаунджи с живой музыкой и выступлениями диджеев.

Возрождение легенды: Ain Dubai снова в строю

После технического перерыва крупнейшее в мире колесо обозрения Ain Dubai вновь принимает посетителей. Обновленный комплекс предлагает несколько форматов кабин — от стандартных кабин до премиальных капсул с обслуживанием и легкими закусками. Панорамный вид с высоты 250 метров позволяет увидеть весь Дубай как на ладони — от изящных очертаний Palm Jumeirah до футуристических небоскребов Dubai Marina.

House of Hype: развлечения нового поколения

В Dubai Mall открылся инновационный развлекательный центр House of Hype. Это пространство объединяет виртуальную реальность, интерактивные игры и современные технологии. Здесь можно найти все: от иммерсивных художественных инсталляций до игровых зон с использованием технологий дополненной реальности. Это настоящая альтернативная вселенная, где каждая из 12 зон — шедевр интерактивного искусства.

Фестиваль Taste of Dubai: гастрономический праздник

Гастрономическая жизнь Дубая этой зимой особенно насыщенна. С 12 по 14 февраля фестиваль Taste of Dubai в Dubai Media City Amphitheatre соберет под своей крышей лучшие рестораны города. Гости смогут не только продегустировать изысканные блюда в формате небольших порций, но и поучиться у именитых шеф-поваров на мастер-классах. Это отличная возможность познакомиться с кулинарными традициями разных стран и современными гастрономическими трендами.

Tiësto и другие

Зимний сезон в Дубае богат на музыкальные события. В концертном календаре сразу несколько шоу мировых звезд. 15 февраля на Coca-Cola Arena выступит обладатель премии «Грэмми», легендарный диджей Tiësto. 23 февраля на сцене Дубайской оперы пройдет концерт Gipsy Kings.

Развлечения под открытым небом: любимые парки и не только

Ярмарка Global Village проводится в Дубае уже 27 лет и с каждым годом становится ярче и самобытней — это место встречи культур и гастрономии со всего мира: товары из 90 стран в 30 павильонах, 3 500 магазинов, 250 ресторанов, 40 000 шоу и 175 аттракционов. Новинка Global Village — променад Road of Asia.

На площади у торгового центра Dubai Festival City Mall проходит семейная ярмарка BAY by Social и лазерное шоу IMAGINE. Прибавьте к этому арт-инсталляции, выступления музыкантов и получите незабываемые зимние вечера.

Приходите в Dubai Miracle Garden — самый большой цветочный сад в мире или в Dubai Safari Park, где на площади в 119 гектаров обитают около 3 000 животных и можно покормить настоящих носорогов.

В тематическом парке под открытым небом Dubai Garden Glow две тематические зоны: Art Park (зона искусства) и Glow Park (зона светящихся инсталляций). Там же работает Dinosaur Park, от которого будут в восторге дети и взрослые. Здесь обитают 120 аниматронных моделей древних ящеров в натуральную величину. Тираннозавр, разумеется, тоже здесь.

Развлекательный комплекс Dubai Parks and Resorts — еще одна точка притяжения зимних туристов: самый крупный на Ближнем Востоке тематический парк, посвященный Голливуду Motiongate и, конечно, Legoland Water Park: 20 тематических водных спусков и аттракционов LEGO, игровая площадка DUPLO для малышей и сплав по реке на плоту, который можно построить самим.

Тематический парк Real Madrid World в в комплексе Dubai Parks and Resorts стал первым в мире футбольным парком, посвященным знаменитому клубу. Это более 40 аттракционов, связанных с историей и достижениями клуба. Парк открылся весной 2024 года и сразу стал одной из главных достопримечательностей эмирата, и не только для футбольных фанатов.

Аквапарки Дубая — не просто развлекательные комплексы, а целые водные миры. Один из самых популярных, Aquaventure на территории легендарного отеля Atlantis The Palm. Главная достопримечательность — горка Leap of Faith — практически вертикальный спуск через прозрачный туннель в окружении акул.

Wild Wadi возле знаменитого Burj Al Arab — это 30 разных аттракционов и система взаимосвязанных водных горок, позволяющая перемещаться между ними, практически не выходя из воды.

А еще в Дубае находится крупнейший в регионе надувной аквапарк AquaFun — он расположен прямо в море в нескольких метрах от берега на пляже JBR.

Горы и пустыня — релакс и экстрим

Зима — лучшее время для знакомства с горным городком Нatta, что на юго-востоке в 130 км от мегаполиса. Это невероятной красоты древние ущелья, хребты, сложенные из разных пород, а потому разные по текстуре и цвету, каньоны и оазисы, пресное озеро, окруженное скалами. Здесь найдут занятие по душе и любители спокойного отдыха, и те, кто предпочитают активности на природе. Можно заняться йогой, отправиться на велопрогулку или в горный поход, пострелять из лука, полетать на зиплайне. За развлечения отвечает туристический центр Hatta Wadi Hub, в котором убеждены: сюда стоит приехать на несколько дней, а разместиться в кемпинге Hatta Caravan Park в комфортных трейлерах или в популярном глэмпинге Hatta Dome Park в одной из просторных палаток-шатров с частным бассейном.

Зимой в пустыне работает и экокомплекс Sonara Camp, где гостям предлагают вкусные ужины, ночевку среди песчаных дюн, интерактивное шоу ястребов, выступления музыкантов. Еще одно модное место глэмпинг Terra Solis — дело рук команды популярного музыкального фестиваля Tomorrowland и территория электронной танцевальной музыки.

Хотите экстрима на полной скорости — отправляйтесь в сафари по пескам на джипах или квадроциклах. Попробуйте сэндбординг — прокатитесь на доске с вершины дюны. Это одно из самых популярных и безопасных развлечений даже для семей с маленькими детьми.

Зимний сезон в Дубае предлагает невероятное количество возможностей для отдыха. Независимо от того, путешествуют туристы с детьми или отправляются в романтический отпуск на двоих. Здесь каждый найдет развлечения по вкусу. Главное — правильно проложить маршрут, чтобы успеть посетить все интересные места. При планировании поездки стоит учесть, что многие новые объекты требуют предварительного бронирования. Потому рекомендуется заранее приобретать билеты и резервировать столики.

Больше идей для путешествия в Дубай ищите на официальном сайте Visit Dubai и в телеграм-канале Dubai Pro.

Статьи по теме