Регионы не слышат турбизнес

О чем говорили на съезде Российского союза туриндустрии.

Регионы не слышат турбизнес

Ключевые проблемы турбизнеса, возможные пути их решения, тенденции в туризме 2022 года и тренды, которые ждут нас в следующем году, обсудили на XIX съезде Российского союза туриндустрии. Он состоялся в Москве 12 декабря.

«Объем импорта услуг по статье „Поездки“, характеризующей состояние выездного туризма, сократился в три раза с 2019 года, а въездной групповой туризм уже третий год остается фактически парализованным», — так охарактеризовал ситуацию, в которой проходил XIX съезд, Илья Уманский, с 12 декабря уже не исполняющий обязанности президента РСТ, а официально занявший этот пост. Тем не менее, по его словам, российская туриндустрия, одной из первых попавшая под удар в пандемию и обострении международной обстановки, продемонстрировала немалые успехи. Так, при 60-процентном сокращении въездного турпотока с 2019 года в этом году численность размещавшихся в КСР, по данным Росстата, за три квартала составила 53,9 млн человек. А это всего на 2,3% меньше, чем за аналогичный период 2019 года и на 12,3% больше, чем в 2021 году.

Своими цифрами поделился гендиректор МТС Travel Вадим Мельников. Согласно результатам опроса, проведенного компанией, 72% туристов в 2022 году, как и планировали, отдыхали в России, а 22% отправились в путешествие по стране вынужденно, вместо поездки за рубеж. И 77% респондентов заявили о своих планах на путешествия по России или за рубеж в 2023 году. По оценке Вадима Мельникова, это примерно 80 млн взрослого населения России.

Власти должны закрыть долги перед туроператорами

По словам замдиректора Fun&Sun Александра Сирченко, в ближайшие годы нас ждет активное развитие прежде всего внутреннего туризма. Однако, по его мнению, это возможно только при условии закрытия всех долгов, которые сейчас есть у государства перед туроператорами. В частности по чартерным программам внутри России. «Мы отлетали все лето, однако на сегодняшний день окно сдачи документов на субсидии по чартерным перевозкам не открыто. И судьба их пока непонятна», — говорит топ-менеджер Fun&Sun.

Кроме того, для того чтобы внутренний туризм не был неконкурентоспособным по сравнению с выездным, необходимо сохранить программы кешбэка и обнулить НДС для туроператоров.

Александр Сирченко отметил новую для игроков рынка тенденцию, связанную с переизбытком авиаперевозки внутри страны: авиакомпании, увидевшие серьезную конкуренцию со стороны чартеров, предложили туроператорам заменить собственные программы на блоки мест фактически по той же цене. По его мнению, это позитивный тренд, однако для того, чтобы туристическому рынку было выгоднее работать с регулярными рейсами перевозчиков, необходимо довести до конца инициативу субсидирования блоков мест, разрабатывавшуюся еще Ростуризмом. То же касается и блочной ж/д-перевозки.

А для компенсации дефицита перевозки, сложившегося на зарубежных линиях, необходимо расширить возможности иностранных авиакомпаний в полетах по тем направлениям, которые не доступны российским перевозчикам. Необходимо убрать правило паритета, действующего сегодня по межправсоглашениям. Конкретику тут привел вице-президент РСТ Дмитрий Горин. По его словам, в 2024 году на турецком направлении квоты для иностранных авиакомпаний должны быть увеличены на 2 млн кресел в год. Он уточнил, что в этом году благодаря таким квотам удалось перевезти 5 млрд пассажиров, но этого все равно оказалось недостаточно для того, чтобы сбалансировать предложение и спрос.

Во въездном туризме нашелся повод для оптимизма

Продолжая мысль президента РСТ Ильи Уманского, гендиректор «Тари Тур» Марина Левченко отметила, что туроператоры, работающие в сфере приема иностранных туристов, вот уже три года пытаются выйти из тяжелой ситуации и справиться с издержками. В числе последних — лизинговые платежи на автобусы, количество которых было рассчитано на въездной турпоток, расходы на сохранение штата водителей этих автобусов, а также гидов, знающих иностранные языки.

При этом эксперт считает, что повод для оптимизма в сфере въездного туризма есть: «Для нас большим событием стал выход документа по поручениям президента России по поводу электронной визы, облегчения визового режима вплоть до введения безвизового въезда. Мы очень надеемся, что к весне спадут ограничения в Юго-Восточной Азии, уже сейчас идут запросы оттуда, и при облегчении визовой ситуации у нашей отрасли есть возможность возродиться. Есть Индия, есть Китай, есть в конце-концов Турция, куда россияне ездят без визы, а туркам приходится оформлять въездные документы за 120 евро. Конечно, этот вопрос нуждается в срочном решении, если мы хотим получить турпотоки уже этой весной». По словам Марины Левченко, на недавнем заседании в Госдуме участники рынка увидели готовность властей заниматься этой проблемой, и это вселяет надежду на изменение плачевной ситуации с въездом уже к началу следующего сезона.

Местные власти не слышат турбизнес

А вот понимания нужд рынка и поддержки от госструктур в вопросе приема российских туристов, по мнению Марины Левченко, как не было, так и нет. Во-первых, по словам эксперта, необходимо активнее задействовать принимающие компании во время проведения различных мероприятий, поскольку по ее опыту, они лучше справляются с обслуживанием гостей, чем сотрудники ТИЦев или местных комитетов по туризму. «Во-вторых, у нас не всегда даже есть возможность узнать о тех проектах, которые запускают федеральные и региональные туристические власти. Нужно наладить оперативное донесение информации до игроков рынка, чтобы они смогли принять участие в подобных проектах», — сказала руководитель «Тари Тур».

Вопрос сложностей или полного отсутствия диалога с РОИВ на съезде РСТ поднимался неоднократно и занял чуть ли не центральную позицию в обсуждении проблем внутреннего туризма. Как рассказала вице президент Российского союза туриндустрии Ольга Санаева, он впервые вошел в проблематику, которой ежегодно делятся регионы с правлением союза. И сразу же оказался вверху списка: 42% представителей турбизнеса пожаловались на проблемы во взаимодействии с РОИВ, отодвинув с лидерской позиции и недобросовестную конкуренцию в отрасли, и необходимые меры поддержки.

Чем ближе «Электронная путевка», тем страшнее

Турбизнес считает, что не слышат его и на федеральном уровне — например, в том, что касается «Электронной путевки». Обсуждения надвигающейся обязанности по передаче данных в систему также неоднократно вспыхивали на съезде РСТ. Отрасль по-прежнему не видит смысла во внедрении ЭП ни в сфере контроля рынка, поскольку система не несет фискальной функции, ни в оперативном донесении информации о туре до покупателя, поскольку и эта опция из нее по сути исчезла.

Как пояснил вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, скорее всего, Госдума согласует отсрочку наступления ответственности за невнесение данных в ЭП до 1 сентября. По его словам, Российскому союзу туриндустрии стоит еще раз обратиться к властям с инициативой не интегрировать в систему туроператоров по внутреннему и въездному туризму, а для игроков в сфере выезда устранить все существующие недочеты. А при затягивании этого вопроса — снова перенести сроки полноценного запуска «Электронной путевки».

Как добавил руководитель «Турпомощи» Александр Осауленко, на данный момент внедрение «Электронной путевки» непосильно для многих компаний. «Но это не значит, что туроператоры, которые не смогут позволить себе еще и эти расходы, уйдут с рынка. Они просто „поменяют цвет“: из белых станут серыми», — предупредил он.

Илья Уманский уточнил, что РСТ планирует обратиться в Минэкономразвития с просьбой компенсировать туроператорам расходы, связанные с внедрением системы. На данный момент союз уже запросил данные о размере этих трат у своих членов и направит их в министерство, как только они будут аккумулированы.

О чем говорили в кулуарах съезда РСТ

В кулуарах обсуждали и другие болезненные для турбизнеса темы. Например, говорили о том, что решение об отсрочке возврата денег за несостоявшиеся туры, купленные до 24 февраля, по сути уже запоздало. Даже если Госдума уже на этой неделе примет решение наделить правительство полномочиями по изданию постановления о такой отсрочке. До 31 декабря остается две недели, и туристы через своих агентов требуют вернуть им средства, угрожают судами и усиливают количество негатива в инфополе вокруг туротрасли.

Помимо этого участники интересовались друг у друга, как сегодня можно стать туроператором по выездному туризму, учитывая, что страховщики поголовно отказывают в фингарантиях, а банковская гарантия в большинстве случаев неподъемна. С разочарованием пришли к выводу, что кроме холдингов, имеющих в своей структуре финансовую организацию, роскошь попасть в реестр ТО сейчас мало кто может себе позволить.

Как сообщил корреспонденту Profi.Travel Илья Уманский, все эти вопросы также находятся в проработке комитетов РСТ, союз обращается в соответствующие органы со своими предложениями по решению этих проблем и уже запланировал активную работу в этом направлении на 2023 год.

Фото: Артем Чумак, Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

«Турагентам надо перестать сидеть на старом стуле, у которого отпилены ножки»

Илья Кычанов о ностальгии по прошлому, «белых ходоках» и стратегиях будущего

«Турагентам надо перестать сидеть на старом стуле, у которого отпилены ножки»

Тема трансформации турагентского бизнеса стала одной из самых обсуждаемых на отраслевых мероприятиях марта. И тому есть причины, притом не только внешние. За словом «агент» сейчас скрываются очень разные модели ведения бизнеса: от достаточно больших розничных компаний с сетью офлайновых офисов до фрилансеров, работающих в одиночку из дома. И у каждого свои интересы.

Некоторые «старички» пытаются оседлать прежние, допандемийные стратегии, надеясь на возвращение больших туроператорских комиссий. Другие, вопреки всему, осваивают навыки туроперейтинга и призывают к изменению отраслевого законодательства. Кроме того, увеличение среднего чека зарубежных поездок усилило отличия столичного и регионального туристических рынков. Мнением о том, как строить турагентам свою работу дальше, поделился Илья Кычанов, исполнительный директор группы компаний «Турист» (Ижевск), автор проекта «Влюбиться в Удмуртию».

Судьбу агентов решают туроператоры

— Конгресс турагентов в этом году показал, на мой взгляд, абсолютную близорукость турагентского сообщества. Очень жаль тех коллег, которые еще не осознали, что профессия турагента в чистом виде больше не существует. Она умерла.

Проводя аналогию с сериалом «Игра престолов», турагенты сегодня — «белые ходоки», которые находятся за ледяной стеной. Но до сих пор думают, что они в Королевской гавани.

И бесполезно жаловаться в соцсетях, что туроператоры ведут себя как-то неправильно по отношению к агентам. На мой взгляд, турагенты сами позволяют такое отношение к себе. Даже в те редкие моменты, когда турагенты обязаны отстаивать свои интересы, они этого не делают.

По факту, судьбу агентов все время решают туроператоры. Думать, что твой бизнес останется прежним и туроператоры вернут большие комиссии, будут, как раньше, бесплатно вывозить в рекламные туры, — иллюзия. Сейчас другие вызовы, другой рынок, другой клиент, и хватит сидеть на старом стуле, у которого уже отпилены ножки. Его пора выкинуть и пересесть на другой.

Грань между туроператорами и турагентами стерта

— Турагентский рынок изменился значительно. Но до тех пор, пока не будет адекватного федерального закона о туризме, разграничивающего ответственность и бизнес-процессы между турагентом и туроператором, ничего хорошего из этой истории, на мой взгляд, не получится.

Сегодня грань между туроператором и турагентом стерта. Особенно во внутреннем туризме. Турагенты сами формируют продукты, работая с принимающими региональными компаниями по всей России, — и правильно делают!

Туроператоры давно уже заигрывают с прямыми клиентами, используют кешбэк, работают с маркетплейсами — и это ни для кого не секрет. При этом до сих пор агентские продажи остаются основным каналом продаж для большинства федеральных игроков.

Я не понимаю, почему нет встречного движения друг к другу.

Как остаться на плаву?

— На мой взгляд, чтобы оставаться на плаву, компании необходимо разумное сочетание агентской деятельности и туроперейтинга — хотя бы на внутрироссийских направлениях. Кроме того, нужны дополнительные услуги в сфере сервиса: продажа экскурсий, сувенирной продукции, информационных услуг.

Возможно, для московских компаний ситуация не выглядит столь критичной, как для региональных. В Москве больше платежеспособных клиентов, способных позволить себе отдых за рубежом по сегодняшним ценам. Для регионов очевидно, что работать турагентом сейчас не только не выгодно, а просто не имеет никакого смысла.

При этом мы видим, что растет инкаминг, люди стали больше путешествовать по России, растет также сегмент так называемых авторских туров — профессионально сформированных и упакованных маршрутов путешествий. И потребность в таких нестандартных решениях «под ключ» у клиента есть.

Если сейчас примут закон, который даст право туроператорам с фингарантиями для внутрироссийского рынка формировать туры в дружественные страны СНГ — хотя бы в Беларусь, — то это будет большой шаг в развитии регионального туроперейтинга. Потому что федеральных туроператоров у нас около 300, а региональных — более 2 000.

Вот, например, у нас недавно была встреча с представительством Узбекистана. Они даже не представляют, сколько туристов теряют только потому, что с ними могут работать лишь федеральные туроператоры с фингарантиями по выездному туризму.

Что делать турагентам

— Пока коллеги продолжают стонать и требовать вернуть все обратно,

приходит новое поколение агентов, которые с самого начала работают как консьерж, сидя дома. Думаю, мы просто должны перейти к другой модели сервисного обслуживания клиентов.

Мне кажется вполне рабочей модель бизнеса, когда турагент перейдет в режим тревел-консультанта и будет давать клиенту готовое решение с реферальными ссылками. А клиент уже по ним сам бронирует отели, авиабилеты и прочее. И агент за свою работу получает комиссионное или фиксированное агентское вознаграждение. В этом случае он не будет агентом туроператора, он будет агентом клиента.

Мне кажется, что мы должны двигаться в этом направлении, если хотим сохранить агентский рынок в каком-то виде. Скажу прямо, быть агентом туроператора, сегодня в большинстве случаев невыгодно, а иногда даже невозможно.

Есть еще одна сложность — у клиента должна сформироваться привычка оплачивать работу агента. Мы не должны работать бесплатно, как, к сожалению, мы всех уже приучили. Агенты еще и доплачивают клиенту из собственной комиссии за то, что тот пользуется их услугами...

Конечно, для перехода к модели тревел-консультанта придется потратить силы, доказывая свою компетенцию. Вектор на самостоятельность туристов сейчас очень силен.

О самом главном

— Самый главный вопрос все-таки о нормативной базе для разграничения позиции турагента и туроператора. Я считаю, что сегодня было бы правильно упразднить понятия «турагент» и «туроператор» и ввести универсальное понятие «туристическая деятельность». А разные уровни ответственности разграничить за счет размера страхового обеспечения деятельности. Хочешь формировать туры — формируй, это стоит столько-то. Хочешь просто предоставлять услуги — пожалуйста, предоставляй, это будет стоить столько-то. И тогда конфликт между агентами и операторами сойдет на нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

7 комментариев

Ольга,Тур.агентство из Подмосковья.
29 марта, 18:43
Уважаемый Илья Кычанов! 1) У Вас на футболке неправильный логотип "Турист",примерно такой был логотип нашего туризма от ВЦСПС(посмотрите сайты многих российских Бюро путешествий и экскурсий-там точный логотип). 2)Адекватные,давно работающие тур.агентства, никогда и не рассчитывали полностью на комиссионные монстров-тур.операторов. А уж как они ведут себя в последние годы,выплачивая нам по 4-5% комиссионных от огромных сумм,которые мы им перечисляем по нашей ДОБРОТЕ душевной-это нечто! Ни к чему хорошему это не приводит и не приведёт. Жадные тур.операторы развалятся быстрее тур.агентств,вот "помяните моё слово"- было выражение моей мамы......3) В столичном регионе ещё труднее работать,чем вдалеке от Москвы,потому что-до Москвы можно от нас доехать и там купить тур со скидкой у самого оператора.
А вы,Илья,явно пишете от имени тур.оператора.
Никакого конфликта нет,есть просто наше неуважение к московским тур.операторам,но надо продолжать работать и жить! А уж они пусть побеспокоятся о плохой энергетике и негативе от нас-это очень важно.
3) А САМЫЙ главный вопрос всё-таки в законодательной базе не в отношениях тур.оператора(как вы сильно их защищаете!!!) и тур.агента,а в том,чтобы автотранспортные компании не лезли в организацию "левых"экскурсий для школьников-никто же не спрашивает в школах и ГИБДД тур.путёвки,а спрашивают только номера автобусов!!!
И ещё: Отельчики и Пансионатики нашего морского побережья бы научились работать с тур.агентствами и платили бы нам комиссионные,как это делали лет 15-18 назад в Бердянске(Запорожская область)-вот это было уважительное и партнёрское сотрудничество!!
А то и эти деятели только скидку делают опять же огромным московским тур.операторам!
Но на этом фоне российские тур.операторы "Дельфин","Алеан","Мультитур"-просто настоящие партнёры! Никаких убогих 4% у них не было,нет и,надеюсь,не будет.Вот они и останутся на плаву!
Честь и хвала таким!

Я очень давно работаю в туризме,многим такой стаж и не приснится!Поэтому у меня много мыслей и доводов более мелких,чем я указала. Но кто это слушает?Кому нужны мои советы?
Хотя я периодически пишу и в РСТ,и тур.операторам и в другие инстанции.
Тур.операторам писать-это как "об стенку горохом".
Удачи,Илья!
Феникс
29 марта, 16:50
Некоторые «старички» пытаются оседлать прежние, допандемийные стратегии, надеясь на возвращение больших туроператорских комиссий. Надеятся это вряд ли. Но требование совершенно правильное, потому что работа должна оплачиваться достойно, тем более о туроператорах турист узнал по реферальным сслылкам от агента :-) ))))) Так что не выпячивайтесь, агенты очень хорошо поработали, чтобы продвинуть туроператоров. Снижение комиссии, это все, что нужно знать о порядочных партнерских отношениях )))
Не смотрела "Игру престолов". Честно пробовала, не смогла - чушь абсолютная. Особенно для человека, получившего историческое образование а в плане фэнтэзи взращенного на Толкиене. А это "откровение" - очередное открытие Америки и изобретение велосипеда вкупе. И, кстати, я только рада клиентам, которые всё готовы обсудить и получить онлайн, но, как ни странно, очень многие предпочитают прийти в офис и вести беседу воочию. И документы в распечатанном виде получить, хотя они и в электронном всех нужных лиц устраивают в большинстве случаев. Так что ориентируемся на разные типы клиентов.
Феникс
29 марта, 16:44
Мне кажется вполне рабочей модель бизнеса, когда турагент перейдет в режим тревел-консультанта и будет давать клиенту готовое решение с реферальными ссылками. Чтобы уже наверняка клиент от агента ушел по ссылкам , далеко и навсегда. Аплодисменты стоя)))
29 марта, 16:38
"Для регионов очевидно, что работать турагентом сейчас не только не выгодно, а просто не имеет никакого смысла."
А да? Ну ладно, расходимся тогда)
Директор из региона
29 марта, 15:43
Для регионов очевидно, что работать турагентом сейчас не только не выгодно, а просто не имеет никакого смысла - абсолютно не очевидно. Почему автор статьи решил, что в регионах нет жизни и нет денег? Мы прекрасно работаем и отлично зарабатываем. У нас отличное взаимодействие с туроператорами, как с нишевыми, так и с массовиками. Рынок меняется, но надо просто быть в тренде и успевать за текущими тенденциями. Время банков горящих туров прошло. Пришло время профессионалов.
Неужели? Поделитесь, в каком регионе у народонаселения небывалый прирост доходов на фоне общемировой инфляции, вызванной общеизвестными причинами? А то у нас то, во Владимирской области как-то не видать внезапно разбогатевших. Ни туристов, ни турагентов.
Директор
29 марта, 14:21
Очень противоречивая статья. Трудно понять, что предлагает автор. Пока прослеживается одно предложение: брать оплату за консультации. Это предложение устраивает все ТА, но проблема в том, что оно должно устраивать и туристов. Ну, не будут туристы платить за консультации, пока есть ТА, которые это делают бесплатно. Непонятно, каким способом автор планирует "сформировать у туриста привычку оплачивать работу агента".
Непонятно на основании чего сделан вывод, что сегодня быть "агентом туроператора невыгодно, а иногда даже невозможно." Я знаю множество процветающих агентств. Достаточно поучаствовать в премиальных турах, которые организуют ведущие туроператоры России и люксовые отели, чтобы в этом убедиться. Проблема, на мой взгляд, в другом. Слишком легкий порог для вхождения в турагентский бизнес (а практически полное отсутствие этого порога) привело к возникновению огромного числа ТА, на которое приходится примерно постоянное число туристов. Туристов на всех не хватает. Если много лет назад, когда мы начинали заниматься этим видом деятельности, в нашем городе было 50 ТА, то сейчас их около 800. Рост в 16 раз. А турпоток увеличился раза в 3, не больше.
Легко подсчитать, что для нормального существования ТА, состоящего из 4 сотрудников и арендующего офис в 50 кв. метров требуется отправлять в год 900-1000 туристов. Даже с такой небольшой комиссией это приносит доход около 5 миллионов рублей в год. Деньги, конечно, не очень большие, но хватит на все: на аренду, нормальную зарплату, оплату банковских услуг, связи и т.п. А есть агентства , которые обслуживают по несколько тысяч туристов в год и имеют солидную комиссию.

Иммерсивные парки, аттракционы и отели: новинки сезона в Дубае

Что нового появилось в Дубае к сезону 2024?

Дубай третий год подряд признается лучшим туристическим направлением по версии Tripadvisor Travellers’ Choice Awards: здесь есть самые разные варианты отдыха для широкого круга путешественников. Рассказываем, какие новинки ждут ваших туристов в этом сезоне, и куда можно отправиться за яркими впечатлениями.

 

В 2024 году Дубай в третий раз удостоился высшей награды Tripadvisor Travellers’ Choice: Best of the Best Destinations, что подтверждает успех города в мировом рейтинге. Среди плюсов направления — развитое авиасообщение, упрощенная процедура въезда, высокое качество услуг, а также разнообразие предложений для туристов. Каждый год сюда приезжает все больше туристов — согласно данным Департамента экономики и туризма Дубая, в 2023 году эмират посетили 15,37 миллионов иностранных туристов — это на 20% больше, чем в 2022 году.

К летнему сезону Дубай приготовил новые предложения для путешественников: это и развлечения, и отели на любой вкус. Рассказываем подробнее, что ждет ваших туристов.

Путешествие по улицам Дубая

На улицах можно увидеть Heritage Express — уютный и яркий туристический автобус, на котором можно совершить путешествие по историческим районам Дубая, погружаясь в местную культуру и знакомясь с древними традициями.

Heritage Express — проект местных гидов-энтузиастов, которые хотят познакомить как можно больше гостей города с его историей и культурой. Они предлагают туристам увлекательные экскурсии, гастрономические впечатления, мероприятия, а также программы для всей семьи.

Туры начинаются с исторического района Al Fahidi, откуда путешественники отправляются к таким достопримечательностям, как Центр культурного сотрудничества Sheikh Mohammed Centre for Cultural Understanding (SMCCU), мечеть Jumeirah Mosque и бедуинская деревня. Стандартный тур «The Emirati Hospitality Experience» длится 4 часа и стоит 250 дирхамов с человека. Для детей предусмотрены специальные тарифы. Также на сайте Heritage Express можно найти интересные сезонные предложения.

Расширяем границы: новые автобусные маршруты

Транспортное Управление Дубая (RTA) создало новый маршрут — это автобус выходного дня, который соединяет станцию метро Stadium с пляжем Al Mamzar. Туристы могут воспользоваться автобусом с 17:00 пятницы до 23:00 воскресенья: он отправляется каждые полчаса.

А если путешественники хотят полюбоваться живописными пейзажами, посоветуйте им отправиться в Хатту. Это можно сделать на автобусе Hatta Express: дорога займет чуть более часа, а билет будет стоить 25 дирхамов. Маршрут начинается от торгового центра Dubai Mall и заканчивается на автовокзале Хатты. Автобусы ходят ежедневно каждые два часа, с 7:00 и до 19:00. В Хатте туристы смогут полюбоваться горными пейзажами, совершить прогулку на горных велосипедах, заняться каякингом, отправиться на экскурсию в историческую крепость и даже присоединиться к сбору меда на пчелиной пасеке. Если одного дня для всех активностей туристам будет мало, в Хатте можно остаться на ночь — здесь есть самые разные варианты размещения, от отелей до глэмпингов.

Технологии, поражающие воображение

19 февраля в Дубае открылось новое иммерсивное пространство Arte Museum, уже получившее признание у зрителей из разных стран. Ежедневно с 10:00 до 23:00 туристы могут посетить выставку под названием «Вечная природа» (Eternal Nature). Это 14 медиа-произведений, вдохновленные силой природы и четырех стихий. Иммерсивное пространство расположено на втором этаже торгового центра Dubai Mall рядом с Galeries Lafayette. Вход стоит 109 дирхамов.

Также в торговом центре WAFI Mall туристы могут посетить AYA Universe — иммерсивный парк с 12 интерактивными зонами с высокотехнологичным освещением, звуком и графикой. Каждая из них рассказывает свою историю. Посетители смогут прикоснуться к цветущей флоре, отправиться в открытый космос, побывать в бурном течении реки и исследовать пространства, находящиеся за пределами Земли. Каждая из зон оснащена специальными датчиками, реагирующими на действия посетителей, и постоянно меняется, поэтому неповторимые впечатления и уникальные фотографии гарантированы. А еще AYA Universe был отмечен премией MENALAC Awards 2023 как лучшая концепция досуга и развлечений. Иммерсивный парк работает с 10:00 до 22:00 в будни и с 10:00 до 00:00 в выходные. Стоимость входного билета — 135 дирхамов с человека.

Также в 2024 году в Дубае появится новое иммерсивное пространство — House of Hype от создателей AYA Universe. Этот развлекательный комплекс будет поддерживать технологии дополненной реальности, а еще станет первым в мире аттракционом на основе NFT. В созданном футуристическом пространстве можно будет любоваться цифровым искусством, играть, совершать прогулки по иммерсивным мирам и даже заниматься шопингом.

Футбол и аттракционы: новый парк развлечений

Visit Dubai заключила партнерство с испанским футбольным клубом Real Madrid, результатом чего станет не только реализация планов в рамках Дубайской экономической программы, но и открытие тематического парка Real Madrid. Он станет частью крупнейшего развлекательного комплекса на Ближнем Востоке — Dubai Parks and Resorts. В парке Real Madrid путешественников будут ждать аттракционы, игры, музей и сувенирная продукция, связанные с одноименной футбольной командой.

А куда поселить туриста?

В конце 2023 — начале 2024 года открылись (или ожидают открытия) сразу несколько отелей, достойных внимания. Среди них — новый FIVE LUXE в JBR, который должен открыться 31 марта, но уже принимает бронирования. FIVE LUXE — самый новый отель сети FIVE Hotel & Resorts. К услугам гостей — частный пляжный клуб Playa Pacha, открытый и закрытый бассейны, семь ресторанов, круглосуточный ультрасовременный тренажерный зал, корт для паддл-тенниса, спа-салон ReFIVE и детский клуб. Номерной фонд отеля состоит из 222 номеров и люксов, а также 276 апартаментов.

В феврале открылся отель сети The Lanа — Dorchester Collection на берегу залива Dubai Creek: согласно концепции бренда, это место, которое подарит гостям ощущение дома, комфорт и уют. Здание спроектировано таким образом, чтобы гости могли полюбоваться панорамой города со всех сторон. Из отеля открывается вид на центр Дубая и небоскреб Burj Khalifa, район Dubai Design District. Номерной фонд включает в себя 99 номеров, 73 джуниор сьютов и 53 сьюта с открытыми террасами и панорамными окнами. Дорога до Международного аэропорта Дубая займет 20 минут на машине, до торгового центра Dubai Mall можно добраться за 15 минут.

Гостей The Lanа также ждут гастрономические впечатления: блюда баскской кухни, средиземноморские завтраки, обеды и ужины a la carte, десерты от парижского кондитера, послеобеденные чаепития в британском стиле и веранда с меню из блюд интернациональной кухни. В апреле в отеле будет открыт спа-салон Dior, который будет располагать несколькими процедурными кабинетами и бутиком, где можно будет приобрести коллекцию Dior Prestige.

Новый отель бренда SIRO One Za’abeel, Dubai — также доступен для бронирования. Он идеально подойдет для туристов, которые придерживаются здорового образа жизни. Гостей ждут процедуры и индивидуальные программы под наблюдением специалистов по пяти направлениям: восстановление, сон, питание, фитнес и mindfulness. Все номера звукоизолированы и оснащены тренажерами с доступом к виртуальным тренировкам, а также мини-баром с полезными закусками. В отеле есть высокотехнологичные тренировочные комплексы — в них можно заняться йогой, пилатесом и другими видами спорта. А после тренировки гости могут отправиться в сад для медитаций, чтобы восстановить физические и душевные силы, или в спа-салон для оздоровительных процедур.

Стоит обратить внимание и на новый городской отель One&Only One Za’abeel с просторными номерами, люксами и эксклюзивным пентхаусом. Концепция отеля — ультра-роскошное гостеприимство в самом центре Дубая. Путешественники, любящие изысканность, найдут здесь уникальные угловые люксы с панорамным обзором города и спа-процедурами прямо в номере, виллы с пейзажными бассейнами и личным шеф-поваром, а также королевские люксы с обеденной зоной на 10 персон. Для гостей открыто пространство The Link, в котором представлены кулинарные концепции всемирно известных шеф-поваров, спа-центр Longevity Hub by Clinique La Prairie с 29 процедурными кабинетами и пляжный клуб Tapasake с самым длинным панорамным бассейном в ОАЭ.

Если вы хотите узнать больше о возможностях для отдыха в Дубае, загляните сюда.

 

Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)

www.visitdubai.com/ru
Telegram: Dubai_pro

Статьи по теме

Написать редакции: